Обслуживание супер, давно искал сервис где сделают все и сразу, очень понравилась доступность, центр города! Качество работы тоже хорошее, предлогают и объясняют какие запчасти лучше ставить! Рекомендую!
Отличная станция для ремонта автомобиля! Вежливый коллектив, приемлемые цены. Хотел бы отметить Алексея, механика который делал мне диагностику ходовой части. Выявил быстро дефекты, согласовали и устранили сразу! Всем рекомендую.
Ребята "стараются как могут". Приёмщики работают норм. Если не учитывать, что при обещании перезвонить или сообщить клиенту о готовности реально перезванивают 1 раз из 5. А вот со специалистами по ремонту регулярно ерунда. "Текучку" по подвеске и ТО делают. Но при "нестандартных" проблемах нужный диагност/электрик и далее по списку сразу оказывается либо "в отпуске", либо "есть по другому адресу". В результате приходится по несколько раз приезжать с одной и той же проблемой, чтобы слушать ответы "мы проверили ошибки - у вас всё хорошо". Хотя машина при этом даже заводится через раз.
Как всегда, все превосходно! Забеспокоила подвеска вечером. На утро записался, к вечеру следующего дня все готово! Ребятам с сервиса огромное спасибо! Оперативно и качественно!
Стоимость обслуживания выше, чем во всем городе. Некомпетентные приемщики (сравнивая с прошлым годом, когда обращался в данный сервис и было в разы лучше), навязывание доп услуг по ремонту, а самое главное - потраченное зря время из-за незнания существа проблемы!
Делал бесплатную диагностику ходовой и попросил сделать диагностику двигателя, потому что он троил и вибрировал на месте. Все сделали по высшему разряду. Даже запчасти все были в наличии, хотя моей тойоте через месяц 20 лет! Рекомендую данный сервис!
Отдал на ремонт и смотрел,как машина превращается в сугроб. В среду сказали,что займутся сегодня или в четверг. в пятницу сказали,что займутся вечером,в субботу в 11 утра я забрал автомобиль в другой сервис. Разочарован. сервис находится рядом с домом и было бы очень удобно там обслуживаться. увы
Был записан на диагностику подвески, всё сделано вовремя и мало того, проверили авто больше чем на т.о. проверяют, вплоть до жидкостей. Всё что выявили, выдали в распечатанном виде без настоятельных рекомендаций сделать все именно у них и это тоже в плюс. Дальше ещё лучше, все необходимые для замены запчасти есть в наличии,нет необходимости тратить своё время для поиска этих деталей и тем более дают гарантию на эти детали и ремонт. Без раздумий всё что было необходимо, было сделано в этом сервисе во время. На данный момент нет нареканий на работы, машинка радует, я доволен.
Один раз тут меняли правый наружний шрус, притензий нет. Завезли машину по другой пустяковой причине, в итоге предложили сделать бесплатную диагностику ходовой части, но на самом деле хотя бы бесплатно. Вместо обещанного часа прождали почти 2.5( 2 часа постояла, пол часа в ней проковырялись), выкатили прайс почти на 50 тысяч, нашу проблему с которой приехали ничего не решили, как будто машину привезли только для диагностики ходовой). В итоге взяв рекомендации, загнали машину на яму самостоятельно, часть рекомендаций надуманная ( справедливости ради малая их часть), замена передних втулок стабилизатора, которым еще ходить и ходить, но не указали что у меня уже мертвая передняя стойка стабилизатора, которую и надо было поменять.
Указали что задние втулки живые, но никто не посмотрел что стабилизатор в них прыгает как карандаш в стакане и полиуретановые втулки прожрали металл на стабилизаторе.
Замена передних пыльников наружних гранаты, правый разорвало, левый целый, но указывают замену сразу двух (при чем порвало тот который ставили у вас). В общем и целом сделал все почти в 4 раза дешевле собственными силами, накрутка своя на зап части тут тоже имеется. Если есть нерешаемые проблемы, которые не может сделать сами и имея большое количество денег, то можно сюда везти, если руки есть, то везите и делайте сами.
По качеству работ ничего плохого не скажу, люди приезжают, ремонтируются.
Диагностика 6/10, небольшая накрутка лишних работ ( как и в любых сетевых сервисах), накрутка по зап частям.
Неплохое место, чтобы поменять масло в двигателе, особенно за наклейку( за бесплатно). Могут провести диагностику, но советую параллельно узнать «болячки» Авто, в других местах
Был на диагностике подвески, сервис расположен очень для меня удобно , не далеко от дома. Качество обслуживания на 5. Был с годовалым ребенком, есть даже небольшой детский уголок. Чай, кофе, комната отдыха с телевизорами. Хочешь смотри как делают диагностмку авто, хочешь смотри тв.
Все прошло быстро и четко, рекомендации как я предполагал совпали с моими подозрениями плюсом добавились новые)
Все есть в наличии. Цены адекватные.
Приеду на замену как выберу время. Всем рекомендую.
При записи на диагностику пришло напоминание, очень приятно. Спасибо за сервис!
Все отлично. Постоянно туда езжу на диагностику и ремонт. Единственный минус, сеголня необходимо было поменять стойки стабилизатора, в итоге заменили только одну, денег соответственно взяли тоже за одну. Всегда думал, что их необходимо менять парой. Радует гарантия гол или 20000 пробега.
Работают неквалифицированные механики приехал на замену масла был двигатель чистый после замены двигатель в масле вот вам и сервис про бесплатную диагностику вообще молчу в комнате ожидания весит телевизор где видно что делают с твоей машиной на подьемнике я ее не видел как провели диагностику не знаю наверное у механика ренгензрение
Здорово что к нам в город пришла сильная федеральная компания, где вся работа отлажена и есть четкий сервис взаимодействия с клиентом и оказания услуг по ремонту. А самое главное понятное ценообразование и нет скрытых платежей за "попробовали- не получается".
Плюсы:
1. Записался оперативно на текущий день.
2. Сделали быстро. Надеюсь, качественно.
Минусы:
1. Не очень доброжелательный специалист на приеме.
2. Кофемашина не работает.
3. Прохладно в комнате ожидания.
Приехали сделать шиномонтаж спукающего колеса, в итоге целый час делали, взяли 490 руб., поставили заплату, которая через меньше чем неделю отклеилась и опять полностью спустило. Но главное, что не предупредили, что переднее колесо полностью непригодно к эксплуатации и надо менять, а не заплату ставить - что могло быть крайне опасно! В адекватном шиномонтаже все сделали за 20 минут. Крайне не рекомендую этот сервис в Архангельске, ул. Карла Либкнехта.
Очень удобное расположение сервиса - оставил машину, а сам пошёл в ТЦ "Титан-арена" в кафе, кино или по магазинам. Нареканий по качеству ремонта у меня пока не было ни разу. Даже при бесплатной диагностике и при отсутствии серьёзных замечаний выдают протокол осмотра с результатами и рекомендациями (в других сервисах за бесплатно по акции могут на словах сказать всё Ок).
Первый раз обратился исправить ошибки другого сервиса - спецы Fit справились, помогли. Теперь обслуживаюсь здесь.
Чистые мастерские, вежливые и приветливые мастера и работники. Всем рекомендую!
До поездки на юг, пришлось ремонтировать кондиционер. Заменили радиатор, быстро и качественно. 👍Неожиданно появилась проблема с запуском двигателя. Снова обратился в фит сервис. Сделали диагностику двигателя в томчисле и проверили по моей просьбе форсунки. Причину установили быстро. Неисправность устранили также оперативно. На юг сьездил (6000км) без проблем. Буду снова обращаться с заменой масла и тормозных колодок. Мне все понравилось, БЫСТРО.ВЕЖЛИВО.КАЧЕСТВЕННО. ⭐⭐⭐⭐⭐ РЕКОМЕНДУЮ.
Мастер приемщик Сергей- максимально свой в доску, так сказать, приятный в общении парень, был на связи 24/7, мастер Евгений настоящий профессионал своего дела, помог, подсказал, сделал все грамотно, быстро и красиво. По обслуживанию поеду теперь только сюда
Отвратительное место. Работники не умеют разговаривать с клиентами и хамят: начиная от менеджера по приемке, заканчивая мастерами, которые выполняют работы. Судя по отзывам, которые не накручены, собственнику нет дела до того, какие сотрудники у него работают.
Еще бонус: в стоимость шиномонтажа не входит сход-развал, а за то, чтобы тебе сказали, что колеса стоят криво и ничего с этим не сделать, нужно заплатить 990 рублей.
Больше ни ногой
Некачественная работа и развод. Приехал с потекшими тормозными трубками в сервис, попросил поменять трубки, залить тормозной жидкости и прокачать, а также с течью патрубков радиатора отопителя. Сказали все сделают, течь устранят, патрубки поменяют, а также в догонку предложили бесплатную диагностику ходовой части. По готовности 3 часа. Отдал ключи, ушел довольный ждать. Через пол часа звонят, говорят, что сорвана резьба на тормозном цилиндре (каюсь, мои кривые руки пытались самостоятельно вкрутить новый патрубок, но при попытках закрутить, патрубок сопливил), течь патрубков радиатора отопителя не подтвердили, сказали. что только хомут обжать и все будет в норме. Обозначили сумму 7т.р. за работу, 2 т.р. за з/части. Показалось, что дороговато, но согласился. Через пол часа еще один звонок. Оказывается патрубки отопителя все-таки текут и нужна их замена. Спросил цену, озвучили 17т.р. (да-да, за замену двух патрубков отопителя, 4 хомутов и 7 литров антифриза плюсом 8т.р.). Конечно же я отказался. Спустя 3 часа пришел за машиной, она была еще не готова, пришлось подождать минут 40, ну не беда. Как оказалось заминка вышла из-за того, что механики не могли поставить колесо на место из-за того, что была сорвана резьба на ступице (да, на одном отверстии была резьба уже сорвана, так сорвали еще на одном, по итогу колесо еле держится на 2-х болтах). Предложили замену ступицы...цену узнавать даже не стал. Попросил собрать как есть и отдать машину, отогнать от сервиса и оставить...лишь бы забрать.
А теперь что по итогу, за 9240руб уплаченных денег я получил:
+ поменяли тормозные трубки (хоть один плюс)
- тормоза не прокачали
- сорвали резьбу на ступице (ступица под замену)
- в услуги включили диагностику системы отопления (да те самые 2 патрубка, про которые я и так знал и озвучил проблему по ним, 872руб)
- помимо замены тормозного цилиндра (864руб) и заправки тормозной жидкости (792руб) включены слесарные работы аж на 4320руб (не уж то это замена 2-х тормозных трубок столько стоит)
- диагностика ходовки не сделана (да, она бесплатная, но смысл был тогда о ней заикаться).
И конечно классика жанра - это "работа" механиков - 5 смотрят, 1 работает.
Фото прилагаю.
П.С.: профурсетки за свою "работу" меньше берут, нежели эти механики, по сему занимайтесь любовью, а не любитесь с отечественным автопромом)))
Приезжал на диагностику. Остался весьма доволен результатом и качеством обслуживания. Минус звезда - был записан на 11:00, приняли на полчаса позже. Но все остальное вполне устроило, и общение с мастером приемки, и общение со слесарем-диагностиком.
Понравился подход к выполнению работы. Помимо услуги, на которую записывался, обратился к мастеру за советом - честно подсказал, что стоит сделать, а чего можно и не делать. Большая редкость, когда не пытаются навязать лишних услуг, респект! Здесь мы ремонтируемся
В июле 22 года обращался в сервис г Архангельск Карла Либкнехта № 36 по ремонту ходовой части , а именно по замене передних стоек автомобиля. Спустя 3 месяца (октябрь) при замене летней резины на зимнюю обнаружил очень неприятный сюрприз!!! Диск тормозной оказался не закручен, а скоба что держит тормозной шланг и датчик АБС закреплена, вы не поверите на обычный строительный хомут!!! В связи с этим провод датчика перетёрся, а ведь это тормоза, безопасность!!! Резьба крепления скобы сбита, а внутри обломан болт. Вот и думайте сами как там чинят наши автомобили. Больше к ним не ногой и вам не советую!! ФОТО ПРИЛАГАЮ
Поменяли первоначальную запчасть при ремонте и не предупредили перед заменой, так как первоначальная не подошла. Запчасть не видел возможно старье или с повреждением. Передача авто по акту. Гарантия на работы год. Расходники и запчасти под заказ через этот сервис. Персонал вежливый. Подьехать к сервису можно как с ломоносова так и с новгородского. Парковочные места есть.
Поменяли масло в вариаторе бесплатно, в 2 этапа (инт 100км), что больше никто предложить не смог. Есть условие: их фильтр (дорого, но оригинал), их масло (неплохое европейское). Присутствовал, мастер спокойно объяснял что он делает и зачем. Менеджеры на вопросы отвечают, навстречу, если что, идут. Общением и сервисом в целом остался доволен, можно обращаться. Омрачил общение только косяк с доставкой фильтра: фильтр пришёл, но на сервисе почему-то не знали для кого - потерял 2 недели на этом. Audi A4 b8
Несколько дней пытаюсь разобраться кто ремонтировал компрессор кондиционера и какие работы были выполнены и безрезультатно! Что за сервис такой? С обмана? Работник сервиса Сергей Архангельск, ул. Карла Либкнехта, 36 сказал все же мне, что ремонт делали в сервисе Автобокс, была замена сальника муфты кондиционера...
Только вот ремонт в этом сервисе не делали,
Сальник муфты стоит максимум 1500, но с меня взяли больше 10000 тысяч. Я отдавал с шумом кондиционера , с шумом и получил машину!!
Зачем то мне навесили допов, замену фильтров, которые я мог бы сделать сам за несколько минут...
Сдавал по итогу машину с шумом кондиционера, с шумом и получил обратно!
Написал сначала, что сервис хороший, однако события последних дней заставили кардинально поменять мнение об этом так называемом сервисе.
При первом визите было заявлено выполнение очередного ТО с проверкой состояния ходовой и тормозной системы.
Буквально через несколько дней захрустели тормоза и при повторном обращении выяснилось, что колодки полностью изношены, а на ТО их проверить не удосужились. В порядке извинения была предложена бесплатная диагностика ходовой, которая и была выполнена 23 июня. По итогу этой диагностики было предложено заменить некоторые изношенные детали. Я согласился, мы договорились, что детали придут 25 июня, и мне их заменят 26 июня. Приехав в назначенное время, я с неприятным удивлением узнал, что детали не поступили и выполнить замену невозможно. Самое неприятное в этой ситуации то, что никто даже не позвонил и не предупредил и мой приезд из другого города за 50 километров был совершенно напрасным. А также удручает, что все эти мероприятия были распланированы до дня и теперь мне предстоит дорога в несколько тысяч километров на неотремонтированной машине.
Обслуживание вообще отличное,как и персонал,работу делают быстро,приехал раньше назначенного времени,спросил и сразу машину загнали,так как было место и сразу взялись за работу,время говорили,приблизительно 1 час,1час 20,а работу выполнили за 40 минут,так что сервис отличный,делают достойно и четко,так что рекомендую,буду обращаться еще в дальнейшем,после ремонта или обслуживания,парни все скажут доходчиво и точно,что и как,раскажут в чем причина,что сломалось или что было,согласны ли вы на ремонт,это вам решать,ставлю оценку 5 баллов,сервис класс👍.
Приехал на замену масла по акции за наклейку на авто, приняли, загнали, начали ковыряться… «Мастер» около часа снимал маслянный фильтр периодически обсуждая что-то с коллегами. Потом фильтр таки поддался горе-мастерам и они его заменили. Далее я предполагаю что стали тянуть сливную пробку на старую прокладку, залили масло, прокладка потекла. Потянули сильнее, все равно течет, в итоге на третий раз приемщик таки побежал на авторынок за новой, но это было уже бесполезно. Сейчас расскажу почему. Зовет меня приемщик к себе и говорит, представляете у вас в поддоне трещина, аккурат на резьбе. Я в шоке естественно, машину пригнал исправную, уровень масла стоял… показывай говорю. Посмотрел, реально трещина. Что говорю наделали кулибины, а они руками разводят, мол это не мы, так и было. В итоге за деньги согласились ремонтировать свой же косяк, 7200 мне стоила замена масла за рекламу фит сервиса на автомобиле… но и это еще не все. Когда на следующий день мне все таки отдали автомобиль, я не проехал и 50 метров как заглох - вонь бензина и лужа под машиной. Быстросъем топливной магистрали который находится в другой части автомобиля был разомкнут… слов нет, думайте сами
Диагностика эл.оборудования стоит 1800р проблему не нашли а деньги взяли рекомендую стоимость диагностики и запчастей включать в стоимость ремонта как и в других автосервиса нашего города деньги вернул через претензию поправам потребителя. Спасибо головном офису за участие.
Всё отлично, провели полную диагностику автомобиля, распечатали диагностическую карту и помогли хорошим советом. Сотрудники знают своё дело. Всем рекомендую, посетите данный автосервис.
Приезжал в данный сервис на чистку бензиновых форсунок, после того как на машине одна из 4х отказала.
После чистки все 4 заработали хорошо.
Времени на чистку ушло примерно 40 минут.
В целом все понравилось!
Приятная для души лапша на уши... Категорически не понравилось обслуживание в данном автосервисе! Диагностику проводили три часа,вместо обещанного часа,тем более я сказал какие проблемы у авто. В итоге не справились с поставленной задачей. Время ожидание очень большое,тем более в условиях автосервиса задачи были легко решаемы,но для этого сервиса сделать глушитель и прокачать тормоза на вазовской модели оказалась сверхсложной задачай... даже отдел проверки качества обслуживания, лишь поболтали по телефону и пропали.
Странная ситуация сложилась с моим авто - спустило колесо. Записался, приехал, сидел, ждал. Ждал долго, но с комфортом. Есть вода и кофе, телик с множеством каналов, игрушки для детей, монитор, транслирующий действие механиков с твоим авто. Короче... колесо починили, даже денег не хотели брать из-за длительного ожидания. Молодцы ребята. А я всё же заплатил, ведь любая работа должна быть оплачена. Они ведь старались.
Заехал на бесплатную диагностику. Через некоторое время закипел двигатель, открыл капот и не обнаружил крышку радиатора!!!!! Антифриз соответственно выкипел. Так же отпутствовали колпачки (фото прилагаю), но колпачки лежали рядом. А вот крышку не нашел. машину бросил, поехал на такси на авторынок. Купил крышку, залил антифриз , приехал обратно. Машину загнали на подъемник,крышку достали с защиты картера. Развели руками - то ли мы снимали крышку, то ли не снимали, ничего сказать не можем, досвидания.
В итоге после бесплатной диагности пришлось немного потратиться и потерять кучу времени