Izlash

DNS Technopoint

4,2

18 ta baho

Bungacha yopiq: 11:00

posyolok Verkhnetemernitskiy, ulitsa Nyutona, 3 · Обсерваторная

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

posyolok Verkhnetemernitskiy, ulitsa Nyutona, 3Обсерваторная

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Olib ketish

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,2

18 ta baho

Bu joyga baho bering

Юлия К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала водонагреватель 16.04, оплатила. При заказе на сайте было указано, что товар будет 18.04 с 12:30. В день доставки 18.04 после 18:00 решила позвонить по многоканальному телефону и уточнить, будет сегодня заказ и если нет, когда ждать. Сотрудник мне рассказывал все тоже, что и сама могу прочитать: «он в пути», «будет с 14:30, но точного времени нет», «магазин меняет статусы, у нас информации нет». У меня сложилось впечатление, что вообще никто не знает где товар! Написала в личном кабинете в обращения, ответ - произошла задержка, ориентировочно доставка сегодня, 19.04. Уже пол дня прошло, новостей 0. Написала ещё раз с вопросом - сегодня будет товар, и вообще будет он когда? Печально, что крупный магазин, а никто не знает по факту где товар, и мне как клиенту никто не может объяснить когда его доставят в филиал. Неужели так плохо развита логистика и сотрудники не могут созвониться с теми кто ответственен за доставку и уточнить, а затем сообщить клиенту. Ведь если бы сразу сказали, что доставка к примеру 5 дней мы бы по другому распланировали, или вообще выбрали другого продавца. Зачем отписываться каждый раз и растягивать «удовольствие» на день. Да, по факту никто не обманул, ведь указано «с» и впоследствии «ориентировочно», но вот мнение о ДНС подпорчено. Очень надеюсь что товар будет исправен и доставлен в данный филиал сегодня. Скриншоты переписок приложены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, по пути домой, очень удобно забрать заказ. Особенно было приятно, когда я заказала насадки для зубной щетки на 999р. а при получении мне сказали, что они теперь подешевели, и мне продали за 899р. мелочь, а приятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад Шевчченко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. 25.05 примерно в 16:50+- приходил забирать заказ смартфон realme 14Pro+, сотрудник с именем Александр на бейджике предложил упаковать товар в подарочную упаковку, но не смог этого сделать ссылаясь на то что он не умеет этого делать. Прошу обратить на это внимание и сделать что нибудь. Просто не понятно зачем предлагать если не можешь это сделать?

Tashkilot javobini ko‘rish

DNS Technopoint

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

7 ta fikr-mulohaza