Izlash

Expobank

4,3

251 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк. До сих пор удивляюсь как такие организации еще существуют. Приложения банка нет, только сайт.. Пытался дважды заказать выписку на сайте в личном кабинете из банка о движении средств и остатке средств на счету на Английском языке. По итогу прислали письмо что ждать выписку 15 дней 😂. Когда в том же Тинькове или сбере она автоматически формируется минуты за 2. Не выдержал, ждал 3 дня и решил поехать лично, чтобы быстрее все получить. По итогу по приезде в банк очень грубая сотрудница делает справку на русском языке и отдает. Я опять напоминаю что справка нужна на английском. Она тяжело вздыхает, цокает, закатывает глаза и спрашивает меня «а как я ее вам сделаю…» ну тут я уже в полном осадке, благо подходит более «разумная» коллега и говорит, что справка платная 👍 Удивительный и волшебный банк, просто восторг.

Tashkilot javobini ko‘rish

Брезгина Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

С большим уважением и благодарность за очень высокий профессионализм , оперативность - говорим сотрудникам этого офиса - « Большое человеческое спасибо « Работа в офисе поставлена отлично - сотрудники все без исключения благожелательны , дают все необходимые пояснения , помогают всесторонне ( и в установке мобильных приложений в том числе) если бы можно было поставить оценку 10 - то это как раз то, как бы мы оценили их работу и отношение к нам - вашим клиентам . С Благодарностью всему коллективу банка - Брезгина Людмила и Печнов Василий .. Желаем Вам успехов в работе и процветания вашему Банку Успехов Вам и хорошею доходность !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

деМодроль

8-darajadagi shahar bilimdoni

Чтобы поменять здесь деньги, надо заполнить такое количество бумаг, что устанете ждать, и более высокий курс, чем в соседних банках, пожалуй, не компенсирует потерю времени. Посетителей мало, но сотрудники заняты чем-то своим и на вас внимания не обращают...

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

30-darajadagi shahar bilimdoni

Посещал этот банк с целью открытия вклада 9 сентября в 12.30. Помещение небольшое, есть 2 этаж, но туда не пускают. Когда я пришёл, то народу в отделении банка было прилично. Работали две девушки операционистки. Работали достаточно быстро. Я настроился минут 30 провести в очереди, но получилось около 20 минут ожидания. Мной занималась девушка по имени Жанна. Очень дружелюбная и контактная. Сделала все быстро. В кассе деньги принимала женщина, которая, как мне показалось, не знает слов "здравствуйте" и "до свидания

Tashkilot javobini ko‘rish

София Горбенко

6-darajadagi shahar bilimdoni

28.11.24 днём пришла в отделение продать доллары. Очень спокойная немноголюдная обстановка. Все вежливо разговаривают. Нет электронной очереди — сотрудница банка встретила и оперативно подсказала, в какое окошко мне нужно. Всего 1 человек был впереди. Разменяла валюту без проблем и быстро. Для этой цели банк рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

13-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшее отделение! Компетентные, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, всегда подробно ответят на вопросы. Спасибо за прекрасное обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Д.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Посещал данный офис, приятные и дружелюбные сотрудники. Спокойная атмосфера располагает на конструктивное общение и выбор продуктов банка. В том числе порадовал курс на обмен валюты и наличие новых купюр.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, грамотные консультанты, выгодные условия, доброжелательные сотрудники 👍 рекомендую этот банк. Владимир Васильевич.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Куракин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Выгодный курс обмена доллара, всегда есть купюры нового образца, скидка при онлайн-бронировании, никогда не видел очередей. Но очень рано закрывается отделение - не успеваешь в будний день после работы зайти.

Tashkilot javobini ko‘rish

Змей Горыныч

23-darajadagi shahar bilimdoni

Воспользовались услугами банка "Экспобанк", в отделении №2 расположенном по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 7/12 (5 минут пешком от м. Академическая). График работы удобный: в будни с 10-00 до 19-00. Помещение отделения довольно просторное, с аскетичным интерьером. Сидячих мест для ожидания в очереди не много. Под конец рабочего дня было немноголюдно. Очередь электронная. Контингент посетителей в основном пенсионного возраста - видимо какими-то специальными условиями обслуживания привлекают именно пожилых людей. Очередь продвигается довольно энергично. Когда до нас она дошла, мы поняли в чём дело, операционисты обслуживают клиентов ну очень быстро, даже не с чем сравнить, ни в одном банке таких скоростей мы ещё не видели. Сотрудники вежливы и компетентны, никаких доп. услуг не навязывают. Нас интересовали только банковские депозиты, другими услугами банка не пользовались. На вклады, на тот момент, действовали интересные %%-е ставки. Фин. учреждение входит в систему страхования вкладов, застрахованную АСВ сумму можно размещать безбоязненно (банк три раза был признан лучшим банком в России в 2014\15\19 гг по версии профильного журнала EMEA Finance Europe Banking Awards). Обслуживание в банке и условия по вкладам понравились. Если банк будет придерживаться этой же политики, его услугами пользоваться будем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сабина Байрамова

4-darajadagi shahar bilimdoni

самый ужасный банк который я видела ! ужасное отношение и обращение к своим клиентам! не обращайтесь никогда в этот банк , а особенно никогда не берите тут кредиты!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Лат

5-darajadagi shahar bilimdoni

Взял автокредит в этом банке, первый взнос решил внести в кассу банка в головном офисе на Каланчевской, д. 29. Ожидание очереди затянулось до 45 минут. Не айс! Но рабочий разговор с менеджером по операционно-кредитной работе Шляховой Ларисой Александровной, развеял все сомнения об этом банке. Все по делу, четко и конкретно, Приятно, когда специалист знает свое дело на 100%. Вышел из банка в отличном настроении. Побольше бы таких специалистов в различных организациях и общественных структурах. Удачи Вам, Лариса!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

17-darajadagi shahar bilimdoni

Это жуть! Такого наплевательского и безответственного отношения к клиентам я ещё в банках не встречал. Заказывал деньги на утро, а получить смог только после обеда. Директору офиса все до лампочки, послушал, и со словами "сейчас узнаем" просто ушел. Затем, и вовсе ушел из офиса, видимо на обед. А то что клиенты толпятся и ждут - пофиг. На горячей линии ровно такое же отношение. Мы перезвоним, и уже как 2 месяца прошло. Не советую этот банк, а не только отделение. Данные есть на горячей линии.

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий

13-darajadagi shahar bilimdoni

Взял автокредит, сейчас второй платеж, все во время, звонит автоответчик перед каждым платежом, далее играет музыка, звонят рано утром и напоминают о платеже, потом опять звонят и уже сотрудник, сколько можно напоминать??? Есть график и приложение, и так все понятно, банк занимается каким то харасментом, отвратительно, в первые с таким сталкиваюсь, при том, что вношу все во время и не нахожусь в просрочке. Ужас.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон

17-darajadagi shahar bilimdoni

Мне понравилось, очереди нет, приятное обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

13-darajadagi shahar bilimdoni

Не связыввйтесь даже, при оформлении автокредита навязывают опционный договор со своей же конторой ооо автоэкспресс,которая лопатой гребет деньги,при расторжении договора и взыскании страховой премии теперь банк отказывается исполнять требования исполлиста потому что эта конторка быстро написала заявление на мораторий по взысканию, а вот на мораторий на получение прибыли что то забыла упомянуть, получается у них неосновательное обогащение,у меня убытки. Ну тогда по логике и я не буду исполнять кредитный договор,и только попробуйте с меня что то взыскать,у нас мораторий! А если уж заключили договор с их навязанными страховками и опционными договорами,сразу же расторгайте, прям на следующий день пишите заявление о расторжении и возврате страховой премии. А ещё взяли моду звонить дней так за 5 до даты внесения платежа и нагло требовать,чтоб внесла сумму им заранее, совсем уже обнаглели

Tashkilot javobini ko‘rish

Лёня Фуцман

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк,народу не было.Открыл счет и сделал личный кабинет за 10 минут.Доброжелательные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей царев

14-darajadagi shahar bilimdoni

Брал тут доллары, в наличии. Персонал хороший, внимательные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Кравченко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Время ожидания приемлемо. Персонал вежливый. Отношение к клиентам внимательное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон

11-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшое отделение с 2 операционистами и кассой. Электронной очереди нет (она и не нужна, большого скопления посетителей не бывает). Обслуживание быстрое.

Tashkilot javobini ko‘rish

ХХХ

7-darajadagi shahar bilimdoni

Оцениваю только персонал - грамотные и отзывчивые специалисты. На месте руководства, я бы за таких держалась руками и ногами!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Горбачева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла продлить вклад. Работает один(!) операционист и один кассир. Никакого рукоаодства в офисе нет!На мою беду передо мной 2 клиента оформляли кредит. Это по 40 минут на каждого. Вывод: нет денег на сотрудников, значит ситуация у банка не очень, деньги заберу как дождусь наконец савоей очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Небов

26-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк с очень выгодными депозитами. Данный офис давно не ремонтировался и выглядит немного колхозно, как типичный банк конца 90-х. Зато в нем хорошоее обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис С.

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк. Как не придёшь - два часа в очереди из трех человек простоишь. Сказка о потерянном времени, а не банк. Все на операционистах экономят. Из за их очередей я уже почти всё в соседний банк в 20 метрах от этого переложил. Который больше о клиентах думает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Матвей Кудрявцев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Брал кредит первый раз. Полет нормальный, не названивают и не навязывают услуги, а я боялся. Так что смело могу рекомендовать, подводных камней тут нет!

Tashkilot javobini ko‘rish

Маруся 🍀

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживают очень быстро. Много людей за день принимают. При входе принимают квалифицированные консультанты. Не знающим людям все объяснят и подскажут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анжелика Лукина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Долго ждать в очереди, сидела 50 минут, так и не дождалась. Женщина была не вежливая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Видякина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала авто. Не хватило денег, чтобы рассчитаться. СМП банк, в котором я держала вклад, пенсионерам давали только 250 000 руб, а здесь мне дали недостоющую сумму. И я досрочно погашу задолженность по кредиту. Долги надо возвращать.! Здесь всегда свободно, приветливый персонал. Всё замечательно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Земцева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила отделение с вопросом по ипотеке. Хорошее отделение, спокойная приятная обстановка. Квалифицированный и грамотный персонал банка

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Л

18-darajadagi shahar bilimdoni

Народа мало, все вопросы решили одним посещением.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мавзуна.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо менеджеру Татьяне, подсказала, какой вид автокредита мне наиболее подходит. Помогла оформить заявку на получение, и уже через несколько минут мне её одобрили. Думала, что долго провожусь оформлением но в тот же день получила деньги на счёт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные предложения , сотрудники не навязывают дополнительные услуги ,вопросы решают быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Oleg V.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк с ужасным отношением к клиенту в течение трех месяцев не могут поменять номер телефона и как следствие не могу воспользоваться счетами

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил Бекецкий

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение отличное, уже не первый раз заглядываю в него и всегда замечаю чистоту, а так же компетентность сотрудников в любых вопросах

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Хромых

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, нормальные условия с финансовой стороны. Минус не работает в сб - вс, как и другие их филиалы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника Терещук

5-darajadagi shahar bilimdoni

Банк работает до 19:00. Пришла в 18:50, все уже наготове - обслуживать отказались.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Г.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нужно было перенести дату ежемесячного платежа, и я приехала в офис на Профсоюзной. Менеджер Ольга приняла заявку, пообещала помочь, чтобы рассмотрели в ближайшее время. И в этот же день мне её одобрили)

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Безрукавая

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудников за работу. Быстро отреагировали на моё обращение и профессионально решили проблему

Tashkilot javobini ko‘rish

Носкова К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

ВЭД стратегия банка очень правильно настроена, работать с иностранными партнёрами легко и просто! РКО проходят точно и в срок, есть льготный период по платежам. Комфортно работать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

25 мая 2021 г. При попытке войти в интернет банк "Экспобанк" выдается сообщение о том что логин заблокирован. Именно заблокирован а не введен неправильный пароль. Предложено восстановить вход через ввод номера паспорта или обратится в Банк. Обратился в Банк ( с телефона который зарегистророван в банке) оператор стала спрашивать номер паспорта ссылаясь на регламент Банки и то, что она не может предоставить мне информацию по клиенту не идентифицировав его. В связи с этим хотел бы понять : 1. Почему Банк в одностороннем порядке, без объяснения причин заблокировал мой аккаунт и таким образом блокировал мой доступ к собственным средствам. 2.Почему Банк (в лице оператора) требует меня назвать по телефону номер паспорта, хотя это, как известно очень опасно с точки зрения возможного мошенничества 3.Попытался отправить сообщение об этом в Банк через форму обратной связи - не получилось, т.к. требуется сообщение о согласии обработки персональных данных. ( хотя вполне достаточно для подтверждения/ идентификации отпрваить СМС на номер телефона). Все таки поставил галочку "согласен на обработку перс данных" - ничего не отправляется! Все таки удалось восстановить логин путем ввода номера счета- тоже плохо но все же лучше чем номер паспорта, кстати подтверждение нового логина/ пароля происходит через номер телефона. Зашел в интернет банк - оказалось, что вклад несколько дней назад пролонгировался под невыгодный процент. Хочу закрыть вклад чтобы его переофрмить - нет такой опции. В тех поддержке это подтвердили - чтобы закрыть - надо приехать в Банк. С этим банком мне больше не хочется иметь дело. Нужно полностью менять технологию работы с клиентами. Никому советовать такой банк не стану!.

Tashkilot javobini ko‘rish

Василиса Премудрая

8-darajadagi shahar bilimdoni

1. Очень мало отделений и все на севере Москвы 2. Равнодушие и неспешность персонала 3. Не развит интернет-банкинг, простая регистрация на сайте - а за паролем ехать к ним.))))))) За 3 года ничего не изменилось, не развиваются совсем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дэйзи Домергу

6-darajadagi shahar bilimdoni

Однажды , я набрала в Экспобанк.. думаю больше желания такого не появится. Оператор разговаривала со мной на повышенных тонах и орал дурниной) я с таким хабальством первый раз сталкиваюсь. Наверное на эту работу ее с улицы подобрали, осадок остался! К слову, являюсь клиентом этого банка!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Люсьена

15-darajadagi shahar bilimdoni

Понравился банк.После известных событий переоформляла вклад.Все быстро и четко.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Корзюкова

5-darajadagi shahar bilimdoni

На все мои вопросы ответили ,помогли очень быстро и все проблемы решили .

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Офис удобно расположен, грамотные специалисты по ипотечному кредитованию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир К

10-darajadagi shahar bilimdoni

Попытался оплатить 90% кредита, деньги взяли, но не списали, ссылаются на неправильное оформление заявления, проценты насчитывает дальше по полной,

Tashkilot javobini ko‘rish

Азамат Гайфуллин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Для работы взял авто в кредит, навязали экспобанк, когда очухался 31% годовых... Что? Да-да !!!31%!!! годовых и сверху какие-то страховки... Как буд-то в 90е вернулся.... Не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander D.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто *** !!!! Нельзя сделать частичное погашение день в день, нельзя сделать досрочное закрытие кредита, хотя сказали как сделать и не списали! Потом сказали надо падать за 5 дней заявление его рассмотрят, сумма долга растет хотят внес денег больше чем долго по кредиту! *** !!!! ИЗБЕГАЙТЕ! УЖАС!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Семенова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Полезный что для льготников что для простых людей. Я получила по ипотеке низкую ставку, родственники получили без льгот так же низкую ставку. Вполне адекватные ставки, учитывая что у остальных вообще заоблачные проценты.

Tashkilot javobini ko‘rish

виталий лысенко

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый персонал, все расскажут и обьяснят, все супер

Tashkilot javobini ko‘rish

Expobank

109 ta fikr-mulohaza