Izlash

Yandex Maps · Moskva · Elektronika do‘koni

Eldorado

3,9

465 ta baho

Moscow, Krasnoprudnaya Street, 15 · этаж 3

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Krasnoprudnaya Street, 15этаж 3

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Ish soatlari ko‘rsatilmagan

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Built-in appliances

Yetkazib berish

Olib ketish

Hadya sertifikati

Elektronika turlari:audiotexnika, uy teatrlari, televizorlar, videotexnika, smartfon

Maishiy texnika turlari:gaz plitalari, elektr plitalar, muzlatkichlar, changyutkichlar, kir yuvish mashinalari, isitgichlar, idish yuvish mashinalari

Kompyuter markasi:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio

To'lov usuli:diskont chegirma tizimi, oldindan to'lov, keyin to'lash, naqd pul, karta bilan to'lash, bank o'tkazmalari bilan, to'lash, cashless payment, online

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

00:00Yopiq

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

3,9

465 ta baho

Bu joyga baho bering

Heart

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сделал заказ 280748987 на сайте. Из двух позиций выбрал ту, по которой сайт заявлен товара достаточно в наличии. Действовала акция с приятной скидкой. Оформил. На следующий день пришла смс о готовности к выдаче. Приехал получать, начинается Эльдорадо во всей красе. В наличии только витринный образец, без коробки и из трёх предметов набора только два. И вопрос консультанта: брать будете ? Девушка предложила уточнить наличие в соседнем ТЦ. Ура, есть. Новый набор в коробке (а мне набор в подарок) Чтобы сохранить промокод , нужно сделать перемещение заказа но другой ТЦ. Позвонил. Горячая линия так не умеет делать и предлагает оформить новый заказ без учета промокода, т.к. акция закончилась. На мой вопрос: что причина действий - вина сети. Оператор ответил: вина конкретного магазина, им и пишите претензию; Эльдорадо ни при чем. Прощай Эльдорадо. Сервис 90-х уже неприемлем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Irene

22-darajadagi shahar bilimdoni

Расположен близко от метро, на 3м этаже небольшого ТЦ. Несколько раз получала здесь интернет заказы. Обработка заказа быстрая, выдача тоже. Удобно, что оплатить можно при получении. Как-то было, что заказала кофе и при выдаче не устроила дата (срок годности истекал через месяц), сотрудник нашёл в зале ещё такой же товар с нормальным сроком и без проблем заменил в моем заказе.

d nasibullina

8-darajadagi shahar bilimdoni

Делали онлайн-заказ крупной бытовой техники с установкой. Претензий по доставке нет, есть проблема с установкой, а также отсутствия полной информации по акциями для клиентов, о которых не написано ни на сайте, ни при покупке, не знает доставка, и только пятый оператор мне наконец сказал, что установка, за которую я уже заплатила, невозможна. Со мной два раза операторы колл-центра согласовывали дату установки кондиционера. Оба раза они искали, чтобы установка была в день доставки - по их же инициативе. В день доставки установщики другой бытовой техники еще раз мне подтвердили, что сц (сервисный центр), который занимается установкой кондиционера, должен приехать сегодня. После этого эту же информацию мне подтвердил колл-центр Эльдорадо. Когда временной интервал, когда они должны были приехать, подошел к концу, колл-центр выдал мне номер сц, где мне сказали, что установка сегодня невозможна, так как заявка к ним поступила "с открытой датой" и никто эту дату не согласовывал и не уточнял. Третий оператор колл-центра (за день, по счету) наконец смог мне сказать, что установка кондиционера невозможна сегодня, она автоматически отменится. Вам перезвонят, ждите. Перезвонили через 1,5-2 суток. За уже оплаченную и неоказанную не по моей вине услугу. И чтобы деньги вернуть за нее - нужно ждать еще несколько суток для звонка к ним, и только после этого я могу приехать в магазин и получить свои деньги обратно. Таким образом, никакого адекватного сервиса со стороны онлайн-магазина я не получила. Вместо этого - пустые заверения, что все в порядке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Eldorado

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

200 ta fikr-mulohaza