Izlash

Eapteka

4,1

175 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Для кого установлен режим работы с 9:00 до 18:00 и нерабочими выходными? Если только для неработающих пенсионеров. Пришлось отменить заказ. Делала заказ на сайте Еаптеки - быстро, удобно. Отменяла заказ по телефону. Общение было вежливым, деньги вернулись через 10 минут. Но зачем мне эти удобства, если я товар забрать не могу? О таком графике работы должно автоматически всплывать предупреждающее уведомление при заказе.

Tashkilot javobini ko‘rish

марина назарова

11-darajadagi shahar bilimdoni

соглашусь со многими кто написал отзыв. руководство аптеки и обслуживающий персонал , желать желать лучшего. постоянно меняются фармацевты и график работы. в выходные теперь вообще заказ забрать невозможно, не рабочий день. а в будни у меня рабочий день до 18.00. приходится отпрашиваться на неделе, так невсегда получишь заказ. приехала как то технический перерыв до скольки ? со скольки? развернулась и уехала, нет времени ждать.. другой раз на мой номер заказа было еще 2 заказа, как так ??? вежливостью и расторопностью нельзя отличить этот пункт. всегда целая очередь и никто не торопиться обслужить клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Ж.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Сделал заказ 21.09.2025. около 8.00 22.09.2025 появилась надпись "можно забирать". поехал из Сормово на Казанское шоссе. те кто знает Н.новгород понимает, что дорога занимает 1 час в один конец и более 2-х часов туда обратно. Висит объявление "закрыто до 26.09.2025. вот вам история как Есбераптека украла 2 с половиной часа моей жизни и нервы. это невосполнимые потери. оценивать нечего 0 звëзд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ego_Hobby

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала себе витамины, с учётом промокода и списания спасибо оказалось выгоднее, чем в других местах, притом, что забрать можно было в течение часа. Парковка была, доехала из Кстова легко. По необходимости буду снова покупать в этой аптеке. Спасибо

Душа компании

3-darajadagi shahar bilimdoni

Из-за режима работы аптеки не возможно забрать заказ. Не понятно, для кого он, люди до 18 работают и даже те, кто до 17 работают все равно в нее не попадут, т к. не успеют доехать. К сожалению, заказ придется отменять, в другой пункт выдачи его не доставляют. Жаль потраченное время и деньги на дорогу. Не рекомендую заказывать что-либо в данную аптеку по адресу Казанское шоссе 6

Tashkilot javobini ko‘rish

nikitoz78

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сделал заказ и оплатил, пришло смс ваш заказ готов, можно забирать, режим работы до 20 часов. Прихожу в 19 часов висит листок, извините мы работаем до 18, звоню в ТП, говорю, давайте переделаем на доставку или перенесем срок на выходные, на доставку не могут, перенесли на выходные. Прихожу забрать заказ в субботу, висит очередной листок мы не работаем. Отменил заказ, переделал на доставку с 13 до 18. Звонит курьер в 13.30, говорит я привезу заказ через 15 минут, говорю, смогу только через 30 минут, буду ждать вас у дома. Курьер говорит, а я вам не повезу заказ вообще. Звоню в ТП, там говорят, мы ваш заказ отменили, ни какой доставки не будет, зкакзывайте заново. По итогу потратил 10 дней и кучу нервов. Не рекомендую данную аптеку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Безруков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Пока не было случая,чтоб не нашелся нужный мне препарат. Удобно,что можно оплачивать бонусами Сберспасибо. Видимо по этой причине и цены здесь как правили выше,чем в ближайших Аптечестве и Максавит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Т

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала 31.01 вечером дорогостоящее лекарство, которого почти нет в наличии в аптеках, приехала 01.02 забрать, а аптека не работает 1 и 2 февраля. это вообще как, Принимать заказ в не работающую аптеку? Постоянно проблемы с отпуском заказов, в прошлый раз стояла 50 минут ждала, пока фармацевт списывалась с тех. Поддержкой. Наладьте работу этого пункта!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mariya Glushikhina

5-darajadagi shahar bilimdoni

Без предупреждения в приложении график работы аптеки сменился и теперь она работает только в будни с 9 до 18. Из-за этого образуются очереди. И свой заказ просто забрать невозможно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Ветер

7-darajadagi shahar bilimdoni

Посещал этот ларёк дважды. Первый раз было полное несоответствие цен в чеке и цен на витрине , естественно в большую сторону в чеке. При претензии получил шантаж " сейчас закрою отдел !!! " , чем меня и заткнули , ну думаю, все мы люди , все мы человеки , бывает . А сегодня , второй раз , визита , в этот отвратительный ларёк, У меня не обнаружилось , в их программе , баллов СБ на списание за покупку , При доказательстве , через открытое приложении СБ , и повышении голоса , чудесным образом баллы СБ , появились . И , списывать баллы с дной карты , а доплачивать остаток с другой , запрещают , и это только здесь. PS. Будьте бдительны при посещении этой аптечки .

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2026

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание. Наличие нужных нам лекарств. Обязательно приедем ещё. Жаль что такой аптеки нет в нашем городе. Удобный график работы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Мартынова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший пункт выдачи! Через Мегамаркет сделала заказ, написали заказ готов к выдаче , ждет до 29.09. Приехала, а она закрыта и объявление висит, до 26 не работает. Ну ладно, время есть, приезжаю 26, опять закрыто! Висит объявление до 29.09 не работает. Отменили заказ

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Маслова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня, 18.08.2025 пришли в эту аптеку, удивились разницей цены между онлайн и оффлайн офисом. Ну ок, первый заказ сделали через онлайн. Второй не получилось оформить, висело приложение. Решили оплатить на кассе, получили заказ в бумажном пакете. Через 10 минут вернулись за онлайн заказом, его выдали без пакета, не сказав даже спасибо. Полное отсутствие эмпатии.

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна щелокова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуйста, следите за своим сервисом. Сначала меняется график работы, аптека закрыта, теперь посередине дня аптека закрыта на 20 минут, сидишь и ждешь, смысл заказывать здесь, если невозможно забрать товары!

Tashkilot javobini ko‘rish

Шайни

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная аптека, фармацевт подробно рассказал о товаре, посоветовал препарат лучшего качества, все было в наличии. Большое спасибо ♥️

Екатерина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Приняли заказ в день выдачи приехали за лекарством которое нужно было выпить в этот день вечером, а аптека закрыта. Информации об этом нет ни где и даже в поддержке об этом не знают. Супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 1141

4-darajadagi shahar bilimdoni

Наихудшая аптека с функцией доставки. Прождали препарат 8 часов хоть заказали в обед. Одни лишь сообщения "простите что так долго,будет через 10 минут" и так раз 20. Да с таким еще графиком работы (( Мда...

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Соколова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная аптека! Обслуживает оооочень долго, такое чувство, что фармацевт получает от этого удовольствие, но хоть где то….. но это еще не самое главное . Не верьте режиму работы, можно приехать а там … объявление на заборе , что закрыто, но» извините за неудобство» написано и за это одна звезда!

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Вихарев

19-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший выбор медикаментов, цены, находится в цокольном этаже с торца левой стороны ТЦ, рядом в фикс прайс, интерент заказы лекарства от Яндекса там выдают

Андрей

4-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы расчитываете на эту контору, то зря. Однажды вы можете прийти за своим заказом и обнаружить, что пункт не работает и не откроется ближайшие пару дней.... Но вам по-прежнему будут слать смски об истечении срока хранения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina Tsyganova

7-darajadagi shahar bilimdoni

+ Можно списывать Сбер Срасибо. - График работы меняют как хотят. Издалека ехать не рекомендую. Возможно, поможет предварительно позвонить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали из другого города забрать заказ, а аптека закрыта. С одной стороны мой косяк-не посмотрела что сб и вс выходные, но мне и в голову не могло придти что аптека работает 5 через 2 😳

Tashkilot javobini ko‘rish

alex.eremeevcev

6-darajadagi shahar bilimdoni

пришел заказ, на получение .При прибытие в аптеку увидел что не работает. Субота и воскресенье выходной хотя в чате написано что работает. Жалко времени и сил.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Д.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал из др города 14.11 забрать интернет заказ, но пришлось ждать примерно пол часа, пока будет устранена ошибка в системе. На гор линии - никакой инфо нет, никаких ошибок нет. Оставил обращение с просьбой выплатить компенсацию за инцидент с ожиданием, пришел ответ, что был сбой в системе, но компенсация не предусмотрена. То есть аптека не готова отвечать за косяки своей системы и приличный клиентский сервис. Банально провал. Банально позор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения

6-darajadagi shahar bilimdoni

Делаешь заказы. Приходит готовность и можно забирать с 10 утра. Ага. Аптека то в живую не работает. Судя по отзывам таких людей как я много, кто приезжает а аптека закрыта как обычно. Это очень частые случаи когда она закрыта. Для чего тогда она вообще существует? Что бы люди приходили к закрытым дверям?

Tashkilot javobini ko‘rish

Василиса Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Претензия к сети Еаптека в целом. На сайте цена одна, но по факту с вас ещё возьмут некий сервисный сбор. Что за сбор такой не понятно. Вобщем аферизм чистой воды.

Tashkilot javobini ko‘rish

Доктор Лисенкова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, рядом парковка, быстрое обслуживание, просторный зал. Упаковка в бумажные пакеты. Большой ассортимент уходовой косметики и бадов

Юрий Р.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно очереди. Один сотрудник на кассе, который не справляется с потоком.

Tashkilot javobini ko‘rish

Полина

4-darajadagi shahar bilimdoni

В последнее время вообще не попасть, уже второй раз заказываю самовывоз и каждый раз то технические неполадки, то меняют графики работы. При этом заказы обработаны и готовы к выдаче, и каждый раз закрыто.. лучше аптеки просто не придумаешь. Почему-то с любыми другими аптеками такого беспредела не происходит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз приезжаю за заказом и аптека закрыта, ужасный сервис, работает по какому то своему графику

Tashkilot javobini ko‘rish

BooZY

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали срочно медикаменты, они пришли в аптеку а код получения так и не пришел!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса П

9-darajadagi shahar bilimdoni

В еаптеке можно заказать лекарства дешевле, чем в других. Мне удобно забирать заказы, т.к. Она находится рядом с работой. Доброжедательные провизоры, нет очередей, быстро выдают заказы

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Третьяков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов нет, забрать заказ людям которые работают невозможно! Так еще и в пятницу теперь не работают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

График работы до 18 и только по будням, это бред, в современном мире.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anya Smirnova

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека, чисто, вежливый персонал, лекарства складывают в крафт пакеты. Особенно радует наличия моьильного приложения с быстрой доставкой. В цене не всегда ввигрывает конкурентам, но бывают бодее выгодные цены, чем в других местах, ассортимент отличается по аптекам разных сетей, это единственная аптека из всех где в наличие часто оказывается более 1й необходимой мази.

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина Ройбу

6-darajadagi shahar bilimdoni

Делаю заказ, через час забираю, оплачиваю бонусами Спасибо, хорошая аптека.

Светлана В

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие цены, удобное расположение, парковка, пользуюсь сайтом, заказывала лекарства и оформляла доставку, но нужно было срочно лекарство для мамы и увидела, что в течение часа могут привезти лекарство в эту аптеку. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

11-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывая ч/з СберМегаМаркет нужно быть готовым к тому, что Ваш заказ отменят, т.к. его не окажется в наличии. Цены +/-, как и у других. Пунктов выдачи мало, пользоваться удобно только тем, кто живет рядом, в противном случае нет смысла ехать. С учетом всех факторов данная аптека не в приоритете. Есть много сервисов лучше, быстрее, удобнее, с гарантиями и рядом с домом.

Tashkilot javobini ko‘rish

juls1116

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удивительно для аптеки - выходные дни полностью, и суббота и воскресенье. И работать до 18.00 с 9.00 по будням… видимо решили что болеют все, кто не работают?

Tashkilot javobini ko‘rish

ольга ч.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Давно являюсь клиентом сервиса "Ютека", заказы всегда исполнялись без нареканий. И вот первый раз оформила заказ в аптеке "Сбер Еаптека" - врагу не пожелаешь. В Ниж.Новгороде 21.07.2024 в аптеке по адресу Казанское ш., д.6 оплатила заказ на сумму 861 руб. - деньги с карты списали, но заказ отказались выдать. Банк транзакцию подтвердил, а у них якобы программа выдала сообщение об отмене транзакции. Деньги действительно списаны, но заказ так и не выдали. При мне заказ не отдали еще одной клиентке по той же причине, (банк операцию списания ден.средств подтвердил). У всех бывают проблемы с программным обеспечением, но никому не приходило в голову говорить, что деньги у вас списали сейчас, а за товаром приходите через 3-5 дней. Персонал аптеки абсолютно безграмотен, даже не знают, куда обращаться в случае возникновения проблем. В "Сбер Еаптеке" никаких ДОСТОИНСТВ НЕТ. Можно хуже, но уже некуда. По сути, налицо факт воровства - деньги списаны, а услуга по продаже товара не оказана. Наряд полиции не приехал, банк обещал деньги вернуть. Итог, вместо экономии и нужного мне препарата - я потеряла немало времени и нервов. Осталось только оставить "хвалебные" оды о фантастическом сервисе "Сбер Еаптеки", заказать лекарство в другой аптеке и написать заявление в прокуратуру и защиту прав потребителей. И самое главное, БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ И НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЗАКАЗЫВАТЬ В «СБЕР ЕАПТЕКЕ».

Tashkilot javobini ko‘rish

Kirill Agafonov

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная аптека, заказы точно в срок и по хорошим ценам

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сделала заказ и мне его не выдали, да да, просто отказались отдавать.Формацевт, плотная высокая блондинка, получает огромное удовольствие унижая людей. Хуже аптек я еще не видела.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Кирилловна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! График работы безобразный, всё не для людей. Перешли на другие аптеки

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не работает в субботу и воскресенье! А заказы принимают, обидно

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

6-darajadagi shahar bilimdoni

У меня был заказ таблеток через е-аптека с возможность забрать через час. Мне нужно было выпить таблетки уже вечером. Было очень неприятно прийти и узнать, что аптека на инвентаризации. Я позвала девушку фармацевта, сказала, что у меня заказ уже собран и ожидает. На что мне мило указали на распечатанный А4, на котором было написано, что аптека на инвентаризации с 17:30. Как мой собранный и отложенный заказ мог ее нарушить не знаю, но мне не приходило сообщение, не было звонка где бы предупредили об этом. Таблетки, которые были мне нужны были именно в этой аптеке и я ехала в нее намеренно за ними. Так может быть у многих. Настройте свое отношение и сервис к клиентам. Оповещения о подобных моментах, обязаны быть и указаны везде. Когда я ехала на картах тоже не отображалось, было написано, что аптека работает. Это элементарное уважение к людям и понимаете продукта, который вы предоставляете и его серьезности

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Оганин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место. Можно расплатиться бонусами Спасибо от Сбера. Рядом есть большая парковка

impuls

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое выполнение заказов. Удобная парковка. Удобный график работы.

Lolita Smirnova

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный ассортимент и обслуживание

Ольга Копейкина

9-darajadagi shahar bilimdoni