Хорошее место в центре Калининграда, торговый центр, где можно прикупиться вещами различных брендов, сладостями, шоколадом, косметикой. Есть футкорд где можно посидеть и перекусить. Цены от средних до высоких, выбор неплохой

Анастасия Степина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Я обращаюсь с официальной жалобой на недопустимое поведение вашего сотрудника службы безопасности, которое произошло сегодня в торговом центре по адресу Гвардейский проспект. Около 16 часов , я находилась на эскалаторе. Несмотря на то, что я признаю свою ошибку — шла по ленте не в ту сторону, — это является лишь нарушением внутренних правил заведения, а не поводом для перехода на личности. Сотрудник охраны подошел ко мне и начал общение с использованием грубой нецензурной брани (в частности, прозвучала фраза «ты че *** хочешь?»), сопровождая это повышенным тоном. После этого я попыталась решить вопрос мирно и обратилась к администратору зала за помощью и защитой моих прав как посетителя. Однако администратор отказался содействовать, занял позицию сотрудника охраны и также позволил себе хамское отношение в мой адрес. Подобное поведение абсолютно недопустимо со стороны лиц, представляющих ваш торговый центр. Использование нецензурной лексики и публичное унижение достоинства посетителя являются прямым нарушением статьи 5.61 КоАП РФ («Оскорбление») и статьи 20.1 КоАП РФ («Мелкое хулиганство»). Кроме того, отказ администрации помочь клиенту нарушает мои права потребителя на качественное и вежливое обслуживание. оставила фото охраника ниже .

Александр Ф.

30-darajadagi shahar bilimdoni

Большой торговый центр в самом центре города. Здесь есть все или почти все. Минусы: мало мест, где можно просто посидеть на скамеечке и плохая вентиляция (порой бывает очень душно).