Izlash

Dpd

3,9

89 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие впечатления от работы транспортной компании. Есть разные дополнительные опции, кажется даже доставку на определенную дату можно организовать, но я заморачиваться не стала, оформляла посылку по стандартному тарифу, без всяких там дополнительных услуг. Посылка пришла в срок, забирала я ее на ПВЗ. Подождала не больше 10 минут и мою коробку мне отдали. Упакована она была на совесть, пришлось даже приложить усилия, чтобы добраться до содержимого. Внутри все целое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Звездина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная курьерская служба , которая вообще существует. Заказала товар в 585 5 января -9 числа курьер должен был привезти. Ни одного звонка курьер не сделал и не ответил на мой. С диспетчером перенесли доставку на 10 января с пометкой в первой половине дня приоритет так как праздник уже 10 января. Но и 10 января никто мне не позвонил , с меня трубки никто не взял. Подарок именник не получил , спасибо за испорченный день рождения!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Щепинов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Коллектив отзывчив и добр,решают проблемы по месту без проблем Отправка своевременна,товар отправляю в основном хрупкий,из 100 отправок 2-3 только повреждены,и то не на складе а в процессе перевозки (человеческий фактор) А так рекомендую,сотрудничаем не первый год,вопросов к терминалу нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ж

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться своим положительным опытом получения посылки через транспортную компанию ДПД! Доставка была выполнена вовремя, что очень приятно удивило. Сотрудники компании были очень вежливыми и терпеливыми! Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников как в офисе, так и на складе. Они всегда были готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Посылка была не очень габаритной но тяжелой, команда помогла мне без проблем загрузить её в автомобиль. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием и качеством доставки. Рекомендую эту транспортную компанию всем, кто ищет надежного партнера для перевозки грузов!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная курьерская служба которая существует. Заказ приехал 30.12.2025, сотрудники каждый день переносили дату доставки , толком не знают график работы своих сотрудников, видимо выходят на работу когда хотят. Закройте свою компанию и не позорьтесь !

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander Kalash

4-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз столкнулся с компанией DPD и я просто в восторге от того как мне прислали заказ. Красивый координатор по имени Кристина помогла мне разобраться с документами,после этого отправила на склад, там мне все выдали по высшему уровню. Очень доволен работой DPD

Irina Ptushko

14-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое оформление, дешевле Деловых линий в два раза, при том, что там у меня скидка 25%, ещё раз говорит о том, что лучше честной цены ещё ничего не придумано в мире. Скидка там, где изначально наценка конская.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера 30.12.24 приехал на пункт выдачи в 17:00 за час до закрытия. Сотрудника на месте не оказалось,он опечатал пункт,где указал время ухода 19:00))) Специалисты решать проблему не хотят, просят ждать 4 дня, пока пройдут праздничные дни. С таким неуважением к клиентам я еще не сталкивался. Безобразие просто. Никому не посоветую заказывать сюда свои посылки!!! Как вижу по отзывам, данная проблема здесь уже не впервые)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Svetlana Stepushova

7-darajadagi shahar bilimdoni

Терминал ДПД ул.Твардовского 24г.Балашихи. 14.07.25 Работаю с компанией не первый год, всякое бывало, ох и бывало, одни качели. Но, я не ушла в другую ТК, как знала, что правильно выбрала ТК, как говорится терпение нужно железное😂 И действительно компания улучшает сервис. Но Горячая линия, всё же страдает, бывает висишь от 10-40 мин, поругаешься - нормально отвечают, как только проходит время, опять двадцать пять. Негативный отзыв я удалила и прибавлю ещё ⭐. Работают лучше чем Сдек, но посылки свои нужно контролировать* Надеюсь на долгосрочное сотрудничество 🤗 30.05.24 Жаль нельзя написать новый Отзыв, значит добавляю в этот, заодно будет видно, что спустя 5 месяцев изменилось (главное, что б написанных символов хватило😂). Видимые улучшения наЛицо👍, на конец то работают, улучшают сервис. Отмазки в виде "выходные"- уже не работают👍. Отгружают по мере прибытия посылок и стараются не растягивать сроки доставки. Добавляю Звезду⭐,😂. Уже намного приятнее работать с ДПД. Уже могу понемногу советовать Компанию. 14.07.25 У нас опять Качели.😭 Горячая линия по прежнему долго отвечает. Операторы есть компетентные👍, помогают на 100%; а есть ну прям слов нету - врут, дезинформируют. Диспетчера это отдельная Иерархия, не видят назначения груза, всегда стараются задержать, оттянуть сроки доставки, хотя содержимое не терпит задержек категорически. Я заранее забочусь и держу на контроле свои посылки, Предупреждаю, что посылки нужно доставить без задержки, поставить на Контроль, целые дни трачу на общение с горячей линией. А Диспетчера игнорируют всю информацию. Вывод: Диспетчерам необходимо повышение квалификации, компетентность. Не способных к обучению и работе просто Увольнять‼️ Знала б я Фамилию диспетчера, который так халатно работает.... Компании стоит внимательнее подходить к выбору персонала и проводить работу с ними. Снимаю 3 звезды и остаётся 1. Жали, что что из за репутации Терминала Балашихи 👎 страдают Терминалы Казани и Москвы, которые отрабатывают на 100%, даже иной раз удивляюсь их скорости, просто 🔥🔥, молодцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Юрченко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал за заказом 30.12.24 в 17:05. Офис оказался закрыт, висит табличка, что некий координатор Бемоков (трудно понять почерк) А.Г. опечатал офис в 19:00, видимо придумал телепорт. Поддержка ничем помочь не смогла. Последует заявление в роспотребнадзор, 31 декабря офис не работает. После меня пара также не смогла получить кровать. Уважаемый А.Г., пусть в Новом году тебе всё вернётся в тройном размере.

Tashkilot javobini ko‘rish

игорь

13-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно пользуюсь данной компанией. Быстро,четко и недорого. Удобная локация,хороший подьезд,внимательный персонал. Отправлял крупногабаритный груз,все аккуратно упаковали и доставили в лучшем виде в Сочи. Спасибо!

Юрий

6-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз сталкиваюсь с DPD, и с каждым разом все хуже. Первый раз устал ждать курьера - ездил по городу, вылавливал его. Думал, единичный случай. В этот раз на пятый день после покупки товара (живу в соседнем городе от их склада) начал разбираться. Выяснил, что, оказывается, в этот день они мне звонили и я перенес доставку на другой день. А я и не заметил. В итоге я изменил способ доставки на самовывоз. Приехал к ним - промзона. Поднялся в офис. Сказал, что прежде чем оплатить хочу посмотреть. Мне что-то распечатали и отправили на склад. На складе я должен был посмотреть, не забирая вернуться назад в офис, оплатить и после этого опять пройти на склад и забрать. Я не понял цели этой схемы. Смысл с того что я посмотрю и уйду. Пока хожу оплачиваю что может произойти с товаром в руках недобросовестных кладовщиков? К сожалению уже сталкивался с обманом: смотрел одно, а отдавали другое. После моего вопроса все делали круглые глаза: первый раз такой вредный покупатель! В итоге я шел со склада и со мной шел один из кладовщиков неся в руках мой товар до офиса. Бред какой-то. Кстати, склад у них нараспашку. Бродит куча народу. И я спокойно туда зашел и прошел полсклада пока нашел кладовщика.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Потрясающее место. Всё для людей. Если вы приехали за товаром, то его отдают с 11 часов, так как до этого времени персонал занят отгрузкой курьеров.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей кряквин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал в Жуковский, привезли в Балашиху👍про габариты груза сразу промолчали, за доставку 3000 и 120 км прокатитесь заберите, отлично, про габариты груза сказали только в через несколько дней, сначала ничего не смущало

Olga E.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худший сервис. То потеряют отправление, то не доставят вовремя. Сроки нарушают всё время и плевать на чужие средства. Ущерб возмещается простым " извините".

Дмитрий Гончаров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно место Хамят, на вопросы не отвечают, акты о повреждении товара составлять не хотят! Не советую пользоваться услугами этой компанией

ЧП

18-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в офис отправить посылки, на входе в офис стоит толпа курит, а в офисе никого. Прождал минут 15-20 пока они там все накурятся...

Anastasia Nosik

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная служба доставки. Мне была отправлена посылка и оформлена доставка до дома на 9.11.25. 9.11 мне приходит оповещение в ВК, что в такой-то интервал времени курьер привезет посылку и свяжется за 30 минут до приезда. В течение этого интервала времени курьер со мной не связался и я решила позвонить курьеру, т.к. его телефон был в оповещении. Телефон курьера был выключен (и спустя только 4 дня включился), звонок в поддержку вопрос решить никак не смог, только предложили оформить доставку в другой день. Доставка оформляется на 16.11. 16.11 ситуация повторяется, ни курьера, ни посылки. Звоню в поддержку, где мне сообщают, что курьер самостоятельно меняет дату доставки, я сообщаю, что работаю и принимать доставку когда удобно курьеру не могу. Мне говорят что мою доставку поставят в приоритет и обязательно привезут 23.11. В день доставки снова ни звонков, ни доставки, но не было письма оповещения о сроках и времени доставки. Звоню выясняется, что на сегодня вообще курьер не назначен... прекрасно. И мне предлагают получить в течение дня в понедельник мою посылку. Конечно все же в понедельник дома сидят. Прошу назначить доставку на 30.11 и тут выясняется, что заканчивается бесплатный срок хранения. Предлагаю поменять адрес и получить посылку по другому адресу, где я смогу принять ее в будни, мне сообщают что это переадресация и она платная. На вопрос и как тогда решить проблему, мне предлагают доехать до склада и получить ее там самостоятельно. Ну что же, еду по адресу склада. Вокруг стройка, гаражи, куда ехать, идти не понятно, указатели отсутствуют. Спасибо охране котоаря смогла с ориентировать где эта контора находится. При разговоре в офисе с девушкой выясняется, что она убрала ее из топа доставки выдала накладную и направила идите на склад. На складе минут 30-40 искали посылку сначала в самовывозе, потом по адресу доставки. И сотрудники самого склада обмолвились пока искали посылку, что ее курьер сегодня забирал, но потом не до вез. Полный идиотизм, месяц пытаться забрать посылку, проблема не решается, сотрудникам плевать на работу и на отношение к клиентам. Вместо оперативного получения посылки, эпопея растянулась почти на месяц.

Tashkilot javobini ko‘rish

ОК

21-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис! Ранее пользовался dpd довольно редко, т.к. не нравился пункт выдачи с вечными очередями. Сейчас попросили отправить груз именно через dpd, поэтому нашел ближайшее отделение и поехал туда. Причем выбрал специально не обычный маленький пункт приёма, где часто несколько сервисов доставки в одной куче, а именно отдельный терминал dpd .Но все увы напрасно, терминал тупо закрыт был днём в 11-32 , хотя на сайте указано что работает без выходных. Короче dpd меня не подвел:), как было про него плохое мнение так и осталось. Советую всем пользоваться другими проверенными сервисами доставки!

Марина Карпенко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Прислали смс, что пришла посылка, как только приехали за посылкой, оказалось, что они ее потеряли. Кататься в свое рабочее время, чтобы кто-то там начал выполнять свою задачу качественно - такое себе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан У.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали в выходной день в субботу за посылкой, никого нет в офисе, в яндексе написано работают, зашли на склад , пока из офиса не распечатают накладную, они ничего не дадут, позвонили на горячую линию никто ничем не помог, говорят приходите в будни до 18:00. Это дно, а не сервис, не связывайтесь.

Женя

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу сказать огромное спасибо , координатору Александру за отличную и профессиональную работу по обслуживанию клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолие Ц.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Наш клиент выбрал данную компанию для доставки груза. Мы как поставщики привезли груз (около 7м3) на терминал DPD (Балашиха, ул. Твардовского 01.11.2025. Водителю сообщили что грузчиков нет и предложили выгрузить груз самостоятельно, при этом в очень некультурной форме это было сделано. Хотел бы отметить что водитель очень взрослый, спокойный человек. По итогу когда клиент пытался самостоятельно выяснить почему не могут принять груз, кто-то из персонала еще раз подошел к водителю и демонстративно по-хамски сказал что правильно сделали что не принимают товар из данной машины. В общем возможно компания неплохая, но НА ЭТОМ ТЕРМИНАЛЕ ЯВНО есть над чем работать, особенно в воспитательной части. Клиенту обещали что 05 ноября груз выгрузят силами DPD, и примут его. Сегодня поедем повторно, надеюсь что клиенту не соврали и что второй части отрицательного отзыва не будет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Пэбэшкин

24-darajadagi shahar bilimdoni

Вообще не понравилась эта организация. По самой доставке и оформлению в офисе вопросов никаких, а вот на выдаче столкнулся с каким то пофигистическим отношением. Ждал пока найдут минут 20, хотя на получение стоял я там один. Как то нехотя приволокли мои заказы. Пришлось проверять целостность упаковки. В общем то понятно, что рынок труда диктует свои правила, но от работников dpd я ожидал лучшего отношения. Не буду сильно снижать оценку, потому что с основной своей функцией организация справляется. Но при выборе обращусь к конкурентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Андреев

16-darajadagi shahar bilimdoni

Груз сдать можно только после 11 утра, хотя на сайте написано с 9 ти, развернулся и уехал, поэтому больше ничего не могу сказать, но впечатление испортилось

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей И.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Завышают вес чтобы не доставлять его до обозначенного пункта выдачи озон.

Tashkilot javobini ko‘rish

СуперСоник

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, деловито, вежливо и с улыбкой! Спасибо координатору Александру С наступающим Рождеством!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Ру

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо, у меня никаких проблем с DPD не возникало. Отдельное спасибо координатору Кристине🙂

Tashkilot javobini ko‘rish

леха прокофьев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Долго принимают товар

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Абашин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Одно место жду более часа, грузят своих водителей, клиенты ждут

Tashkilot javobini ko‘rish

Daniil Uvarov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал, за колесами. Все быстро и четко. Ребята помогли загрузить на складе. Все норм.

Алексей К.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный человек который готов помочь это охранник на входе, на все просьбы сотрудники кривили лица и делали все с боооольшим одолжением.

Tashkilot javobini ko‘rish

борцов Евгений

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный вежливый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

ПаниМани

12-darajadagi shahar bilimdoni

Меня лично все устроило. Быстро, вежливо. Никаких замечаний.

Александра Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали в пункт за посылкой, чуть позже закрытия, но сотрудники всë выдали, помогли, всë отлично 👍

Александр

17-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за помощь в оформлении и сдачи груза.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Б.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Выдают посылки с 11.00 В остальном всё не плохо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Усолкина

6-darajadagi shahar bilimdoni

В Яндексе стоит рабочий день в СБ, по факту в офисе никого не было, в терминале отказались выдавать посылку без накладной из офиса! Позвонила в единую справочную -сказали что обязаны выдать по паспорту! В терминале никто слушать не стал, боролись целый час! Уехали без посылки и оформили отказ от посылки, чтобы не связываться больше с этой конторой!

Виктор Наркевич

4-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

руслан завалий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ок.

Дмитий Куркин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Относительно плохо

ПаниМани Иванова

3-darajadagi shahar bilimdoni