Izlash

Ecco

4,6

165 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Купили обувь за 18к, с ней нам дали "комплимент" в виде носков. Но скаазали что если обувь будет возвращаться, то носки тоже надо будет вернуть. Вы нормальные вообще?) Проще такие комплименты вообще не брать чтобы не позориться. Работа консультантов не очень. В зале работал один мужчина и две женщины, пока мужчина носился по залу от клиента к клиенту, женщины стояли и болтали и у кассы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не так давно произвела впервые покупку в этом магазине. Я уезжала в горы и мне нужны были качественные и не промокаемые кросовки. Консультант мне посоветывал несколткт моделей. Я все их примерила и остановилась на одних. Проходила в горах в них с удовольствием! Ничего не натерло, не скользило и вообще мне эти кросовки очень понравились.

Tashkilot javobini ko‘rish

sofi p.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретала черные балетки. При покупке специально уточнила - а не будут ли красить носки, т.к. собираюсь носить именно с белыми носками. Консультант заверил, что нет, а если будут, то это брак и можно будет сделать возврат по браку. Итак! Я проходила в балетках в офисе 2 часа и мои белые носки стали становится чёрными. Оформила претензию по браку. И! Мне отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что обувь была неправильно эксплуатирована. Вы серьёзно? Чувствую себя обманутой, никому не посоветую данную марку и магазин! В дополнение: отзыв о том, что балетки красят ноги не удалось оставить на официальном сайте в карточке товара. Служба поддержки Ecco ответила, что они публикуют только "наиболее полезные и информативные для других покупателей отзывы".

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Оборов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Купил в магазине ECCO шикарный кожаный рюкзак и хотел поблагодарить девушку-продавца, которая проконсультировала по товару. Могу смело рекомендовать данный магазин. ECCO как всегда на высоте. Мои самые наилучшие пожелания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший чистый, красивый магазин. Вежливое обслуживание, приятный персонал. Отдельная благодарность консультанту Игорю, помог сделать выбор, не был навязчивым 🔥 Пошли просто примерить, а ушли с покупкой, ещё какой! Очень довольны

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Булгакова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Одна звезда за выдачу заказа более часа!!! Экко упростите свои электронные обменные операции, это недопустимо ждать оплаченный заказ более часа. Ужасный подход к покупателю!

Nekizh

3-darajadagi shahar bilimdoni

Общение с покупателем как на рынке, три консультантши доказывали что ботинки ношеные на улице, хотя примерялись дома, предложили отправить кроссовки на экспертизу. Я ответил хорошо давайте, от меня что требуется. В ответ сказал администраторша, что отказано в возврате обувь ношеная на улице. О вежливости администраторши и двух консультантш которые помогали, речи и быть не может!

Natalia Galieva

22-darajadagi shahar bilimdoni

Более 13 лет я двум детям покупала обувь экко и только экко! Натуральнаякожа и качество было на высоте. Сейчас купила очередную обувь. Оба ботинка ребенка расклеялись там где замок. Написаоа в службу поддержки. Мне сказали могут забрать на жкспертизу. А в чем ребенок должен ходить? Нога растет постоянно и сейчас точно нет лишних 10 тыс, чтоб купить еще. Поэтому вы навсегда потеряли меня, как клиента. Жалею, что всем мамочкам всегда советовала неубиваемую обувь экко. Теперь жто просто дно! И с таким сервисом. У рендеву хоть в этом поане все ок. Сразу возврат. Даже если носил. Либо тут же ремонт без разноворов. И без экспертиз. Позорище! Стыдно вам должно быть. Клиентов всех быстро растеряете с таким поганым отношением.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Лютов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Три года носки- и конец качеству. Здесь я покупал ботинки, теперь ищу что то более качественное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обувь очень хорошая, качественная. Но обслуживание в магазинах просто ужас. Такое ощущение, что на восточном базаре: продавцы ходят за тобой, очень навязчивы, не дают нормально посмотреть обувь, сразу начинают читать лекции про кожу, способ изготовления и т д. Пока примеряла ботинки видела, как зашла женщина в магазин, и её окружили трое (!) продавцов. Как коршуны. Не первый раз сталкиваюсь с такими агрессивными продажами в ecco: и в Европолисе, и в других тц. Видимо, у компании такой подход. Очень неприятно.

Александр

8-darajadagi shahar bilimdoni

При покупке обуви в ECCO будьте бдительны и не обольщайтесь по поводу "подарков" и "комплиментов" в виде нескольких пар носков и крема для обуви. Это подарки могут оказаться включены в чек и вы сами себе оплатите "подарок" - 2-3 пары носков за 2 тысячи рублей. Обувь ECCO отличная, но мы с женой очень расстроены из-за того, что нам делают в магазине презенты за наш счет. И теперь мы ещё вынуждены тратить время на возврат ненужных нам "подарков".

Дмитрий RU

8-darajadagi shahar bilimdoni

При входе Кричат что акция 2+1, по факту на нормальную обувь акция не распространяется. ОБМАН!!! + по какой то не понятной причине, сгорели балы, начисленные пол года назад…

Бига 2862

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо обученные персонал. Выбор,а пользуюсь этим магазином не первый раз, как всегда достаточно. Приятно ,что есть сезонные скидки. Качество отличное, всегда нахожу что-то необходимое. Рекомендую .

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Смыковская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обувь ECCO обожаю.За неё всегда готова ставить 5 звёзд.А данный комментарий адресуется продавцу Наталье Валерьевне(фото чека прилагаю).Убедительная просьба,изучите товар,который продаёте.Я была с двумя детьми,времени разбираться со шнурками не было.Когда Наталья предложила резиновые шнурки чёрного цвета к обуви,вынесла их,я переспросила,действительно ли это чёрный цвет.На что от Натальи убедительно прозвучало "Конечно!".Подумала,что из-за освещения возможно мне показалось. Дома раскрыв упаковку убедилась,что шнурки действительно темно-синие.Неужели артикул и название ни о чем не говорит?????Времени бегать менять шнурки нет,к сожалению!Так бы я лично поговорила с данным продавцом!!!

veronika_mag

17-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к покупателям!!! (продавец-консультант мужчина), если показываете ссылку ботинок на ламоду отказывают в примерке. Начал спорить со мной, что я вру и ботинки на оф.сайте Екко стоят 23 тыщи, а не 20. Больше не ногой в этот магазин с таким отношением😡😡😡😡испортили все настроение

Ирина Ч.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Купила ботинки, представленные мне как зимние очень говорливым и чрезмерно нахваливающем ботинки парнем-продавцом, по итогу ноги мёрзнут в этой обуви спустя 10-15 минут в теплом носке! Зашла на сайт узнать про обувь и увидела, что они даже не зимние! То есть, продавец ввел меня в заблуждение, чем я расстроена и намереваюсь вернуть ботинки обратно. Буду надеяться на обмен или возврат.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Пономаренко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательное обслуживание! Вежливое и доброжелательное отношение. Помогают определиться по стилю, сезону, индивидуальным особенностям стопы. Обувь высокого качества! Спасибо! Покупкой очень довольна!

Tashkilot javobini ko‘rish

sTatus

9-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин,товар и персонал на отлично! Все подберут ,дадут померить,даже если не купили все равно нет за спиной косого взгляда,вернулись после прогулки по ТЦ и взяли 2 пары сыну.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

13-darajadagi shahar bilimdoni

Администратор Ольга ( если правильно запомнила имя ) , очень сильно переигрывает ! Когда обратились к ней с вопросом возврата, начала всячески играть на публику, громко объясняя и жестикулируя , чуть ли не танцуя ! Так же периодически смотрела на и так смеющихся сотрудников . Это все происходило в моменте присутствия других покупателей в торговом зале. Внешне выглядело как будто мы настолько «тупые» что на русском/человеческом языке не понимаем от слова совсем ! Стыд и позор таким сотрудникам, которые позволяют себе ВЫСМЕИВАТЬ своих покупателей.

potapov dmitri

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Отличная обувь! Уже больше 20 лет покупаю только Экко, с 90- х годов. Самая прочная и удобная обувь! Был неоднократно печальный опыт покупок и в палатках около ВДНХ И в других магазинах. Покупал около ВДНХ и на второй день ботинки разваливались, как на покойников делали, с тех пор покупаю только Экко, качество и надёжность.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

В этом магазине потрясающий персонал! Много раз заходил и мерил одну и ту же сумку. Каждый раз вдумчиво подсказывали и помогали. В итоге убедили купить сумку и рассказали про первый промокод! Особое спасибо директору магазина)

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Крюков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Купили обувь, но по определенным причинам пришлось возвращать. Продавцы при возврате были очень любезные и бесконфликтные. Сразу сделали чек и вернули деньги. Именно этот магазин оставил очень хорошие впечатления!

Татьяна Смольнякова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее качество товара. Отличный персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Веселкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Н.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Данный магазин оставил крайне неприятное впечатление, в особенности сотрудники Ольга и Марина, которые, чтобы «не просесть» в выполнении плана по продажам отказывали в возврате товара. В компанию носил деньги лет 15, регулярно покупаю осеннюю и зимнюю обувь. Ботинки оказались холодные, несмотря на стоимость в 20 тысяч, да и с таким обслуживанием неприятно иметь дело.

Кирилл Шевякин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Любимая марка обуви, всем рекомендую, магазин неплохой, обслуживание хорошее, но очень часто нет нужного размера или нужной модели

Ирина

15-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательные продавцы, комфортный магазин. Можно все примерить, посмотреть спокойно

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Ш.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты еле языком ворочают. Условия проводимых акций чётко донести не могут. На кассе главная задача-продать средства по ухожу за обувью с кедровыми мешочками!

Александр

16-darajadagi shahar bilimdoni

Ботинки продаются хорошие. Продавцы вежливые. Заходим.

Tashkilot javobini ko‘rish

Forest Shadou

7-darajadagi shahar bilimdoni

Лет 5 уже только ecco беру, все супер! Но!!! Последнее время качество подводит, подошва деревенет за сезон, местами клеем зафоршмачено, при чем проявился дефект через неделю, когда чуть протер тряпочкой, на других пятка ротекать начала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alena Moscow 🦇

26-darajadagi shahar bilimdoni

Любимая марка обуви , качество очень хорошее , выбор …классные сапоги и сандали для детей .

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitry Balanin

13-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание иногда «такое себе», приходится ждать при незанятых менеджерах. Качество хорошее.

G M

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень качественная обувь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Пушкарев

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая обувь на любой размер, качество немного хуже стало , но зато гарантии большая, ходи да меняй))))

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Урбанский

25-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный хороший, как и все , магазин. Хороший выбор обуви и аксессуаров

Tashkilot javobini ko‘rish

Alya Zelinskaya

6-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцы хорошие, не навязчивые, помогают в подборе, учитывают пожелания, но мне, к сожалению, ничего не подошло(

Mikhail.M

17-darajadagi shahar bilimdoni

Сетевой магазин известной марки, качество соответствует, оформление витрин как везде.

*** ***

22-darajadagi shahar bilimdoni

Было хорошо стало дорого ужас

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис

15-darajadagi shahar bilimdoni

Экко всегда делал высококачественные товары, но, ценообразование у них конечно такое себе..

Vladimir Salankin

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обувь хорошая но моего размера не оказалось(( 48 в Казани покупал зимние но сейчас никак не попадаются .

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита Солнышкова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всё понравилось, обслуживание, магазин чистый и в моем любимом стиле лофт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ярковая

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая обувь

Олег К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Подарки-пробники, которые пробивают в чек - такой себе подарочек...

Tashkilot javobini ko‘rish

Рафаэль А.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошая обувь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Ершов

23-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший выбор качественной обуви. Внимательные продавцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

GeSer

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин несмотря на высокие цены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Большой выбор неплохой по качеству обуви по приемлемым ценам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Иванова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый персонал. Поменяли размер без проблем

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Петров

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ессо - лидер по цена/качества. В Европолисе всегда хороший выбор. Закупаюсь там года три уже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Никитина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный магазин и состав сотрудников подобран великолепно

Tashkilot javobini ko‘rish

Ecco

62 ta fikr-mulohaza