Добрый вечер, ранее заказывали эту пиццу на работу ( м. Новокузнецкая), всё было прекрасно, горячая и вкусная, понравилась).
В марте решила заказать домой ( м. Перово),
не очень понравилась, но ладно, съели.
Сегодня, проездив весь день по делам, решили облегчить себе быт и заказать пиццу опять в Додо. Полное разочарование, не надо было экономить силы и время, надо было сэкономить деньги. Пицца невкусная, сырная ещё туда-сюда, но Маргарита просто кошмар, кислые белые помидоры и непонятный соус, попробовали и выбросили.
К курьеру претензий нет.
Приложение удалила, прощай Додо.
Хочется выразить благодарность коллективу Додо пицца на пр. Театральном,д.5, стр.1. Готовят быстро,все очень вкусно, к назначенному времени)
Отдельная благодарность сотруднику Евгению ,который помог донести пиццы до машины.
Большое спасибо )
Пиццерия на футкорте, в стороне от основного пространства, зато меньше суеты и столики свободные и чистые. Заказал через приложение, приготовили всё в срок и очень вкусно! После того, как поел, не успел отнести поднос к урне, как подошла уборщица и с улыбкой забрала поднос. Было приятно.
Благодарю всю команду за вкусную пиццу и мнгновенную доставку. Все вкусно, слаженно и оч быстро. Особенно хочу выделить очень вежливого курьера, который доставил мне сегодня заказ на Пятницкое шоссе 54 к2стр6
Частенько забегаю в эту пиццерию на Театральном.Пицца вкусная,качество продуктов на высоте.Особенно мне нравится что персонал вежливый и приветливый,обслуживют быстро.Так держать!Советую .
Хочу выразить огромную благодарность и спасибо коллективу Додо пицца на Одесской 16! Управляющий пиццерии в свой отпуск помог организовать мастер - класс, все проконтролировал.
Отмечали ребёнку ДР в коллективе 5 детей. Замечательный мастер-класс по приготовлению самостоятельно детьми пиццы! По времени не утомительно, 30-35 мин. Получился отличный праздник! Дети остались в восторге!
Раньше часто заказывали вашу пиццу, в т.ч.в новогоднюю ночь. Всё было отлично, много начинки, хорошо распределена. Но вот заказали вчера. Начинки кот наплакал, берёшь кусок - с одного урая начинка, дальше пусто. Больше заказывать не будем. Внимательнее подбирать надо персонал. Пицца с доставкой на 9-ю Парковую.
Решили на работе заказать 4 пиццы сегодня. Время было указано, что будет доставка через час. Не привезли и через 3 с половиной. Сначала нам сказал оператор, что связи с водителями у них нет, странно конечно. Далее в чате нам сообщили, что связь все же есть, но водитель не отвечает. И в первый и во второй раз нам предложили отказаться от заказа. В итоге конечно отказались, но при разговоре с оператором во время отказа он уже уговаривал подождать. На вопрос сколько-ответа не было. Заказ перешел в статус "отменён" и о чудо))) по прошествии еще минут 40!!!!! водитель приехал. Он даже не знал, что мы отказались от заказа, да и уже собирались уходить с работы. Но еще интересно то, что в приложении было указано, что водитель подъезжает в течении 3 часов. Коллега ждала сначала на улице, замерзла. Да и время было указано, что водитель выехал в 12:30 примерно. Ехать минут 15. Но он видимо через соседний регион ехал 4 часа. Такое было конечно впервые.
Заказ только через приложение. Никаких телефонов нет. Поэтому нюансы не учитываются. При заказе нельзя установить время доставки. Почему? Если мне удобно заказать в 11 на 14.00, а другого времени для заказа у меня из-за специфики работы просто нет. Курьеры не разговаривают по-руски от слова совсем. Экономия на операторах понятна. Тогда отрегулируйте приложение.
Раньше нормально всё работало, заказать можно было и тебе привезут. Но уже как несколько месяцев заказывать в Додо на дом бесполезно. Причем, в разных городах. Все время: "Трудности с доставкой". И время разное. Получается, что организации доставки нет вообще. Наймите уже персонал, в конце-то концов! Я понимаю, когда трудности раз-два, но не постоянно. Бесит такое отношение, если честно.
С одной стороны вкусная пицца и быстрая доставка.
С другой я, проживая в доме с пиццерией, постоянно вкушая ароматы пиццерии, слушая ненормативную лексику курьеров под окнами, мирясь с постоянным курением курьеров у черного хода пиццерии (со двора дома), наблюдая припаркованные на тротуаре курьерские машины и т.д. НИКОГДА в выходной день или пятницу не могу заказать из этого ресторана пиццу, так как он перегружен, а из других ресторанов почему-то мне ее привезти не могут.
Приходится заказывать у конкурентов.
П.с. отзыв касается пиццерии ул. Туристская 23.
Пиццерия Додо Пицца - это прекрасное место для любителей вкусной пиццы. Я неоднократно заказывал у них доставку и был приятно удивлен качеством и вкусом блюд. Они предлагают широкий выбор разнообразных топпингов и соусов, позволяющих каждому подобрать идеальную пиццу по своему вкусу.
Кроме великолепной пиццы, обслуживание также заслуживает похвалы. Курьеры всегда приходят вовремя, а еда доставляется горячей и свежей. Они действительно заботятся о своих клиентах и стремятся обеспечить высокий уровень сервиса.
Цены в пиццерии Додо Пицца являются вполне разумными, особенно учитывая качество и размер порций. Они также регулярно предлагают различные акции и скидки, что делает заказ еще более выгодным.
Однако, иногда доставка может занять немного больше времени, особенно в пиковые часы. Иногда я также замечал небольшие отклонения в точности заказа. Однако, эти недочеты незначительны по сравнению с общим качеством и опытом, который предлагает пиццерия Додо Пицца.
В целом, я с уверенностью могу рекомендовать пиццерию Додо Пицца. Они предлагают вкусную пиццу, отличное обслуживание и доступные цены. Если вы ищете место, где можно насладиться вкусной пиццей, несомненно стоит попробовать Додо Пиццу.
Всегда нравилась додо пицца до вчерашнего дня. Мы заказали вчера вечером пиццу, ждём полтора часа, никто нам не звонит, сами уже звоним в пиццерию, на что нам отвечают, что они не могут связаться со своим сотрудником! Что же у вас за такие водители, что с ними невозоможно связаться, когда клиенты ждут! В итоге нас попрасили немного подождать. Проходит ещё пол часа, мы уже разозлены, опять звоним. Нам объясняют, что их водителя забрали правоохранительные органы и наш заказ передали другому какому-то курьеру, через сколько он у нас будет, они не вкурсе, дозвониться до него тоже не могут. Я считаю, что это просто цирк. Мы сказали, что мы отказываемся от заказа, потому что пицца холодная, нам хочется свежую. Хочу отметить, что пиццерия, из которой мы заказывали, находится в 2 остановках он нашего места, где мы ждём. Нам просто подарили купон на большую пиццу, это максимум, что додо может вам подарить за такую компетентную работу
Мы голодные, думаем заказать ещё где-нибудь, в итоге общим решениям подумали опять сделать повторный заказ, с мыслями "Ну второй раз подряд то не должно быть такого бреда". Ну это была роковая ошибка, потому что мы опять курьера ждали где-то полтора часа! Опять звонили в процессе в пиццерию, опять нам говорили, что не могут связаться со своим сотрудником, уровень сервиса просто -100. Я очень разачаровался в додо, потому что любил их на быструю доставку и вкусную пиццу. Вчера мы получили от додо продукт спустя суммарно 5 часов приблизительно, так и пицца была не очень уже вкусная, пришлось подогревать в духовке. Буду заказывать пиццу из другого места, пока додо не восстановит свою репутацию.
Часто заказывали у вас пиццу.и часто заходили в ваше кафе.находиться кафе рядом с домом.было удобно и приятно ,утром кофе выпить. Сегодня хотела заказать два комбо, т.е 6 пицц. Выбрала пиццы, попросила одну пиццу пометить этикеткой или какой-то пометкой, что это пицца чизбургер. Мне сказали,что это не реально. Бросили трубку. Спасибо за сервис) а я хотела коллег угостить на работе. Пришлось искать в доставку в другом месте. И ваши менеджеры даже не попытались сгладить ситуацию.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить пиццерию за выполнение заказа 24 на 9 апреля 2024! Адрес доставки метро Аэропорт. Большая благодарность Светлане за согласование адреса доставки (учтена просьба привезти пиццу на адрес, который отсутствовал в списке), отдельная благодарность курьеру за то, что привезли пиццу в то время, которое было указано в заявке, пицца была горячая, аппетитная!
Спасибо огромное Додо!!!
Заказал пасту песто, омлет и додстер. Пасту достали из холодильника и разогрели в микроволновке, а не приготовили в печи, как заявлено стандартами качества. Подали пасту с замороженной нижней частью и запеченным сыром сверху до состояния карамели. Омлет тоже разогретый, но есть можно. Достер был горячим, но подозреваю, что тоже разогрет, так, как лепешка местами поменяла цвет от лежания в холодильнике. Больше никогда не буду ходить в До До в этом торговом центре. Прикол еще в том, что звонит менеджер и высказывает претензию за плохую оценку, почему я не подошел разобраться в ситуации на кассу. А мне и не надо, если каждый будет выполнять добросовестно свою работу… Фото нет, так, как я уже ушел от туда.
К сожалению, ранее любимая пицца скатилась на дно(( На протяжении 4 месяцев пытаюсь сделать заказ в офис, но его либо отменяют, либо не дают выбрать время. И ладно если это было бы в большие праздники когда большой спрос, крайний раз заказал себе на день рождения, в итоге ни праздника ни пиццы. Поддержка разводит руками, мол ждите или идите ножками за ней, хотя раньше всегда приезжало вовремя. Большое к сожелению я у них не заказываю, есть другие пиццерии которые привозят вовремя.
Додо пицца на ул Машиностроения в Москве. Уже пару лет все жду, что в додо вернётся прежнее качество, но увы... Сегодняшний заказ буквально заставил написать крайне отрицательный отзыв: 4 сыра оказалась без горгонзолы как всегда(((
Карбонара сухая и как подошва(((
Ставлю одну звезду исключительно в память о былой пиццерии...
Полный неуд по всем статьям
Обожаю додо!Самая вкусная пицца среди других сетей!Сочно , много начинки, даже корочку приятно есть!Нет задержек по доставке, и очень радует система бонусов!!!! Спасибо
Крайне не вкусная и отвратительная пицца !!
Ужасное качество и состав наполнителей .
Даже язык не поворачивается назвать это пиццей , а уж тем более едой !!
Цена - качество далеки друг от друга !
Начинки , соуса и сыра словно украли !
Тесто не вкусное и однозначный перебор с манкой или семолой !!!
Продукт крайне низкого качества !
Не рекомендую от слова совсем !
Впервые столкнулась с тем, что кокосовый латте мне сделали на коровьем молоке с добавлением кокосового приторного сиропа. Это нормально? Ладно я, просто любитель кокосового молока, но другие, у кого. например, аллергия на лактозу? Я в самом начале уточнила, делают ли они кофе на кокосовом молоке и мне сказали: Да!!! Конечно!!! Ни за какие скидки кофе здесь покупть больше не буду.
Сделали заказ, курьер потерялся, но он даже слушать не захотел как пройти к зданию, т.к. естественно он был нерусским и не понимал что ему говорят, в итоге просто отменили заказ и потратили 1.5 часа в пустую. Если вы голодные, воспользуйтесь лучше другими сервисами, дабы потом не сожалеть об упущенном времени. К самой пицце вопросов нет, но поесть так и не смогли, ведь курьер сам решает, как ему поступать, искать ваш адрес или же уехать
1 марта заказывали в офис 4 большие пиццы плюс десерты. Пиццы привезли холодные, мятые - они съехали к одному краю коробки и выглядели как жёванная бумага. Написала в поддержку - никакой реакции. Не рекомендую категорически. При высокой конкуренции на рынке, у Додо пренебрежительное отношение к клиентам и совершенно наплевательское отношение к продукту.
попробовала пиццу. И н понравилось от слова совсем. Брала грибы с овощами. Грибы нарезаны абы как. встречались очень крупные куски шампиньонов. очень сухие и безвкусные. овощи навалены просто абы как , сыра мало. Чувствуется только вкус теста. Бррр это не пицца и даже не пирог с наваленными сверху овощами. все по отдельности! каждый ингредиент. нет целостности блюда! Брала на Молостовых. Больше никогда
Раньше заказывал здесь пиццу. Сегодня зашел на сайт выбрал для Москвы комбо на 3 средние пиццы по акции за 1099 р, а при оплате опаньки запрашивается 1179 р. Откуда взялись теневые 80 р мне не смогли ответить по их горячей телефонной линии. Роспотребнадзор с Налоговой инспекцией по ним плачут!
Раньше всё как-то работало гораздо лучше: ассортимент не урезался, сколько стоил продукт, столько же фантиков(додокоинов) платилось ими же. Теперь в разгар обеда: это будет позже, то, удалили из меню. Ну и зачем вы позиционируетесь как точка питания ? Я уж, молчу про авралы в некоторых местах где рядом учебные заведения. Заказы задвигаются порой до 2-часов... Ещё нравится, когда заходишь и тебя один сотрудник спросил что хотите, ты заказал, стоишь, ждёшь. Выходит второй, и опять, чего изволите ? А, бывает, что и третий подключается. Сервис падает и не продуман. Ну и вишенка: никаких бонусов к ДР, выбирай, из того, что есть
Не очень это похоже на пиццу, на какой-то пирог может быть да, но не пицца это уж точно. Тесто с огромным количеством дрожжей и сахара, все посыпано манной крупой, очень вредно для здоровья. Три звезды ставлю исключительно за сервис.
Заказ на доставку в пиццерии на Чертановской не рекомендую!
Курьеры по-русски не говорят
2 раза доставку сделали в соседнее здание другой школы
Заказ 17.05 (20 пицц на 10 тысяч) опоздал на полтора часа, 4 раза операционисты откладывали доставку на 20 минут, с комментариями, что в пиццерию работники не вышли….
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Эта точка «ДоДо пиццы» хорошая по интерьеру, санузлу. Музыка играет с умеренной громкостью, что не мешает, например, соушать свою музыку/подкасты в наушниках. Была в вечернее время с 18-19, скорее всего, поэтому долго делали заказ. Общее впечатление это не испортило. Советую.
Пиццерия отличная!
Всё сделали очень быстро)
Заказывал пиццу, всё очень вкусно и сочно!
Несмотря на то, что было много посетителей, всё сделали быстро и слаженно.
Рекомендую 😊
Я догадался сделать фото только в самом конце 😄
Это моя самая любимая пиццерияпо качеству пиццы. Всегда свежая, вкусная пицца, прекрасные закуски и напитки на любой вкус. Но почему же я поставила 4 звезды, спросите меня вы? А потому что последнее время доставка о тавляет желать лучшего. То пицца холодная, как-будто курьер шёл к тебе по третьему кольцу, то положили не тот напиток или продукт, ну подумаешь тебе хочется вишнёвый морс, а положили клюквенный, то вообще не кладут заказанный и оплаченный товар, кстати опять же чаще всего с напитками происходит. Ничего и водой из под крана запить можно. Про магниты я вообще молчу, они всего то 10 рублей, но один раз не положили, второй и уже какая то неприятная система получается. Я конечно пишу отзывы в приложении, всегда извиняются, шлют промокоды с додокоинами или деньгами. Приятно, что реагируют и конфликт улажен. Но сегодня был просто жутко неприятный случай. Опять не положили, ребёнок расстроился, так как собирает эти страны и очень ждёт каждый новый магнитик. Я снова написала, получила очередную порцию извинений и промокоды на 200 рублей. Мы с оператором пожелали друг другу в чате хорошего дня и все. Сидим едим, и вдруг мне звонит неопределённый номер, я беру трубку, а там курьер который нам доставку делал, и он начинает мне выговариаать на своём ломанном русском, что я такая - сякая написала жалобу, а его из-за меня лишили трёхсот рублей,. Сказать, что я была в шоке не сказать ничего. Сколько делала заказов за свою жизнь и разные были ситуации и хорошие оценки оставляла и плохие, но чтобы хоть раз в жизни позвонили курьеры и стали отчитывать за оставленный отзыв, такое впервые. Конечно, я позвонила на горячую линию и высказала свое мнение, о данной ситуации. Не хочу лезть в политику компании, но конечно же мне странно, за что наказали курьера, может магнит просто не положили в заказ и это не вина курьера. Но непозволительно, чтобы сотрудники звонили клиентам и выговаривали им свое недовольство по поводу их проблем на работе, тем более обвиняли их в чем-то. Так всех клиентов можно потерять, никому такой негатив не нужен. Очень хочется надеяться, что в будущем такого не повториться.
Заказали пиццу, пришли угольки. За такие деньги ужасная пицца, если ее так можно называть. Заказ прислали новый в ответ на жалобу, пицца пришла неплохая, но все же невкусная, в основе пиццы должен быть сыр и соус, на этом явно сэкономили. Тесто на 3. Сухая, невкусная
Пицца вкусная, но заказ к нам ехал 3 часа 15 минут, разумеется, пицца приехала холодной. Служба поддержки пообещала, что заказ приедет через 10 минут, а прошло 1:20. На второй звонок в службу поддержки оператор сообщил, что не может дозвониться до ресторана.
Ребята, стыдно!
Безобразное отношение к своим клиентам. Вместо часа пицца не доставляется даже после двух часов, прошедших с момента заказа, при том, что от пиццерии на Ярославском шоссе до нашего дома всего меньше 2 км. И постоянно врут, что курьер будет через 10 минут. Будем искать другие сети.
В приложении при заказе можно убирать ингредиенты. Но при изготовлении это игнорируется. Нам так праздник испортили.
Кстати, в истории заказов вы не увидите никакой инфы о том, что что-то убирали из состава при заказе. Потому что это никак не отображается в истории заказов. Так что доказать свою правоту вы не сможете.
Купили как-то там пиццу на харьковской улице дом 2, начинка в пицце скатилась, достеры вообще с тухлятиной во вкусе, кофе очень горчит, разобрать пытались, но они уверяют, что всё у них хорошо, продукция проверяется, но по факту - не уверена (
В последнее время пиццерия стала работать ужастно, а точнее доставка. Находимся в 2 км от пиццерии на Маршала Жукова, а везут с Шелепихинской набережной, которая находится в 5-6 км от нас. И доставка на протяжении месяца не доступна!
Ни разу в моей жизни не было такого, чтобы пиццу вообще не привезли…
Адрес пиццерии: Саратовская улица, 18/10.
Номер заказа на 16.12.2023: 176.
Я заказал пиццу, оплатил онлайн, и жду.
После 3 часов ожидания и изменения статуса заказа "Уже у вас", решил позвонить им, так как пиццу мне не привезли. Мне сказали, что не могут дозвониться ни до курьера, ни до пиццерии, но уверили, что пиццу мне точно привезут, но с опозданием. В итоге за 30 мин до закрытия пиццерии ничего не привезли. Я решил снова позвонить. Мне ответили, что будут все проверять, разбираться(чтобы вернуть мне деньги) и через несколько дней перезвонят с каким-то решением. Вот додо пицца, скажите, на кой черт мне ваши разбирательства ? Вы не дозвонились ни до курьера, ни до пиццерии в течении 5 часов… это ли не повод вернуть мне мои деньги за мой заказ, который мне не привезли ?
Оформляла заказ с доставкой по телефону. Пицца ооочень вкусная, свежая, горячая! Спасибо большое девушке оператору, она дала рекомендации по выбору. Очень вежливая и терпеливая. Пиццы привезли в срок.
p/s если ваш выбор между комбо 3 или комбо 2 пиццы, то рекомендую выбрать комбо из 2 пиццей, начинки больше, а значит намного вкуснее. 👍
В день рождения оформила заказ и оплатила с выбором требуемого времени для доставки. При этом промокод не применила. Связалась с оператором для уточнения вопроса скидки. Оператор не проверив заказ ( он уже был оформлен оказывается со скидкой по Акции ) предложил аннулировать заказ и сделать новый . НО, оператор не проверил мой оплаченный заказ ( был с той же скидкой что и имениннику) и не предупредил, что может не быть больше интервалов времени для доставки. Что и произошло. Заказ отменен, времени доставки нет, оператор сообщает мол заказов много помочь не можем. Прекрасно, с Днем рождения, клиент!)
Еда вкусная. Сегодня купил чикен бокс, пиццу и напиток. Проблема в напитке эта кола 0,5 и ее невозможно открыть я пытался это делать:
Руками, ножом, плоскогубцами, газовым ключом, еще у нее дикое давление надеюсь не бахнет
Только что привезли пиццу...смотрите фото.
Кормите сотрудников, чтобы не воровали.
А лук как изящно нарезали?
Две звезды за быструю доставку. На этом плюсы закончились.
Никому не советую у них заказывать. Доедать после кого-то?👎👎👎 Лично Я - не стала.
Ну что, ДОДО все отлично! Сеть нравится, пицца оригинальная и вкусная. Особенно картошка их из печи и куриные кусочки=) мммм
Сегодня заказали доставку в офис, несмотря на такой снегопад, привезли все быстро и даже теплое)))
Но, как всегда единственное это цены, когда только появилась эта сеть и фри и кусочки можно было взять большими порциями и по адекватной цене, сейчас это крохи (по граммам) за огого цену, и это при том, что новые кафе открываются, а значит прибыль есть....поэтому посещения сократились.
Мне очень нравится сеть пиццерий до до пицца. Если хочется пиццы,то иду всегда именно туда и не жалею. Вкусно и не дорого!
Но случается и такое...
Пологаю,сегодня готовили очень уставшие сотрудники. На вкус это,конечно,не повлияло,но в компании из 2 человек огромный кусок достался не мне🥲
отличное заведение, вкусная еда, в особенности пицца! всё очень вкусно. также можно приходить с детьми, для них стоят специальные стулья. персонал вежливый, поможет с выбором, минусов нет.
Всё понравилось, но очень долго! Чисто, красиво и атмосферно. Заказали сырную пиццу, очень вкусная и горячая. Но очень долго ждали, хотя было не так много людей.
Заказала пиццу, не привезли, отменили заказ. Деньги отправили на карту, которая не действует, а не на ту, с которой была произведена оплата. Оператор горячей линии знает только одну фразу о том, что деньги вернутся на ту карту, с которой платили. НО денег нет. Проблема сбоя в программе стала моей. Уважаемые работники! Верните деньги, пожалуйста, на ту карту с которой была оплата. Вы оформили возврат в никуда. НИ ПИЦЦЫ, НИ ДЕНЕГ!!! Ваши «извинения» и промокоды в данной ситуации- это издевательство! Вы же просто не везете пиццу. Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Обещаю вам негативный отзыв писать до тех пор, пока не придут деньги.
Пицца конечно вкусная, но служба доставки мягко говоря не очень. Заказали пиццу, приехала только спустя очень долгое время, немного уже «помятая» пицца. Ситуацию спасло только то, что пицца была вкусной.
Уже больше полугода невозможно заказать доставку. Пишут "временные трудности с доставкой". Решили уточнить в чате приложения что же такое. В ответ: мало курьеров-много заказов и все тоже самое, что здесь отвечают на подобные отзывы. Но больше "порадовало" предложение посетить их пиццерию на Каховке. Мол, это ближайшая к вам. Ну да, от м. Аэропорт прям рукой подать ))))) Не знаю, это шутка у них такая или человек, который отвечал в чате, наобум пиццерию посоветовал.
В общем, жаль. Пицца нам нравилась. Приложение удалили т.к. смысла в нём более нет.