Izlash

Exist.ru

4,4

306 ta baho

Bu joyga baho bering

18-darajadagi shahar bilimdoni

Графин работы оставляет желать лучшего. Люди в это время с работы только освобождаются, они приходят к 10:00 и уходят в 19:00. С таким подходом к клиенту выберу лучше Автодок или Emex. Приехал в 18:50, их уже нет ну месте. На вопрос, могут ли они рассмотреть график работы хотя бы до 20:00, чтобы люди успевали забрать свой заказ, ответили что если меня не устраивает их график, то пусть я покупаю в другом месте.

Булат Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин уже давным-давно испортился. Торгуют откровенным контрафактом выдавая его за оригинал. Недавно купил у них бампер на Солярис, покупал как оригинал когда начали ставить на машину все не сходится с трудом натянули. Обязательно бы вернул, но уже покрасил. Жалко денег, такой же Китай я мог купить в 5 раз дешевле. При мне на выдаче люди не раз жаловались, что это подделка, ответ всегда один не нравится отказывайтесь, или мы их покупаем у поставщика как оригинал. Вообщем время этого магазина ушло, лучше обращаться к маркетплейсам.

Rams008

3-darajadagi shahar bilimdoni

Забирал фильтр масляный прислали китайский. Спросил, ответили: какой заказали, то и пришло. Заказан был не китайский и в карточке товара тоже не китайский. Китайский с буквой "М", совсем другая карточка и товар.

Азамат Минибаев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Интернет магазин автозапчастей, заказы выдают быстро, привозят в основном все в срок, есть смс-оповещения. Ещё бы вечером немного позже закрывались

Андрей Яганов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин автозапчастей! Все запчасти заказываю через личный кабинет! Удобное и понятное приложение. Отказов за всё время было несколько раз. Мое личное мнение- Цены ниже, чем в других магазинах. Есть небольшая парковка возле магазина.

Дмитрий

21-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, вежливый персонал. Заехал за свечами зажигания, были в наличии.

Редик

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказываю здесь запчасти уже 14 лет. Качество соответствует цене. Проблем не было ни со сроками, ни с соответствием товара заказанному.

Андрей Исаев

17-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами этого магазина уже много лет. Никогда не подвели. Квалифицированные продавцы консультанты, подберут по вин коду все, что вам нужно: запчасти, масла, фильтры и т.п. И оригиналы, и аналоги, на любой вкус и кошелёк. К сожалению, приходится добавить ложку дёгтя в бочку меда. Все, что было написано выше, я писал до 15 ноября. Теперь придется написать другую правду. 6 ноября приобрел в этом магазине все для очередного ТО, в том числе свечи Бош. После прохождения ТО у официального дилера, у которого обслуживался без нареканий в течение 5 лет, как только немного проехал затроили свечи. Вернулся в сервис, сделали диагностику и выяснили, что дело в некачественных свечах. Поменяли на мои старые свечи и все стало нормально. Вернулся в магазин, чтобы вернуть некачественный товар. Но здесь мне стали объяснять, что это не товар некачественный, а установка свечей была неправильной, что и привело к их поломке. В общем, потребитель остается между двух огней. Кстати, когда я покупал свечи их никто не проверил, просто отдали в упаковке. Я написал заявление на возврат денег и недавно мне позвонили, что деньги все-таки вернут. Но осадок все равно остался... В следующий раз подумаю серьезно, прежде чем что-то брать в этом магазине и обязательно буду вскрывать упаковку и проверять качество вместе с продавцом. Тем более, как мне сказали в сервисе, в связи с параллельным импортом сейчас очень много подделок.

Антон

20-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. Большой выбор зап. частей в наличии, грамотные специалисты, готовые подсказать с выбором. Если чего то нет в наличии, то всегда можно заказать.

муня

22-darajadagi shahar bilimdoni

*** пункт выдачи, моло того что они просто скидывают или просто не берут трубку, ещё и заказ который был сделан за ранее висит с датой доставки, а по итогу он даже не заказан и без оплаты они не работают, не тратьте время люди на эту контору, озон или ВБ вам в помощь, никогда больше в Уфе не обращусь в эту ***. Никакого клиентского сервиса, по телефону Бычье редкостное. Был проездом из Тюмени. В Ярославле такого скотского отношения нет, заказы привозят без оплаты, обмен без проблем.

Рифхат Мусин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Уже 10 лет пользуюсь услугами Exist. И после реорганизации работа не изменилась. Непосредственно в офисе на Бакалинской спецы работают давно свое дело знают. Только поставщики их подводят. В ближайшие 1,5 года 2 раза получил контрафакт: первый раз ступица Timken узнал позже когда вышла из строя. Маркировка не совпала. 2 раз Амортизаторы Kayaba полный комплект по кругу.

Канон Заветный

18-darajadagi shahar bilimdoni

Ни когда не берут трубку. Зачем ехать в контору где не умеют брать трубки? Что бы потратить время и бензин на то что у них оказывается нет в наличии. А могли сказать и по телефону.

Edvard Soloviev

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. Грамотный, вежливый персонал, всегда помогут подобрать оригинальную запчасть, или её аналог. Пользуюсь услугами Exist , уже давно, сменил несколько автомобилей, но так же, обращаюсь за запчастями к ним. Рекомендую.

Рустам Мадияр

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин запчастей, есть в наличии и под заказ, рекомендую

Рамиль Газзалев

17-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно крупная компания,а расположена где то на 2 этаже,чтоб попасть туда необходимо пройти квест,а по заказам вроде всё есть но очень дорого!!!!

Аватико

16-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал приятный, стараются! Одну звёздочку снял, потому что зимой туда поднятся не каждый сможет особенно если гололёд! Магазин находится на третьем этаже и заходить нужно по естественному рельефу ! А так магазин хороший! Все запчасти на свою машину беру здесь! Всем рекомендую! Всем желаю чтобы ваши машины не ломались и радовали вас!

Gayaz Davletbakov

10-darajadagi shahar bilimdoni

все на высшем уровне, приложение заменил поход по магазинам запчастей, вечный поиск по вин и тп отпало теперь, все четко, один раз вин вбил и все, сразу только твои запчасти, сроки доставки приемлимые, цены на любой карман от копеешных до оригинальных👍

Владимир Вотинцев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, доброжелательный коллектив. Всегда всë вовремя, качество хорошее, если брак меняют быстро.

юрий б.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказываю не в первый раз, приходит то, что нужно, немного мудреный сайт, но если разобраться много альтернативы к оригинальным запчастям. Сейчас упростили выдачу заказов, что тоже хорошо.

Karp

8-darajadagi shahar bilimdoni

Место, где есть все расходники на мою колымагу, удобное расположение магазина. Возврат запчастей, если ошибся без проблем. Оповещение о поступлении каждой позиции в магазин. С 2012 года с этим магазином.

Сергей Сазонов

11-darajadagi shahar bilimdoni

30.05.2023 Образуется какая то очередь, товар получать только при составлении договора на кассе, В гостях из другого региона и крайне недоволен данной контрой, в Сургуте такого нет! 12.06.2023 заказ переносили 2 раза, в итоге товар должен был прибыть сегодня в 17:00, но в итоге в 16:14 магазин уже был закрыт, хотя в приложении четко написано, что работает до 19:00, вообще не хотят работать!!!!!!!!!!!

Ришат Фасхутдинов

17-darajadagi shahar bilimdoni

Есть любые запчасти, при заказе через интернет-магазин цены даже очень приемлемы. Привозят раньше даже срока, не то чтоб задерживают. Рекомендую

Андроний МаVродиZ

6-darajadagi shahar bilimdoni

Режим работы меняйте, уже давно никто так не работает. В воскресенье отдыхают, в субботу до 4 часов. И как мне до вас добраться успеть, алле? Я проживаю в 100км от Уфы, из деревни я. Работаю 6 дней в неделю. Звоню в Субботу в 15:30. Хочу узнать пришла ли моя запчасть. Глухо как в танке. Ни отдел заказов, ни отдел наличия не берут трубку. Бардак! Хотя работают до 16 часов — официальный график. Жду уже 9й календарный день, рабочих 6 дней прошло!!! Изначально заявили, что заказ прибудет в течеии ПЯТИ рабочих дней! Зажрались? Естественно!!! Привозят откровенные китайские подделки- запчасти, а выдают за оригинальные. Последний мой заказ у Вас, уважаемые. Пора с вами прощаться.

Yuri A.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Экзист расстраивает. Отменяет Заказ на следующий день после оплаты. Повышает стоимость и предлагает оплатить уже по новой цене. На отправленные, на официальную электронную почту и менеджеру Машкову (Уфа), вопросы не отвечает. Привет клиентоориентированности! Понимаю, что сейчас сложная экономическая ситуация, но хотелось бы, чтобы к постоянному клиенту (более 10 лет) было уважительное отношение.

Камиль Сибаев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Невозможно дозвониться до филиала на Бакалинской, без предупреждения снимают с доставки оплаченную зап. часть. Деньги на счёт пришли только после моего неоднократно го обращения в тех. поддержку и писем на почту.

Александр С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

После оформления и оплаты заказа онлайн через несколько часов поступило сообщение, что мой заказ "снят". Хотя при оформлении заказа, на сайте было указано, что товар в наличии в офисе. Деньги сразу не вывести обратно на банковский счёт, вывод может занимать до 7 дней. В итоге остался и без запчастей и без денег (на неопределенное время). В данной ситуации на права добросовестного потребителя наплевали. И теперь чтобы заказать запчасти в другом магазине мы вынуждены ждать вывод денег со счета Exist неопределенное время. Считаю такое обращение с покупателями недопустимым. С таким отношением к клиентам вы их скоро растеряете.

Александр Малышев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Частенько делаю заказы через интернет, когда вопросов не возникает, все хорошо, выбираешь что нужно и оплачиваешь. Но когда возникла проблема при оплате, никому не смог дозвониться, ни в офис ни оператору. Нужно было удалить лишнюю позицию, чтобы оплатить нужную сумму. В итоге оперативно получилось заказать у конкурентов. Офис на проспекте. Спустя время удалили через приложение, но было поздно. Спасибо

Максимус

15-darajadagi shahar bilimdoni

Заказы везут долго. Ценник средний. По диагонали магазин Роско есть, там большинство запчастей есть в наличии, а цены дешевле зачастую.

Сергей Чарыков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший интернет магазин - но менеджеры не всегда готовы помочь в сложных ситуациях. Бывают случаи что вместо оригинала - приходят совместимые детали. Часто снимают заказы из-за разницы курса доллара в большую степень, а когда он снижается - деньги не возвращают)) или из-за неактуальной цены на сайте (потерянного времени очень жалко). Гарантии на запчасти можно сказать что и нет - куча оговорок и маленький срок.

Альберт Вахитов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный сайт для выбора оригинальных и не оригинальных запчастей для любых марок автомобилей, 3 точки само вывоза, доброжелательный и профессиональный персонал.

Сергей Магировский

22-darajadagi shahar bilimdoni

Запчасти на машину покупаю здесь-ассортимент большой,продавцы обслуживают быстро,есть скидка по дисконтной карте.

Азамат

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приемлемые цены, быстро работают продавцы. Недавно заказывал передние тормозные колодки на Октавию а7, под заказ пришли уже на след. день.

Артем С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал запчасть 31.10.22 срок поставки было 7.11.22 Смс так и не пришла, придя в офис сотрудники сказали что запчасть выкуплено у поставщика, но на склад она так и не пришла, где запчасть и когда она придет никто ответить не может. Компания простых перекупов запчастей которая не берет на себя никакой ответственности и обязательств, связываться не советую, попросту потратите свое время и деньги, заказывайте у проверенных поставщиков, ужасный сервис, на местах менеджерам так вообще не хватает компетенций 0 звезд не поставить, оценка ниже -10 по всем меркам обслуживания👎

Радий Шакиров

12-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь этим интернет магазином запчастей,бывают сбои в заказах,но не критично.

Anonim fikr-mulohaza

непосредственно хочу сказать о отделе запчастей "в наличии", сотрудник некомпетентно работает, зап.часть в наличии есть, а он не трудится ее найти и говорит что ее нет, помог сотрудник Евгений Владимиров из отдела "заказов" за что ему СПАСИБО. В целом магазин хороший, отзывчивые менеджеры, всегда помогут и подскажут.

Азат С

15-darajadagi shahar bilimdoni

Гигант интернет магазин автозапчастей и всего сопутствующего. Нравится, что видимо регулярно мониторят цены и "демпингуют" на этом рынке. Раньше сравнивал, теперь даже не сомневаюсь. Рекомендую.

Альберт

22-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобный вход в магазин. Недоброжелательные сотрудники. По телефону разговаривают довольно грубо, отказались принять заказ (якобы, заказы принимают только лично, либо на сайте). Хотя, по другому номеру (в Сипайлово) по телефону проконсультировали и оформили заказ

Марат Гирханов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не удобное месторасположение, парковки нет, менеджеры сонные

Алмаз Фархутдинов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал и покупаю запчасти через этот магазин. Плюсы практически без очереди получал запчасти, а из минусов бывает не в срок привозят запчасти если заказывать через интернет.

Shapa Rus

12-darajadagi shahar bilimdoni

Много запчастей в наличии, и их не приходится ждать. Экзист никогда не подводил, но можно и подешевле)

Anonim fikr-mulohaza

Магазин достаточно специфический. Все надо делать самостоятельно. Надо разобрать в схемах, найти номер, выбрать фирму. Потом, после оплаты, ждать. Если пришло не то, писать заявление, ждать деньги, перезаказывать и снова ждать. Но зато все компенсируется ценой. Цены, если не торопиться, можно получить самые дешевые по рынку.

Марат Саитов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал комплект ГРМ, оплатил, срок получения поставки - через 2 месяца, за 2 дня до дня "Х", статус : СНЯТ!!! Вопрос! зачем надо было ждать 2 месяца, если вы не можете поставить данную деталь.

d@ d.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал деталь еще в июне месяце, до сих пор висит что доставляется в офис!!! Заказ не снимаю, говорят что не могу, сидите ждите когда появится такая возможность!! Деньги тоже не возвращают.

Tagir Ibadullin

10-darajadagi shahar bilimdoni

В свое время покупал здесь очень редкие запчасти для 🚗 "раритета" Такого выбора не было и на момент выпуска авто В плане выбора запчастей для иномарок вне конкуренции

Ramyal

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие автозапчасти, были. Сейчас все в интернет уходит, там ценник можно подешевле найти.

Ovchinnikov Dmitry

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобные подъездные пути. Отсутствие очередей. Быстрое и четкое обслуживание. Никаких нареканий

Руслан Махмутов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал стекло 17.02.22, при заказе стояла дата прихода 22.02.22 в 15:00, 22.02.22 дата изменилась на 22.02.22 в 16:00. Но заказ до сих пор не доставлен и менеджеры говорят что возможно придет сегодня после 15:00. С этой компанией вообще никак нельзя планировать ремонт, закажете запчасть, договоритесь в сервисе, а потом отмените ремонт в сервисе, а те Вас потом запишут через неделю. итог: долгое ожидание запчасти и увеличенные сроки ремонта Вашего авто, лучше рассмотреть альтернативный интернет-магазин. Я всегда заказывал здесь, но после этого случая однозначно поменяю интернет-магазин. Да и цену у них дороже, уж заказывал т.к раньше небыло проблем. Увы ребята, но Вам огромный дизлайк. Если проблемы с логистикой то поставьте реальные сроки, чтобы люди планировали свои ремонты, а ставить дату в которую точно не привезёшь но чтобы получить деньги от клиента это поступок нищих.

Виталий Мужановский

7-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор производителей, Цена- качество, запчасти всегда приходят в срок

Динара Газизова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Классные менеджеры, приехала, посоветовали. Всё в наличии

Sergey Ufimzev

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа менеджера Каримова Наиля, не своевременно оформляет заказ. На следующий день перед окончанием своего рабочего дня минуты за 2 отправляет сообщение что заказ снят. В следствии чего меняются цены, сроки и клиент должен менять планы.

Exist.ru

111 ta fikr-mulohaza