Izlash

DNS

4,4

282 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Chaykovskiy, Lenina Street, 61А

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Chaykovskiy, Lenina Street, 61А

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Xodimlarni chaqirish tugmasi

Yetkazib berish

Wheelchair accessible:Not available

To'lov usuli:naqd pul, karta bilan to'lash

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

20:00Yopiq

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

M. Video

4,7

4,4

282 ta baho

Bu joyga baho bering

Сергей Глухов

3-darajadagi shahar bilimdoni

В очередной раз прихожу к выводу, что данный филиал ДНС ТЦ Ермак - полная клоака, с крайне неориентированным на продажу товара персоналом. 07.01.26 пытался купить телефон, бюджет 37 тыс. Модель по характеристикам была выбрана, перед покупкой мне необходимо было оценить качество камеры и цветопередачу дисплея, чтобы убедиться в своем выборе. Попросил консультантку включить телефон с витрины ( на сайте указано, что данная модель "витринный образец"), заранее сказал, что собираюсь покупать именно этот телефон - получил отказ. Цитирую: "Ничего показывать не буду, телефоны мы не включаем, т.к. после включения их приходится активировать, у нас потом их не приобретают, вы сейчас попросите еще 2-3 показать, демонстрационных образцов у нас нет, оплачивайте и проверяйте." (раскрою тайну - после активации, смартфон можно сбросить до заводских настроек и он опять не активирован). Имеем следующее - мне отказали в моем праве оценить характеристики товара до его покупки. Про то, что продавец по требованию покупателя обязан продемонстрировать характеристики товара я уже молчу. Я попросил позвать директора или заместителя - опять отказ: "никого нет, вы что не знаете, что сегодня выходной!?", после моей фразы про звонок на горячую линию - о чудо, появилась другая сотрудница, видимо старшая, с той же историей про невозможность включить телефон. Я попросил показать приказ в котором указано, что магазинам ДНС Казанского филиала запрещено включать телефоны для его демонстрации и, конечно, такого приказа нет. Суть всего действа проста - на показ телефона уходит время, которое консультанту тратить не хочется, а вдруг я еще захочу другой посмотреть, а потом уйду ничего не купив. История про активацию - домыслы консультантов, к вам часть телефонов на филиал приходит уже активированная. Я тут же поехал в филиал ДНС в ТЦ Айсберг, там абсолютно другой подход и адекватный персонал, достали телефон с витрины, включили, активировали телефон без привязки к аккаунтам, я посмотрел цветопередачу дисплея и приобрёл этот телефон. На всё про всё - 2 минуты. Учитесь сотрудники филиала ДНС ТЦ "Ермак".

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Светлаков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, большой выбор, квалифицированные продавцы. Сервисное обслуживание не на словах, а на деле: купил холодильник, обнаружил неисправность. Обратился в магазин - холодильник обменяли на новый в течении дня

Tashkilot javobini ko‘rish

лиля лобанова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Отправляют к «свободным» менеджерам, которых нет абсолютно. В зале работают 2-3 человека, которые всегда заняты покупателями, либо разговорами друг с другом. На просьбу «помочь с выбором и покупкой товара» - девушка-продавец недовольно кинула взгляд, и пренебрежительно сказала «я занята, поищите другого продавца». Мужчина-продавец, который подошёл всё-таки спустя 20 минут - не знает ответы на элементарные вопросы о товаре, и скидывает на то, что «ой, это было по-другому, всё разное». Приходить и покупать что-то в данном магазине нет желания, и нет лишнего свободного времени. Совет - побольше персонала в зал, которые будут заинтересованы в продажах и обслуживании своих посетителей

Tashkilot javobini ko‘rish

DNS

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

77 ta fikr-mulohaza