Izlash

DNS

4,4

1092 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретали в данном магазине холодильник Candy. Очень порадовало качество и скорость обслуживания. Молодой парень консультант (не запомнила имя) рассказал о всех плюсах выбранной модели и оформил покупку. Холодильник привезли в этот же день, все отлично работает. Благодарю за хороший сервис, буду приходить за покупками чаще.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Полякова

3-darajadagi shahar bilimdoni

После покупки через месяц товар пришел в неисправность. Сдали в ремонт, но вернули с той же проблемой . После повторного обращения вернули товар неисправным и с царапинами. На это персонал никак не отреагировал, также во время разговора вели себя недоброжелательно. Сейчас сдали в ремонт в третий раз.

Tashkilot javobini ko‘rish

Гизела Демина

2-darajadagi shahar bilimdoni

В январе перед наступлением срока сдачи годовой отчетности в нашей организации вышел из строя Главный компьютер. В ближайшем магазине (ДНС в г. Гатчина, пр. 25 Октября) нам не только оперативно подобрали из имеющихся в наличии нужной конфигурации компьютер, но и установили необходимое для работы программное обеспечение. Особенно благодарим консультанта Владимира за помощь при выборе устройства и за установку ПО.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия

4-darajadagi shahar bilimdoni

При заказе товара объяснили, что он нам нужен срочно. Уверили, что придёт в субботу, но его нет и в воскресенье. На вопрос: "когда же?", невнятный ответ:"завтра-послезавтра". В общем, вывод: в следующий раз пойдём в другой магазин, раз здесь главное содрать деньги, а потом нести дребедень про синхронизацию базы, как будто это проблемы клиента. Вот так клиентов и теряют, ведь мы приобретали здесь товары чаще как юрлицо, на весьма приличные суммы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Герсёнок

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли за телевизором,в Воскресенье 18 января,обратились к консультанту Ивану ,прошел мимо будто не услышал ,реакции 0,услышал он нас 100%,так как обращение было лицо к лицу,более хамского отношения ранее не встречали! Ужасное место,ранее на протяжении более 2 лет всю технику покупали в этом магазине После подошел другой сотрудник и сказал,что телевизор который должен быть доставлен в субботу еще не приехал,хотя ранее (пару дней до этого дня) консультант уверил нас ,что еще в субботу можно приезжать и забирать В общем место ужасное,покупателями данного места больше не будем

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Савинов

4-darajadagi shahar bilimdoni

18.02.2026 года пришёл купить зарядное устройство для телефона. Было около 11 часов утра. Покупателей не было видно. Продавцы никак не отреагировали на моё присутствие. Я подошёл к грузному молодому человеку-продавцу, который всецело был увлечён своим телефоном так, что даже глаз не мог от него оторвать... Очень нехотя предложил купить, а после уже проверить ✅ устройство за 1599₽! После долгих расспросов удалось выяснить, что реально проверить, а уж потом оплатить!!! 🤔 В результате я выяснил, что у устройства отсутствует функция "быстрой зарядки!" Выручила очень миленькая девушка-продавец, которая предложила то, что я искал за 599₽!!! Всё бъяснила ясно и чётко!!! Но ей очень мешала полная девушка- продавец, которая несколько раз без надобности влезала в наш разговор!!! Так быть не должно!!! А если я б пришёл за более сложным товаром???

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретя с коллегами чайник для рабочего места, мы столкнулись с проблемой: перед закипанием свет в помещение начинает мигать. Эта неисправность была подтверждена при проверках в нескольких квартирах и непосредственно на работе. Мы отказались принимать товар, ссылаясь на его неисправность. Однако, сотрудники магазина настаивают на отсутствии дефекта, при этом отказываясь продемонстрировать исправную работу чайника при нас, унося его для проверки в подсобное помещение. В связи с заявлением магазина об отсутствии неисправности, мы потребовали вернуть чайник как исправный товар. Нам же отказывают, аргументируя это тем, что его включение в магазине уже считается использованием. Полагаем, что такие действия магазина являются прямым нарушением Закона о защите прав потребителей, поскольку они сами же использовали товар при проверке в магазине.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Махонин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работницы(девушки) в отделе мобильных телефонов совершенно не компетентны в этом вопросе. Зато высокомерие зашкаливает. Сам магазин довольно уютный, выбор товаров отличный!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим А.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Купил холодильник и стиральную машину . Заказал доставку с заносом в дом . Приехали недовольные ,уставшие грузчики . Ходили мерили проем дверной рулеткой ,матерились ,советы раздавали какие то . В итоге распаковали на улице холодильник и сказали что не влазит в дверь ,на просьбу забрать его обратно ответили что это теперь моя проблема и уехали 🙃🙃🙃 В итоге мы с супругой вдвоем занесли его спокойно . Очень странный сервис ,доставка топовая 👍 Решать проблему в магазине отказались ,поэтому пишу отзыв ✊ Вроде серьезный магазин ,а сервис просто нулевой

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения

3-darajadagi shahar bilimdoni

Конкретно на этой точке работает необученный персонал. Купили технику и в рамках сроков делали возврат, по ошибке сотрудника Прудниковой Анны Сергеевны вместо возврата техника была отправлена чёрт пойми куда, деньги не вернули. Администратор не знает закон о защите потребителя и называет информацию из головы. Не советую брать здесь технику ни в магазине, ни забирать интернет-заказы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

22.09 в днс который находится в тц Мегаполис купили ноутбук консультант Владимир полностью установил всё, что я хотела. Но к сожалению, 23.09 настройки сбились. 24.09 приехали опять в магазин и Владимир пошел нам на встречу, сделал всё. Ноутбук работает отлично! Благодарю!

Ирина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа персонала! Консультанты абсолютно не хотят работать, ходят по залу, никого не дождаться! Помимо этого есть консультанты, которые очень хамски общаются. Не умеете работать с людьми и ненавидите всех - увольтесь и не портите людям настроение. Доставка у них тоже ужасно работает. Заказали товар, сказали, что будет на следующий день, в итоге - два дня ожидания. Когда товар пришел никто не уведомил, пришлось тупо идти и уточнять лично, для чего тогда функция уведомления через номер - неясно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Селюк

20-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда нет консультантов. Ходишь кругами по магазину и их ищешь, потом вываливаются из подсобки толпой. Это вопрос к руководству, конечно, может нужно камеры повесить, чтоб отслеживать покупателей или персонал. Мы покупали компьютер. Молодой человек подобрал запчасти из нашего списка, и сказал, что соберут через два дня. Никто из магазина не позвонил, поэтому через неделю мы сами поехали. Компьютер готов, оказывается. Проверять не стали, типа он на гарантии, зачем проверять. А он тяжёлый, случись что, это проблема таскать туда-сюда. В общем, слава Богу все работает исправно. Вроде все благополучно, но вот хорошего обслуживания нет в этом магазине и цены тут не такие дешёвые, чтоб раскидываться клиентами.

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина васильевна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место, очень много выбора! Хороший персонал, помогают в выборе любого товара! Осталась довольна, буду приходить еще 😀

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин большой, но помощи от персонала невозможно добиться. Только три человека и все говорят, что невероятно заняты. Особенно это обидно, когда заказ большой и он уже оплачен. Как будто бы можно было хотя бы электронную очередь сделать, если нет возможности найти персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

светлана с.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа сотрудников. На кассе пустой простояли 20 минут. Никто не подходил, при обращении к сотрудникам магазина просто не хотели разговаривать, ссылаясь на работу с другими клиентами. В частности сотрудник Оксана повернувшись задом через плечо ответила « я занята» при этом удалялась одна в сторону склада. Такое чувство, что не она для покупателей, а покупатели для нее. Вобщем плохое впечатление об обслуживании в магазине. Спасибо продавцу-консультанту Владимиру, спокойно обслуживает, не отмахиваясь от покупателей

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Королев

3-darajadagi shahar bilimdoni

DNS магазин с большим ассортиментом, почти всё есть. Да, магазин хороший. Но, сегодня, я решил купить игровой руль, долго выбирал, смотрел. Зашёл на сайт DNS, увидел что в магазине рядом с моим домом есть один экземпляр такого руля. И решив что куплю его на выходных (больше свободного времени) я решил подождать. И вот, сегодня, в субботу, зашёл в магазин, радостный, думал наконец-то куплю то что долго хотел. Девушка сказала, что и правда такой руль есть, и сказала подождать, скоро принесут. И знаете что?!?! Мне приносят руль, с царапинами, без присосок, пыльный, короче не пригодный вообще к продаже. И вывод таков : ЗАЧЕМ НА САЙТЕ УКАЗЫВАТЬ НАЛИЧИЕ ТОВАРА, ЕСЛИ ОН ДАЖЕ НЕ ПРИГОДЕН К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ?!?!?? Представьте, вы ждёте момента когда приобретёте мечту, знаете где она, заходите, а там она, но негодная. Надо подумать, а потом выставлять на продажу......

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Артемьева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал ужасный. Сделали заказ, приехали на след. день забирать его, а консультанты ходят, как вялые мухи, несли этот ноутбук, шоркали ногами и кое-как передвигались. Не предложили посмотреть товар, сразу спросили, как будет проходить оплата. Все сидят с недовольными лицами. Если вас так не устраивает ваша работа,либо вы просто устали за весь день, так вы за это деньги получаете,за обслуживание,так увольтесь и не портите пожалуйста людям настроение. Ужасная клиентоориентированность.

Tashkilot javobini ko‘rish

leto

7-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцы на покупателей не слишком обращают внимание. Женщина, по имени Наталья, представляющая Совкомбанк, до неприличия ведет себя невоспитано и вульнарно. Ржëт, как ненормальная. И, несмотря, что к продавцу обратились покупатели, она стучит по часам на руке, многозначительно глядя на него. Общее впечатление, что сотрудники никак не заинтересованы в продажах. Спасибо продавцу Владимиру. Единственный, кто помог. И вел себя как подобает на работе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Резонов

2-darajadagi shahar bilimdoni

оценка магазина отличная много выбора, хочу отдельно поблагодарить консультанта Оксану помогла выбрать телефон не дорогой цены но при этом очень хороший восторге очень вежливая и добрая девушка побольше бы таких

Tashkilot javobini ko‘rish

А Т

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего крупнее флешки в этом магазине покупать не рекомендую. Оплатил телевизор 75й диагонали с доставкой на определенный день. НЕ ПРИВЕЗЛИ. В день доставки звонил несколько раз 88007707888 - вообще бесполезно - ничего не знают, трубку бросают, с магазином не соединяют, типа телефон там не работает. На следующий день в магазине в лицо врут что доставляли но типа я трубку не брал, дверь не открыл. Хотя живу в деревне и доставка звонит, обычно при въезде в деревню что бы найти дом. Ну то есть явное враньё. В общем потерял две недели, жду возврата денег.

Сергей Мухин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Приезжал дважды как юр.лицо забрать ноутбук. Ничего не знают,ничего не умеют,избегают и просто отсылают непонятно куда и зачем. Огромная просьба управляющего проработать взаимодействие с клиентами и повысить уровень квалификации сотрудников, это просто дно, я даже не хочу писать ,но люди конкретно сегодня 15.11.25 ,находящиеся в магазине, подтвердят мои слова!

Tashkilot javobini ko‘rish

Screamer B.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лживый насквозь персонал. Купили супруге недорогой ноутбук для работы с допопцией - предустановлением Виндоус и Офиса. Продавец-консультант предложил вернуться через полтора часа, чтобы забрать готовый ноутбук, время было необходимо для установки ПО. Вернулись через 2 часа, но компьютер еще не был готов, так как якобы в магазине медленный интернет. Но, продавец сказал, что если мы его заберем и догрузим обновления дома, то все будет отлично. Когда мы пришли домой, то оказалось, что поскольку не работали драйверы адаптера вайфай, тачпэда - мы ничего с этим ноутбуком сделать не могли. Вернулись в магазин, там тот же "специалист" нас успокоил, сказал что надо просто купить USB-LAN адаптер - и все скачается и заработает. Не заработало. Обновления Виндоус скачались, но стандартные драйверы Виндоус не подошли к установленным устройствам и ноутбук по-прежнему не работал. Я уже сталкивался с подобными проблемами на ноутбуке другого производителя и по опыту понял, что такая ситуация будет происходить систематически с обновлениями Виндоус, если производитель не будет своевременно регистрировать свои драйверы с Майкрософт. Мы решили не испытывать судьбу и вернуть ноутбук назад. Изначально хотели просто поменять его на другой, но столкнувшись с полным отсутствием у персонала и менеджера магазина желания с нами кооперировать - попросили просто вернуть деньги. Менеджер сослалась на пункт закона о правах потребителей о "технически сложных устройствах" и сказала, что ноутбук должен пройти проверку в их сервисном центре, а затем будет принято решение о возврате. При оформлении - они нас обманули и оформили не возврат, а сервисное обслуживание. Через пару недель ДНС радостно сообщил, что ноутбук готов и его можно забирать. Когда мы пришли, нам сообщили, что они скачали драйверы с сайта производителя, установили их и теперь все в порядке. Поскольку мы были в полной уверенности, что мы сможем оформить возврат, а ноутбук был нужен срочно - супруге мы уже купили другой ноутбук, в другом сетевом магазине. На наши слова, что данный ноутбук нам уже не нужен - нам просто с каменными лицами сказали, что "это так не работает" и отказались принимать возврат. Да, теперь мы понимаем, где нас обманули и что сделать уже ничего нельзя. Но тот факт, что персонал магазина работает как банда наперсточников - это просто безобразие. Врут в лицо, делают как им выгодно, чтобы исключить возможность возврата, пользуясь неопытностью покупателей. P.S. Получил автоматический ответ от ДНС. Все бы хорошо, интересуются они номером заказа, чтобы все проверить и исключить и исправить... Но! Я аналогичный отзыв оставил на 2Гис, там есть возможность продолжения чата и я им уже дал номер заказа на их ответ - реакции ноль. Так что отзыв мой идет не только на конкретный магазин, но пока что и на всю сеть, к сожалению. Да, ДНС, номер заказа по-прежнему 239505.

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Попков

12-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал флешки, две поработали чуть больше месяца, одна ещё держится с переменным успехом, скоро накроется. Если такая мелочь недолговечная, что можно подумать о качестве более сложной техники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Викторовна

13-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Покупала недавно относительно бюджетный телевизор и смартфон, девушка с чёрными волосами (не запомнила имя), быстро, профессионально и качественно всё оформила. Всем рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория

8-darajadagi shahar bilimdoni

20.01.2026 в Гатчине в мегаполисе, купили холодильник и оплатили доставку. Доставку назначили на 23.01.2026 с 9.00 до 23.00, в итоге прождав целый день до вечера позвонила в Коол Центр. Там мне сказали, что доставку перенесли на 24.01.2026! Нам никто не позвонил и не предупредил! Оказалось что в форме заказа доставки номера нашего телефона нет, только последние 4 цифры номера телефона!!! На просьбу позвонить в сам магазин и уточнить будет ли точно доставка 24.01, нам сказали что связи с магазином у них нет! Сейчас к 10.00 поедем сами в Гатчину, в магазин. 24.12 муж поехал к открытию магазина, там выяснилось, что доставка к нам приезжала 23.12 но так как у них не было номера телефона, они уехали! В итоге, холодильник привезли 24.12 во второй половине дня. Всё цело и работает!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение сотрудников магазина. Оформили заказ, с галочкой "исключить ветринные образцы", пришли в отделение, просили помощи от персонала, все отворачиваются, говоря что заняты и уходят в противоположную сторону, хотя на весь магазин кроме нас было 2 клиента. В итоге оплатили через кассу самообслуживания, ловим консультантку, та уходит на склад, возвращается, проходит мимо нас, зовёт ещё кого-то, снова уходят на склад, нам ничего не говорят, возвращаются через 10 минут и надменным тоном говоряь, "У нас этот товар только ветринный образец остался." После вопроса как так вышло нам ничего внятного не ответили и сказали либо забирать с ветрины, либо заказывать по новой и ждать ещё неделю. Т.к. товар нужен был срочно, решили брать с ветрины, после чего нам принесли и без каких либо коментариев просто выдали товар без коробки и, даже не посмотрев на нас, ушли. На вопрос, почему нам не выдали коробки нам через плечо было брошено, что коробки от витринных образцов они не хранят. Т.е чтобы мы несли под снегопадом в руках или вызывали ради этого такси, т.к. ничего подобного мы и представить себе не могли. Только консультант Владимир оказал хоть какую-то помощь и обернул заказ в плёнку на месте, хотя и делал это под косыми взглядами остального персонала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Семенков

21-darajadagi shahar bilimdoni

Большой и хороший магазин. Найти можно всё, при хорошо подготовленных продавцах. Качество товара хорошее. Вот только стекло на смартфон клеили всем отделом минут 25!!! Испортили 2 стекла. Наконец 3-ье стекло наклеили по уму, без соринок. Есть парковка во внутреннем дворе. Удобно!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алекс

11-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое консультант, который мне сегодня помог выбрать юсб адаптер для беспроводной гарнитуры и классный, очень удобный коврик для мышки. Очень отзывчивый и компетентный персонал. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Лара Валери

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, огромный выбор товара, что можно приобрести для подарков, так и лично для себя. Отзывчивый персонал, рекомендую. Вообще сеть ДНС осень нравится, на протяжении многих лет приобретаю там товары, всё работает, без брака и поломок

Tashkilot javobini ko‘rish

Inessa K.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда и ничего больше не куплю в этом магазине. Отвратительное обслуживание. Продавцы заведомо *** покупателей, когда дело касается возврата денег за товар ненадлежащего качества. Хочу предупредить всех покупателей знать свои права и не попадаться на уловки продавцов. Я купила в данном магазине ноутбук без по, докупила у них пакет программ и их установку. Продавец сказал прийти через полтора часа, я пришла через два часа. Программное обеспечение, со слов этого продавца было уже установлено, но обновления Windows ещё недоустановились. Мне было предложено продавцом взять ноутбук домой, дома все дозагрузить, так как в "магазине медленно работает интернет". Я пришла домой и обнаружила, что не могу подключиться к WiFi, так отсутствуют драйверы WiFi и аудио карты, не работает тачпед. В тот же день понесли назад, где тот же самый продавец продал нам USB Lan адаптер, потому что без него вообще невозможно подключиться к интернет. Вечером Windows обновилась, но драйверы так и не загрузились. При этом ноут сильно грелся и шумел. Решили вернуть ноут и забрать деньги. Не тут то было. Нам сказали, что вернуть деньги они не могут, все проблемы теперь решаются через сервис центр и по сути нас обманули, навязали сервисное обслуживание, сказав что в сервисном центре все проверят и потом вернут вам деньги, но не дали заявление на возврат, сказав что все в порядке, мы это сделаем после решения сервисного центра. С нами общалась менеджер, вела себя она по-хамски, оставила отвратительное впечатление от обслуживания. Дорогие покупатели, пишите прямо в магазине заявление о расторжении договора о купли-продажи и возврате денежных средств!!! Не поддавайтесь на их уловки как я!

Роберт Леонидович

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень просторный магазин продаж , за это он заслужил 1 звезду, а вторую заслужил парень,который оказался компетентнее, чем все остальные. Заходя в магазин ощущение, что ты проходишь лавку с бабушками около подъезда, видимо очень скучно, что больше нечем себя занять, но только когда что-то нужно все обязательно куда пропадают. Желание у них что-то продавать отсутствуют. Когда ты подходишь, что бы взять качественный и очевидно не дешевый товар, готовьтесь, что вам чуть-ли не напрямую скажут , что вам это не по карману и наблюдать дружным коллективом, как вы проводите оплату ( думал такое бывает только в кино)

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Ридаль

4-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно покупали тут новую стиральную машину. В выборе никто не помог, консультантов не было, хотя мы приходили смотреть дважды. определились сами и сделали заказ с доставкой. Здесь сработали очень хорошо, привезли в срок, заранее отзвонились. Установили за адекватный ценник, запустили и забрали старую стиралку. На все ушло 15 минут, очень быстро, даже не ожидала такого сервиса. Да, товар был чуть дороже чем на маркеталейсе, несущественно, и мы решили переплатить, ибо с озона часто приходит б/у или брак под видом новой. Пока покупкой довольны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Цветкова М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Классный магазин, большой ассортимент. Из минусов - продавцы-консультанты, как правило, ничего не знают о товаре и не могут грамотно проконсультировать по товару, читают инструкцию или информацию с ценника, это я и сама могу прочитать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Бурдыкин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Клиентоориентированность на 0. Пришла с маленьким ребенком на руках,забрать заказ. Стояла у стойки минут 10, мимо пробегала девушка, подошла к другому покупателю который стоял после меня. Попросила отдать заказ, вынесла не запечатанную коробку и убежала. Могла бы хотя бы помочь упаковать! Коробка была большая! От ее скорости, я даже не успела ее имя разглядеть на бейдже. Больше не буду обращаться, уж лучше доехать до Пилота, там таких ситуаций не было ни разу

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл, приобрести SSD накопитель для ноутбука Thunderobot 911 wild hunter G2, по причине того что не понимаю во внутрянке ноутбуков и что как и для чего, попросил подобрать мне необходимый накопитель, по итогу продавец консультант Иван проконсультировал меня на SSD накопитель Spacer AS350 на 1Tb памяти, с интерфейсом SATA-3, на радостях приехал домой, вскрыл крышку ноутбука, и что вы думаете? Правильно! Это неверный SSD накопитель от слова совсем, и ладно бы если целью была нажива, но необходимые SSD накопители с разъёмом под слот М2 стоят дороже, посему я не понимаю с какой целью, сие прекрасный индивидуум общества, решил меня так обмануть, но если и не решил обмануть, тогда всплывает вопрос конкретно данного индивидуума какого известного нам всем полового органа, человек не знающий ноутбуков и не умеющий использовать интернет для консультации, стоит в зале продаж и консультирует людей? Дорогие покупатели, если услышите в этом магазине имя Иван, сторонитесь его, человек не знает своего дела и не умеет консультировать людей по тем вещам которые им нужны, хотя было четко сказано что необходимо то-то, по итогу, испорченное настроение, и потраченные в пустую деньги в размере пяти тысяч рублей, не такие большие деньги конечно для меня, но меня больше огорчает данное обслуживание этого человека и его умение работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ибадова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин понравился, много техники, не раз делала покупки, довольна обслуживанием, и качеством товара, есть парковка, удобен для посещения инвалидов, что не мало важно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение сотрудников к клиентам, не могу подсказать в каком-либо вопросе «Я не могу Вам помочь». При вопросе «а кто может?» говорят «не знаю» и уходят в сторону. Видно, что никто не хочет работать и помочь подобрать нужный продукт. Просьба руководство принять меры, дабы не портить репутацию магазина.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее обслуживание, консультант Оксана Павловна подобрала идеальный телефон для дочки на пять с плюсом, очень доволен!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения М.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла выбрать смарт часы, ушла без них Консультант просто отвратительный, мало того, что мне пришлось самой искать его и чуть ли не вымаливать помочь. Когда я спросила о наличии других вариантов нужной мне модели, витринный образец мне не нравился по цвету. Мне было сказано что других вариантов нет, в наличии только то что представлено на витрине. Хотя часы с другим ремешком были в наличии в магазине, я проверила на сайте. Мне пришлось доказывать, что они есть открыв сайт и показав консультанту. На что мне, тяжело вздохнув, ответили, что сейчас он их пойдет поищет, чего он не сделал, продолжая стоять у рабочего компьютера, и ушел только после просьбы немного поторопиться. Он принес и когда я попросила рассказать про них, что нибудь, проконсультировать, в чем вроде и заключается его работа, мне ответили, что часы он не носит и сказать про них ничего не может. После такого сервиса я естественно ушла

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная организация работы персонала. Осуществить покупку это пройти целый квест!!!! Приобретали в подарок умную колонку и мышку. Консультация была не нужна. Выбрали сами. Подошли к кассе, чтобы оплатить товар. Молодой человек (консультант) вперед нас провел женщину для оплаты выбранного совместно с ним товара. Продав ей товар, ушел. Мы остались стоять в ожидании возможности оплатить товар. Простояв минут 15 около кассы, поинтересовалась у рядом консультирующего человека о возможности принять у меня оплату. На что получила ответ, что он очень занят. Видимо оплата картой это неимоверно долгая процедура. Подождав еще и поискав глазами хоть кого нибудь кто мог бы принять оплату, увидела терминал для самообслуживания. Оплатив товар возникла другая трудность, на умной колонке стояла защита. Начался второй виток квеста «найди кто его снимет». На весь магазин 3-и консультанта. Один в метре от кассы все еще был невероятно занят. Я подошла ко второму попросила помочь и снять защиту, что бы мы могли уйти уже с оплаченным товаром. На что так же получила отказ, что у него покупатель и он им очень занят. Спасибо, к этому моменту 3-ий продавец закончил консультировать, подошел к кассе со своим покупателем и тут нам наконец-то повезло. Итог, оплата товара заняла около 20-25 минут. Приятный момент покупки был омрачен таким отношениям персонала. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем что консультантов просто не найти в магазине. А если и находишь, то они совершенно не клиентоориентированы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин с большим выбором товаров, но есть большой минус. Очень не хватает консультантов…. В зале их всего 2-3 человека и мы ждали 15 минут чтобы к нам подошли, в итоге ушли

Илья Конкин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохая клиентоориентированность. Сотрудники очень вялые и медленные. Час стоял ждал чтобы подошли и выдали товар. Потом столько же ждал чтобы его проверили

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Ионова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к покупателям . Купили телевизор, не стали брать с витрины, сказали привезут с другого магазина через день. Итог: на 5 день привезли с другого магазина, тоже с витрины. Думаю больше в ДНС мы ничего покупать не будем и другим не посоветуем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина

16-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение магазина. Приемлемые цены, чистое помещение. Выбор огромный и вежливый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Галкина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Предлогают хорошего качества товар (техника служит не один год), асортимент расчитен на широкий диопозон уровня дохода поеупателя. Компетентные, доброжелательные, терпеливые консультанты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вроде и много всего, выбор и цены приемлиемые. Но, всегда есть Но! Первое почти невозможно найти сотрудника зала. Хуже, что половина не знает о товаре. И третье. Самое страшное! Купил сыну планшет. Лет пять назад. Новый. У ребенка по сути первая дорогая игрушка. Пришли домой включили. В галерее гора фоток. Некоторые личного характера. Пошли с женой выяснять в чем дело. Стоят смеются. Скинули на заводские настройки. И вопрос чем недовольны? И отказались обменять. У меня пять очевидцев этого события. Думайте сами!

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Багирова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к покупателям, работать не хотят, тащять ели ноги, разводят руками, не знают как и что должно работать. Отказали в покупке, из-за того что скоро магазин закрывается, хотя до закрытие оставалась 15 минут, сказали инкассация кассы уже прошла, при всем этом сказли ну если вы очень ходите можете на завтра доставку заказать, а доставка извините не бесплатная. Мы приехали на своей машине за габаритным товаром зачем нам доставка, в конечном итоге сказали что не смогут ничем помочь потому что магазин скоро закроется и им надо идти домой, этот товар очень долго упаковавать ..... Сказать что я в шоке от продавцов этого магазина, это ничего не скать !!!!! Ужасные сотрудники !!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Котина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой магазин, но с доставкой бывают проблемы. Заказали один товар, перепутали привезли другой. Правда на следующий день поменяли.Персонал отличный. В самом магазине товар расставлен рационально, есть большой выбор техники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anastasia

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хамское отношение у консультантов и администратора, напрочь пропало желание посещать магазин. Персонал спокойно с администратором обсуждают посетителей. Разговаривают на ты и в хамском тоне.

Tashkilot javobini ko‘rish

DNS

368 ta fikr-mulohaza