Купила у этой компании через WB робота-мойщика окон. Прибор оказался бракованным. Он не работает, как должен. Заявки на возврат продавец отклоняет, в нарушение закона о защите прав потребителя, согласно которому покупатель имеет право на возврат денег в течение всего гарантийного срока. Не рекомендую связываться с этой компанией. Для них законы страны, в которой они занимаются предпринимательской деятельностью, не значат ничего. Судя по предыдущим отзывам, я уже не первая, кто столкнулся с такой ситуацией несоблюдения прав потребителя. Напишу жалобу в Роспотребнадзор и свои права буду отстаивать в суде.

Кирилл Ишков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Компания начала продавать на WB и Ozon роботы компании Jenxy. Сайт https://jenxy.ru Купил у них робот мойщик окон через WB. Продавец ООО ФАНЕМА ИНН 4705065170. В 14-дневный срок, после покупки (а точнее на следующий день) принимать к возврату через WB отказались. Через неделю он вообще сломался, и никак не могу сдать его на диагностику, ремонт или возрат. КЦ толком ничего сказать не может, попытки переписки в WhatsApp тоже не приносят результата. Возврат через WB, дважды отказали. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Сергей Фомин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания, все решают быстро, лично у меня никаких проблем с ними не было, частенько заказываю джутовый канат, особенно хочется отметить работу Анны, очень исполнительный и ответственный сотрудник.

Fanema

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

43 ta fikr-mulohaza