Izlash
Marshrutlar

ETelecom

Sharh
Tovarlar va xizmatlar
Yangiliklar
2
Fotosurat
57
Fikr-mulohazalar
1119
O‘ziga xos jihatlari
Reyting 4,8
1442 ta baho
Bu joyga baho bering

1119 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha
Александр Самойлюк
6-darajadagi shahar bilimdoni
15-fevral
Пользуюсь интернетом уже достаточно долго и полностью доволен качеством услуг. Соединение стабильное, скорость соответствует заявленной, страницы загружаются быстро, видео в высоком качестве воспроизводится без задержек. Особенно радует отсутствие перебоев даже в вечернее время, когда нагрузка на сеть максимальная. Техническая поддержка реагирует оперативно и помогает решить любые вопросы. В целом интернет работает надежно и без нареканий. Рекомендую тем, кто ценит стабильность и качество соединения.
3
14
Tashkilot javobini ko‘rish
Danil Nikanov
4-darajadagi shahar bilimdoni
25-iyun
Провайдер радует стабильностью: скорость всегда соответствует заявленной, даже в часы пик. За годы использования ни единого обрыва связи. Установка прошла быстро, техподдержка вежливая. Цена полностью оправдывает качество. Идеально для работы, стриминга и онлайн-игр. Очень довольны, смело рекомендуем!
Елена Олейник
3-darajadagi shahar bilimdoni
1-aprel
Пользуюсь услугами eTelecom пять месяцев. Пишу по-честному, мой номер 2026169. Подключилась по акции. Никогда раньше об этой компании не слышала. О Выборе не пожалела. За все время - был зимой только раз обрыв линии - в течении нескольких часов отремонтировали. Служба поддержки отвечает сразу и по существу. Можно смотреть ютьюб без впн. Скорость высокая даже в часы пик (вечером и в выходные), никаких просадок — фильмы идут без глюков. Цена вполне адекватная за такое качество. Надёжный провайдер с стабильным соединением, оперативной поддержкой и честными условиями. Однозначно рекомендую!
3
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Алина Бикбова
4-darajadagi shahar bilimdoni
30-yanvar
Я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже полгода и очень довольна! Тариф был выбран благодаря хорошей промо-акции - цена существенно ниже, чем у конкурентов, а качество связи оправдывает все ожидания. Подключение и регистрация прошли быстро и без лишних хлопот. В доме много устройств, подключенных к Wi-Fi, и все работают стабильно. Очень радует стабильность соединения и прозрачность условий без скрытых платежей. Пока что менять провайдера не планирую - всё устраивает. Рекомендую всем, кто ищет надежного и честного интернет-провайдера!
3
15
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий Бортников
4-darajadagi shahar bilimdoni
26-may
Пользуюсь этим провайдером с середины 2025 года, за это время могу сказать определённо, это реально один лучших провайдеров на рынке, интернет максимально стабильный, скорость такая, как указана в тарифе. Также человек с этой фирмы помог установить провод, и подключить роутер к интернету. Из минусов я бы мог назвать отключения, но в основном это аварии на линии, где от етелекома ничего не зависит. Также недавно заметил, что они присылают на почту информацию об плановых проведениях работ, такого я ещё не видел. Определённо рекомендую.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
вероника Гроссман
7-darajadagi shahar bilimdoni
28-yanvar
ЖК «чистое небо» Выбирали между е-телекомом и скайнетом. Выбрали в итоге Етелеком, у него было побольше положительных отзывов 😅 С самого начала, нам было важно скорость интернета. Вызов мастера был вроде в этот же день , что очень удобно. Сделали все четко! Брали тариф где 200мб/с Но мастер нас сразу предупредил что роултер наш, такую скорость не потянет, порекомендовал фирму которую стоит приобрести. И пару месяцев у нас максимум было 60мб/с., у нас зависало все, сериалы грузились минутами. Одновременно смотреть с ноутбука и играть через пк было невозможно. Моментами уже хотели тупо переключиться на другого оператора, но решили все таки прислушаться к совету и взять другой роултер. Ну и естественно все стало летать) Сейчас взяли тариф где 300мб/с, скачивается все буквально за считанные секунды. Сериалы не зависает. Подключается у нас очень много устройств. Прям рекомендую 👍 Не пожалеете И самое главное, работает сайт, который работает обычно только через ВПН Не было ни каких навязанных услуг или покупок местной продукции. Мастер профессионально сделал свою работу и дал рекомендации по делу. Также хочется отметить, что когда у нас заканчивался первый период платежа, нам звонили из компании и напоминали об этом. Это очень удобно 😊
3
4
Tashkilot javobini ko‘rish
И С
14-darajadagi shahar bilimdoni
18-mart
Оставила заявку на подключение интернета. Оператор подтвердил заявку и согласовал время визита мастера. В назначенный день я специально освободила время и ждала в течение всего оговорённого периода — но мастер так и не приехал. Никаких звонков, сообщений или уведомлений от провайдера не поступало. Только спустя несколько часов я сама связалась со службой поддержки. Там мне сообщили, что подключение к сети в моём доме невозможно — оказывается, у провайдера нет технической возможности предоставить услугу в этом здании.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Юлия
3-darajadagi shahar bilimdoni
30-may
Лояльный долгожитель «Пользуюсь интернетом от "Е-телеком" уже около двух лет и могу смело рекомендовать его. Стабильное соединение работает практически без перебоев. По Wi-Fi и по кабелю скорость полностью соответствует заявленной в тарифе. Тарифы одни из самых адекватных на рынке, плюс часто проходят акции для действующих абонентов. Если вы ищете провайдера без лишних проблем, это отличный выбор» .
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Lst
3-darajadagi shahar bilimdoni
23-aprel
Вот положительный отзыв, просто факты без сравнений с «другими» или минусов: «Отличный провайдер. Скорость стабильная, заявленные 100 Мбит/с выдает всегда. За полгода ни одного обрыва. Техподдержка отвечает быстро и сразу переключает на живого специалиста. Цена адекватная. Всем доволен».
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Vladimir Plahotnyuk
3-darajadagi shahar bilimdoni
18-fevral
Пользуюсь услугами etelecom с декабря 2010 года (название конечно менялось). За это время я не припомню каких-то сбоев. Если возникали какие-то технические моменты, только круглосуточная служба поддержки мобильная их решала. Клиентский отдел тоже чётко отвечает на возникающие вопросы. Кроме этого радует то, что кампания поддерживает верных ей абонентов бонусами, акциями и весомыми скидками при покупке абонементов. Могу только рекомендовать и пожелать процветания.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Роман Е.
7-darajadagi shahar bilimdoni
6-mart
Отличный провайдер с качественным сервисом! Пользуюсь услугами еТелеком уже более года, и могу с уверенностью рекомендовать этого провайдера. Особенно радует стабильность соединения – даже в вечерние часы и выходные дни интернет работает без перебоев. Скорость интернета полностью соответствует заявленной в тарифе. Можно спокойно смотреть фильмы в 4K, играть онлайн и работать из дома без каких-либо проблем. Цены приятно удивляют – они значительно ниже, чем у многих конкурентов при таком же качестве услуг. Есть возможность взять роутер в аренду всего за 1 рубль или оформить его в рассрочку. Отдельно хочу отметить техническую поддержку – специалисты всегда оперативно решают возникающие вопросы. Приятно, что компания заранее информирует о плановых работах и быстро устраняет аварийные ситуации. Также порадовало наличие дополнительных услуг: интерактивное ТВ с качественным вещанием и удобным интерфейсом. Можно взять приставку в аренду. В целом, еТелеком – это надежный провайдер с хорошим соотношением цена/качество. Рекомендую всем, кто ищет стабильное интернет-соединение по доступной цене!
1
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Daria Korotkevich
3-darajadagi shahar bilimdoni
22-aprel
Связалась с оператором порядка месяца назад, сообщили, что возможно подключение по моему адресу. Назначили дату подключения через несколько недель. За несколько дней до этой даты мне перезвонили и сообщили, что ко мне не приедут, слишком много заявок. При выяснении оказалось, что мою запись потеряли или что-то напутали. Назначили новую дату. Специально освободила время, изменив свои планы, накануне перезвонили и подтвердили дату и время. В назначенное время никто не приехал, никто не перезвонил, на звонки с моей стороны ответа нет. Отправила в отчаянии повторную заявку на сайте. Если верить яндексу, рабочие часы компании с 9 до 19, а вот если оставить заявку на сайте, баннер сообщает, что со мной свяжутся "в рабочие часы с 10 до 22". Очень непрозрачный и неочевидный сервис. Две звезды только за то, что операторы любезны и приветливы.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Милена Игнатьева
2-darajadagi shahar bilimdoni
21-yanvar
Интернет стабильный, быстрый и всегда доступен, даже когда все вокруг жалуются на проблемы. Техподдержка всегда на связи и решает вопросы оперативно. Их сервисы действительно заслуживают внимания, особенно если вам важна надежность и доступность. Рекомендую всем.
1
6
Tashkilot javobini ko‘rish
kollmealen
3-darajadagi shahar bilimdoni
10-mart
Пользуюсь услугами провайдера уже 4 месяца полет нормальный. Подключили оперативно, монтажники вежливые, всё сделали аккуратно. За всё время перебоев со связью не было. Отдельно радует поддержка: отвечают четко и по делу, без лишней «воды». Рекомендую.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Gordon F.
3-darajadagi shahar bilimdoni
26-fevral
Наконец нашёл идеального интернет‑провайдера — ЕТелеком! 🚀 Что понравилось: ✅ Молниеносная скорость — грузит всё моментально. ✅ Стабильность — ни одного разрыва за месяц. ✅ Поддержка 24/7 — помогли за 5 минут, когда возникли вопросы. ✅ Честные тарифы — никаких сюрпризов в счёте. Если ищете надёжного провайдера — смело выбирайте их!
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Т.В.
8-darajadagi shahar bilimdoni
15-yanvar
Очень тщательно выбирала провайдера для подключения домашнего интернета. Ранее уже приходилось пользоваться услугами Etelecom и за пару лет сбои были пару раз, так что можно сказать, что стабильность на уровне, в часы пик никаких просадок, без лагов и снижения скорости. Тарифы конечно на уровне рынка, но хотелось бы подешевле. В целом рекомендую!
2
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Егор Г.
3-darajadagi shahar bilimdoni
6-may
Хороший провайдер, подключился в январе этого года и никаких минусов не обнаружил, скорости 300 мбит хватает для всего, пинг в играх низкий. До этого был другой провайдер у которого нередко случались технические работы вплоть до получаса. Етелеком в этом плане вообще молодцы, однозначно рекомендую
Tashkilot javobini ko‘rish
Anonim A.
4-darajadagi shahar bilimdoni
2-iyun
По окончанию срока тарифа просто отключают интернет, без каких-либо уведомлений одним моментом резко отключили интернет посреди катки в доте. При этом даже оплатить этот интернет без интернета не получится, т.к. сайт банка не открывается и никаких способов оплатить нет, кроме как с другого интернета (с телефона например). В чем сложность хотя-бы смс отправить "через 15 минут вам отключат интернет, заплатите пж"? При наличии оскорблений, к сожалению, отзыв не пропустят, а очень хочется
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Сергей Миронов
3-darajadagi shahar bilimdoni
1-aprel
с ужасом убежал от билайна , где периодические проблемы с домашним интернетом, 3 часа дозваниваешься до оператора , проходя сотни заслонов в виде ботов , а оператор с умным видом говорит что проблема решается , ожидайте. . и так месяцами. в е телеком ситуация обратная . ни одной проблемы за полгода , единственный вопрос (по оплате) решился за 5 мин.
Ольга Федорова
3-darajadagi shahar bilimdoni
27-may
Добрый день! хочу сказать спасибо технику Е Телеком Максиму -замечательный мастер, который Быстро и Заботливо исправил неполадки интернета, продиагностировал , правильно выявил поломку- именно на крыше дома, а не в квартире, хотя техничка упорно говорила, что неисправность в квартире. Пожалуйста, компания Е телеком, премируйте замечательного работника! Три звезды , так как, после ЭТ Хоум вижу недостатки для себя по обслуживанию и связи. Е Телеком, пожалуйста, улучшайтесь , радуйте нас!
Tashkilot javobini ko‘rish
Сергей М.
6-darajadagi shahar bilimdoni
31-yanvar
В целом до 2026 года всё было нормально, как год начался, так начались непонятные списания. В личном кабинете одно, по факту другое. Весь январь с личного счета что-то списывали, непонятно за что, мол, у них цены на тарифы повысились. Спрашиваю, почему тогда в ЛК ничего не поменялось, начинают вешать лапшу на уши, что у них там программисты не успевают всё актуализировать — за что они тогда вообще деньги получают? Даже документ о том, что 1 января у них повысились цены прислали только 30 явнваря задним числом спустя месяц. Спасибо за оперативность. Весь январь треплют нервы, хоть бы извинились и компенсацию принесли за свою же отвратную работу, так где там. Не рекомендую.
8
Tashkilot javobini ko‘rish
Светлана Рубикова
4-darajadagi shahar bilimdoni
19-aprel
Замечательные ребята! Я и все родственники по моей рекомендации перешли в Етелеком. Цены лучшие в городе! Но, даже не это важно, важно, что работа интернета стабильная, даже, когда у других всё виснет. В связи с настоящими реалиями жизни многие жалуются на плохую работу интернета, не знаю, у меня всё отлично! Если возникают какие-то вопросы всегда ответят, помогут. Я ставлю твёрдую пятёрку за такую работу! Спасибо.
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий Мамонтов
8-darajadagi shahar bilimdoni
12-may
Пользуюсь провайдером в течении 3 месяцев, от конкурентов ушел по причине неадекватной ценовой политики. Стабильность и скорость соединения отличные, проблем за время использования не возникало. Альтернатива Rutube/VK Видео работает отлично и без тормозов. Техническая поддержка всегда на связи, готова оказать как техническую, так и административную поддержку по вопросам биллинга/смены тарифов. У провайдера нет поддержки IPv6 (по крайне мере в Мурино), что доставляет определенные неудобства (не работает авторизация в сервисах PSN). Тем не менее, предложили подключить внешний IP для решения данной проблемы, однако услуга платная.
Tashkilot javobini ko‘rish
Екатерина А.
4-darajadagi shahar bilimdoni
25-fevral
Летом из-за возникших проблем с мобильным интернетом подключила себе домашний e-telekom, и полностью довольна своим выбором.🤗 При подключении предложили выгодную акцию на 5 месяцев. За всё время прошлым летом был лишь один сбой в работе интернета. Я позвонила в компанию, и сбой МОМЕНТАЛЬНО устранили. По цене даже без акции условия выгоднее, чем у прочих провайдеров. А скорость при этом на порядок выше. В общем, искренне оставляю этот отзыв!🙏
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Витал
9-darajadagi shahar bilimdoni
30-may
Отвратительное качество интернета, до этого был провайдер я даже его названия не помню ибо ни разу не приходилось обращаться ни в поддержку, ни в клиентский отдел, за год ни одной проблемы не было. Но потом их купила эта контора и телефон поддержки я знаю на изусть ибо интернет был оплачен на год вперёд, но теперь буду искать другого провайдера, благо их хватает в моём доме.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Сергей Г.
3-darajadagi shahar bilimdoni
30 -yanvar 2025
В доме предлагали свои услуги два оператора, по тарифам выбор был в пользу еТелеком. Мастер сделал подключение оперативно и рекомендовал сменить оборудование для раздачи интернета. Купив новый роутер пришлось обратиться к оператору за помощью в настройке. Отлично помогли. За все время использования проблем с интернетом не было. Стоит внимательно следить за акциями оператора, есть выгодные предложения Рекомендую.
4
13
Tashkilot javobini ko‘rish
Глеб Воропаев
3-darajadagi shahar bilimdoni
6-aprel
Перешёл со SkyNet на Etelecom и был приятно удивлен, почти за ту же цену, я получал 300мб вместе 100, также стабильный и бесперебойный интернет. Ещё порадовали 4 бонусных месяца по очень низкой цене при подключении интернета. Так что каждому советую к рассмотрению этого провайдера)) Интернет отличный
Tashkilot javobini ko‘rish
ега киберсанов
4-darajadagi shahar bilimdoni
7-yanvar
Прекрасный провайдер, пользуюсь уже больше полугода, никаких проблем и нареканий не возникало! Очень отзывчивая поддержка, ну и естественно скорость интернета и цены по соотношению цена/качество самые приемлимые на рынке;) Так что однозначно одобряю этого провайдера!!!👍👍👍
3
7
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий Чудинов
5-darajadagi shahar bilimdoni
4-may
Плюсы: - Предоставляют скорость которую гарантируют. - В целом цена на тарифы приемлимая. Минусы: - Каждый месяц стабильно один день нет интернета. - Интернет может исчезнуть просто потому что вашим соседям подключили его, а ваш порт переткнули и не настроили. - В случае любой проблемы ждите целый день диагностику, а потом ещё долгое время на решение проблемы. - Нужен резервный (второй) провайдер в квартире, чтобы не остаться без интернета.
Tashkilot javobini ko‘rish
$
19-darajadagi shahar bilimdoni
2-iyun
Очень хороший интернет, пользуюсь более шести лет, все работает стабильно, без нареканий. Скорость высокая, все загружается быстро, по сравнению с мобильным. Будем пользоваться и дальше
Tashkilot javobini ko‘rish
Владимир Ш.
9-darajadagi shahar bilimdoni
1-mart
Безобразное и не профессиональное обслуживание. Деньги списывают в момент, у услуги предоставить не могут ссылаясь на сложности то технического то профессионального характера. Техническая поддержка гоняет по кругу и, даже платные специалисты вопрос не решают (деньги списывают при этом). Очень не рекомендую этого провайдера👎
7
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Ruslan
5-darajadagi shahar bilimdoni
31-mart
Отвратительный провайдер. Подойдёт для тех у кого очень много времени. Если интернет не работает, то просят перезагрузить роутер. Если не помогло - ждите мастера, приедет завтра, может после завтра. Расторгнуть договор - тоже целая история. Сначала должен перезвонить специалист по расторжениям. Прошли сутки - никто не позвонил. После повторного звонка - пишите заявления, отправляйте мы рассмотрим. Что бы вернуть оставшиеся деньги - отправляйте нам заказным письмом почтой России или приезжайте к нам в офис в рабочее время. Сервис 0, качество интернета 0
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Коля Дементьев
10-darajadagi shahar bilimdoni
27 -dekabr 2025
Перешли от эт хоум к е-телеком несколько месяцев, пользуемся без особых нареканий. Скорость хорошая,поддержка адекватная,есть возможность приобрести абонемент на несколько месяцев, услуга отпуск. Рекомендую данного провайдера.
1
5
Tashkilot javobini ko‘rish
А
8-darajadagi shahar bilimdoni
1-fevral
Иногда глючит или отваливается связь, но в целом особенно не подводит. Очень радует, что дают обещанный платеж на 2 дня бесплатно, этого хватает, чтобы прошел платеж по оплате без проблем. В целом довольны. Муж брал внешний айпи, тоже остался доволен. Бонусная система хорошая, помогает экономить на оплате и получать всякие плюшки.
Tashkilot javobini ko‘rish
Софья Попова
4-darajadagi shahar bilimdoni
24-yanvar
Перешел на "Е-Телеком" недавно и остался приятно удивлен качеством сервиса. Мастер приехал вовремя, все быстро и аккуратно подключил, настроил роутер и объяснил, как пользоваться личным кабинетом. Интернет работает идеально, без обрывов. Приятно иметь дело с профессионалами!
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Костина Екатерина
5-darajadagi shahar bilimdoni
17 -avgust 2025
Пару лет назад пытались найти провайдера для подключения интернета в квартире Центрального района (площадь Восстания). Единственной компанией, взявшей на себя услуги подключения и обслуживания стала Етелеком (тогда ещё Ат - Хоум). Оперативно приехали, аккуратно подключили, качественно настроили, грамотно и понятно дали раз'яснения. За всё время сотрудничества - только положительные эмоции. Специалисты всегда на связи, редко возникавшие неполадки устраняли дистанционно либо очень быстрым приходом мастера. Отдельное Спасибо Евгению (за подключение), Вадиму (за диагностику разрыва кабеля и последующий ремонт) и Сергею (отзвонился через час после заявки, пришел и устранил неисправность уже на следующий день). Рекомендовала соседям, которые находились в поиске надежного оператора.... не пожалели ни разу. Отличная команда. Респект. И, да.... акции, скидки, лояльность к клиентам - это всё про них))
3
12
Tashkilot javobini ko‘rish
Ярослав М.
3-darajadagi shahar bilimdoni
31 -oktabr 2025
Подключился к интернет-провайдеру ЕТелеком 1 год тому назад когда был ещё At-home. За время пользования никаких проблем не возникло, были какие-то незначительные проблемы, но они быстро решались через техподдержку, вот за тех поддержку большой плюс! Подключили очень быстро, один звонок и уже через несколько дней у меня в квартире был интернет. Сразу же мне настроили вайфай и дали ответы на все мои вопросы. По цене самый доступный вариант в моём районе. В целом меня все устраивает и скорость очень хорошая!
3
17
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий С.
9-darajadagi shahar bilimdoni
1-fevral
Обратился в данную компанию за интернетом и телевидением на улице Гладкова. Перезвонили быстро, пообещали сделать все. Но! НО! Оказалось приставок для цифрового тв нет, а по интернету свяжется мастер. Так мастер перезвонил через 4 дня! Карл, через 4 дня! Это при том, что я попросил поставить интернет на следующий день после звонка!
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Татьяна Д.
6-darajadagi shahar bilimdoni
27 -dekabr 2025
Пользуемся провайдером е-телеком не так давно,но остались довольны. Отлично работает поддержка, всегда можно дозвониться, решить проблему с роутером. Всегда размещена актуальная информация о плановых работах. Удобный личный кабинет, есть возможность приобрести абонемент на несколько месяцев, режим отпуск. Само качество интернета устраивает,скорость нормальная. Рекомендуем!
1
5
Tashkilot javobini ko‘rish
Олег В.
5-darajadagi shahar bilimdoni
20-mart
Отличный провайдер! Подключился по супер-акции: всего 1500 рублей за 6 месяцев — это нереально выгодно. При этом качество связи на высоте: интернет стабильный, летает отлично, ни разу не подвел. Редкое сочетание низкой цены и надежности. Спасибо команде за хорошую работу!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Диана Яхричева
4-darajadagi shahar bilimdoni
26-yanvar
Лучший интернет в спб для дома! Пробовала разных провайдеров, но все не то. Тут же соответствие цена-качество отличное! Не проседает, все супер! Служба поддержки также оперативная и доброжелательная!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
lexid.rus
10-darajadagi shahar bilimdoni
3-mart
после объединения эт хоум и етелекома, отношение к бывшим пользователям эт хоума испортилось. с декабря 2025 года просил увеличить мкорость, просил техника, просил связь с старшим менеджером, снова просил техника. за 2 месяца никто не вышел и не связался. уже успел уйти на другого провайдера и месяц с ним отработать, и о чудо, звонят с етелекома и спрашивают почему я не пользуюсь их интернетом) да потому, что я готов платить больше, но чтоб мне предоставили нужные мне услуги. отношение етелекома к клиенту - отвратительное. так еще и для того чтоб сдать оборудование, которе было в аренде, надо ехать на другой конец города. притий и предоставить оборудование они могут, а прийти и забрать оборудование они уже не могут. мои соболезнования тем, у кого етелеком единственный провайдер - терпенья вам.
9
Tashkilot javobini ko‘rish
Яна
2-darajadagi shahar bilimdoni
28-fevral
Интернет отсутствует сутками, техническая поддержка не отвечает, дозвониться невозможно. Перевели к ним от старого провайдера, перерасчет произвели в свою пользу на 1280 рублей. Звонки в клиентский отдел результата не дают: обещают разобраться в ситуации и перезвонить, но нет. Нет ни денег, ни интернета.
6
Tashkilot javobini ko‘rish
Антон Канаев
14-darajadagi shahar bilimdoni
21 -dekabr 2025
Год пользуюсь. Всё отлично, но теперь за месяц второй раз пропадает интернет. Первый раз на 13 часов, теперь пошли третьи сутки. Интернета нет. У меня работа зависит от интернета. Вы собираетесь решать проблему в Антропшино. Люди уже толпой бегут к другому провайдеру. Дополняю. Всё исправили оперативно. Даже позвонили и уточнили, работает или нет. Скорость на прежнем уровне. Увеличиваю оценку
13
Tashkilot javobini ko‘rish
Юрий Х.
6-darajadagi shahar bilimdoni
31-mart
Отвратительное отношение к клиентам. Оставил заявку за 5 дней до запланированного визита, чтобы приехал мастер и подключил интернет. По итогу - мастер связался за день до запланированной встречи, что мне показалось очень хорошим тоном, мы запланировали, что на следующий день к 12:00 мы созвонимся и назначим время. По итогу - я сам уже набрал во втором часу мастеру и он сказал , что к 4-5 часам будет на моём адресе. Но в итоге никто не пришел. На телефонные звонки - не отвечал и не отвечает. Операторы говорят, что передали информацию и с вами обязательно свяжутся, так а для чего уже? Крайне не рекомендую данного оператора. А это ведь я еще и не стал абонентом , что могло быть далее…)
Tashkilot javobini ko‘rish
Леонид Катюхин
3-darajadagi shahar bilimdoni
4 -dekabr 2025
Взял быстрый тариф по хорошей промо-акции. Значительно дешевле, чем у конкурентов. Переходил от другой компании, которая для хороших архивных тарифов заломила высоченные цены. Позвонил сюда - быстро ответили, индивидуально отработали. Заявленная скорость соответствует реальной. Сборка пока за пару месяцев ещё не разу не было. Интересные акции с бонусами - всем бы так. Пока не планирую переходить на другие компании, если тарифы и качество останутся на таком же высоком уровне. Подключили интернет быстро. Первичная регистрация тоже не заняла много времени. В доме достаточно много зависящих от вайфая устройств - всё отлично тянет. То, что работает ютуб - отдельно большой бонус. Телевидением ещё не пользовался. Роутер свой, так что про дефолтные, что продаются по тарифам тоже сказать ничего не могу. Из минусов: При объединении нескольких компаний-процедура и смене юрлица, они не связались с управдомами и вовремя не перезаключили договора. В итоге, само по себе, быстрое подключение, омрачилось парой часов мучений и бодания с управдомом. Могли бы и предусмотреть такие и ситуации заранее. Натерпелся я знатно. Отдельное спасибо мастеру, что не ушёл и проработал управдомом до конца этот момент. А мог бы уйти и было бы грустно, т.к. я специально для подключения пораньше с работы отпросился.
12
Tashkilot javobini ko‘rish
Юрий В
2-darajadagi shahar bilimdoni
30 -dekabr 2025
23 декабря отправили заявку для подключения квартиры к интернету, к 30 декабря так и не соизволили подключить, после 3 звонков назначили на 13 января. Итого 21 день для подключения интернета в центре Питера. Скорость не их конёк. Вразумительного ответа почему так произошло, так и не последовало.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Сергей
18-darajadagi shahar bilimdoni
18 -yanvar 2025
Подключился у этот провайдера. Провод завели ещё на этапе ремонта... Ремонт затянулся, но деньги не сгорели. Чётко активировали. Настроили роутер. Подключили розетку. Скорость отличная. Без обрыва и сильных провалов. На фото скрин теста по воздуху.
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Элеонора Андропова
10-darajadagi shahar bilimdoni
9-yanvar
Заявка на подключение через колл-центр 10 декабря оставлена. Уже месяц прошел, но подключать не собираются. Колл-центр никак не содействует, говорят что мастера свяжутся, никто не связывается. Нас просто не хотят подключать. Писарева 14 кв 5, если что провайдер на адресе уже подключал пользователей. Ребята, это провал как вы работаете с заявками, а как же контроль за исполнением заявок на подключение
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Мария Желнова
6-darajadagi shahar bilimdoni
6-fevral
Отличный провайдер. Клиентский отдел отвечает быстро, сотрудник, который проводил интернет, очень вежливый и компетентный специалист: работа выполнена быстро, все объяснил и ответил на вопросы. Спасибо!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6