Izlash

Eldorado

4,4

719 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший, большой магазин качественной бытовой техники, очень удобное расположение, большая стоянка, удобный подъезд, персонал помогает с выбором товара, приобретал здесь посуду fPLym # MBM

Инкогнито 9708

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный магазин, не соблюдение законов о защите прав потребителя вообще, отказались принимать товар обратно, нашли там какие-то отпечатки которые же сами и оставили при осмотре товара, не клиентоориентированны вообще. Сразу могу сказать что в этом магазине вам не обменяют товар а уж тем более не вернуть деньги, лучше обратиться в другие магазины.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Свиридов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться об этом магазине... очень отвратительный продавцы не компетентные... продали кондиционер поломаный когда установили он просто не включился. Поехал туда объяснил ситуацию они мне говорят позвоните на горячую линию хаер... у меня слов нету я им что-ли деньги плотил я вам дал деньги сделайте мне пожалуйста... они мы не можем я вот не пойму я купил заплотил а мне продали не рабочий кондиционер эт как называется просто вот как? Дозвонился я до специалистов сказали посмотрят что это не вина установщик.. вы чего там объелась? Ещё он был помят на наружном блоке .. вайфай вытащин с кондера просто шарашкина контора

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный магизин, заказывал на Мегамарките умную колонку для ребенка на новый год, заказ пришел в данный магази. При получении заказа, оказалось, что колонку которую я заказывал кому-то продали, мне предложили колонку с витрины, которая имела не презентабельный вид, вся затертая пошкрябаннаыя и покрыта вековой пылью. На мое требование выдать мне упакованный товар который пришел по заказу, а не товар с полки весь поцарапанный, продовцы начали хамить, пришлось отказаться от заказа. Больше никогда не буду заказывать и покупать в данном магазине.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кантемир Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Подобрали прекрасный компьютер. Продавцы крайне лояльные и проницательные. Однозначно рекомендую 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Богова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо, всегда нахожу в магазине что мне надо. Очень доброжелательные и профессиональные менеджеры. Качественное обслуживание, хороший выбор

влад

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, огромный выбор техники, хорошие цены, очень вежливые и грамотные продавцы , всегда помогут, подскажут, объяснят что нужно

Майя Медведева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал абсолютно не хочет работать. Обратилась за помощью, меня отправили искать самой, уже после повторной просьбы ткнуть мне пальцем сотрудник закатив глаза с изволил мне помочь и пытался втюхать самый дорогой провод за 2000 руб., когда рядом висел за 600 руб. и запрос у меня был на самый дешёвый, так как нужно было проверить новую прошивку в машине.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Я.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. Большая парковка. Есть туалет и кафе Фаст фуд. Грамотные консультанты. Недавно купил там телефон остался доволен. Вежливые охранники. По соседству большой магазин сантехники. На первом этаже магазин стрижемент . Можно сразу обмыть покупку.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила несколько раз данный магазин и такое ощущение, что пришла к сотрудникам домой, где они меня явно не очень то и хотели видеть😄 Элементарное «здравствуйте» не дождешься..сидят в телефоне засыпают🤦‍♀️ руководству не помешало бы научить общаться с покупателями. О товаре толком ничего рассказать не могут, ну тут ладно и сама могу в интернете почитать. В общем клиентоориентированность на нуле..

Tashkilot javobini ko‘rish

СУЗАННА А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный магазин и персонал,которого не было на рабочем месте,после вышла продавец Орлова Алина,на вопрос где вы, почине на рабочем месте,она кинулась отбирать телефон,на который мы снимали все эти моменты,после подошел какой-то ((пацан)) и начал ругаться нецензурной бранью,после девушка отказалась нам продавать 2 телевизора,.После этого мы позвонили на горячую линию и объяснили ситуацию,там нам сказали будут разбираться и ответ отправят на это.почту.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Грудинин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, удобная парковка. Вежливый персонал. Акции как и во всех магазинах Эльдорадо. В здании есть возможность перекусить и купить напитков.

Иван Курдюмов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал холодильник, менеджер помог подобрать, оформил доставку. Всё шло прям отлично до того момента пока его не начали его доставлять. В назначеную дату доставить не смогли, перенесли доставку ладно бывает. При оформлении доставки сказали что позвонят за 1 час до самой доставки, с ориентировать по времени ни кто не смог когда она будет, утром или вечером, ладно бывает. Звонят из доставки и говорят что будут уже в течение часа, в итоге через 15 минут перезванивают и говорят что приехали. Я соответственно не сидел их и не ждал, но планировал своё время так что через час точно буду на месте. В итоге через 10 минут звонят и говорят что уезжают с моим холодильником, якобы они больше не могут ждать. Проблема решилась через руководителя отдела доставки. В итоге холодильник я всё же получил. Цена доставки меня тоже вполне устроила. Я понимаю что доставка осуществляется сторонней организацией, но над сервисом надо немного поработать. #МВМ bNdyv

Алёна Птах

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прежде чем приехать в магазин ,позвонила уточнила наличие товара. Вентилятор. Сказали есть .По факту товар этот оказалось ранее забронировали...ок... Выбрала другой. Дороже на 2500 т.р Оказалось есть только с витрины ...ок... После оплаты выяснилось ,что коробки нет. А точнее под этот конкретно вентелятор коробка не предусмотрена . Несите так. А я покупала в подарок. Почему меня не предупредили до оплаты?! Мне пришлось тащить вентелятор в собранном состоянии (это поверьте не очень удобно,он тяжёлый и нести в одной руке мне не по силе,шнур выпадает,ножка цепляется ) со второго этажа , ещё и по парковки до машины ... там разобрать ,что бы в багажник положить . Консультация по товару тоже хромает. В общем впечатление о магазине испорчено . Выбор большой , хороший (только за это 2 ставлю звёзды) ... Но за покупками я туда больше не пойду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Катя Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ну что тут можно сказать... ранее покупала здесь технику, всегда самовывозом. Ребята грузили все в автомобиль. В других магазинах (в днс например) помогали отнести и погрузить в авто даже не очень тяжелые покупки. Здесь теперь, при самовывозе вам отгрузят товар до машины. В машину грузи сама )а я стиралку купила. На вопрос почему так, мне ответили: если мы при погрузке повредим авто, вы на нас пожалуетесь)) уже жалобы были. При этом нигде не указано это, Ни в смс, ни на сайте при заказе. Так Что грузи дорогая свою стиралку сама. Вот такое дикое отношение. Увы

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала в этом магазине наушники, но мне попался брак, персонал очень вежливый помогли сделать возврат, к сожалению замены таких не оказалось. Буду ждать когда придут, магазин очень светлый и чистый))))

Наталья Миронова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Можно выбрать товар на любой вкус и бюджет. Персонал старается, но его мало, поэтому, возможно, придётся подождать.

Аркадий

11-darajadagi shahar bilimdoni

В июне 2023 года купил пылесосв магазине Эльдорадо. А в конце октября он поломался. Поехали в Эльдорадо г. Пятигорск на Черкесское шоссе 35 сдавать пылесос на ремонт. Сотрудниками компании было сказано, что ремонт по гарантии может затянуться на 45 дней. Хорошо, отдал. На карте были бонусы, и домой надо было 2 обогревателя. Заказал через интернет магазин, с доставкой на Черкесское шоссе 35. Мало того что задержали доставку , так еще они оказались без коробок, один в пакет замотан, а другой в очень старой, и как будто на коробку капала вода, а потом коробка высохла . Один конвектор оказался с вмятиной и не включается. Просто класс как можно было такое прислать и отдать в продажу. Включили второй, греет. Пока выбирали еще один обогреватель. Директор магазина сказал, что компания решила ни куда пылесос не отправлять, так как сервисного центра у нас в пределах края и соседних областей нет. Но надо привезти остаток комплекта пылесоса. Вечером уехали домой, в соседний город. Дома включили конвекторы, один из того заказа, не включился, хотя в магазине работал. Ладно, на следующий день собрал остатки пылесоса и не рабочий обогреватель. Приехали, позвали директора Эльдорадо. Директор удивился что мы с возратом обогревателя. Включил не работает. Ни извините, ни чего. Тупо оформил возврат. А то что мы потратили время, топливо, нервы. Нет. Ему все равно. Это ладно, возвращаемся к пылесосу. Я говорю директору, что привезли весь остальной комплект пылесоса. Директор магазина, говорит, что готовы предоставить точно такую же модель. Но надо ждать еще 14 дней, так как в магазине нет такой модели. А зачем мне такой пылесос, хоть и новый. Который ломается, сервисного центра нет. Отказался. Сказал что верните деньги. Но по Закону о защите прав потребителей #234 возврат суммы идет на день возврата пылесоса, а именно 21990 руб. На что директор сказал что нет, я не прав. И готов только отдать 15990. Что противоречит Закону. Сказал жалуйтесь куда хотите. Ему все равно. Не знаю чем закончится противостояние обычного человека с крупной фирмой, которая везде себя рекламирует, как супер. Так что не советую Эльдорадо на Черкесском шоссе в г. Пятигорск. Это и отношение продавцов и самого директора к покупателям. Когда покупаешь, и ничего не возвращаешь, ты для них хороший. А когда возврат или начинаешь что то требовать по закону, сразу ты для них враг!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Куликова

17-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный магазин, внимательный вежливый, объясняющий персонал. Чисто. Продавцы терпиливы даже к самым привередливым клиентам. Объясняют по сто раз.... очень нравится этот магазин.

Давид Н.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня с супругой пришли купить пылесос, перед нами образовался рыжий охломон дебелого вида и ну нам хамить думая что он отпускает невероятные остроты. Это было очень неприятно. Жуть просто.

Tashkilot javobini ko‘rish

кочарян д.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал колонку. Продавец суетился вокруг меня .Перебрали с ним множество вариантов,послушали как они играют.В итоге сделанный выбор был максимально подходящим.Я доволен.Помог правильно разобраться в бонусах и скидках- в итоге собрали все мои привилегии и получили максимальную скидку.Посещением магазина я доволен,поэтому ставлю такую оценку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ликвидация

13-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный магазин в Пятигорске остался ,находится в промзоне,черепахообразные продавцы,работать совсем им не хочется и продавать тоже,они медленно разоряют хозяина мв эльдо,да и цены в этой сети огромные,просто большие перекупщики!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана А.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ассотримент,вежливые консультанты.Снимаю звезду за терасторопность продавцов.Консультировались по товару по гор.линии .Сотруднии колл центра предоставили хорошую скидку на нужный товар,сотрудники магазина ничего не знают о доп скидке на нужный мне товар.Прошлось заказывать с доставкой.Вышло дешевле.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Збань

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание в магазине отличное. СПИСАНИЕ БОНУСОВ УЖАСНОЕ, раньше было 50,сейчас ужас..в магазине тоже хочется видить чистоту..полные мусорки и грязный пол..

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Яровиков

11-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Большой выбор товаров не смотря на санкции. Часто бывают разные скидки. Магазин удобно расположен на въезде в город или на выезде.

Константин Георгиев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший большой магазин, много бытовой техники от мелкой до крупной, в том числе большое количество разнообразных гаджетов, по приятным ценам, постоянно проходят какие-либо акции, приятный и отзывчивый персонал

elf elfa

23-darajadagi shahar bilimdoni

Весь товар и для Эльдорадо и для М-видео идёт из 1 склада. Нравится системы бонусов. Заказал он-лайн, в тот же день можно забрать, плюс бонусами оплатить 50 % стоимости.

Александр Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, заказал туда онлайн заказ. Через 5 минут пришло подтверждение что готов. Приехал забрал. Персонал вежливый. Цена ниже чес в других магазинах. Удобное месторасположение. Мой заказ: 292805297 Код: Y2NR

сергей демков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая парковка. Хороший магазин,много выбора. Вежливый и знающий персонал. Оформили заказ быстро. Приобретали здесь много разных товаров!

Nikita B.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не всегда качественное оборудование. Взял блютуз-наушники, в итоге они не синхронизируются, также здесь покупал ноутбук, оказался бракованным, т.к жесткий диск сгорел уже при второй сессии использования, замена на новый по гарантии заняла более 2х месяцев и то пришлось ругаться с администрацией магазина, т.к всячески отговаривались от этого косяка

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Арутюнян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравится выбирать и покупать в этом магазине технику.Магазин просторный,удобный , выбор большой.Работники хорошие ребята,во всём помогут и всё сделают,чтобы клиенту было хорошо.Очень рекомендую и спасибо большое всем работникам.Удачи вам,ребята.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Кошечко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Большой торговый зал, удобной прямоугольной формы, широкий ассортимент товаров, с возвратами из-за дефектов проблем никогда не было. Персонал отзывчивый.

Чебуратор

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположен магазин, есть парковка. Покупал здесь электрочайник по неплохой скидке номер заказа № 291424541. Товар выдали и проверили очень быстро. JBM3.

Людмила

6-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ассортимент товара,внимательные продавцы,хорошие скидки и бонусная система.

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, хороший выбор, вежливые и добродушные продавцы. Приехали вечером, к закрытию, купили все, что хотели без очередей, спасибо)

А. Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Забрать заказ днем в воскресенье это невыполнимая задача для этого магазина. Спустя 12 минут ожидания и отфутболивания от «занятости консультантов» девушка любезно предложила оформить покупку, но услышав что речь идет об интернет заказе пришлось подождать еще 15 минут. Нет люди чем то заняты и работают, вы не подумайте передомной отпустили 5 человек, даже провели проверку каждого товара. Это достойно высшей похвалы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Evora

25-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, консультанты всегда готовы помочь подобрать товар, каждый раз проходят какие-то акции, можно купить товар с неплохой скидкой. Из минусов: расположен в промзоне, без машины до него после работы не добраться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ринат И.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, вежливое профессиональное отношение консультантов. Широкий ассортимент товаров, нашли стиральную машину которую искали только в этом магазине. Удобная парковка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Бочкалова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший выбор техники, вежливые консультанты,которые очень грамотно помогают в выборе товара,всегда помогут тяжёлый товар спустить к машине.Удобная парковка возле магазина.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тома

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Сейчас ещё и перестановки сделали, стало светло и выбор товара большой! Покупаю всё здесь, всегда можно купить по выгодной акции.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

3-darajadagi shahar bilimdoni

Классный магазин, очень грамотные специалисты, и цены радуют, вся техника от туда. Девушка как я думала на момент покупки, навязала мне Страховку на товар, но потом как оказалось очень нужная вещь, на пятый год поменяла Стиральную машину на новую с небольшой доплатой, за 3000 купила офигенную современную машинку, не помню как зовут консультанта, но огромное ей спасибо, что убедила.

Ирина - Чинильщица реальности

4-darajadagi shahar bilimdoni

Привет🤘 Пользуюсь этим магазином уже много лет! Покупала там холодильники, ноутбуки, фритюрницы, машинку для стрижки волос, эпиляторы, муз.центр, и многое другое. Привлекает близкое расположение к дому (живу в г.Лермонтов) и цены ниже, чем в аналогичных магазинах г.Пятигорска. Пятую звезду не ставлю, т.к. недовольна их обслуживанием! Являюсь их постоянным клиентом уже лет 15. Наблюдаю как меняется торговый отдел, но уровень обслуживания... оставляет желать лучшего!!! Продавцы не компетентны! На любой вопрос "мычат" (простите за выражение), приходится самой узнавать, читать и изучать информацию о товаре. Никакой подготовки и обучения видимо не проходят. Да что там говорить...- спрашиваю привезли ли фритюрницу, которую недавно покупала (она была у них одна, а мне нужна была вторая). Продавец говорит "нет, и не будут привозить!" Поворачиваю голову - стоит на витрине!! Спашиваю "а это тогда что?" Без комментариев... И таких случаев куча! Бонусная программа у них невыгодная, бонусы сгорают быстро, не успеваю их использовать. Закупилась в этом магазине за эти годы на пол миллиона, а поощрений и благодарностей никаких. Вобщем как-то так.. Т.е. подходит этот магазин для тех, кто пришел-увидел-победил😂🤘

Tashkilot javobini ko‘rish

Ислам Абубакаров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пол часа жду пока меня обслужат. Тут вообще не знают что такое сервис

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не совсем удобное место положение, нет обозначений и вывесок на входе, консультанты находятся где-то в середине торгового зала - это прям странно

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Портнова

7-darajadagi shahar bilimdoni

27.11.21 покупала в этом магазине смартфон, впечатления самые отвратительные. Так как я приехала в магазин, уже определившись с моделью, мне не нужна была консультация, я хотела сразу оформить покупку. С продавцом Смирновым у нас состоялся такой диалог, привожу его дословно: Я: Вот этот смартфон оформите мне, пожалуйста. Смирнов: Я вам продам экземпляр с витрины. Я: Я хочу новый, телефон с витрины уже был в руках многих людей. Смирнов: Ничего страшного, протрёте тряпочкой. Я: Молодой человек, когда вы покупаете машину, вы хотите новую или ту, на которой уже кто-то поездил? Смирнов: Когда я буду покупать машину, я вам сообщу дополнительно. Я: Вы грубите покупателям? Смирнов(демонстративно и с вызовом): Да! Я попросила пригласить старшего продавца, Смирнов отказался это делать. Я сама нашла заведующую магазином и попросила, чтобы продажу мне оформил другой продавец. Настоятельно прошу руководителя провести с продавцом Смирновым разъяснительную беседу и научить его технике общения с покупателями.

Tashkilot javobini ko‘rish

Калашникова Ирина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень и очень долгое обслуживание. Некоторый консультанты не компетентные, не знают технику. Мне продали ноутбук с чьей-то учётной записью. Это как вообще???

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Ракова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо продавцу Роману!! За терпение,квалификацию,помог во всем и просто хороший человек!Просто очень плохо,что на такой огромный магазин один продавец

Дмитрий Борода

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный магазин с таким же обслуживанием. Продавцы не настроены на работу. Цены не соответствуют товару как оказалось. НЕТ УПАКОВКИ ТОВАРА!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал, все хорошо объяснили, и быстро все загрузили. На входе немного грязно и мокро на полу можно поскользнулся.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Большой ассортимент. Внимательные и грамотные продавцы. Удобно расположен, хорошая бесплатная парковка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Eldorado

254 ta fikr-mulohaza