Izlash

First&Only

5,0

914 ta baho

Bu joyga baho bering

397 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha

2-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный тренер групповых программ и индивидуальных тренировок Яна . Внимательная, отзывчивая, с индивидуальным подходом. Всегда с доброй улыбкой и приветливым словом. Очень энергичная и заводная , заставит заниматься всех без исключения. Квалификация на высочайшем уровне.

Tashkilot javobini ko‘rish

Zhanna R.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться личным мнением о тренерах моего любимого клуба. Для меня это давно уже не просто место — это второй дом. И да, как в любом живом пространстве, есть моменты для роста и улучшения… но сейчас — не об этом. Сегодня — про людей, которые создают атмосферу и наполняют её смыслом. Яна Кутакова — тренер силовых тренировок. С ней случилось совпадение с первого дня — по энергии, по настроению, по ощущению «своего» человека. Зажигательная, доброжелательная, очень живая. И при этом — настоящий профессионал. Её тренировки — это не просто «сделали и ушли». Это всегда продуманная программа, ощутимая нагрузка и вовлечённость тренера на 100%. Она внимательна к каждому, чувствует состояние, всегда предлагает альтернативы, если это нужно. И при этом сама проживает тренировку вместе с группой. Редкое сочетание: сильный специалист и по-настоящему тёплый человек. Таких сотрудников хочется ценить и беречь. Яна, спасибо тебе — ты правда человек-солнце с мощной энергией. И не могу не сказать о Марии Осипенко. К сожалению, она уже не работает в клубе, но её вклад невозможно не отметить. Мария — это не только сильный тренер, но и человек, который стоял у истоков клуба. Подбор команды, организация процессов, умение слышать клиентов и быстро находить решения — за этим стоит огромная внутренняя сила и профессионализм. Та атмосфера и уровень, которые есть сейчас — во многом её заслуга. Мария, благодарю за это и за ту энергию, которую ты вложила 🤍 И в целом хочу отметить: состав тренеров в клубе действительно хороший . Каждый, к кому я хожу, даёт своё — разную энергию, разный подход, но всегда это про профессионализм, динамику и качество. Спасибо за это пространство и за людей внутри него.

Tashkilot javobini ko‘rish

Даша

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал нормальный, правда на детей некоторые косо смотрят, а так ничего.Со взрослыми уважительно общаются. Детям до 12 лет нельзя ходить в будни, а только в выходные до 15:00 . Бассейны чистые, всё хорошо, их много. Так же есть отдельная зона с банями и джакузи для девушек и для мужчин. Ещë хамам. Так же есть ресторан и бар, так что можно покушать не выходя из зоны бассейнов. В раздевалках есть фены, халаты, шкафчики, в которых можно хранить ценные вещи, они закрываются браслетом, который выдают на ресепшене. В общем всё очень классно, всем советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Dina Kolotova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Реальное качество не соответствует заявленному в цене и устному при покупке абонементов. Лично видела тараканов по стенам в душевой в спа, детские занятия это уровень дет комнаты без дет инвентаря и игрушек. Точно не те занятия, что заявлены. Вопросы на уровня руководства вообще не решаются, до директора ничего не доходит. Дет тренер Волкова позволяет себе сидеть в телефоне на занятиях. В ресторане приветливый персонал и вкусно. На ресепшене тоже.из плюсов немного народу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Пахомова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже несколько занимаюсь с Александрой Мальцевой и хочу сказать, что это лучший тренер в моей жизни 🙏🏼 С ней очень легко, весело, но при этом продуктивно. К каждому клиенту она умеет найти подход, и сделать так, что нелюбимый спорт превращается в удовольствие. Благодарна, что попала именно в её ручки 🥰❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Чернышева

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный клуб в парковой зоне. 4 бассейна, три с гидромассажем. Вода чистая, комфортной температуры. Вместительные шкафчики. Фитнес. Банный комплекс, спа процедуры, ресторан и много всего интересного. Культурный персонал. Парковка. Удобное транспортное сообщение до ст. метро Сокол, Аэропорт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Aлексей К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

В целом приятное место, на фоне других фитнес клубов, однако для «премиума» слишком много вопросов: 1. Половина шкафов в мужской раздевалке не закрываются 2. Мониторинг «свободных шкафов» не соответствует действительности 3. Гидромассаж в среднем бассейне не видел рабочим уже пару месяцев 4. В 22:00 +- регулярно вырубают гидромассаж в бассейнах, видимо чтобы быстрее народ уходил, хотя написано, что до 23:30 можно находиться в спа 5. В клубе есть правило, что детей можно приводить по выходным до 15:00, я специально планирую свой день, чтобы приходить после 15:00, но зачастую на них наталкиваюсь и сотрудникам пофиг 6. Беговые дорожки через одну ужасно скрипят 7. Часть тренажеров заедают и явно требуют обслуживания, например гравитрон 8. Последнее время стоит резкий неприятный запах в раздевалках

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Земнова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом клуба вот уже три года. К сожалению, вижу постепенную деградацию, с момента того как стала членом клуба - улучшений не увидела, только ухудшения. В женской раздевалке хорошую машинку для сушки купальников заменили на какую-то дешевую тарахтящую непонятного эстетического вида машину, которая ничего не сушит. Ввели правило, по которому теперь все зоны, кроме раздевалки, нужно покинуть не позднее 23:30, хотя клуб работает до 24:00. Почему мне не позволяют полноценно пользоваться функционалом клуба в течение его рабочего времени - непонятно. Я поздно заканчиваю работать, иногда приезжала в клуб в 22:30-23:00, эти пол часа для меня критичны, при последнем продлении карты таких правил не было и никто о них не уведомлял. Количество гостевых визитов в карте уменьшили с 10 до 5, что очень критично. Ввели правило, по которому все услуги нужно оплачивать в день приобретения, при этом никто из персонала не предлагает оплатить эти услуги сразу на месте приобретения, а в спа и на ресепшене терминалов просто нет, и клиенту нужно отдельно идти в кассу и оплачивать несчастный протеиновый батончик. А если он этого не сделает, то за ним начнется охота с предупреждением о том, что нужно оплатить. На мое предложение на кассе внести депозит, с которого можно списывать деньги на мои расходы, сказали что так сделать невозможно, так как ресторан, спа, ресепшен - отдельные кассы, с общего депозита списать не смогут. Зарядки, которые ранее выдавались бесплатно, теперь платные, это вообще позор я считаю) В раздевалках последние несколько месяцев очень сильно пахло канализацией, с этим ничего не смогли сделать. Персонал никак не реагирует на замечания о том, что в женскую раздевалку мамы и бабушки проводят мальчиков, которым уже 5-6-7 лет. В итоге ты оказываешься в ситуации, когда тебя голую рассматривает мальчик, который уже понимает в строении женского тела больше, чем хотелось бы. На вопрос к девушкам на ресепшен есть ли какие-то правила по предельному возрасту мальчиков, которые могут находиться в женской раздевалке, персонал ответил, что такого нет и развел руками) Правило о посещении детьми клуба только до 15 в выходные - не соблюдается. В газовых горелках на террасе все лето и осень не было газа, ими нельзя было воспользоваться холодными вечерами. В клубе меняли напольное покрытие, паркет заменили на плитку, выглядит страшно, но претензия не к внешнему виду, а к тому, что это делали в рабочее время клуба. Вот так и получается, что это все вроде некритичные мелкие моменты, но ты ходишь в клуб и замечаешь, что с одной стороны происходят только ухудшения, а с другой стороны растет цена, никаких улучшений нет. Сейчас думаю над продлением, рассматриваю альтернативы, продлевать карту скорее всего не буду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Уланова

20-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший СПА комплекс на Иваньковском шоссе с сауной, баней, зоной для массажей и спа, с бассейном и кафе. Летом можно отдохнуть после баньки на шезлонге с видом на парк Покровское-Стрешнево

Tashkilot javobini ko‘rish

difger3

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я в полном восторге от посещения этого велнес-центра! Взяла абонемент сразу на год!! Галерея бань и саун просто шикарная – каждая имеет свой уникальный стиль и атмосферу. Особенно понравилась тиковая терраса с видом на термы, где можно расслабиться с чашечкой чая. Единственное, что немного огорчило, это отсутствие свободных шезлонгов в час пик. Но все равно, это идеальное место для отдыха и восстановления сил

Tashkilot javobini ko‘rish

Daria Shmal

14-darajadagi shahar bilimdoni

По-моему лучший фитнес в городе. Мало людей. Ценник высокий, но оно того стоит. Выбирали место, куда захочет я приходить, а не отрабатывать повинность. Панорамные окна и зимой и летом добавляют хорошего настроение. Сюда и позаниматься и расслабиться можно прийти. Есть спа процедуры за доп оплату. Массаж прекрасные и уход для лица чудесный. Плюс шеф повар готовит, как боженька.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Дмитриевна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Побывала сегодня в СПА, на окрашивании у мастера Валентины. Делала технику. Огромное спасибо Валентине за шикарную работу! Тот редкий случай, когда результат превзошел все ожидания. Окрашивание выполнено идеально, цвет невероятно красивый. Валентина работает очень профессионально и бережно относится к волосам. Рекомендую от души!

Наталия Березина

21-darajadagi shahar bilimdoni

Роскошь загородной атмосферы недалеко от центра Москвы. Отличный фитнес и спа! Массаж великолепен. Пробовала разные варианты и была приятно удивлена. Вежливый персонал, вкусная еда ресторанного уровня. Хорошие бани с купелью. С мая шезлонги на улице, можно загорать, так же есть уличный бассейн. Все очень камерное. Цена выше среднего оправдана высоким уровнем! Плюсом является подземный паркинг для посетителей фитнес клуба.

Лилия Марченко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатления от посещения Фест энд Онли самые положительные. Здесь можно не только тренироваться, но и расслабиться после рабочего дня. Удобные раздевалки, приятная атмосфера и всегда чисто. Очень нравится разнообразие программ и возможность выбора индивидуального подхода.

Нина Юрьевна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сочетание стиля, качество услуг , атмосфера , после активных тренировок можно расслабиться в спа на массаже . Лучшее место!

Tashkilot javobini ko‘rish

Карина Ожегова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Если хотите побаловать себя и позаботиться о своем здоровье, этот велнес-центр – идеальный выбор. Я хожу только в аквазону и спа - тренажерку не люблю. В бассейнах всегда чистейшая вода, в раздевалках аккуратно. А после можно к косметологу и на массаж)) Хожу к разным специалистам - все умнички. Рекомендую!

Вероника Хардина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю благодарность тренеру Христич Сергею, который помог мне восстановиться после травмы. Занимаюсь с ним около года, постепенно сбросила 15 килограмм жира, набрала мышечную массу, восстановила здоровье. Приятный человек и грамотный специалист, четко знающий свое дело и умеющий мотивировать. Залы оборудованы современными тренажерами, везде чисто и заниматься приятно. Прозрачный теплый бассейн после 2-х часового тренинга идеально расслабляет

Юлия П.

13-darajadagi shahar bilimdoni

4 звезды за очень дорогие, но обычные блюда, хочется после тренировки или бани перекусить не за многие тысячи рублей, учитывая, что приличную сумму уже отдал за абонемент, и за прохладные джакузи, которые должны быть очень теплыми. Джакузи в общей зоне и в бане такой же температуры, как бассейны (не для спорта, он еще холоднее и это ок), а в джакузи хочется погреться. В остальном все замечательно, хожу с удовольствием!

Tashkilot javobini ko‘rish

валерия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место для отдыха с детьми! Клуб First&Only предлагает множество развлечений для всей семьи. Дети особенно полюбили аква-зону, а мы наслаждались массажем и сауной. Чистота и порядок везде, персонал вежливый и профессиональный.

Tarana Bairamova

4-darajadagi shahar bilimdoni

Идеальное место для отдыха и оздоровления, ходим сюда с молодым человеком уже полгода. Он – в тренажерный зал, а я на групповые занятия и в бассейн. Как человек, который ценит высокое качество, могу сказать, что этот клуб оправдал все мои ожидания. Пока не была в спа-центре, но обязательно дойду и до него.

Гость

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прихожу сюда по выходным с дочкой 8 лет, по будням детям вход запрещен. Около 3 часов мы проводим в бассейнах, джакузи, забегаем попариться в бане, а на днях дочь уговорила накрасить ей ногти в спа-салоне, “чтобы было как у принцессы”. Записались мы не сразу, пришлось пару недель подождать, клуб пользуется популярностью, запись плотная. Но мастер учла все пожелания ребенка, сделала очень красивый маникюр. Из-за того, что территория большая, даже в выходные кажется, что людей мало. Это огромный плюс.

Рома Медведь

7-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые пришел сюда по рекомендации приятеля на гостевой визит, понравилось абсолютно все! В отделе продаж мне подобрали карту исходя из моих пожеланий и графика, что очень удобно. Теперь два раза в неделю я здесь провожу 2-3 часа. Плавание, тренировки в зале, русская банька – все, что надо для поддержания спортивной формы и крепкого здоровья.

Анна Сотская

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, приветливый персонал , красиво и спокойно, одним словом видно, что клубом занимается руководство. Рекомендую к посещению.

Муаззама Джаборова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный клуб с высоким уровнем сервиса. Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь. Тренажерный зал отлично оборудован, а SPA-зона – идеальное место для релаксации. Особенно понравилась чистота и ухоженность всех помещений. Рекомендую всем!

Кира Костоусова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заниматься в First&Only — настоящее удовольствие! Атмосфера крутая, тренеры все классные. К кому на трени ходила — отличные как профи и люди. За комфорт и такое качество не жалко никаких денег. Рекомендую этот клуб всем, кто ценит свое время и здоровье

Диана Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Занимаюсь с Марией с начала года, идеальный тренер, нравится ее подход, понимает мои желания и предпочтения. Нагрузка во время тренировок есть, но на комфортном уровне, и снижение веса пошло) Сам клуб классный, все современно. Просторно, чисто, оборудование новое и недешевое.

Есения Сухорукова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хожу в этот клуб в основном ради спа-салона. Не люблю спорт и плавание, хотя тут есть и залы, и 7 бассейнов и бани. Еще в первый свой приход год назад (по подарочному сертификату) была поражена разнообразием спа услуг и высоким их качеством. Всевозможные массажи для тела и лица, обертывания, процедуры с использованием премиальных продуктов более 300 услуг в списке. Поэтому все не описать. Высокий уровень обслуживания, индивидуальный подбор процедур делает пребывание здесь не только эффективным, но и приятным. Только записываться надо заранее.

Svetlana

16-darajadagi shahar bilimdoni

В целом концепция отличная. Но пора бы уже за 10 лет обновить мебель внизу, все подушки - продавленные; выбросите халаты, все застиранные до дыр, не приятно брать их; вытравите уже тараканов, в бане постоянно тусуются эти насекомые; в душевых бани запах канализации; повесьте правила пользования бассейном: люди без шапочек, некоторые дамы практически моют в бассейне свои длинные волосы, плавая с распущенными, а дети после них глотают эти волосы…фу

sne3th🕸️

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вау-эффект гарантирован! Проверено на моей жене. Поехали отдохнуть на пару часиков в баньку, вернулись полными сил и энтузиазма! Теперь планируем записаться в зал на спортивные тренировки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Зал хороший, много разных направлений. Сначала тренировалась сама, потом перешла на занятия с тренером. Разница огромная. Ещё мне нравится, что здесь учат не только качать мышцы, но и приводить в порядок мысли.

Савва Черкасов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший зал, новые тренажеры и квалифицированные тренеры. Занимаюсь под руководством Сергея три месяца, уже появляется рельеф. В зале чисто, кардиотренажеры четко фиксируют нагрузку, нет очередей.

ola

20-darajadagi shahar bilimdoni

Когда ты приходишь в wellnes, ты чувствуешь, что ждут именно тебя, все начиная с ресепшен говорит о высоком уровне сервиса. Просторные залы, окна в пол с видом на лес! Чистые бассейны. Сауне и спа вообще можно оды петь.

Ростислава Мамонтова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь лучшие тренера. Постоянно занимаюсь с Сергеем, внимательный человек и профессионал своего дела. Определил оптимальную для меня нагрузку, чтобы не перетруждаться, но и чтобы было не слишком легко. Постепенно тело меняется в лучшую сторону, и я после занятий чувствую себя энергичнее, чем раньше. Когда прихожу просто на кардио, также могу обратиться к другим тренерам по любым вопросам, всегда все подскажут.

оннша окг37к

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пишу отзыв в знак благодарности. Первый раз в жизни решил заняться в зале, целью было добиться набора мышечной массы. Начало было сложным, но благодаря Максиму, моему персональному тренеру, весь этот процесс стал гораздо более приятным.

Наташа Фимина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Могу поставить лишь 3 звезды данному фитнес клубу. Я долго выбирала где приобрести карту клуба, остановилась на first&only. Из плюсов могу выделить: Приятная визуальная атмосфера, много зон с панорамными окнами, что позволяет наслаждаться деревьями и природой. Много аква зон, потрясающая спа зона, мужская и женская с баней и сауной. Общий хамам. В общем доступе есть много питьевых зон. Зона кардио в отдельном помещении. Но всего этого к сожалению мало для того уровня, на который претендует клуб. Что могу выделить из минусов: Пожалуйста самый основной минус это персонал. Тут важно сделать пометку, к уборщицам нет замечаний, всегда чистые гигиенические зоны, часто приносят полотенца, часто моют полы, что особенно важно в зимний период, ведь в раздевалку проходят в уличной обуви. Что касается остального персонала, отдел продаж ( он же администрация клуба) и администраторы девушки. Люди совершенно не обучены работать с людьми. Я говорю о базовых вещах. Девушки администраторы могут позволить себе не здороваться и не прощаться с клиентами, слов спасибо и пожалуйста они так же не произносят. Молча выдают ключ от шкафчика. Очень часто вижу как девушки сидят в телефоне и встают с недовольными лицами чтобы подать ключ. Базовых знаний о клубе у них тоже нет. Если вы хотите узнать какую либо доп информацию, нужно обращаться в отдел продаж. Из отдела продаж часто доносятся крики от клиентов клуба с жалобами. Отдел продаж лишь кормит общениями, но до дела не доходит. Видела отзывы о детях, по правилам клуба дети могут посещать в выходные до 3-х часов дня. Но дети есть и в будние дни, с условием что они занимаются с тренером. Но я видела случаи когда дети были и без тренера в аква зоне. 1,5-2 года назад, был чудесный клуб, с приватной концепцией, новым дизайном, хорошим оборудованием, но не сейчас. Посещаемость клуба в выходные дни доходит до 100 человек. Зона спортзала и зона с банями достаточно маленькие для такого количества людей. Настоятельно рекомендую владельцу клуба, обратить внимание на жалобы клиентов. Сделать акцент на сервис и обслуживание клиентов. Ведь основная задача доставлять комфорт и удовольствие.

Милана Давыдова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Член клуба больше пяти лет. Хожу на йогу, массаж, редко в сауну. В целом, клуб хороший, но есть и минусы. За последнее время сильно испортился контингент. Деревню из девушки не выведешь - это навсегда. Громко разговаривают в саунах, решают рабочие вопросы, не отходя в сторону и прочее. Тренеры разные. Надо пробовать, искать своего. Чистота бассейнов, на мой взгляд, уже не идеальная.

Григорий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вроде бы и от центра Москвы не так далеко, но и ощущение будто бы загород отправился клуб расположен в парке Покровское Стрешнево. К каждому гостю подход находят, даже моим капризным детям тут понравилось. С детьми по выходным и по праздникам тут бываем, проводим время с семьей.

Elena Denisova

6-darajadagi shahar bilimdoni

Оценку снизила, но не клубу, а персоналу, именно, менеджеру продаж. Сегодня менеджер в отделе продаж настолько неприветливо отвечала на мои вопросы о продлении карты для меня и мужа, что осадок остался очень неприятный, такое отношение неприемлемо к членам клуба. Клуб нравится, всё хорошо, спа шикарный, но этот момент сильно испортил впечатление от клуба для постоянного покупателя и держателя карты. Клуб остаётся - а девочки менеджеры в нем меняются, и далеко не всегда компетентные и обученные "правильно" разговаривать и рассказывать клиенту о услугах. Надеюсь, мой отзыв не останется НЕ замеченным. Благодарю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оля Кушнир

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обожаю ходить сюда на пилатес на реформере. Тут все сделано для того, чтобы ты могла сосредоточиться на тренировке и получить от нее максимум пользы. Оборудование классное, результат - подтянутое и гибкое тело. Тренер - Губарева Марина

Настя Емельянова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший велнес клуб в Москве! 7 бассейнов, термальный комплекс, тренажерный зал, групповые программы, все в одном месте. И самое главное, это персональный подход к каждому гостю. Всегда чувствую себя комфортно и безопасно

Марк Емельянов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравятся условия тренировок и состояние тренажеров. Всегда все чисто, как в раздевалке, так и в самих залах. Все это сопровождается отличным сервисом и персональным подходом к каждому гостю.

Артем

4-darajadagi shahar bilimdoni

В этом клубе тренируюсь уже полгода. Нареканий пока нет. Расписание удобное, занятия не перегружены. Инструкторы знают свое дело, атмосферу создают дружелюбную. Помимо тренажерного зала есть спа салон и зона бассейнов. После интенсивной тренировки самое то

Евгения Попович

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень много услуг для здоровья и красоты, и все сотрудники профессионалы своего дела! Не ожидала, что буду ездить в фитнес-клуб 3-4 раза в неделю, но ооочень всё нравится - и зал, и групповые занятия, и массаж и даже маникюр лучше делают, чем рядом с домом.

Екатерина Феденева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Крутой функционал у этого велнес-центра. Я посещаю его как для релакса со своей семьей на выходных, так и для жестких тренировок каждый вторник и пятницу. Профессиональные тренера работают здесь. Все подходит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В салоне красоты записалась на стрижку с сушкой , либо невнимательность администратора, либо стилист по стрижкам решил за меня ,что мне нужна укладка на мои прямые волосы , причем укладка складывалась из сушки волос и немного выпрямление «брашингом ,волосы и без того были прямые и без выпрямления ! Было это все Без средств укладки , ни обьема , ни вида ,что была укладка, я не увидела ! Не советую

Елизавета Выставкина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Произошла отвратительная ситуация. Я являюсь членом клуба второй год. Супруг - уже 10 лет. Также туда ходят дети - 3 человека. Купив очередной раз абонемент в этот клуб на год, за 150 000 руб, мы записались на массаж, который входит в данную клубную карту. При записи я не уточнила, что массаж хочу именно в рамках клубной карты. Менеджер также не уточнила у меня, на какой массаж я хотела бы пойти, на какую длительность массажа я хочу, сколько это будет стоить и как подготовиться к массажу. Как следствие, через две недели после оказания услуги, нам пришел счёт. когда я обозначила персоналу, что оплачивать счёт не буду, так как массаж был по клубной карте, мне было в грубой форме сказано, что я этого не уточнила. Хотя все подробности об услуге должны были уточнить сотрудники клуба прежде чем оказывать услугу. На мою просьбу списать массаж с клубной карты было сказано, что это невозможно, причина непонятна, так как массаж был такой же как и по карте - классический оил. Я дважды обращалась в отдел продаж данной с проблемой и требовала подключить к этой проблеме человека, который принимает решения. Однако этого сделано не было. Клуб проявил абсолютную нелояльность и безграмотность. сейчас я буду готовить досудебную претензию. А также забираю пять клубных карт с данного клуба. Очень жаль. Сотрудники решили вступить в конфликт из-за массажа за 10 000, теряя при этом пятерых постоянных клиентов. С нашими друзьями, которые ходят в этот клуб, а таковых у нас много, мы также обсудили эту ситуацию. Позор. Мне искренне жаль руководящий состав и владельцы бизнеса, который вероятно знать не знает, какой произвол творят менеджеры среднего звена в его компании

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex Kobtsev

9-darajadagi shahar bilimdoni

Был несколько раз по гостевому приглашению. Очень понравилось это пространство с необычной планировкой, где не многолюдно, тихо, много вариантов для оздоровительного процесса и просто приятного проведения времени. Очень вежливый персонал, несколько небольших бассейнов с водой разной температуры, зал для настольного тенниса. В тренажерном зале есть все необходимое для проведения тренировок с нагрузкой. Замечательная русская парилка, со стенами из брёвен и запахом свежезапаренного веника. Есть инфракрасная сауна, «проруби» с ледяной и тёплой водой. Есть возможность после парной выйти в халате на улицу и посидеть на зелёной территории комплекса. После бани обычно пили вкуснейшее немецкое пиво в ресторане. В заключении хочу сказать, что в СПА все организовано грамотно и способствует отдыху, расслаблению и отрешению от суеты. Это место, куда хочется ходить регулярно!

Вера М.

7-darajadagi shahar bilimdoni

В спа-зоне работают очень грамотные и приятные девочки. Прошла курс массажа Rf-лифтинг занятия в зале и активное плавание в бассейне и прощай ненавистный целлюлит. Всем советую, только записывайтесь заранее, иначе можете не попасть!

Сергей Алфимов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз посетил Фест энд Онли и остался очень доволен. Великолепная инфраструктура и уютная атмосфера. Отличное место для того, чтобы найти спутницу жизни – девушки здесь приятные и общительные. Рекомендую всем одиноким мужчинам!

safia_05105777

5-darajadagi shahar bilimdoni

В Фест Энд Онли приезжаем по воскресеньям с мужем и двумя детьми. Клуб современный красивый, персонал вежливый. Детям нравится водная зона, особенно развлекательный бассейн с водой 34гр. Я обожаю с массажными струями релаксационный. Мечтаю выбраться сюда одной на целый день.