Izlash

EIRC SPb

4,3

129 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сломался прибор учета электричества, заявку на вызов контроллера подали 29 апреля. Обработка заявки 30 дней. Сегодня 26 июня. К этому дню, нам было несколько раз обещано, что контроллер с нами свяжется в течении 3 дней, в течении недели и тд. При каждом нашем обращении, каждый раз ставили срок выхода на связь контроллера. Но нет, никто не звонил, никто не приходил. Каждый раз оператор оставляет жалобу по нашему делу, и каждый раз передают заявку на ускорение решения вопроса. С кем можно связаться, что бы уже оперативно решили вопрос??? Что за халатное отношение к своим обязанностям и к клиентам

Лариса

5-darajadagi shahar bilimdoni

Компания-монополист, которой город отдал гарантированные многомиллионные доходы. Платежный терминал "еле дышит" устройство для считывания куар-кода не сработало. Долго набирала данные с экрана - он тоже затерт и приходится с усилием набирать по несколько раз каждую цифру и все это для того, чтобы в конце выпал сектор "приз" - оплата наличными или по СБП. Плата банковской картой НЕДОСТУПНА!

Olga P.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за внимательное и доброжелательное обслуживание. Были с мужем 8.11.2025. На таких работников должны равняться многие, кто работает с людьми.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Васильева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, есть терминал для оплаты, работают два окна, очередь небольшая

Tashkilot javobini ko‘rish

Мари 🕊️

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение, в магазин за продуктами и оплата жкх, замечательные сотрудники, всегда подскажут и улыбнуться. Спасибо вам за работу.

Сергей Новицкий

5-darajadagi shahar bilimdoni

Расположен в магазине "лента"! Удобно, два в одном и ком. услуги оплатить и в магазин сходить.

Дмитрий Иванов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Качественный и быстрый прием платежей, толерантные сотрудники. Есть терминал самообслуживания.

дмитрий с.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Больше месяца назад в ответ в ответ на очередное предложение поменять счетчик я начал эту процедуру. Я потратил полдня на дозванивание и консультации в контактном центре, даже два раза по полдня. Зато я выяснил все нюансы процедуры и сделал всё, как написано на сайте, и как мне сказали. Когда же я принес в офис Петроэлектросбыта на улице Вербной, 21 (в магазине "Лента") все документы, менеджер Белоусова долго отказывалась у меня их принимать из-за того, что на акте нет печати. На мои вопросы, где это написано, она меня несколько раз обманывала, ссылаясь то на отсутствующую у нее в данный момент инструкцию, то на консультацию контактного центра, то еще на что-то. Я хотел на сайте у вас написать про это жалобу, но такого раздела нет!? Хотя в "Стандартах общения" всё это прописано!!!!!!!! Зато сразу вылезает сообщение, что при подаче заявления "При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, документы, подтверждающие право собственности (пользования) на квартиру, а также документы на счетчик.". То есть мне этот акт можно было вообще не делать!? Так почему же менеджеры об этом не знают?!

Ольга Пестова

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный, доброжелательный персонал. Все быстро разъяснили. Вот только теперь ждать замены счётчика полгода - это ад!!!!

Alexey O.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое старшему кассиру, общаются вежливо, все подробно разъясняют по вопросу, человеческое отношение

Dory Filatov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне удачное расположение, обслуживает опытная старая гвардия, так ещё и на закате 2019-го (ого) появилась возможность платить картой в одной из касс. Жаль, что нельзя платить счета ежедневно, ведь там это сплошное удовольствие.

Абиша

16-darajadagi shahar bilimdoni

Никаких очередей, все быстро, девушки просто молодцы-подскажут, если чторекомендую

Ленни Московиц

16-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники работают хорошо, но вот очереди к окошкам образуются хаотично. Было бы удобно, если бы были какие-то направляющие ограждения, для формирования очереди.

Дима

15-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда плачу там за жкх. Очень оперативно, вежливые сотрудницы.

Елена В.

20-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно, быстро, главное не попасть в пиковое время

Анастасия

13-darajadagi shahar bilimdoni

Не большой пункт, но работают не плохо

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Аленевский

15-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами данного заведения, очереди редко бывают но все же бывают. Оплата происходит быстро, пока не обманывали. Персонал адекватный

Георгий П

17-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположен в ленте. Бывают большие очереди.

Anonim fikr-mulohaza

Всегда все быстро и удобно. Все приветливы.

Anonim fikr-mulohaza

Удобное местоположение. Как правило нет очереди

Мария

22-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение небольшое, но обслуживают быстро.

- Дмитрий

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не работает платёжный терминал, только за наличные. В платёжке начисляют сумму с копейками и сдачу выдают по 1, 5, 10 копеечными монетками, не округляют.

Артём Эйгер

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего особенного Обычный пункт оплаты за квартиру

Миша Лурс

10-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь оплачиваем коммунальные услуги.персонал приветливый.очереди практически никогда нет.всё ОК...

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

16-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда там плачу коммуналку. Очень удобно

Павел Харанжевич

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вечно беды и проблемы с этими компаниями подобного рода, все всегда путают, деньги списывают не понятно за что, а сотрудник нихрена не знают

Любовь Гладышева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень хорошо

Александр Н.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Платежи принимают только наличными, в этом вижу минус🙄

Андрей Смирнов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и внимательно.

Anonim fikr-mulohaza

Быстренько без очередей 👍

Марина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотные сотрудники. Спасибо

Igor

16-darajadagi shahar bilimdoni

Близость к дому и работают быстро:)

Екатерина Трофимова-Рыбкина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Периодически огромные очереди.

Екатерина Никашина

15-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно можно все и сразу оплатить

Sergey Sobolev

13-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно решили вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Семенов С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо🙏💕 за хорошую работу...

Алексей Бескоровайный

21-darajadagi shahar bilimdoni

Работают качественно.

Anonim fikr-mulohaza

Удобное расположение и график работы

Владимир Венков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше оплачивали электро и ком услуги здесь. Сейчас перешли в интеренет. Смотрю и в кассах людей меньше, видимо люди уходят в интернет.

Владислав Мец

7-darajadagi shahar bilimdoni

нужная компания. проблем нет. петроэлектросбыт он и в африке петроэлектросбыт.

максим

11-darajadagi shahar bilimdoni

Странное место

Lory

16-darajadagi shahar bilimdoni

Даже нормально и там будет видно не слышно и там ура 🥳 в котором часу ты будешь делать на улице завтра ттг

Ozerova

17-darajadagi shahar bilimdoni

градусник градусник эх не подшитый старенький нельзя градусник носить ой не с чем к милому сходить суди люди суди бог как же я любила с градусником босиком к милому ходила

Имя Фамилия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди! Очереди!

EIRC SPb

44 ta fikr-mulohaza