Izlash

Emergency dispatch service

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность аварийно-диспетчерской службе нашего города. Вечером по непонятной причине отключилось электричество только в нашей квартире. В 21:40 обратились в диспетчерскую, где нас очень быстро сориентировала и направила бригаду приятная и вежливая девушка-диспетчер (к сожалению, не уточнили её имя). Уже буквально через 20 минут приехал специалист Сафин Руслан. Он оперативно устранил неисправность, подробно и доступно объяснил, из-за чего могла возникнуть проблема. Огромная благодарность всей смене от 14.12.25 за профессионализм, оперативность и внимательное отношение. Очень приятно, когда в экстренной ситуации сталкиваешься с такими ответственными и компетентными специалистами!

Николай Карпов

6-darajadagi shahar bilimdoni

02.11.2025 воскресенье ближе к вечеру были кем -то произведены ремонтные работы в подвале дома ул. Королёва 18, кв. 19 первый подъезд, после чего из крана пошла ржавая и холодная вода, полотенце-сушка было и есть сейчас холодное. Подал заявку в аварийную службу, заявку приняли но на сегодняшний день 04.11.2025 г, заявка так и не была выполнена аварийной службой. Таким образом на выходные-праздничные дни остались без горячей воды. При повторном обращении в аварийную службу 03.11.2025 и 04.11.2025 г от диспетчера я слышал только отговорки и то что 05.11.2025 г выйдет на работу жко и они устранят аварийную ситуацию. Возникает вопрос а что тогда делать должна аварийная служба когда жко не работает?! В нашем доме подобное случается периодически и как правило накануне перед выходными праздничными днями и всегда аварийная служба не реагирует. Складывается впечатление что это злой чей-то умысел и аварийная служба в этом соучастник.

Виктор Кочев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прорвало кран холодной воды, позвонили в аварийку, час прошёл никто не приехал в итоге две квартиры затопило, на звонок повторный трубку бросают. Разговоры якобы записываются. Кому претензии предъявлять.

601140 Сиразиева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонила в аварийную службу в 1 18, в квартире нет света, но в подъезде есть . Велели ждать до утра, что никто не будет ночью разбираться в причинах его отсутствия. Текущий холодильник для диспетчера не аргумент, увы.

Алина Зиганшина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Второй день не могут включить воду, так как на первом этаже топит соседей, никаких мер не предпринимают, приехали рабочие, посидели на лавочке и уехали, весь подъезд сидит без воды

Венера Гафиятуллина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Никакая служба! Не известно для чего эта организация нужна! Вызываешь аварийку,тебе в ответ -разбирайтесь сами,никто к вам не поедет

Ильдар Касимов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вызывал на дом дежурную службу аварийную. Приехали в течении 15 минут и устранили на сколько возможно неполадки. За что очень благодарен.

Шамиль К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Аварийно диспетчерская служба в Зеленодольске работает как ей вздумается то быстро реагирует на заявки жителей города,то просто иногда и забывает что им дали заявку на устранение причины обращения

Артур

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не дозвонился вообще. Включается ассистент. Воды нет. Так и не удалось узнать почему.

Елена

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вызывала аварийную службу,приехали быстро, всё сделали

Андрей Савельев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонил сегодня в аварийную службу, диспетчер хамит, с людьми нормально разговаривать не может, говорю ей, что на столбе замыкание, 50 квартир с3 часов без света, всем на работу, на учебу, а она мне говорит мы этим не занимаемся, только квартиры. Звонил 3-55-05

Анас Яруллин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работа у них не простая, понятно что всем не угодишь, то же саме можно говорить про любые экстренные службы, лично я аварийкой доволен, нареканий нет.

Ильдус М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работают слаженно молодцы Вот только служба приема обращения тормозит 5 много

Алена Жилкина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы ребята! Заявки отрабатывают чётко и в срок!

Алекс

18-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо.Все оперативно и качественно. Не то что УК

География Х.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хамство. Оператор бросать трубку. Надеяться а помощь от такой аварийно службы бесполезно.