Izlash

Elvis

4,6

1380 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

2024 год. Двоякое впечатление об этой СТО. С одной стороны: - есть сайт, через который можно записаться на обслуживание; - порядок и чистота в помещениях поддерживаются; - отсутствует запрет на присутствие в ремзоне при ремонте личного автомобиля, даже сами предлагают присутствовать при ТО. и т.д. С другой стороны: 1. По стоимости работ организация находится в параллельном мире, цены завышены в 1,5-2 раза. 2. Отсутствует послеоперационный контроль выполненных/не выполненных работ. Пример: Проходил ТО-4: - диагностику ЭБУ не сделали; - проверку аккумуляторной батареи не сделали; - развал/схождение вроде бы сделали - результатов не сообщили, распечатки результатов (до/после) не выдали; - заказал проверку и очистку системы кондиционирования - забыли сделать; - попросил проверить уровень масла в МКП - не сделали; - написали рекомендацию о замене передних тормозных колодок, сообщив об износе: 90% - фактически толщина фрикционной накладки оказалась еще 5 мм. 2025 год. 1. За год ситуация для автовладельцев не изменилась в лучшую сторону. Обратная связь - 3-. Менеджер пообещал позвонить по стоимости работ - не позвонила. Пришлось звонить самому. Стоимость постгарантийных работ - неадекватная для г. Саратова - 7500,00 рублей за ТО-5 (замена моторного масла и 3-х фильтров). 2026 год. Отношение к клиентам кардинально изменилось в лучшую сторону. Адекватные цены. Хорошее качество работ.

Максим В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отдавали авто на замену лобового стекла. Стекло поменяли-это единственный плюс. После работы со стеклом в салоне всё было в грязи и пыли! (За собой они ничего не убрали). На салонном зеркале сломана защитная накладка датчика дождя. Резиновые направляющие жабо(клеются на 3м скотч) были наклеены тройным слоем скотча и отваливались. Боковая стойка обшивки салона поцарапана. Перебит провод сигнализации! Короче ребята постарались на славу!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пока проходил ТО в данном заведении, всё было нормально, нареканий к работе специалистов не было. Но стоило обратиться отдельно по кузовному ремонту - впечатление переменилось. Необходимо было удалить ржавчину с задней двери багажника и, соответственно, покрасить это место. В итоге: нанесённую шпаклёвку мастер-фломастер зачистил плохо, никакой гладкой и ровной поверхности, всё место в "раковинах", и поверх этого безобразия нанесена краска. Получилось ужасно. Как будто ремонтировали старую 9-ку, а не иномарку. Машину забрал, потому что понял, что лучше там уже не сделают. Не рекомендую обращаться туда по кузовному ремонту.

Tashkilot javobini ko‘rish

Yaroslav

2-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность сотрудникам сервис РЕНО, мастерам приемщикам Александру, Петру. Специалисту по заказам зап.частей Сергею. Особенно диагносту-автоэлектрику Алексею, который установил и устранил плавающий дефект на рено Каптур, переодическое не включение эл.вентилятора отопителя салона-климат контроль. С наступающим Новым Годом! Здоровья и добра Вам! Анатолий Шайкин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван freeman

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился за кузовным ремонтом, сделали всё на отлично, в цвет попали, самое главное, хотя все заверяли, что очень сложно 3х компонентную краску подбирать, да и если честно быстрее и дешевле чем в гаражах, я был в шоке.

Tashkilot javobini ko‘rish

В Е

4-darajadagi shahar bilimdoni

День добрый! Обращался на сервис по гарантии, на то-2 обнаружилась течь заднего сальника коленвала ( по заказ наряду - под замену сальник КВ, +лев. сальник КПП и сальник углового редуктора со стороны КПП). Через год обнаружилась течь с КПП (со стороны углового редуктора (правый КПП), его не меняли!) Естественно, гарантия закончилась. В другом сервисе (РЕНО) сказали что при замене заднего сальника КВ, сальник КПП со стороны углового (правый) и сальники (2шт.) углового редуктора ОБЯЗАТЕЛЬНО под замену!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю особую благодарность мастеру приемщику Александру. Всегда идёт на встречу клиенту и не остаётся равнодушным к чужим проблемам. Приятно и комфортно иметь дело с таким специалистом.

михаил максимов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая станция техобслуживания, вежливый и внимательный и высококвалифицированный персонал. Быстро разобрались с неисправностью. Цены приемлемые. Всему коллективу и особенно менеджеру Семенову Петру Петровичу - ОГРОМНОЕ СПАСИБО !

Tashkilot javobini ko‘rish

елена с.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонт машины по КАСКО длился с 22.07. 2025 по 20.11.2025 , т.е. 4 месяца . За это время вышел из строя аккумулятор , теперь придется новый покупать( аналог заводского стоит 19000) . Если будете сдавать машину в ремонт - снимайте сразу свой аккумулятор . Покрасили хорошо , но все это длилось слишком долго

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина Мельникова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все прошло без проблем. Отзывчивый персонал.Быстро сделали диагностику выявили неполадки и с моего согласия после озвучивание цены и условий устранили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Maxim Kosarev

5-darajadagi shahar bilimdoni

При установке бампера не защелкнули до конца главную фишку жгута противотуманных фар. (Уже второй раз) Мастер приемщик доказывал что все подсоединили. В качестве решения предложили приехать и оставить машину на поиск проблемы. Лояльность нулевая. Внимательно проверяйте автомобиль после ремонта и присутствуйте при работах. Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анюта #*#**@@#

7-darajadagi shahar bilimdoni

Много раз на протяжении нескольких лет обслуживалась в данном сервесе,все было на должном уровне до последнего моего обращения по покраске. Проведя некачественную работу по подбору краски,покрасили элемент в более темный оттенок и теперь он не эстетично выделяется на общем фоне.Когда я указала на это мастеру и менеджеру,мне сказали,что так и было,они ничего не красили и вообще машине уже много лет (11) и она уже может быть покрашена как угодно,лишь бы не ржавая).Просто потрясающая клиентоориентированность. Браво.С такими же эффектом можно было покрасить в каком-нибудь гараже у условного дяди Васи в два раза дешевле. Короче, не советую никому данное заведение для покраски авто.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали здесь наш новый автомобиль. Все время делаем то/ремонтируем по надобности его только здесь. Мастера-приемщики очень вежливые, лишнего ремонта никогда не накидывают. По деньгам всегда все адекватно выходит. Плюс к этому, что официальный дилер и всегда есть возможность заказать оригинальные детали. После ремонта никаких проблем никогда не было, делают на совесть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Индивидуальный предприниматель

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший адекватный персонал и обслуживание. Все машины по времени проходят ТО и диагностику согласно установленного времени. При постановке авто на ТО. если оно длительное, можно воспользоваться бесплатным такси.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Ямпольская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис. Быстро отремонтировали авто. Нареканий нет👍 Отзывчивый персонал. Спасибо . Буду обращаться к вам еще)

Pal Andreich

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники вежливые, понятно объясняют, очень корректно общаются. Ничего не навязывают, но при ТО много лишнего пихают, хотя это их хлеб, за это их не осуждаю. Мастера тоже хорошие, грамотно подходят к своей работе: Проверил подвеску, тормоза, колодки, кардан и все остальное. Доступно показал что надо поменять, рассказал в чем отличия масла которое они сейчас льют от того что ты купишь сам. При замени рычага сразу сделал сход/развал. Это все заняло +/- 1 час. Да, может и дороговато отдавать за замену масла, фильтров и свеч 10₽ но безопасность дороже. Сервис рекомендую. Сергею мастеру спасибо, все четко сделал

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

6-darajadagi shahar bilimdoni

Поменяли лобовое стекло по каско 16сентября.А так как дождей толком не был,только через месяц обнаружил течь лобового стекла.Работа сделана некачественно. Дополняю свой отзыв.Поехал значит к ним опять,ну думаю,посмотрим что скажут,а это была суббота.Ну конечно же никого ответственного там не оказалось.Плюнул поехал в другую фирму,которая занимается установкой стëкол.Ребята срезали стекло и сразу стало понятно почему начало течь.Герметик нанесли непонятно как,в некоторых местах практически отклеился от стекла,соединение шва герметика,которое должно находится внизу,находилось сверху,конкретно то место откуда текло,герметик был нанесен в тоненькую полоску.Вобщем за переклейку заплатил 3500.Никому не советую ездить в этот сервис,объезжать его стороной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Lorelea_

14-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный салон, сильно меня выручили после поломки на трассе, отзывчивый и профессиональный персонал. В первый раз починили стартер, во второй раз обратилась с заменой лобового стекла и починкой ходовой. Нашли ещё поломки или проблемы, которые могут всплыть в будущем, например, обнаружили течь гур, проблемы с колодками, все быстро согласовали и исправили. Машинка летает как новенькая, большое спасибо! Рекомендую и приеду ещё! Отдельная благодарность от меня и моей собаченьки за поддержку, горячий кофе и уютную атмосферу после бессонной ночи после поломки в дороге! 🙏🙏🙏

Эдуард Торопынин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда ремонтирую машину в этом салоне. Обслуживание на высшем уровне. Всё качественно, быстро, с гарантией

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Болдырева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, позвонила, записали на удобное для меня время, приехала, машину забрали на замену масла, подождала в удобном салоне, машину вернули на стоянку, сделали отметку в сервисной книжке и пожелали хорошей дороги! Пользуюсь этим сервисом 6 лет, все нравиться!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень комфортный автосервис. Удобное расположение, Вежливое обслуживание, качественное проведение работ. Есть все материалы или аналоги. Ожидание скрашивает уютное кафе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

4-darajadagi shahar bilimdoni

Данный сервис ремонтирует не только Рено, но и другие автомобильные марки. Приезжала чинить МКПП на Нексии, сделали работу быстро и качественно. Понравилось внимательное отношение сотрудников к моему автомобилю. В последствии меняла у них масло и фильтры, ремень грм и распредвал. Рекомендую этот сервис близким и друзьям!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mikhail Pavlovskiy

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приятно удивлен! Проблема с включением автокондиционера. Чего только не наслушался от гаражных "специалистов" по кондеям , коих развелось на каждом углу . Пригнал свой СИТРОЕН С3!!!!! на станцию РЕНО. Через пару часов неисправность была устранена. Спокойно, вежливо и без суеты. Большая благодарность электрику и персоналу. И причина была не в заправке фреоном...

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Горбунков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Много раз обращался в автосервис. Всегда поражался отзывчивости и профессионализму мастеров. Они доступно объясняют проблему и подсказывают оптимальные решения, не навязывая дорогостоящих услуг. Качество работ высокое, цены приемлимые а внимание к деталям удивляет.

Tashkilot javobini ko‘rish

defrag-ment-ator

18-darajadagi shahar bilimdoni

Поход к Автодилеру, это как поход в театр, красиво, эстетично, четко, но, зато можно купить и обслужить свою машину, также четко, быстро и без всяких проволочек.

Tashkilot javobini ko‘rish

александр радищев

6-darajadagi shahar bilimdoni

обслуживание и ремонт организованы профессионально и с вниманием к пожеланиям клиентов. цены вполне соответствуют качеству, что приятно для автолюбителя! Конечно порекомендовал бы обращаться именно на Элвис Renault

Алла Луценко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонтировала машину, осталась довольна обслуживанием. Внимательный персонал, чистое помещение. Специалисты сделали полную диагностику машины, помогли определиться с этапам ремонта. Продолжу обслуживать автомобиль в этом центре.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Масевкина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонтировала стойки амортизаторов, кондишн на Рено Сандеро 2014 года. Каждый раз при посещении салона Элвис Рено восхищает высокий профессионализм, четкий тайм-менеджмент, внимательное и уважительное отношение к клиентам. Обожаю вам салон!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав Козлов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание нормальное, но цены просто космос, и дерут в три шеи, замена ГРМ 35 тысяч. Если есть деньги можно ехать. Замена бензонасоса 15500. Ну каждому своё

Tashkilot javobini ko‘rish

DenSosed

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ездил сюда на гарантийный ремонт ручки водительской двери, точнее, её электронной начинки: не работала кнопка закрытия/открытия двери и функция "свободные руки". Сделали всё качественно, аккуратно и быстро. Машину на приёмке помыли и высушили, что актуально при температуре окружающей среды в -22°. Место для ожидания, удобное. Персонал вежливый. Спасибо за проделанную работу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Найля А.

17-darajadagi shahar bilimdoni

Заезжала на развал после ремонта, так перед до мной сыграли целый спектакль, рейку было трудно открутить, а другой мастер подошёл и быстро всё сделал. Что отдельно спасибо ему я очень торопилась в тот момент. В итоге сделали мне более-менее нормально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex T.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание на высшем уровне. Качеством, скоростью, вежливостью и професионализмом выполнения работ доволен полностью. Рекомендую. Постоянно обслуживаюсь в этом салоне с 2012 года, как только приобрел Duster.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Бойко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Качество сервиса хорошее, персонал компетентный, диваны для ожидания удобные. Мне комфортно сюда ездить, хотя есть варианты и ближе и дешевле. Пожаловаться ни на что не могу. Немного удручает пустота в выстовочном зале, но, надеюсь, что это не навсегда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис👍 приезжал на развал, все сделали быстро и качественно☝️ квалифицированный отзывчивый персонал👌рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Пользователь Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Проводила диагностику ходовки. К слову, уже не первый раз. Вежливый, грамотный персонал. По результатам помогают найти комфортные для клиента пути решения и подобрать удобные варианты. Рекомендую для посещения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Шибаев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня свершилось чудо! Я приобрел новый Renault Kaptur у офф. диллера на Московском шоссе за приемлимую цену по сравнению с Lada! Очень помогли приветливые, грамотные менеджеры Евгений и Владимир, огромное им спасибо!!! Отлично ориентировала по стоимости кредита кредитный менеджер Ольга+оформила ОСАГО, большое ей спасибо! На отлично выполняет свою работу специалист по трейд-ин! Качеством обслуживания полностью доволен! От момента прибытия в автосалон до момента выдачи авто прошло примерно 3 часа с учетом переустановки колес с летних на зимние, с учетом оценки старого автомобиля и оформления всех документов. Спасибо Вам!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ksunchic

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотные специалисты, всегда помогут, прислушиваются к вопросам и требованиям клиентов. Гарантия на запчасти и работу. Адекватные цены. При записи онлайн всегда перезванивает, уточняют объем работ.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Быкова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Дилерскому центру"Элвис RENAULT"по адресу г.Саратов, Московское шоссе 10А,ставлю 10 баллов из 10!!!Хочу поблагодарить,за оперативность и профессионализм всех специалистов.Особенно хочу отметить менеджера продаж Вихрова Дмитрия.В сентябре 2021 года приехала в центр,что бы купить машину,в наличии данной не было,но Дмитрий выслушал,все мои пожелания, насчёт авто и всё выполнил.8 октября,я уже забрала машину.Отдельное ему спасибо! 24 декабря 22 г.приехала на первое ТО.Спасибо мастеру-приемщику Семёнову Петру,за клиентоориентированность,быструю и качественную работу, всё по времени,не пришлось ждать.Механники в ремзоне знают своё дело, всё грамотно объяснили,что сделали и что нужно сделать.Работа с клиентами отлажена на отлично! Процветания данному дилерскому центру!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Арман Тулепов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее местоположение, большой автосалон. Ухоженный персонал. Есть детский уголок, зона отдыха для взрослых. Один минус - отсутствует возможность подзарядки гаджетов (телефонов). Если добавить данную услугу, то всё будет отлично👍

Tashkilot javobini ko‘rish

velbotov

8-darajadagi shahar bilimdoni

Заезжал на ТО, всё сделали, только масло в движок перелили, с 0,5 литра лишку бахнули,что не есть хорошо. До конца не сливают, а потом льют согласно тех.характеристикам. В остальном вроде норм.

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Воронов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Качество на высоте. Всё объясняют , всё показывают. Сделали диагностику.Ребята всё толковые.Машина даже по другому ехать стала. Отрегулировали дверь, ребята спасибо. Выше всяких похвал .

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина Ш.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретал автомобиль в вашем салоне. Все организовано было очень четко, не часто сталкиваешься с душевным и нравственным отношением. Третье ТО прохожу, ставлю только 10 баллов и за качество работы, и за отношение к клиенту, и за оперативность. Ваш салон не первый в моей жизни, поэтому есть с кем сравнить, тем, с которыми я раньше имел дело - далеко до вас по всем позициям. Большое вам спасибо, успехов вам и процветания.

Tashkilot javobini ko‘rish

svetlana r.

4-darajadagi shahar bilimdoni

С 2013 года обслуживаю свои автомобили только на Рено (на Московском шоссе 10а). Работы выполняются во время, в соответствии с требованиями, не зависимо от ситуации. Если нет в наличии деталей, то в течении недели, максимум двух, все приходит. В целом все полностью устраивает. Нормальный автомобильный сервис. и гарантия качества.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сантей Xxxxxx

9-darajadagi shahar bilimdoni

В салоне находится представитель ск Ингосстрах,приём происходит по записи,при необходимости авто разбирают и выявляют все повреждения,все на высшим уровне.

Tashkilot javobini ko‘rish

алексей байкулов

11-darajadagi shahar bilimdoni

После круизов по мини сервисам я вернулся для обслуживания к официальному дилеру. Здесь на осмотре ходовой мне показали, что в мини сервисах не увидели, рычаг поменяли + регулировка за 40 мин. Нормально я «щитаю» ) 🚬 . Да рычаг с развалом в два раза дороже чем в мини сервисе, но быстро и качественно , + оригинал .

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Малявин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный салон, огромный шоурум. Обслуживание великолепное, никаких очередей. Удобное расположение рядом, большая парковка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Б

22-darajadagi shahar bilimdoni

Центр изменился, салон продаж переехал на другой адрес, а здесь остался только сервис автомобилей. Ремонт делают нормальный, но хотелось бы чтоб гарантию на работы давали хотябы на 2-3 месяца. И не плохо было бы представлять такси домой, если ремонт планируется на весь день.

Tashkilot javobini ko‘rish

Малинка

18-darajadagi shahar bilimdoni

После посещения данного салона,осталась очень довольна! Удобное расположение,парковка,персонал салона очень доброжелательный, компетентный,отзывчивый. Оперативно решает любую поставленную задачу! Особенно хотелось отметить Семёнова Петра и Винокурова Дмитрия! Спасибо за добросовестное,качественное выполнение своей работы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Калмыков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и качественно делают ремонт, хорошие консультации по ремонту авто и подбору автозапчастей. Вежливый персонал!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

5 ноября я провел ремонт и техническое обслуживание своей автомашины Рено Сандеро Степвей в филиале Элвис на Усть Курдюмском шоссе Хочу выразить благодарность за профессиональное, доброжелательное и оперативное обслуживание менеджеру Вишнякову Александру и механику Сергею. Очень доволен качеством работы, СПАСИБО! Белоусов Евгений Борисович.

Tashkilot javobini ko‘rish

Elvis

519 ta fikr-mulohaza