Izlash

DPD

1,0

69 ta baho

Bu joyga baho bering

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис и отвратительная компания! Перенос заказа по собственному усмотрению, потом просто сбрасывают. Звонит наконец то курьер с утра, на 3-и сутки, что возможно, сегодня он доедет. В заказе обозначена оплата картой, на что ответ курьера, ему так неудобно. Вы серьезно?! в итоге, оплата переводом на карту, но хоть чек дали. Поставщики товаров, если дорожите клиентами, хорошо взвесьте решение отправлять товары этой компанией.

alexey chepurin

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. С очень странной политикой: люди для нее. Доставка не согласовывается. Захочет левая нога у курьера, он возьмет вашу посылку и поедет, разок или ни одного он вас наберет И если вы посмеете не ответить, он с чистой совестью поставит отказ и настанет тишина. Это все стоит нервов. Стоит ли их тратить, когда имеется куча альтернативы?

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Владимировна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная транспортная компания. Доставка должна была быть 20.12.21г, это был подарок на Новый год. В итоге посылка до сих пор не доставлена. Самое смешное, посылка с 20.12.21г находится на складе в Новосибирске, и они не могут ее привезти со склада г. Новосибирска до места назначения в г.Новосибирске. Сотрудники горячей линии ставят каждый день на выдуманный «контроль» и обещают доставку на следующий день. Но ничего не происходит. Сегодня 16.01.22г на горячей линии сказали, что курьер опять не назначен) в общем не известно сколько ждать

Tashkilot javobini ko‘rish

ВИКТОРИЯ ШОНГИНА

3-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто случайно при заказе товаров выбрала эту компанию, пожалела миллион раз что не перепроверила. Самая ужасная организация, к клиентам относятся вообще ни как, дату доставки меняют не предупреждая, дозвониться вообще не возможно, звонила весь день, на сообщения так же не отвечают, товар так и не доставили, постоянно переносят на день позже.

Сергей

11-darajadagi shahar bilimdoni

Странная компания. Невозможно узнать о нахождение своей посылки. Везде по контактам бесполезные боты. Таможенная компания еще в конце декабря передала им посылку на доставку, а боты отвечают, что еще ни чего не получали. А в приложении доставка стоит вообще 12 декабря. Как с ними бороться не понимаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Романченко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Подробно даже не хочется писать. Но как минимум : в данной фирме доставка с 9 до 18 ч, независимо от пожеланий клиента. С 9 до 18 ч ждать доставку могут только домохозяйки, и то не факт. У меня доставка с частичным выкупом, поэтому не могу забрать в пункте самовывоза. И курьер грубая, и при разговоре по телефону ввела меня в заблуждение. Категорически не рекомендую эту контору. Рога и копыта

Павел Гордымов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Худшая транспортная компания в мире! Заказывал подарок на новый год ребёнку в детском мире курьером до двери (в магазин ехать было некогда). Посылка должна была прийти 17 декабря, но на следующий день мне написали, что дата доставки - 18 декабря. Но 18 числа мне сказали, что посылку доставят 19 числа! Я не выдержал и просто отменил заказ. В итоге купил в Ситилинке, там и цены ниже были, и качество доставки намного лучше.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже просто быть не может!!! Груз с Москвы 33 коробки, отгруден 9 декабря, сегодня на дворе 29 декабря. Потеряли.На звонки не отвечают, информации ясной никто предоставить не может. На общий номер телефона 8(800)... Дозвониться вообще нереально, а если повезёт, так операторы ещё и трубки бросают. 10 кругов ада надо пройти, чтобы получить свой груз. Это уму непостижимо.!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey

5-darajadagi shahar bilimdoni

Кантора кантор, а не компания. Срок доставки не соответвует заявленым. Курьер не информирует о том что сегодня не приедет. Коммуникабельность курьера нулевая. Клиентоориентированность нулевая. Такое ощущение, что я должен, а не Вы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anna Kremisova

3-darajadagi shahar bilimdoni

Одна звезда- это очень много для данной организации! Худшая служба доставки, худшие операторы, которые непонятно за что получают деньги. 5 дней я жду свой оплаченный заказ, а они только обещают, а сами даже не передают его курьеру. Отвратительная работа!

Tashkilot javobini ko‘rish

Igor Pak

5-darajadagi shahar bilimdoni

"Курьеры пешие, в дождь ваш товар может пострадать, поэтому мы сдали его склад. Вы взяли на этот день отгул, потому что мы не сообщаем заранее время приезда? Приносим свои извинения. Сообщить дальнейшую судьбу вашего заказа не можем, если кто-то из курьеров завтра его заберет, он вам позвонит за полчаса до прихода." Примерно такой ответ я получил на вопрос почему мой заказ два дня отменяется. Для владельцев бизнеса, связанного с продажами через инет - не рекомендую, потому что я в этом магазине покупать не буду, так как нет вариантов выбора курьерской службы доставки. Как поставить 0 звезд?

Громов Алекс

4-darajadagi shahar bilimdoni

Худшая компания, всё сложно, чтоб отправить груз надо зарегаться на сайте, оформить, указать количество мест, габариты, вес. В пункте приёма указали вместо 4х 1 место и груз месяц лежал на складе 👎

Александр Крауз

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная контора !!!! Сами меняют сроки , не уведомляя . Заказал доставку до дверей , водитель позвонил , говорит в течение 1 часа буду . Приехал , позвонил мне , говорит , я приехал . Я говорю И-и-и-и-и ? говорит спускайтесь забирайте . На вопрос о подъеме на этаж сказал , у меня нет грузчиков , до свидания . Хорошо, что заказывал с оплатой при получении . Плохо , что это заказ из Яндекс маркета . наконец через 2 недели сделал доставку , но..... товар был испорчен у них на складе . Не приняли .

tihi_ro@tut.by

3-darajadagi shahar bilimdoni

Курьер привез три заказа одновременно, за каждый заказ отдельно была оплачена доставка, каждый заказ весит около 10 кг. Курьер отказался поднимать заказы на этаж, аргументировав тем, что заказ один, и весит более 30 кг. Даже оператор службы поддержки, подтвердившая, что курьер должен поднять заказ до квартиры, поскольку заказов не один, а три, и каждый весит менее 30 кг, не смогла уговорить его это сделать. Плюс к вышеизложенному, в одном заказе было три полки, доставили только две. Крайне недовольна работой компании DPD.

Вероника К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работа организована плохо. Курьер сам назначает время и сам же не приезжает и не звонит! Сейчас 19.40 ни ответа, ни привета. Обязательно напишу в ЗАРУ об их работе. Курьер ведёт себя нагло. Горе-компания!!!

Анастасия

6-darajadagi shahar bilimdoni

Данная компания доставляла мне посылку с али экспресс. Доставили на неделю раньше , очень обрадовало ) в день доставки , курьер позвонил за пол часа , предупредил что приедет. Через пол часа я уже получила свою посылку. Никаких проблем не было с данной компанией , и это был мой первый опыт с ней.

Светлана

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная доставка!!! Бестолковый сервис! С оператором не связаться, в чате с ботом проблемы не решить!!! Сами себе переносят даты доставки не разъясняя причин!!!! Причем, это происходит в день доставки!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Пьянова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Какой-то треш! По городу курьеры катают посылку 4 день и самовольно возвращают на базу! В посылке подарок на УЖЕ ПРОШЕДШИЙ день Рождения! Ахтунг! Первый раз сталкиваюсь с таким отношениям к своим клиентам! Не рекомендую!

Максим Климов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Худшая компания доставки… 3-ий раз переносят дату доставки, не информируют об этом. Приложение сырой кусок. Если сами не знаете когда доставите, зачем писать дату доставки в приложении и звонить боту с информацией о доте доставки, которую потом сами же и двигаете как хотите?!

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Компания отстой. Изменила адрес,ничего не изменено. Ставила забрать из пункта самовывоз,тоже ничего не изменили. Не пойму как получить свой заказ. С оператором связаться невозможно,номер не доступен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мальцев Константин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратная организация доставки! Сроки не соблюдаются, перенос сроков доставки не согласовывать, два раза не доставили вовремя и тишина.

лариса Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. Перепутали заказы с Али.Мой ушел в Краснодар, а заказ краснодарцев получила я. У них мой товар забрали.Мне позвонили в будний день и поставили перед фактом, что приехал курьер за чужой посылкой, как будь-то я должна сидеть дома и сутками ждать курьера, согласовать это заранее, как делают в других приличных компаниях, никто не счел нужным. Договорились о переносе на следующий день, я сидела ждала, никто не ехал. Позвонила курьеру, он ответил, что он перенос сделал, но его ко мне не отправили.Дозвонится никуда не возможно, кругом роботы. Потом целую неделю шли уведомления через приложение и по СМС чтобы сидела, ждала курьера с 9-18,. после обеда дату меняли. И это при том, что они перепутали. заказы. Такого безобразия я нигде еще не встречала. И главное, никто ни за что не отвечает.

Tashkilot javobini ko‘rish

владимир загорный

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстро вежливо и надёжно)

Валерий А

7-darajadagi shahar bilimdoni

Это не надёжная курьерская служба, доставка с большим опозданием, сроки доставки нарушают.

Trava

6-darajadagi shahar bilimdoni

В первый раз сталкиваюсь с такой неадекватной компанией! Нам пришли диваны из Ижевска в Новосибирск на пункт выдачи. Я связалась с их менеджером и назначила доставку до адреса по городу, она должна была быть 29 января. Весь день мы прождали , по итогу никто не приехал. Звоню, а девушка говорит что груз привезут 31 января. Естественно, меня никто не уведомлял что дата изменилась. И вот сегодня, мы опять прождали доставку весь день, и о бинго, никто опять не приехал. Звоню - а мне говорят что ваша посылка на терминале, приезжайте забирайте. Мы вам доставить не сможем, т к вес груза отправителем был заявлен другой. Хорошо, даже если он заявлен другой с какой стати вы ранее назначали мне 2 раза дату доставки? Вы не знали вес груза? В чем проблема уведомлять заказчика о смене даты? «Компетентность» сотрудников просто зашкаливает, спасибо за потраченное впустую время!

Василий Прозоров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Издеваются. Захотели - сами перенесли день доставки. Хоть бы намекнули, что, мол, Ваша доставка в ауте пока. Зашёл на сайт, изменил на удобный день - ни ответа, ни привета, ни звонка, ни письмеца. Интервал доставки второго срока закончился... Радует, что этим неряхам я оплачиваю по факту доставки, а равно ничего ещё не платил. За это можно одну звезду.

Я и мои 40 котов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная служба доставки!!! Самовольно без уведомления получателя меняют даты, не звонят, хотя призрлитьсмс что курьер позвонит за полчаса до доставки. Фу фу фу!!!!!!

Vitaliy Ivanov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ни когда не буду больше пользоваться данной фирмой, заказали на Н Г ребёнку игрушку, идёт почти месяц, в службе выдачи невозможно отследить где посылка, при звонке на горячую линию, оператор говорит, вас не слышно и сбрасывает трубку, и так несколько раз, хотя звонить приходится по 30 минут! Номер заказа AEPU0006868629RU2

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная доставка, могли бы предупреждать, просидели весь день и не дождались!!! Уже не в первый раз такое. Отвратительная компания!!

ольга б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

DPD Худшая компания по перевозкам!!!! Заказываю игрушки на день рождение, оплачиваю, выбираю дату когда доставить товар и сегодня 3 день, когда товар до сих пор не доставлен. Игрушки пришлось купить новые, от заказа отказаться. У DPD Есть приложение, но от него мало толку- информацию не добиться!!! Посылку должны были привезти 14.12.2021 года, ориентировочная дата теперь 17.12.2021 года, причём новую дату сообщил Детский мир, а не перевозчик. Об изменении даты ни разу не предупредили. На вопросы, которые задаёшь в ВК или ws ответа нет. Как такая крупная компания как детский мир сотрудничает с этой компанией?! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДЕТСКОМ МИРЕ ИГРУШКИ С ДОСТАВКОЙ - КУРЬЕР!!!! ТАК КАК КУРЬЕР- DPD!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания! Переносят дату доставки уже 4!!! Дня. По телефону горячей линии не дозвониться.

Tashkilot javobini ko‘rish

I M

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая худшая транспортная компания! Все путают, доставки переносят, свои обещания не выполняют. Клиентоориентированность на нуле.

Наталья Перфильева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная и не ответственная курьерская служба. Сталкиваюсь не первый раз. Но в этот раз, это нечто. Доставка у меня должна была быть 14.06.22г. Никто ничего не доставил, не уведомили, пока сама не начала звонить. Оказывается мою посылку, они даже, не доставили в назначенное время в мой город. Сегодня 16.06.22г, заказ так же не пришёл в город. Сервис на нулевом уровне. Курьер может себе позволить ещё нагрубить, если ему сделать замечание по поводу времени ожидания. Не советую никому эту службу доставки

Светлана К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная служба доставки. Не первый раз, когда заказ, оформленный через Детский мир, получаю не в указанный день доставки. Связаться онлайн или по телефону невозможно. Сидишь и ждёшь, когда соизволят доставить приобретённый товар. Хуже этой службы нет!!!

Студия праздников Феерита

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже доставки нет! Постоянно переносят сроки доставки, в тех поддержке не отвечают тупо!

Alex G.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужас! В одном городе доставку осуществляют неделю. На почту приходит письмо с ложной датой и временем поставки. Переносы и уведомления по собственному желанию.

Елена Гончар

5-darajadagi shahar bilimdoni

По городу 3 дня не могут сделать доставку, без предупреждения переносят даты.. Не советую транспортную, если не хотите сорвать все сроки

Maksimka

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сроки не выполняются, на связь не выходят, о переносах не информируют. Худшие из худших!!!

Татьяна Б.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Надеюсь кому то пригодится мой отзыв. Впервые воспользовалась услугами этой фирмы, заявленные 6 дней доставки груза из Москвы истекли, где бродит моя посылка неизвестно. Даже Почта России, о скорости которой ходят анекдоты, сделала dpd. заканчивается вторая неделя, как груз выехал.Не иначе на санях везут, да по асфальту. Уже возникли сомнения, а получу ли я вообще свой заказ.(((

Anonim fikr-mulohaza

это пипец товарищи 23 01 22г таможня отгрузила посылку сегодня 17.02 22 и она до сих пор не сдвинулась с места отвечают нет посылки у нас .звоню на таможню отвечают отгрузили на доставку .это худшая из худших компаний.первый раз сталкиваюсь с ней. какой бермудский треугольник

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заплатили за доставку в итоге не могут довести уже неделю не знаю когда привезут не советую связываться с ними трата денег и нервов лучше в gtd

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Зайченко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал на AliExpress бензопилу за 4921 рубль. Доставить вызвалась компания DPD в России с формой услуги "DPD OPTIMUM до двери". Написано было что доставят за 18-29 дней. Уже прошло 38 дней, на посылку создалось 3 разных трека отслеживания, по последнему треку стало ясно что посылка затерялась-уехала от моего населённого пункта за тысячи километров в Московскую область в Томилино и осталась там лежать мёртвым грузом. Сам я проживаю в Первотроицке Новосибирской области. Отвратительная компания, не советую с ней связываться, как только услышите "DPD в России" бегите и бегите от этой компании! Только потраченное время и нервы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Васькин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Как поставить ноль звёзд? Одну звезду тоже надо заслужить. Хуже компании по доставке- не попадалось. А главное, всем всё похрен

Фартовый

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сам никогда бы не связался, но товар с Али экспрес идёт этой т.к, и каждый раз проблема, и каждый раз непойми что, общение через их сайт это издевательство, дырявый мяч это самое доброе что я могу сказать о них

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Ж.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно работающая компания, три дня подряд назначают доставку на "на завтра", задолбали.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Где-то потеряли посылку, на сайте и в приложении пишут что привезут в определенную дату, при этом их бот сообщает, что посылки даже не поступало к ним на склад, то есть они создали заказ и определили курьера к несуществующей посылке. Дозвониться так же невозможно

Дмитрий Евгеньевич

5-darajadagi shahar bilimdoni

Поддерживаю все ниже написанные отзывы! Связываться с данной "контрой" крайне не рекомендую , сбережёте себе нервы.

DPD

47 ta fikr-mulohaza