Izlash

EIRC SPb

4,1

277 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не хотят направлять мастера на проверку электрического счётчика уже больше 7 месяцев. И это не говоря уже о его замене или ремонте. Было оставлено несколько заявок разной периодичности и разными способами. А всё почему? Да потому что потребитель за замену или ремонт счётчика платить не должен. Вот недавно проверяли счётчик на воду так мастер быстро пришёл всё проверил и денежку за это получил. А тут вот так не получается, интересно что то мешает, даже не знаю что именно. Про очереди тут конечно только ленивый не написал, хорошо что можно передать показания и оплатить онлайн.

Олег Репин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Введение электронной очереди решило вопрос с очередью живой и теперь можно в любое время быстро попасть к специалисту. Обслуживание проходит быстро и качественно. Сотрудники вежливы и готовы помочь. Здание чуть поодаль от дороги, поэтому нешумно и непыльно даже в жару

Tashkilot javobini ko‘rish

Пользователь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вопросов при оплате и в общении с сотрудниками не возникало. Регулярно хожу здесь оплачивать коммунальные услуги. Не вежливых и грубых сотрудников не встречал, как бы там не было всегда стараюсь с уважением относиться к чужому труду каким бы он не был. А тут у людей столько цифр и информации нужно держать в голове,что мало кто задумывается какую огромную работу здесь выполняют. Надеюсь и дальше это отделение будет прежним. А вопрос больших очередей не вина сотрудников и это факт .

Евгения Васютина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный специалист меня обслуживала, всё очень грамотно разъяснила, всё сделала, что необходимо было по документам, громкая благодарность, жаль ФИО не запомнила. Очередь конечно же есть, но она регулируется талончиками! Комфортно.

Tashkilot javobini ko‘rish

марина томина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт оплаты. Всегда чисто, кассиры оперативно принимают оплату, отвечают спокойно! , несмотря на тупые вопросы и требования( при мне сколько раз было) . Не понимают, что это всего лишь касса и знать работу других организаций и кто счто начислил они физически не могут и не должны . Их работа - принять оплату. А, отвечать на вопросы по начислениям должны соответствующие организации. Все жалуются на очереди, так кто заставляет. 21 век - можно оплатить через банковское приложение и без! комиссии, в отличии от касс Петроэлектросбыта. А, так же на официальном сайте. Но, нет! Видимо, у некоторых с советских времен привычка стоять в очередях и им это доставляет удовольствие. Ну, стойте, раз нравится. Им хоть 20 класс открой- все равно будут выстаивать.

Александр

19-darajadagi shahar bilimdoni

Пришлось побывать в этом пункте несколько раз. Ни разу не застал очередь. Все мои запросы обработали очень быстро. Был приятно удивлён уровню обслуживания. Спасибо всем работникам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

15-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная организация! Все подробно разьяснят по счетам за услуги. Вежливые администраторы. Рекомендую обращаться по всем вопросам. Живое грамотное общение всегда лучше робота на автоответчике!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Степных

14-darajadagi shahar bilimdoni

Не могу понять введенную глупость:- заставлять пенсионеров каждый месяц таскать пенсионное удостоверение. 21 век на дворе, все везде цифровое, искусственный интеллект входит в жизнь- ну введите вы в программу данные на людей, чего заставляете старого человека нервничать ?

Kirill None

3-darajadagi shahar bilimdoni

Перед входом в помещение сплошной лёд, не посыпано, не сколото. Приходят пожилые люди платить и могут упасть. Стыдоба.

Элла Куприянова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Не ходите сюда, лучше писать. Не понимают сотрудники, что от них хотят. И для чего справки приносим, тоже не знают. Для чего там тогда работают. Хоть бы курсы по повышению квалификации им провели. Отказали в приёме справки.

Alexey A

11-darajadagi shahar bilimdoni

Конкретно этот центр - не плохой, нет километровых очередей, быстро работают, вежливые дамы. Но вот в принципе такие центры бесполезная контора - только платежи принимают, никаких вопросов реально не решают, с проблемами до ЕИРЦ не достучишься, мое обращение рассматривали полгода, и все равно накосячили - в свою пользу, естественно.

юрий п.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хотим поблагодарить Юлию Юрьевну Морозову за профессионализм и душевную теплоту. Проблема, на решение которой мы готовились потратить минимум полдня, была решена за пятнадцать минут. Спасибо! Дата посещения 01.04.24

Irina

15-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично 👌операторы очень хорошо выполняют свою работу, но только очень неуютное место ожидания, когда много народа( не развернуться.

Александр Проваторов

10-darajadagi shahar bilimdoni

С тех пор как закрыли Петроэлектросбыт у метро Ломоносовская, на ул.Дыбенко Пункт оплаты ЖКХ, он-же Петроэлектросбыт, стал нашим постоянным пунктом для оплаты. Единственный минус - маленькое помещение! Зимой холодно ждать на улице… Хотя ожидание не занимает много времени.Внутри всё работает как часы - операторы вежливы и профи!!! Большое им спасибо за терпение! Хотя публика разная… Ещё раз спасибо и поклон сотрудникам!!!

Руслан Можар

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место Тёща попросила оплатить Я первый раз оплачивал таким образом Простояв в очереди на улице 20 мин.потом в помещении Всё медленно на столько что просто хотелось уйти Внутри Советский Союз Кроме автомата электронной очереди по талонам Пожилые люди набирают талонов так как не знают какой талон нужен Помошников-консультантов нет

Сергей

22-darajadagi shahar bilimdoni

очередь на 2 часа,сотрудники уходят часто и надолго. Воняет.

Denis Ofitserow

11-darajadagi shahar bilimdoni

Просторное здание, персонал поможет и расскажет если нужна помощь. Также в помещении имеется терминал для приёма опасных отходов (батарейки там всякие, аккумуляторы и прочее, а и лампочки... только не длинные). Берегите себя и природу.

Ленка Мас

9-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание хорошее , но очереди просто ужасные , время ожидания от 40 минут до 3 часов

Tashkilot javobini ko‘rish

Юльчик

7-darajadagi shahar bilimdoni

Достаточно быстро обслужили. Хотелось бы отметить Ольгу Николаевну (5 окно), которая быстро разобралась в проблеме, все доступно объяснила и была очень доброжелательна.

Евгений Никитин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди огроменые.Обслуживание одного человека минут 30.кошмар!!Почему всЁ на удаленке нельзя сделать.

Кристина Ледовская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Народа много, но работало 3 кассы, очередь быстро проходит. Отдельное спасибо Елене Юрьевне Лебедевой за компетентное и профессиональное обслуживание

Этна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательно все объяснили, долго ждать тоже не пришлось. Удивлена, если честно

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай

15-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отличное , но иногда не все окошки работают и очереди очень из за этого большие, расположение отличное , видно из далека.

Ольга Викторовна Угольникова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Посещала. Приветливая девушка была в окне по середине. Напечатала мне платёжку. Спасибо большое за грамотное обслуживание и внимание к клиентам.

Evgen E.

4-darajadagi shahar bilimdoni

5 окон работает 2 . Очередь стоит на улице.

Яна С.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Давно плачу через личный кабинет, но появился вопрос и операторы его быстро решили. Главное не попасть в очередь после получения пенсии бабушками

Светлана Хохрева

18-darajadagi shahar bilimdoni

Чистое помещение,есть скамеечка присесть. Но корректности/ терпимости у работников нет .

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей К.

11-darajadagi shahar bilimdoni

всегда очереди и работники как черепахи, плюс ко всему работает всего два три окна, остальные если и присудствуют, то обязательно заняты чем то сверх срочным.

Елена Кошечка М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди просто кошмарные. Берите с собой книгу или журнал и готовьтесь стоять полчаса как минимум, причем наулице, поскольку помещение маленькое.

Раяна Раяна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда езжу в этот петроэлектросбыт на дыбенко 13,или на ламоносовскую всё отлично у них. Но хотелось по ближе на пример на улице Народной, много пустых арендных помещении. Теперь в квитанции два пункта оплаты, за свет и за кап ремонт, и такое насчитают что приходится ехать

Владимир Беспамятнов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Шли года, как был бардак, так и продолжается! Два окошка работают - радуйся!!! Из за этого постоянно очереди!

Макс Резник

8-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы сотрудницы. Делают все, чтобы не было очередей: вовремя открывают рабочие окна, обслуживают быстро. Вежливы.

Natalia Natalie

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливо, на все вопросы отвечают, адекватны, дружелюбны, можно сразу подать показания и оплатить без комиссии

Владимир Пелюховv.peluhov

20-darajadagi shahar bilimdoni

Практически без очередей,что очень хорошо в таких организациях,есть вариант оплаты через терминал!

Максим Н.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживают вежливо и корректно,НО всегда огромные очереди,а все из за того что работают 1-2 окна!

Энвер Трегулов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень большие очереди.. Зимой особенно проблематично попасть в внутрь..

Карина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очередей нет - это хорошо, но отношение к людям ужасное! Если дашь мелочью рублей 40 то грязью обольют с ног до головы

NKOHA2K14

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел разобраться с вопросом по платежам за кап ремонт, развели руками и стали отпираться мол вам ли вы платили и так далее. Как же хорошо что мы живем в 21 веке где ты вообще не знаешь кому что платишь так и ответить тебе никто не может 👍🏻

Валентина Б.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Была один раз, мне не повезло, было много народу, пришлось стоять в очереди. Но с другой стороны, значит, услуги востребованы. Персонал спокойный, это важно.

Наталья К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 21.12.22 на улице очередь для оплаты коммуналки … работает 2 сотрудника!!! Это в период массовой оплаты - просто позор

Ir Ma

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не смотря на очередь,проходят люди быстро.Операторы вежливые.Помогли решить проблему.

Наталия Енгалычевская

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный, стоят пожилые люди в очереди на улице, но работает только одна, вторая отдыхает, у нее-перерыв, и хоть что будет происходить а перерыв-это святое.

Дарья Ларионова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые отзывчивые работники, внимательные, всегда подскажут и помогут разобраться с платежками. Спасибо коллективу.

g l

15-darajadagi shahar bilimdoni

На входе стоят около 20 пенсионеров ,которые даже ещё не зашли в помещение и не взяли номерок , куда смотрят ответственные руководители данного помещения не понятно . 21 век ,просыпаемся ,нет головы -не надо руководить !!!

Оля Кулешова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди огромные ,далеко на улицу.Принимайте уже меры

Pavel Khramtsov

28-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно много народу. Если бы основная масса оплачивала дистанционно в электронном виде, то очередей бы не было.

БОБ

27-darajadagi shahar bilimdoni

Обычное отделение, много окошек. Довольно грамотные операторы, готовы помочь и проконсультировать по любым вопорсам.

Дмитрий Костюченко

9-darajadagi shahar bilimdoni

зашёл, никого, обратился, получил ответ, подал справку на смену собственника и вышел. 3 минуты на всё.

L'i i'i'i

9-darajadagi shahar bilimdoni

Душное помещение . А так всё быстро и вежливо

Павел К.

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди, Советский Союз и люди оттуда же. Но в целом никаких проблем, если вы ещё не знаете о существовании интернета, то там можно решить свой вопрос

EIRC SPb

110 ta fikr-mulohaza