Izlash

EIRC SPb

4,2

226 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Операторы приветливые, доброжелательные, готовы прийти на помощь в любой непонятной ситуации по квитанциям. Профессиональный подход, быстрое обслуживание. Чистота в зале. Просторно. На крыльце есть подъёмное устройство для малоподвижных людей. Рядом парковка. Всё удобно. Спасибо за за Вашу работу🕊️

Nataly Gorodnaya

5-darajadagi shahar bilimdoni

Большая благодарность оператору/кассиру Мироненко О.В Таб. N12148 за прекрасное обслуживание 14/05/26, за высокий профессионализм и доброе отношение к клиентам. Я получила ответ на все вопросы по начислению платежей по своим лицевым счетам, с которыми мне сложно было разобраться. Большое спасибо!!!

Татьяна Комарова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда обращаюсь для оплаты,с 18го по 20е число лучше не посещать,большая очередь в эти дни,очередь бывает на улице. Остальные дни спокойно,организованно, сотрудники всегда вежливые, внимательно объяснят и подскажут,большое им спасибо!

Мария Х.

4-darajadagi shahar bilimdoni

В этот раз ЕИРЦ меня очень порадовал. Приходила в будний день в 15:00 и людей было мало. Сотрудник женщина всё ясно и понятно мне объяснила, так сказать по полочкам всё разложила. Осталась довольна от визита в данный ЕИРЦ.

Инкогнито 3356

6-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. К сожалению, на сайте компании не выработана система обратной связи, поэтому пишу здесь. Конечно, как и во всех отделениях, здесь присутствуют очереди в период массовой рассылки квитанций населению. НО! Хочу сказать огромное спасибо старшему кассиру центра(к сожалению, не успела уточнить личные данные) за её профессионализм, за её участие к людям. Этот прекрасный специалист делает все в интересах клиента! Причём, она ведет себя так всегда, вне зависимости от настроения и загруженности! Настоящий профессионал, вынужденный решать ряд задач одновременно, и делающий это с успехом и невероятной скоростью.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

5-darajadagi shahar bilimdoni

Зашла в субботу и никого ,ни каких очередей! Контролёр спокойно решала мой вопрос,звонила,уточняла. Рассказала алгоритм действий.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Для подачи обращения нужно внести большой объём персональных данных в т.ч номер квартиры. Эти данные утекают и уже многократно звонили ***, что мы к вам едем отключать счётчик и будете ли вы дома или мы к вам едем перезаключить договор и т.п. Даже при обращении в полицию достаточно эл. почты и телефона. Создаётся впечатление что ЕИРЦ интересуют не обращения и проблемы граждан, а их персональные данные. Вопрос по которому я обращался, это несвоевременное выставление счетов на оплату АО "Невский Экологический Оператор". Несвоевременное выставление счёта на оплату, это общая проблема для всех потребителей этой услуги и тут вообще не имеют значения персональные данные заявителя, так нет же, все данные им укажи и дай разрешение на их обработку. Вас интересуют проблемы людей или их персональные данные? Так вот, счета на оплату услуг АО "Невский Экологический Оператор" выставляет последним из всех поставщиков услуг, это при том, что им не нужно измерять величину поставленных услуг для каждого потребителя. Они имеют фиксированный платёж и по сути первыми должны выставлять счёт. Объяснять причины отказываются, физлиц с вопросами перенаправляют в ЕИРЦ, а те отправляют назад к Невскому Экологическому Оператору. Приходится идти в ЕИРЦ ещё раз специально для оплаты ТКО.

Инкогнито 1148

12-darajadagi shahar bilimdoni

После того, как народ получил деньги, здесь всегда большие очереди!!! А в самом зале работают, в лучшем случае 3-4 кассы! Не знаю с чем это связано? Хотелось бы чтобы что-то изменилось в лучшую сторону. Поэтому поставил 3 звезды. По поводу работы операторов на кассах. Люди терпеливые (ведь иногда, чего греха таить, отрицательные эмоции принимают на себя милые и обаятельные женщины). Огромное им спасибо за их терпение, за такой нужный труд! Им поставил бы все 5 ЗВËЗД!!! Я думаю многие меня поддержат...

Михаил

7-darajadagi shahar bilimdoni

Филиал ада на земле. Несколько месяцев было просто не попасть. Когда приходил были очереди просто нереальные, человек по 30-40. Вобщем если у вас проблема, которую создал как правило филиал ада, то не факт что они сразу ее решат. Ходил сюда несколько раз собрал кучу бумажек что я не жираф. Обращение писал 17.08.23 и до декабря так и не получил ответа, хотя ничего серьезного не просил, а только запросил предоставить начисления и расчеты за 2023 год. Вобщем всем сожалею, каждый столкнется с этим.

Малик Настуев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень оперативно, и без очередей, доступно объяснили и помогли

Olga K.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленно работают, очередь в любое время дня, работают 2 окна, как правило, все печально с персоналом или с их эффективностью, одна работница пришла, готовилась к работе 1 час наверное, прежде чем начала прием. Время людей не ценят!!

никита сидоренко

9-darajadagi shahar bilimdoni

Народу в субботу было не много, всего 2 человека передомной. Очередь электронная. Персонал доброжелателен. Ответили на все мои вопросы. Там же подал заявление на поверку счётчиков воды. Помогли найти нужное приложение и зарегистрироваться в нём.

Натали

15-darajadagi shahar bilimdoni

Бывает очередь в конце месяца, но всë организовано хорошо, электронный билет- можно взять и выйти на улицу во двор)) Всë вежливо подскажут и объяснят.

Кирилл Селезнев

22-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные специалисты. Все сделали быстро и грамотно!! Очередей нет!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Б.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришлось зайти уточнить вопрос, который не удалось решить онлайн через сайт ЕИРЦ. Женщина операционист помогла составить заявку на нарушение сроков рассмотрения обращения через интернет. От посещения осталось положительное впечатление. Надеюсь теперь вопрос решится.

Ирина Руса

11-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила это печальное заведение. Название на фото. Это не вся очередь.... там и внутри здания, в зале стоят. Стоят под солнцепеком, без единой лавочки с 7 утра и до конца рабочего дня..... Спросила в очереди, почему не платят онлайн, почему не пришли раньше? Сказали, что у кого пенсия только пришла и сразу пришли, у многих кнопочные телефоны .... просто не умеют и нет возможности пользоваться современными гаджетами. Стоят пожилые бабушки и дедушки и люди среднего возраста, стоят на солнцепеке в жару и в холод, стоят чтобы отдать немалые деньги за свои квартиры. Какая цифровизация и электронные паспорта? А с ними что делать? В очереди пожилая женщина грустно рассказала анекдот: как то попались на глаза одному большому чиновнику несколько инвалидов- один без ног, другой без руки, третий слепой... Он и говорит - "Что-то много инвалидов у нас, надо что-то делать!" Сделали- всех расстреляли......Я не раскачиваю лодку, просто за державу....... ну сами знаете.

Тимофей Журавлев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Что за жесть??? Просто фотографии все расскажут. Когда Ельцин вернулся с того света? Но!! Внутри молодые девушки, которые работают на пять звезд. Так что три звезды добавляю к одной, что за очередь была вручена)) Теперь по делу: ждать на улице составляет примерно 20 минут. При попадании во внутрь становишься свидетелем бурной умственной деятельности уважаемых пожилых граждан у терминала с талонами на очередь. Если бы был сотрудник, помогающий им взять талон, то на улице можно было бы проводить 10 минут. Внутри кондиционер и ждать уже не было так тяжело.

Такая

19-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший офис, в который меня случайно занесло. Отзывчивые операторы. Решила все вопросы, а их было 4 и все с заявлениями. Теперь жду результаты.

Зоя К

9-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше постоянно ходили туда платить квитанции... сейчас и последнее время петросбыт устанавливает наверно свои правила. Люди стоят на улице независимо дождь или снег, впускают по несколько человек внутрь помещения, уходит примерно час на стояние в очереди. Больше туда не ходим, платим онлайн...(

Денис Сотов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично. Электронная очередь. Грамотный персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Ланцова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение пункта, доброжелательный персонал, всё бы хорошо, но с числа 15 каждого месяца очереди гигантские. По 40-50 минут стоишь на улице. Жесть!!!

Ratveller Ratveller

12-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный пункт приема платежей электроэнергии, как всегда очереди из бабушек, если все окна приёма работают, то очередь проходит довольно быстро.

Алина Куртиди

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливые девушки, спасибо большое 🙏 Распечатали квитанцию и подсказали как оплатить и где. (Оплата была для другого адреса.)

Tashkilot javobini ko‘rish

мария кравцова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Огромные очереди аж на улице. По такой жаре стоять пришлось почти 40 минут. Внутри тоже душно, хоть и написано ,, закрывайте двери, работает кондиционер,,! Вот как в восьмидесятых побывала)

Инкогнит

11-darajadagi shahar bilimdoni

Огромные очереди, такое чувство что тут будут раздавать автографы от Газпром

любовь анатольевна

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хожу только туда. Работают быстро, готовы помочь, если что-то не понятно. Не одно окошко, что тоже не мало важно. Персонал вежливый

Маргарита Савинова

7-darajadagi shahar bilimdoni

20-е июля, первая половина дня... Третья волна, индийский штамм. И это стоят, понятно, самые упёртые и сознательные. Нигде и никогда таких очередей не видела. Понятно, что в этих числах оплачивают коммуналку, но можно же на три дня операторов добавить, а не устраивать это ад на жаре!!!

Галина Стеклова

3-darajadagi shahar bilimdoni

0желательно с17 по 21 числа увеличить количество операторов:стоять 40 минут не приятно. К работникам претензий нет:внимательны,вежливы и быстро обслуживают.

mixail61

11-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт хороший.Жалко жителей города что по воле чиновников стоят в таких очередях.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Кутьин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный расчётный центр. Народу почти всегда мало. Попадаются не очень ответственные работники, которые от простых вопросов почему-то впадают в ступор... Но в целом впечатления положительные.

Oleg Akira

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный пункт приёма платежей. Бывает очень много народу, а бывает совсем никого. В основном, работают вежливые операторы, но бывают попадаются и не очень.

Александр Гайнанов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Издевательство над людьми. Один оператор остальные окна закрыты. Толпа бабушек вынуждены стоять как в стойле в лучших традициях. Люди деньги им несут..... *** сервис

Поля Андреева

6-darajadagi shahar bilimdoni

объяснили четко и понятно

Лина

4-darajadagi shahar bilimdoni

График работы нормализуйте.

Anonim fikr-mulohaza

Такого хамства я в жизни не встречал,28 октября около полудня работало одно окошко и всем посетителей,а их было порядка 7- 8 чел,дама принимавшая платежи хамила причем с явным удовольствием.Кто то может повлиять на такое безумие?

саша сан

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, удобно и быстро решили все вопросы!!!

Андрей @bezhevetsandrey

24-darajadagi shahar bilimdoni

Нет звёзд. Очередь под дождём стоит на улице. Ужасное отношение к людям. Надеюсь их руководство это смотрит

Алексей Тиньков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Делают все, чтобы людям было хуже??? Закрыли Петроэлектросбыт на углу Просвещений и Ольги Форш, закрыли в Перекрёстке! Надо побольше очереди создать??? Жесть! Очередь, чтобы отдать свои деньги!!! Повысил оценку по одной причине. В офисе все окошки работают и очередь двигается достаточно быстро! А в остальном…

Дмитрий

14-darajadagi shahar bilimdoni

Все норм но бывают огромные очереди, платите через инет, это намного удобней (раньше ходил туда, теперь оплачиваю все онлайн).

Dare

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди, очереди, и снова очереди - внутри, на улице, везде

София

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень подробно всё объяснили!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Рачковская

3-darajadagi shahar bilimdoni