Izlash

EIRC SPb

4,0

256 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Полтора месяца, несмотря на поданную заявку, не идет электрик для распломбировки счетчика! На телефоны с живым человеком дозвониться невозможно. Поход в еирц толку не дал. Как победить эту душную контору, непонятно. Ставлю жирный кол.

Ванда Ксешински

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение, некомпетентность и абсолютное нежелание помочь посетителям с решением их вопросов. Сначала полдня дозванивалась на горячую линию, где сказали,что нужно таки доехать лично. Вторые полдня ехала лично. А вопрос, похоже, так и не решён, так как бесконечные звонки и смс об отсутствующей (и никогда не присутствующей) задолженности продолжают раздражать своей регулярностью. Чем эти красивые (нет) женщины в таком количестве там занимаются?

Татьяна Орлова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Специолисты работают профессионально и быстро. Отвечают развёрнуто на возникшие вопросы. Помогают, если надо. Спасибо за внимание и терпение к клиентам

Tashkilot javobini ko‘rish

Luibov Vorobeva

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла мама пенсионерка после поверки счетчиков гор и хол воды сдать акты. Ее мягко послали,что они этим не занимаются и нужно обращаться напрямую к ресурсоснабжающим организациям. Звоню на гор линию 679-22-22 оператор сказал обязаны принять.Вот такое отношение сотрудников.

Юрий В

13-darajadagi shahar bilimdoni

Прошло всё довольно быстро и оперативно. Пришёл сдать документы после поверки счётчиков воды. Очереди не было. Был днём в будни.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина чупина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все замечательно,очень вежливые сотрудники,приняли все документы,быстро оформили.Большое спасибо.

Дмитрий Зюзин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Работает несколько окошко, очередь не задерживается, всё решается спокойно и быстро. Сотрудники вежливые и терпеливые. Ближайший от моей квартиры.

Tashkilot javobini ko‘rish

Н.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Прикольно,очереди из бабушек,проходит быстро.Сотрудники почему то отправили в МФЦ,но в МФЦ тоже отправили,классное место!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Леонович

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники - молодцы, но сама ЕИРЦ не заслуживает положительных отзывов. Обращение уже 2 месяц рассматривают

Илья

7-darajadagi shahar bilimdoni

Если приходить не в час пик, обслужат очень даже грамотно и быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Просто ЛЁЛЯ

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь стоит вся на улице,не смотря на то,что окон очень много.Единственный плюс-движение очереди достаточно быстрое.Буквально 40 минут под дождём и всё оплачено...

Александр Ильин

2-darajadagi shahar bilimdoni

В зале были одни, ожидание 0 минут. Персонал вежливый, обслужили быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория В.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Люди, платите онлайн, пожалуйста! Сегодня пришлось простоять в очереди 50 минут на улице под дождем, чтобы подать заявление. Мне кажется, стоило бы сделать отдельное окно для тех, кто не на оплату.

Дядя Гена

7-darajadagi shahar bilimdoni

Кого взяли на работу в эти окошки? Сотрудники объяснить нормально ничего не могут. Только хамить 🙄 Посмотре бы я на вас, если бы у вас дома было бы такое аварийное состояние электричества и вы бы пришли за помощью, а с вами как с собакой… Даже здороваться не умеют, научите их чему нибудь кроме, как хамству.

Викторовна Ю.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательные сотрудники! Доброжелательные и отзывчивые! Помогают найти документы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия И.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз обращалась,всегда стараются помочь,объяснить. Главное приходить в начале месяца,пока не пришла основная масса на оплату квитанций.

Tashkilot javobini ko‘rish

Yourpostblue

6-darajadagi shahar bilimdoni

Во вторник утром очереди не было совсем. Персонал приятный.

Tashkilot javobini ko‘rish

x_x

3-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением сотрудника! Посещаю ПСК регулярно, раз в месяц, для оплаты электричества. При очередном посещении оказалось, что функционал в терминале поменялся, в связи с чем я не смогла сразу разобраться, как взять талон. Обратилась за помощью к сотруднику - Калягиной Татьяне Геннадьевне! В ответ получила хамское и пренебрежительное отношение и насмешки! Якобы, как можно было не разобраться, все же проще простого! Причём, она не спешила помочь, и кричала мне с места "возьмите талон", продолжая иронизировать, в то время как я неоднократно попросила её подойти и помочь мне в этом! Прошу руководство принять меры и провести воспитательную беседу с данной особой! Научите её,пожалуйста, манерам и культуре общения с людьми, раз за столько лет она сама ничему не научилась...Удивительно, что в наше время женщину в зрелом возрасте необходимо учить уму разуму. Позорище!

Юлия Аникеева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый оператор. Зашла, была очередь, работало 2 окна, думала будет долго. Ждала всего минут 5. Быстро обслужили, вежливо, ответили на все вопросы. Большое спасибо

Дарья

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обычно плачу за услуги удаленно самостоятельно. Иногда возникают вопросы. Сколько раз приходила, впечатления самые негативные. Женщины сотрудницы озлоблены. Ни на один вопрос внятного ответа не получила. Последний раз сотрудница разговаривала исключительно в повышенном тоне и с надменной улыбкой, хотя просто попросила проверить долг по номеру лицевого счёта. Проверять не стала, даже мышку компьютерную в руки не взяла. Номер дома по ул. Жени Егоровой, д. 12к2 никогда найти не могут, отвечают «такого корпуса не существует». Неужели за столько лет нельзя в базу забить нормально адрес??

The Jolly Roger

11-darajadagi shahar bilimdoni

Звонил сегодня в головной офис ПЭС,сказали что все отделения,кроме на Коломяжском, уже работают с 11-го мая. Просто не успели обновить инфо на сайте... P.S.: Вчера, 19-го мая, ходил туда. Очередь простиралась на улицу аж до бывшего"СПАРА" с соц.дистанцией). В офис пускают по принципу"один вышел-другой вошёл", одновременно не более 5 человек в помещении. Проверяют маски,перчатки,поливают руки санитайзером. По времени заняло около 25 минут.

Джамал Газиев

13-darajadagi shahar bilimdoni

Многократные попытки посетить сие отделение не увенчались успехом: либо очередь как к Ленину в союзе, либо двери закрыты в урочные часы…

Павел Барский

26-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил просто спросить. Днём в 15:00, 31.08.2021. Народу никого. Спросил у оператора все что хотел и ушел довольный. Визитом удовлетворён на 5 из 5типа!

Victoria Nasledova

6-darajadagi shahar bilimdoni

Работают быстро, даже длинная очередь на улице обычно проходит минут за 20. Но не нравится, что всё время пытаются "добавить копеечки".

Александр Спб

28-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное заведение. Зачем стариков мучаете ? С 6 утра нада работать начинать. Вальяжно ведете себя. Время в очереди 2 часа. Запасайтесь валерьяной !!

Галина Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

В предоставляемых квитанциях не указан абонентской номер, который просит оператор, указан неправильный почтовый адрес: пр.Луначарского,д.11, корпус1 добавлен литер А, исправление в личном кабинете не действует, просТ оплатить до 20го числа, для авто платежа информация не представлена до 29го. Прошу исправить ситуацию

Елена С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все время платила онлайн,уехала на лето в другой регион и личный кабинет не открывается,позвонив на горячую линию поняла,что это из за санкций.Мне что надо возвращаться домой чтобы оплатить кап.ремон ,обещврежмвагие отходов и остаток и Эл.энергию.Санкции это проблема правительства,но ни как не пенсионеров.

Larsson Larsson

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительные работники,не хотят,и не могут ничем помочь ,про очередь я вообще молчу,до ближайшего магазина «Пятёрочка»

Е Б

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро решили вопрос. Очереди нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Рыжий Хитрый Лис

3-darajadagi shahar bilimdoni

20.07.2021 примерно с 13:00ч наблюдается дичайшая очередь (хвост очереди начинается от ступеней входа в магазин пятерочка, плюс народ еще и на лавочках сидит) чтобы оплатить коммуналку, люди стоят по часу в этой очереди просто чтобы войти внутрь. У этого филиала Петросбыта впринципе всегда очередь, но чтобы ТАК! Сегодня это что-то с чем-то, просто какой-то треш.

светлана вишневская

9-darajadagi shahar bilimdoni

Там всегда очередь до 20 числа когда нужно оплачивать квитанции а после 20 уже никого нет приходи плати без очереди

надежда степанова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Чтобы оплатить нужно стоять 1,5 часа стоять в очереди под дождь на улице,когда закончится это безобразие!

екатерина зархина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Поосточли в очеоеди 24,0201,22 с 19.15 и до 20.30 не попали в зал, все замерзли,так как очередь формировалась на улице.Я попросила за 10 минут до закрытия не за себя,а за лиц,которые стояли я явными признаками инвадидносьи и престарелые,но их не пустили..Обидно как за себя ,так и за инаалидов.Работало сначало из пяти окон 3 окна,а примерно в 20..00олна из них ущла с окга и встала в качестве надзиоаьеля,чтоб не пропускать народ вместо того,чтоб сесть и опять обслужить народ.Короче,все хорошо,движемся вперед....

Борис Коротии

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работают быстро и четко

142166 Игорь

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вечные очереди. Люди стоят на холоде. Простоял 40 минут. Так и не оплатил. Какой то кошмар.

Надежда Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

мне нравится обслуживание в данном офисе, но мне дважды пришло сообщение на телефон о задолженности, хотя перед отъездом 03.12.2018г. мне сказали, что будет сделан перерасчет, т.к. показания счетчика не соответствуют сумме, предъявленной к оплате, однако шлют СМС, и могут отключить эл.энергию. Разберитесь, пожалуйста.

Юлия

11-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое работникам! Сколько у них терпения! И как они к концу дня не превращаются в фурий?! Очереди, конечно, бывают, но не больше, чем на 20 минут.

Кассандра

6-darajadagi shahar bilimdoni

Объясните мне хоть кто-нибудь :а зачем вы все туда стоите в очереди ?Неужели никто не умеет пользоваться электронной оплатой ?Ну придите в начале месяца оплатите ,или когда там ,в конце,когда мало посетителей…Бедные операторы…мне вот их жаль,какой они объём работы выполняют и выслушивают за день,а не тех кто туда тащится и в снег и в зной и в дождик проливной.

Игорь Назаров

10-darajadagi shahar bilimdoni

Трэш, километровые часовые очереди, люди не знают или забыли что такое оплата онлайн в приложении или терминале?

Ирина Романова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасно,народу нет,быстрое и вежливое обслуживание.так держать.

Настасья

19-darajadagi shahar bilimdoni

Была здесь последний раз сто лет назад) очереди и друдом. Благо сейчас все можно оплатить через интернет. Единственное, если решать какие-то другие вопросы, придется постоять.

Андрей Фролов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Дикие очереди из желающих подать показания, лучше через инет или даже по телефону тоновым набором можно, зачем 50 чел очередь стоять.

marina61d@mail.ru

21-darajadagi shahar bilimdoni

Практически нет очереди, очень подробно и доходчиво всё объяснили, вопрос был решен

OksanaMoon

16-darajadagi shahar bilimdoni

После 15 числа месяца очереди, стоять нужно на улице. Персонал вежливый, обслуживают быстро.

Виталий Александров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь аж на улице, до 40 минут ожидания. Туалет поставьте. На жени Егоровой откройтесь!!!

Кравцов Александр

10-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно жуткие очереди, операционисты на все вопросы отвечают мы не знаем. А кто знает?????

Галина Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отстояла не менее 50 человек на улице, спасибо Господи не было дождя. Вопрос не решили и пустили по кругу....паспортный стол, МФЦ, а теперь в Жко!!!!

Анастасия

10-darajadagi shahar bilimdoni

Огромные очереди все стоят на улице внутрь пускают по одному люди в очереди стоят по два часа в дождь метель инвалиды пожилые люди

Елена Л.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Если обратится до 10 числа народу немного, обслужат быстро, а после 10 можно постоять в очереди 45 минут.

Алиса

10-darajadagi shahar bilimdoni

Огромные очереди, около часа приходится стоять. Но обслуживание быстрое.

EIRC SPb

106 ta fikr-mulohaza