Izlash
Marshrutlar

Фабрика Счастья

Sharh
Menyu
Fotosurat
293
Fikr-mulohazalar
100
Filiallar
O‘ziga xos jihatlari
Mukofotlar
Yaxshi joy 2026
Yandex Maps foydalanuvchilarining sevimli joylari uchun mukofot
Reyting 5,0
122 ta baho
Bu joyga baho bering

100 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha
Татьяна Савкина
20-darajadagi shahar bilimdoni
6-yanvar
Зашли просто на кружечку кофе. Вышли с восторженным состоянием души! Одним словом, счастье! Ставший легендарным в Петербурге проект «СЧАСТЬЕ» теперь и в столице радует нас. Идеальный кофе. Изумительные авторские десерты и не только. Вкусно — невозможно. За это сладкое великолепие здесь отвечает творческий тандем французского мастера Лорана Морено и Фаины Толстой. Впечатлились. Стильным интерьером, изысканной сервировкой, дружелюбным обсуждением и особой атмосферой времени. Атмосферой праздника, посвященного самому себе. За окном светилась праздничная Никольская, кружки с ароматным кофе согревали душу. В подарок купили коробочку со знаменитыми пятидесятиграммовыми кубиками пралине «СЧАСТЬЕ» и довольные собой и этим вкусом места отправились дальше украшать мир своим чудесным настроением. Стильное пространство бутик-кафе оформлено со вкусом. Да, чуть маловато места, слишком близко столики (но за это снимать звездочку совсем не хочется. Понимаю, почему устроители сделали такой выбор — нужно, чтобы всем хватило места). За счастьем не нужно бежать, утверждают сплошь и рядом психологи. Нужно просто его увидеть и поделиться с другими. Так и делаю. Увидела и делюсь. Заходите, впечатляйтесь, наслаждайтесь! ☕️❣️
14
2
Иван Б
22-darajadagi shahar bilimdoni
28-iyun
Заходили с супругой в субботу ближе к 13:00. В зале было немного гостей, поэтому свободных столиковхватало — мы спокойно выбрали удобный для себя. Интерьер уютный, чувствуется масштаб ГУМа — высокие потолки добавляют воздуха. Сидеть было оченькомфортно: мягкие стулья и диванчики располагают к тому, чтобы никуда не торопиться. Правда, сами столикипоказались маловатыми: на один еле умещаются две тарелки, две кружки и столовые приборы. Но за счётпросторного зала и низкой загрузки это не слишком напрягало. При этом в зале стояла приятная тишина: дажеесли кто-то рядом разговаривал, это совсем не мешало. Обслуживание порадовало с первой минуты: на входе нас сразу встретили, всё дружелюбно. Официант Ксенияпроводила к столику и тут же принесла воду, пока мы выбирали заказ. Никакой суеты, но при этом всёоперативно. Заказывали медовик и два кофе — латте и раф. Медовик — это однозначно один из лучших, что я пробовал (а этомой любимый десерт!). Он сочный, но не «плавает» в креме: сливочный крем в умеренном количестве, так чточувствуется и медовый вкус, и сами коржи. К латте принесли маленькую печеньку в качествекомплимента — такая мелочь, а очень приятно. Сам латте был идеальной температуры: не обжигающий, пенынемного, а главное — чувствуется вкус настоящего кофе, а не просто «кофе с молоком». К рафу предлагалисиропы, но мы отказались: несладкий кофе и этот медовик — просто божественное сочетание. Посуда чистая, приятная на вид и на ощупь. Цены для центра Москвы вполне адекватные. Когда мы попросилисчёт, его принесли быстро, а на чеке былы веселые рисунки 🙂. На прощание пожелали хорошегодня — осталось приятное послевкусие от визита. Больше всего запомнился очень дружелюбный персонал. Девушке, которая отвечала за наш столик, отдельное спасибо: она внимательная и жизнерадостная. Ради такого отношения хочется возвращаться в такие места снова иснова. Если будете прогуливаться по центру и гулять в этом районе — обязательно зайдите. Не пожалеете! Однозначно рекомендую заглянуть.
Камилла Акрамовна
7-darajadagi shahar bilimdoni
26-yanvar
Были на завтраке в ГУМе 26.01.26 Остались под БОЛЬШИМ приятным впечатлением от посещения) Круассаны с лососем просто необыкновенные, а после рассказа официанта Дениса о составе крема послевкусие стало особенно ярким) Обслуживание на высоте! Денис делился своими впечатлениями о блюдах и проявлял заботу и тепло) Хочу отметить, как аккуратно он выравнивал тарелку на столе, после того, как поставил)))) это очень забавно) В общем, огромное спасибо за работу)
1
Татьяна Кауфман
12-darajadagi shahar bilimdoni
15-fevral
Даже не знаю как у меня получалось проходить мимо этой кофейни. Мимо Счастья получается проходила ☺️ Теперь это однозначно одно из моих любимых мест! Эмоции от кофейни могу выразить двумя словами - милота и настроение! Интерьер, красивая посуда, вкусный десерт и кофе - создают прекрасное настроение на целый день. Особая благодарность официантам!
А
Алина Весна
18-darajadagi shahar bilimdoni
26-iyun
«Счастье» - бутик шоколада и кафе с авторскими десертами в ГУМе на Красной площади. Интерьер выдержан в стиле классической французской кондитерской. На первом этаже работает шоколадный бутик с фирменными сладостями: трюфели, пралине, ириски и другие кондитерские изделия. На втором - кафе, где в уютной атмосфере подают авторские десерты и кофе. Очень гармоничное и красивое пространство . Я давно являюсь поклонницей этих сладостей, но этот бутик посетила впервые. От души рекомендую!
Ринат Белоусов
3-darajadagi shahar bilimdoni
13-yanvar
Заказывал торт на день рождения. Хотел что то не слишком сладкое, с творожным кремом. Мне предложили несколько вариантов и подробно рассказали про начинки. В итоге сделали именно то, что просил. Торт получился очень вкусным, гости оценили. Порадовало, что не пришлось ждать долго, собрали за пару дней. Начинка была именно такой, как обещали, свежей и не приторной. Обязательно еще закажу
Олеся Белко
15-darajadagi shahar bilimdoni
26-fevral
Почему меня всегда тянет в ресторан «СЧАСТЬЕ», будь я в Питере или Москве? Да, может они кажутся кому-то пафосными, и у каждого свое понятия счастья, и цены там не самые низкие, но каждый сам решает, стоит ли идти. Иногда можно позволить себе немного больше ради удовольствия и отдыха — действительно вкусный разнообразный шоколад, десерты, уютная атмосфера и позитивные эмоции бесценны. Это не просто трата денег, а вложение в своё настроение и здоровье! 😉 В данном кафе конечно тесновато, не для долгих посиделок. Зайти выпить кофе с вкусняшками и дальше идти гулять по Москве. Вообще все магазины и рестораны "Счастье" создают особую атмосферу тепла и уюта. Дизайнерам удалось отобразить название в каждом уголке. Название «СЧАСТЬЕ» — действительно не пустой звук, оно вызывает улыбку и наполняет сердце радостью такой лёгкой и настоящей как в детстве. Так что если переживайте из-за стоимости — выбирайте то, что приносит радость именно вам.
2
Pinelopa
30-darajadagi shahar bilimdoni
20-fevral
Невероятное, красивое и потрясающее место. Магазин захватывает своей красотой, хочется все рассмотреть, купить и попробовать. Все сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Конфеты - отдельная любовь.
3
Светлана
14-darajadagi shahar bilimdoni
10 -oktabr 2025
Недавно посетила кафе «Счастье» в легендарном ГУМе и осталась абсолютно очарована атмосферой, обслуживанием и вкусом блюд. Интерьер кафе создает ощущение легкости и воздушности. Мягкий свет и модная мебель создают уютную атмосферу, идеально подходит для романтического ужина или встречи с друзьями. Понравились : Сендвичи с буратой, лососем , чай с ромашкой, трюфели ручной работы.. ммммм;) Обслуживание на высоте! Персонал приветлив, внимателен . Посещение кафе «Счастье» стало одним из приятных впечатлений моей прогулки по дождливой Москве. Рекомендую!
1
2
Tux R.
16-darajadagi shahar bilimdoni
5 -noyabr 2025
Кондитерская "Счастье" знакома мне уже пару лет - это один из тех уголков, где кондитерка не просто еда, а настоящее искусство. Постоянно пробуем все новинки. Недавно они расшириллись, открыв новый магазин с полноценным кафе. Это логичный шаг: теперь можно не просто забежать за коробкой макаронс и пралине, а уютно посидеть с чашкой кофе и насладиться десертом на месте. Меню кафе логично дополняет ассортимент кондитерской. Атмосфера здесь уютная, витрины - полные соблазнов. Обслуживание дружелюбное. Однако, честно говоря, кафе пока показалось немножко "тесноватым" как будто оно ещё в пробном режиме. Столики расставлены близко друг к другу что в пиковые часы может создать некий дискомфорт. Но это мелочь на фоне общего восторга: "Счастье" остаётся местом, где их вкусняшки дарят настоящее удовольствие. Рекомендую всем любителям сладкого.
8
1
Анастасия Н.
10-darajadagi shahar bilimdoni
11-aprel
Прекрасная и очень уютная кофейня, предлагающая отличный кофе и вкуснейшие эклеры. Обстановка располагает к приятному времяпровождению, мы остались под очень хорошим впечатлением.
2
Евгений С.
18-darajadagi shahar bilimdoni
14 -dekabr 2025
Уютная и красивая кондитерская. На первом этаже магазин, где можно купить различные сладости или напитки с собой. На втором этаже кафе. Мы взяли попробовать несколько конфет "Гранд трюфель", несколько конфет "Счастье", пряное какао и какао Love. Пряное какао вкусное, не приторное. Нас предупредили, что какао Love более пряное. Но это не пошло ему на пользу, он вообще не сладкий и сильно много специй. Конфеты вкусные, но ничего особенного. Нам понравился гранд трюфель с жидким центром.
5
1
Анастасия
14-darajadagi shahar bilimdoni
5 -noyabr 2025
Потрясающее место для ценителей изысканных десертов! Мы целенаправленно пришли в эту кондитерскую на втором этаже ГУМа. Из всего разнообразия мы выбрали два десерта: 1. Пирожное с горгонзолой. Настоящая находка для гурманов! Вкус благородного сыра выражен ярко и отчетливо, а само пирожное имеет идеально сбалансированную, нежную текстуру. Однозначно - для любителей смелых и сложных вкусов. 2. Печенье «Чизкейк». С ним вышло неоднозначно. Печенье, безусловно, вкусное, но на мой субъективный взгляд, показалось очень жирным. Приятно порадовала порция: за свою цену вы получаете целых 4 штучки. Отдельных комплиментов заслуживает сервировка. Все подается невероятно эстетично: красивые, изящные тарелки, на которых десерты выглядят как настоящие произведения искусства. Обслуживание тоже на высоте: официанты вежливые, внимательные и с готовностью подробно рассказывают о каждом десерте. Нас немного насмешил комплимент от заведения к кофе - крошечное печенье. Настолько миниатюрное, что такого я видела впервые! :) Также обязательно загляните в отдел на первом этаже кондитерской. Там представлен огромный ассортимент конфет ручной работы. Приятно удивила наличие целой линейки конфет без сахара - это большая редкость. Там же можно взять кофе навынос.
1
1
Irina Frolova💮
30-darajadagi shahar bilimdoni
22 -oktabr 2025
Любимый магазин, где можно купить «счастье» в прямом и переносном смысле на Красной площади. Отдельный вход с улицы Никольская, на первом этаже магазин с конфетами/трюфелями ручной работы, так же можно взять чай/кофе с собой. На втором этаже кафе с десертами и завтраками. Атмосфера волшебная и гостеприимная. Фавориты: конфета с кокосом, конфеты из коллаборации с правительством Санкт-Петербурга (в Москве представлены только в ГУМе). Печенье «Мишка».
10
1
Екатерина Д
30-darajadagi shahar bilimdoni
8 -sentabr 2025
Увидела почту Счастье- классная реклама бутика- кофейни. Захотелось зайти посмотреть и шоколад, не удержаться от покупки- упаковка очень красивая! Выбор огромный и шоколада и печенья и ирисок мммм! Оформление магазина приятное, ярко, настроение поднимает. Навязчивые продавцы, поспокойнее бы с покупателями, дайте сначала посмотреть самим. Видела, что обслуживают и на английском, молодцы. Цены высокие-ГУМ все же! Очень понравился кофе.
3
Елизавета Ш.
9-darajadagi shahar bilimdoni
13 -noyabr 2025
Потрясающее место, где можно насладиться изысканными десертами и уютной атмосферой. Официанты приветливы и внимательны, интерьер — воплощение утончённого вкуса. На первом этаже можно приобрести легендарные пралине и макаруны, а на втором — насладиться чашечкой ароматного кофе.
1
1
Татьяна К
18-darajadagi shahar bilimdoni
23 -sentabr 2025
Гуляли по Красной площади и зашли в ГУМ за «кусочком счастья». Магазин расположен у входа в ГУМ со стороны ул. Никольской. На 1-ом этаже магазин, на втором кофейня. Магазин очень красивый, хочется все рассматривать. В кофейню не поднимались, а в магазине купили несколько пралине и трюфелей. Уже попробовали, все вкусно! Хороший вариант брать конфеты на подарок, так как каждый трюфель упаковывают в коробочку с бантиком. Также брали какао навынос: какао со специями и какао love. Какао со специями более сладкий, а какао love - не сладкий, много специй (об этом говорили девушка-консультант), но я решила попробовать - не очень понравилось. Лучше взять обычное какао. Еще непонятно, почему в меню на первом этаже стоит только 1 вид какао, а остальные проговариваются устно без цен и указания объема. Создается такое ощущение, что все виды какао одинакового объема и по одинаковой цене, хотя это не так. В целом, впечатление положительное, конфеты вкусные, магазин красивый, цены выше среднего.
9
2
Anna A.
22-darajadagi shahar bilimdoni
16 -noyabr 2025
Кофейня с атмосферой праздника, которая открылась в ГУМе буквально пару месяцев назад. Вход в кафе вы найдете на втором этаже 2й линии сразу над входом со стороны Никольской. На первом этаже расположен совершенно сказочный бутик шоколада 🍫 Яркие тона, выбранные для оформления пространства, погружают в состояние СЧАСТЬЯ и радости. Очень внимательная команда с удовольствием расскажет вам о новинках в меню и супер хитах, завоевавших любовь клиентов Счастья много лет назад. Вкусно, стильно и ооооочень уютно!
3
1
🖤𝕳𝖚𝖉𝖘𝖊𝖞 𝖇.
2-darajadagi shahar bilimdoni
20-yanvar
место очень уютное. манящие сладости на витринах, аккуратная сборка десертов, чистота! однако все это «счастье» испортилось в один миг, из-за вашего консультанта. во-первых, девушка знала, что мы берем 4 макаруна и задает довольно глупый вопрос: вам в коробку или в пакет? я отвечаю: в коробку, а она добавляет, что нам необходимо еще два добрать макаруна, хотя я ранее уточнила, что берем ТОЛЬКО 4, больше не хотим. Также консультант несколько раз переспросила, что мы берем, но в конечном итоге она все равно ошиблась и положила не тот макарун. мы не расстроились, ведь у вас весь ассортимент вызывает аппетит!! но тут опять случился казус, из-за которого мы больше всего расстроились. десерты буквально ЗАМОРОЖЕННЫЕ, они не хрустели, были оцеревшие, вкус несбалансированный, рецептура будто нарушена. до этого приходила к вам и всем своим друзьям советовала, такого не было. так что, максимум могу поставить тройку. ОЧЕНЬ ОБИДНО. В итоге это не счастье, а РАЗОЧАРОВАНИЕ.
2
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Анастасия Лёликова
13-darajadagi shahar bilimdoni
28 -dekabr 2025
Заходила и в кондитерскую на первом этаже (брала макаронс 6 видов), далее проследовала на второй этаж - разместилась в кафе, заказала фруктовый чай, попробовала макароны 6 видов - все были ужасно безвкусные, сухие, просто ужас,сказать, что разочарование - это вообще просто на уровне забегаловки, какие макароны в Laduree (который ранее был на Никольской) и в Pierre Herme, таят во рту, да даже в наших кондитерских - Волконском, или сетевых, но тут просто ужас, чай фруктовый закончился, нам сделали вместо него жижу из воды, в общем, какое-то сплошное разочарование, ушли в Гранд Кофеманию за десертами
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Ольга М
12-darajadagi shahar bilimdoni
26 -sentabr 2025
"Счастье" в Москве. На втором этаже очень красивое кафе. Цены обычно-высокие для такой локации, но зато какие виды из окна! Какие необычные и вкусные десерты! Красивые интерьеры и посуда, вкусный кофе, очень душевное обслуживание.
4
Karina Eltman
9-darajadagi shahar bilimdoni
12 -dekabr 2025
Мой любимый проект «СЧАСТЬЕ», легенда Петербурга, открыл двухэтажное пространство - гранд-бутик и кафе-шоколатерию. Это место будто создано специально для меня: эстетика, уют и много шоколада. Бутик потрясающий красоты, прям гордость берет, как мы умеем. Молодцы! Кафе тоже очень красивое и уютное. Видно, что ребята очень стараются. Точно загляну к вам и не раз!♥️🍫
Клава Матвеевна
9-darajadagi shahar bilimdoni
23-fevral
Когда узнала, что Счастье открылось в ГУМе, очень обрадовалась. Покупаю там частенько и рядом в Охотном ряду. Но тут в декабре случилось разочарование. Взяли с молодым человеком две большие конфеты, одна из них была для веганов. Выбрали быстро и даже не посмотрели на срок годности. Нам красиво упаковали в коробочку. Когда приехали домой, решили попробовать. И тут у нас случилось разочарование - у веганской конфеты оставался срок годности 15 дней. То есть, конфету продают на исходе срока, где 80% дней уже прошло. А покупали мы её 21 декабря. Естественно остался неприятный осадок, да ещё и от точки в ГУМе. Хорошо что брали для себя, а не на подарок.
Tashkilot javobini ko‘rish
N_ Y
10-darajadagi shahar bilimdoni
15 -sentabr 2025
Очень красивое пространство! Вежливые сотрудники, большой ассортимент, на втором этаже сделали кафе, где можно посидеть попить чай с десертом или шоколадками. Лучше ходить в будний день, меньше людей )
2
Ксения Зззз
7-darajadagi shahar bilimdoni
10 -sentabr 2025
Прекрасная девушка Вероника со светлыми волосами 👱🏻‍♀️💅, влюбила меня в новую локацию счастья , это чудо мастерства сервиса , которое оказала Вероника не оставила меня равнодушной !!! Я много узнала нового про бренд и теперь это моя любимая локация , хочу уже туда снова!! Обязательно попробуйте десерты на втором этаже , кто туда заглянет , это того стоит и кофе вкусный 💕 Не могу не отметить ещё про сервис , очень вкусная газированная вода , я такую нигде не пробовала , она особенно вкусная , не могла остановиться пить её пххахахха Не хочется выходить из этого бутика 🤣
3
Виктория Д.
11-darajadagi shahar bilimdoni
11 -dekabr 2025
Шикарное место! Люблю с первого взгляда 😍 десерты это роскошь и настоящий изысканный вкус! Какао топ! Интерьер , атмосфера очень красивые, официанты и хостес дружелюбные
Алексей Джиммчу
2-darajadagi shahar bilimdoni
20 -noyabr 2025
Сразу видно, что налажена коммуникация между складом и бутиком/кафе, приходишь и всегда есть все позиции в наличии, очень приятные сотрудники, красиво преподносят свою продукцию, знают о чем говорят. Также, хотел бы отметить, что в счастье очень чисто! Весь проделанный, ежедневный труд в этом месте не может остаться незамеченным! Вкусные сладости, вкусные десерты, всем советую посетить данную цитадель удовольствия!
2
Creme brulee
10-darajadagi shahar bilimdoni
14 -sentabr 2025
Что здесь можно сказать? Вкусно, стильно - безупречно, как всегда. Эклер «Чизкейк-карамель» – это просто гастрономический восторг, не поддающийся описанию! 🤤 Спасибо за возможность порадовать себя дополнительно конфетами в беспроигрышной лотереи. 🍫💌
2
Диана Ш.
12-darajadagi shahar bilimdoni
10 -sentabr 2025
Понравилась атмосфера, красивая обстановка вокруг, приятно находиться, приветливый персонал ) Неплохой кофе, подача в красивой посуде, оригинальная задумка с ножом для пралине:) В общем, запомнилось и захотелось повторить)
2
Наталья Третьякова
20-darajadagi shahar bilimdoni
20 -noyabr 2025
Сегодня во второй раз зашла в бутик Счастье в ГУМе. До этого покупала в другом бутике. Зашла за одним пралине. А потом захотелось ещё трюфелей. Молодой человек-консультант, к сожалению не знаю как его зовут, очень обаятельный и любезный: так интересно рассказал о конфетах, порекомендовал фирменные пралине Санкт-Петербург, а также проводил в кафе, где всё показал и рассказал какой кофе есть. В следующий раз посижу в кафе за чашечкой кофе с десертом. Спасибо этому молодому человеку. Конфеты очень вкусные, да, дорого одна штука стоит, но попробовать стоит, тем более с таким составом и разными вкусами. Я попробовала почти вкусы.
Дмитриева Виктория
11-darajadagi shahar bilimdoni
24 -noyabr 2025
Немного тесноватое, но такое вкусное кафе! Плюс магазин, где можно приобрести коробочку счастья...Мило и позитивно! И пусть это только конфеты... Вкусные необычные десерты, прекрасный сервис. Нас замечательно обслуживал официант Егор Все рассказал, нахвалил, не слукавил ни в чем...Весьма заинтересованный своим делом молодой человек. Очень хочется обратить внимание руководства на этого сотрудника - дорожите такими!
Elmira L.
11-darajadagi shahar bilimdoni
1 -oktabr 2025
Шоколатерия в ГУМе - действительно счастье! Ярко, свежо, изысканно. Просто мечта! И кофе на 5+, и десерты чудесные. Хочется все попробовать)) Обязательно сюда еще вернусь с друзьями и близкими. Таким счастьем стоит поделиться;)
2
Алина Сим
3-darajadagi shahar bilimdoni
4 -oktabr 2025
Брали с собой, нам очень понравился тарт лайм-базилик и пирожное жимолость-лаванда! Персонал вежливый, красиво упаковали! Все пирожные на вид аппетитные, думаю и на вкус не подведут)
2
Ната А
10-darajadagi shahar bilimdoni
11 -oktabr 2025
Побывали сразу после открытия в ГУМе любимого Счастья! Да, атмосферно! Но не передали той самой Питерской изюминки. Купили трюфелей, пошли там же попробовать вкусный кофе! После нам вручили две открытки (на каждый чек от 1 тыс рублей), сказав, что надо указать адрес с индексом, а они отправят сладкий привет по указанному адресу в Москве. И самое приятное - получатель открытки сможет обменять её на набор конфет в этом же магазине! Ни одна открытка не дошла, указывали два разных адреса! Печально! Очень хотела порадовать маму и дочь(((
3
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Альбина Фаткулина
12-darajadagi shahar bilimdoni
9 -noyabr 2025
Счастье посещать Счастье😍 Изысканные десерты , великолепная обстановка. Прекрасное место, чтобы забежать после прогулки по Красной площади. Находится в здании ГУМа, на первом этаже магазин, на втором кафе.
1
Анастасия Усанова
19-darajadagi shahar bilimdoni
3 -sentabr 2025
В ГУМе открылся двухэтажный бутик «Счастье» 🩷 На первом этаже расположился магазин с конфетами ручной работы , а вот на втором этаже кафе 🍽️ Где вы можете отведать их вкусные десерты и выпить чашечку кофе ☕️ Рекомендую эклер со вкусом карамели и чизкейка . А так же рекомендую классический чизкейк 😊 И о боже , как мне нравится этот нож для пралине 🥹
4
Тарас
5-darajadagi shahar bilimdoni
8 -noyabr 2025
На вкус и эстетику очень приятное место, была дегустация, попробовал шоколад — невероятно вкусно, нигде такого не пробовал, везде какой-то привкус, а тут прям очень хорошо. Цены могут показаться неприемлемыми, но в данном сегменте это не самые высокие цены, поверьте
Елена Елена
3-darajadagi shahar bilimdoni
9 -dekabr 2025
После посещения гранд-бутика "Счастье", расположенного в ГУМ, остались самые добрые, замечательные и теплые впечатления! Я хочу выразить благодарность сотрудникам кафе-шоколатерии на 2 этаже, а именно Алисе и Денису! Спасибо Вам за прекрасную работу, внимательность, заботу о каждом госте! Вы самые милые и добрые! Я очень надесь, что руководство прочитает этот отзыв и поощерит Вас благодарностью за Вашу работу! Это был волшебный вечер, проведенный за самым вкусным кофе и авторскими десертами! Еще хочу выразить благодарность администратору девочке-блондинке, к сожалению я не уточнила ее имени! С любовью из Белгорода!
Павел Яковлев
7-darajadagi shahar bilimdoni
15 -dekabr 2025
Участвовали в акции по отправке открыток в ГУМе в сентябре, и к нашему большому сожалению она так и не дошла до адресата. Несмотря на это мы все равно вернулись в счастье, посидели у них в кафе, попробовали новый десерт с шишкой, он оказался очень интересным. А потом спустились на первый этаж, нас удивило как много новинок появилось у них. Присмотрели себе подарки и уже собирались уходить, но решили узнать об этой акции. Тут подошел менеджер узнала у нас все подробности, принесла извинения сославшись на почту России и показала ролики, как сотрудники относили открытки на почту и выдала нам 2 наших набора конфет. Спасибо большое, мы остались под хорошим впечатлением, почте России дизлайк…
1
1
Владимир Л.
16-darajadagi shahar bilimdoni
19 -noyabr 2025
Очень сложно и странно работает магазин. Названия не подписаны, продавцы бегают туда-сюда. Слово сказали и побежали дальше, стоишь и ждёшь. При этом нельзя выбрать подарочную коробочку. Предлагают только в бумагу завернуть. Надеюсь, что со временем здесь хоть что-то наладится и изменится. Тогда и оценка будет повыше. Дополняют отзыв. Был снова тут. Появились буклеты с описанием и указатели на витрине, что за сладости лежат (фото дополнил) . Стало лучше. Спасибо сотруднице, что увидела, что к нам долго никто не подходит. Минут 20 точно не подходили. Отложила все свои дела, помогла нам с заказом. Стало лучше, но ещё есть куда стремиться.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Рина Ш.
10-darajadagi shahar bilimdoni
27 -sentabr 2025
В о с х и т и т е л ь н о ! Большое спасибо за высокий уровень обслуживания, персонал выше всех похвал! Меню вкусное, кофе отличный! Интерьер уютный.
2
Sabrina F.
5-darajadagi shahar bilimdoni
13 -oktabr 2025
Забрели в это место случайно, купили макаронсы и ириски.Хочется отметить высокий уровень сервиса — мне помогла симпатичная и внимательная девушка Мадина. Она была очень вежлива, помогла определиться с выбором и зарядила отличным настроением. Спасибо за приятные эмоции и вкусные покупки! Обязательно зайду еще.
Вероника М.
9-darajadagi shahar bilimdoni
5-aprel
Посещение Фабрики Счастья в ГУМе уже стало доброй традицией визита в Москву. Невероятно красивое пространство, вкуснейший шоколад, все варианты в тёмном мои фавориты!
1
Городской инспектор
13-darajadagi shahar bilimdoni
31-may
Пирожные: 10 из 10 Напитки: 10 из 10 Атмосфера: 10 из 10 Сервис: 10 из 10
Susanna
6-darajadagi shahar bilimdoni
22 -noyabr 2025
Очень атмосферное и уютное место❤️ Вкусные десерты и шоколад! Особенно хочу отметить работу персонала, все очень вежливые, улыбчивые и добрые! Ушли от вас СЧАСТЛИВЫЕ! Спасибо большое!❤️✨
1
Софья С.
5-darajadagi shahar bilimdoni
24 -noyabr 2025
Была в Счастье 22 ноября, очень приятное место с красивым интерьером и атмосферой Петербурга)) Сервис на высоте, спасибо официантке за трепетное обслуживание и интересную беседу, а также за рекомендацию, ромовая баба супер ) Я за ней еще вернусь))
1
Лиза Амичба
3-darajadagi shahar bilimdoni
20 -dekabr 2025
Приходить в Счастье каждые выходные уже стало для меня традицией, наконец то руки дошли до написания отзыва🥰 Восхитительное место, девочки в магазине на первом этаже просто чудесные,классно, что есть место с таким выбором веганской продукции! Отдельное спасибо прекрасной официантке Ульяне, мне везет почти каждый визит взаимодействовать с ней, всегда предлагает попробовать что-то новое и не ошибается😍 Очень харизматичная и приятная девушка, профи своего дела Спасибо команде Счастья за проявленное внимание, с вами настроение всегда на высоте❤️
Kristina K.
7-darajadagi shahar bilimdoni
13 -noyabr 2025
Прекрасное место в сердце Москвы. Невероятно приветливый персонал, умеют поддержать беседу, интересно расскажут про десерт.
Святослав Т.
5-darajadagi shahar bilimdoni
31 -oktabr 2025
Здравствуйте, от кафе счастье было такое мероприятие как «письмо счастья». Нужно было совершить покупку от 1000 р. , взамен кафе выдавало открытки , которые можно было отправить с стойки от кафе на 1 этаже ГУМа. До 31 октября эти письма можно было обменять на конфеты, но к сожалению никакого письма адресат не получил. Зачем отправлять письма так поздно , если они не дойдут до адресата вовремя , чтобы все условия были выполнены? Две звезды потому что конфеты правда очень вкусные😇
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Александра Васильева
13-darajadagi shahar bilimdoni
14 -sentabr 2025
Очень люблю это кафе в Петербурге, поэтому обрадовалась, когда увидела его в гуме. Стилистика, ассортимент, меню - всё, как в Питере. И я бы с радостью поставила 5 звезд, если бы не катастрофическое отсутствие хоть какого-то личного пространства в кафе на 2 этаже! Столики так близко расположены друг к другу, что фактически сидишь вместе с посторонними людьми и слушаешь их разговоры! Абсолютно некомфортно. Плюс на входе не встречает хостесс - девушка постоянно была «в бегах»; официанты не приносят меню и не принимают заказ - обо всем приходится напоминать, подходить и обращать на себя внимание. Всё-таки в кафе в гум приходят, чтобы в расслабленной обстановке выпить вкусный кофе с нежнейшим десертом, а не для того, чтобы выискивать официанта, а потом еще и бегать за ним. Надеюсь, это всё временные трудности, и со временем уровень сервиса будет повышен. PS: десерты прекрасны, особенно медовик.
3
  1. 1
  2. 2