Izlash

Exist.ru

4,8

179 ta baho

Bu joyga baho bering

Anonim fikr-mulohaza

У меня только самые лучшие слова! Общалась с Евгением. (1) Помог с подбором - выбрал лучшее в моем бюджете и помог с'экономить. (2) Очень четко коммуницировал в мессенджере - информировал о сроках поставки, быстро и четко отвечал на вопросы (3) Вошел в положение и помог с доставкой деталей до дома ( и это уже после лкончания рабочего дня!). В обшем, очень высокий уровень сервиса и, что самое главное, очень неравнодушный человек! Я теперь буду покупать именно в этом магазине Exist.

Наталья

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер. Не первый раз заказываем запчасти и расходники в магазине. Вчера заказали, сегодня забрали запчасти. Быстро и оперативно. Мастер по ремонту автомобиля сказал качество классное (колодок). Заказывали по телефону, продиктовали просто VIN,и сказали, что нужно. Менеджер Евгений все оформил. Будем заказывать в дальнейшем у Вас. 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Тент

6-darajadagi shahar bilimdoni

Запчасти постоянно приходят с задержкой.Либо ждешь месяц когда доставят а потом напишут заказ отменен по неведомым причинам. Менеджеру дозвониться невозможно! Если установите деталь и она не подойдет либо брак,тогда возврата не будет,требуют бумаги с автосервиса что это не они повредили. Короче если определить что запчасть браковвнная до того как вымажешь или прикрутишь тогда возможен возврат. Внимание!!! На возврат товара персонал реагирует агрессивно!!! Осторожно!

Максим

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, Консультант Сергей(если не ошибаюсь) очень хорошо понимает в запчастях, всегда может предложить альтернативу, с тем же качеством из того что есть! Соответственно все под заказ, зависит от детали, бывает может прийти в тот же день(если утром заказывать), бывает что нужно подождать несколько дней. Рекомендую данное заведение)

Tashkilot javobini ko‘rish

myr4ge

11-darajadagi shahar bilimdoni

Оказалось сложным найти офис компании, но сам пункт выдачи неплох. Пришел под самое закрытие, очереди не было, обслужили быстро. Сотрудник был вежлив.

Евгений

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. Всё время там заказываю запчасти для ТО. Проблем с качеством небыло. Удобно отследить заказ. Нормальные цены. В целом с Exist более 10 лет! Советую.

Алёна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала большой перечень запчастей. Привезли все в срок. Во врем оформления заказа специалист Евгений подсказал по аналогам, профессионально пояснив. Во время выдачи объяснил за каждую позицию. Буду пользоваться дальше их услугами. 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Тимошенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал запчасть, по срокам устраивало, доставка в 14.00 в субботу. Время 17.00, статус не меняется. Пытаюсь дозвониться до магазина, раз 10, дохлый номер. Приезжаю в пустой магазин, продавец с безразличным говорит что наверное приедет через пару дней. Это днище. Такое отношение к клиентам. Не рекомендую этот магазин. Понедельник, заказа до сих пор нет. Вторник, заказа до сих пор нет. Ответа от поддержки нет, дозвонится куда либо невозможно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Начала готовить свою малышку к зиме. Решила обратиться в данный офис. Менеджер Евгений грамотно проконсультировал и помог подобрать все необходимые запчасти. Все пришло вовремя в целости и сохранности. Теперь я у них постоянный клиент!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Левтерова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Это лучший магазин сети exist.ru, который встречался на моем водительском пути. Моя самая искренняя благодарность и признательность за профессинализм Евгению Карину! Евгений, спасибо за отзывчивость, готовность помогать практически 24/7 и терпение. Очень рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Б

19-darajadagi shahar bilimdoni

Получить консультацию по запчастям нельзя. Администратор закрывается и приходится стоять и ждать, я понимаю - скучно. Точно не нацелены и не обучены для работы с клиентом.

Роман Фаритов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Отличный магазин,продавец Александр молодец,все подсказал,показал,подобрал. Советую всем посетить этот Автомагазин,запчасти от оригинала до аналога.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Царевич

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение офиса. Заказал запчасти дома на диване, забрал в офисе. Снимаю одну звезду, за несвоевременную доставку или невнимательность менеджеров. Так как в других городах, поставка запчастей, четко в срок, а в случае переноса даты, менеджер прислал уведомление о переносе доставки. Каждый планирует свое время исходя из вводных данных.

Вадим К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые заехал в этот офис, больше не ногой. Менеджера прождал под дверью 15 минут, офис был закрыт в 12-30, при этом указания никакого не было о том, что отошел. Указано без перерыва на обед. Даже не извинился, грубо общается, работа с клиентом никакая. На мое возражение, что одна из деталей подделка и это явно видно (хотя заказывал оригинал) начал раздраженно разговаривать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Дрожжин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный менеджер, заказал тормозные диски, не знал какие выбрать, ну и выбрал что выбрал). Так он позвонил, сказал что эти не очень, а вот эти хорошие. Это же сказал мастер по ремонту, сказал очень хорошие. В общем и целом фуфло не впаривают))

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий

13-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, можно подъехать с любой стороны шоссе и без проблем развернуться либо дальше поехать. Магазин расположен на втором этаже торгового центра, прямо возле лестницы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий. Д.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал оригинальную деталь, а пришло это.... Выяснилось что это не то в сервисе. Она меньше меньше, неодно отверстие не попадает. При выдачи я спросил, почему вскрыт пакет. Мы проверяли был ответ. А когда принес обратно сказали что это аналог.... Зачем мне аналог когда я заказывал оригинал!?

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Пономарев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Купил запчасти 9.11.2024, одна не подошла, принес ровно через неделю 16.11.2024, Назад принимать отказались, потому что "прошла неделя". Теперь не знаю что делать, знаю одно - в этом магазине брать больше не буду.

Иван Иванов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Продают подделку под видом оригинала. Сотрудник говорит, что это оригинал для Турции, и с наездом в грубоватой манере убеждает в этом! Говорит не нравится этот закажи за 20. Я заказал оригинал за ту цену которая указана на сайте. А с Алика я такой-же могу заказать за полторы тыс. Научите менеджера общаться с клиентами! И если явно видно что деталь подделка, то не надо убеждать в обратном! Заказ ЩБ-0013502. Фотографии прилогаю. То что пытались выдать как оригинал в серой коробке. На серой упаковке наклейка как с Алика! Фото с красной коробкой это оригинал!

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Ильясов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал перечень запчастей в начале недели, срок поставки день... Итог - проходит ср, чт пт запчасть все в пути в офис... На протяжении недели трубку в офисе никто не поднимает... Звонил для уточнения, ехать мне на дачу в выходные или заветные детали всетаки дождаться в сб... Написал письмо на почту, письмо игнорируется... Сегодня пн 22.07, захожу в офис, сидит менеджер, спрашиваю почему до офиса не дозвонится в течение недели??? Отвечает в в сугубо хамском формате - у нас загруженность, не успеваем отвечать и в офисе нагрузка от покупателей... Офис пустой, я один посетитель, обеденное время, телефон выключен звук , трубку никто не поднимает... на стационаре при мне кто-то пробивается в офис, горит светоиндикатор, звук выключили вероятно... Знаете что товарищи... С таким сервисом - вам торговать в деревне в 3 улицы, где конкуренции нет... А я забираю остатки запчастей и меняю офис... Этому офису экзиста удачи и процветания и нахрен увольнять ленивых менеджеров бегемотового форм фактора, которые работать не хотят... Я запчасти беру с экзиста с 2007 года, по разным городам, но такого "колхоза" даже в городишках 100тыс населения не наблюдал...

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Че

17-darajadagi shahar bilimdoni

Давно пользуюсь услугами этой компании,грамотные ребята, всё хорошо, но есть один минус деньги которые у меня на счету при возврате товара я не могу ими распоряжаться в другом офисе,на примере ,При получении в Подольске заказа одной позиции не довезли потом деньги поступили в мои счёт ,поехал в офис в Щербинке менеджер сказал что Я не могу рассчитываться этими деньгами и что мне надо поехать в Подольск ,но деньги находятся на моем счету в личном кабинете.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Иванов

16-darajadagi shahar bilimdoni

К пункту выдачи в Щербинке никаких претензий. Всё чётко и быстро. Приложение мобильное гадость редкая. Именно благодаря ему пришлось ехать из тёплого стана в Щербинку. Ну не показывало оно пункт выдачи в Ясенево.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Минусы: сначала назвали одну цену, после заказа и прихода товара в магазин, цену в двое больше. При просмотре - цена оказалось первой, изначально которую обговаривали. Зачем обманывать?

Tashkilot javobini ko‘rish

Jordan N.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший офис в обслуживании , хороший менеджер , помог в выборе нужных автозапчастей , все подошло , данный офис рекомендую .

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Лукьянчиков

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место, помогли с выбором хороших и не дорогих запчастей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, всегда помогают по замене деталей и подробно отвечают на вопросы, если деталь не приходит, оперативно информируют и предлагают аналоги

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Игнатьев

18-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший, небольшой пункт выдачи, очередей нет, персонал работает шустро, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстро, приветливо, компетентно. С подсказками и советами. Александр профи и отзывчивый человек!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Калинин Сергей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень ответственная организация , очень доволен в помощи по моей проблеме с машиной , большое спасибо!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Карлгут

7-darajadagi shahar bilimdoni

Саня менеджер красавчик , все четко и быстро ! Лучший автомаг на юге точно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Скворцов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Все всегда вовремя, отличные цены. С подделками не сталкивался пока еще в отличии от автопитера

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeniy

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, при заказе предложили хорошие аналоги, аргументированно обосновали предложенные позиции. Посчитали индивидуальную скидку, я согласился. еще буду обращаться!

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksandr Pereskokoff

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, привозят все быстро Персонал 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Мишка

11-darajadagi shahar bilimdoni

Альтернатива "АвтоРуси". Хороший магазин, чисто, удобно. Обслуживание хорошее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей К.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное место, радом с домом. Все выдали быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, всегда заказываем там необходимые запчасти. Удобный пункт самовывоза.

Tashkilot javobini ko‘rish

Стас Александров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Что бы узнать сколько стоит запчасть , нужно знать номер ее , если Ты не знаешь или лесом . Или в офисе или на сайте 👍. Удачных продаж ) в другом городе , позвонил все рассказали за минуту .

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2079

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, стоит посреди двух дорог хай Вей!!

Павел В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер Александр, что был в начале августа на подмене обычных манагеров, оказался на высоте

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Захаров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь данным магазином с открытия.вежливые грамотные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish