Попробовал впервые сделать заказ на Еаптека, и сразу провал как и все сервисы СБЕРа. Заказ мой пришел, а забрать я его не могу-не проходит товар по системе «честный знак», товар поступил в пункт выдачи (аптеку) но выдать его не могут. Уже 2 дня звоню в службу поддержки и меня кормят завтраками, так как не знают что делать или не имеют инструкции. Деньги я тоже вернуть не могу-во первых в приложении и на сайте нет кнопки отмена заказа или возврат, во вторых невнятные ответы в поддержке до которой еще дозвониться надо. Мне советуют подождать авто отмены заказа, то есть не забирать его, хотя я и так его забрать не могу по выше описанным причинам, и потом еще 10 дней на возврат. Ребята вы серьезно? Я оплатил услугу, или возврат или товар. Почему мои деньги должны где то там на ваших счетах лежать, две а то и более недели? Сервис ужасный, да еще и товар похоже левый. Верните деньги, если не можете исполнить обязательства по услуге.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Кузьмина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно, впервые сталкиваюсь с таким.заказала товар,самовывоз из аптеки.было сообщение что забрать можно на следующий день.день,другой-смс о готовности нет.я звоню,никто решить весь день ничего не может, вечером звонок от старшего-все готово,идите забирайте.я отпросилась с работы,метнулась в аптеку где меня развернули-не пришла накладная.заказ мне так и не отдали.злость и разочарование,два дня ждала лекарства чтобы в результате купить в ближайшей аптеке по наличию.больше не буду пользоваться данным сервисом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр А.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал тонометр, провизор проверила комплектацию, работу, заполнила гарантийный талон, собрала назад быстро и профессионально, в аптеке чисто, расположение приятное, провизор приятный.

Eapteka

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

68 ta fikr-mulohaza