Izlash

DNS

4,5

333 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Chita, Shilova Street, 107

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Chita, Shilova Street, 107

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Olib ketish

Yetkazib berish

Hadya sertifikati

Promotions:discounts, promotions

To'lov usuli:kredit karta orqali to'lash, naqd pul, QR code, kreditni rasmiylashtirish, to'lash, cashless payment, karta bilan to'lash, online, keyin to'lash, bank o'tkazmalari bilan, oldindan to'lov, Tez to'lov tizimi

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

07:00Yopiq

4,5

333 ta baho

Bu joyga baho bering

Екатерина Вершинина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Большой магазин в котором можно приобрести всю технику для дома. Отзывчивые консультанты, которые всегда помогут и подскажут. Единственное нет ножниц или ножей для проверки товара

Tashkilot javobini ko‘rish

любовь парфенова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли утром купить небольшой телевизор, (утром меньше народа и как мы думали больше консультантов), с трудом нашли консультанта. Ничего о товаре не знает. Выбрали товар, купили, 26 тыс. Дома пытались настроить, не получилось. Вызвали мастера. Пытался настроить ничего не вышло, всё слетало, несколько раз. Заплатили мастеру три тысячи. Оказазалась проблемы с оперативной памятью. И другие проблемы. Привезли телевизор в магазин (со дня покупки не прошло еще 14 дней), нас там больше часа мурыжили проверяли телевизор и в итоге сказали, что мы вам возврат делать не будем и менять тоже не будем, сказали, вот смотрите мы его настроили, он работает. Дома опять всё слетело. Придётся только выкинуть на помойку. Ну вот такое обслуживание и отношение к покупателям. Ужасный магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Соколов

2-darajadagi shahar bilimdoni

В магазине наблюдается недостаточный уровень клиентоориентированности со стороны сотрудников. Я посетил магазин три раза, чтобы забрать оплаченный товар. Сотрудники отдела обслуживания юридических лиц при каждом удобном случае пытаются избежать выполнения своих обязанностей. В частности, сотрудник данного отдела, Семён, вместо того чтобы оперативно решать вопрос, вступил в конфликтную ситуацию, когда ему сообщили о третьем визите за товаром. Он обвинил клиента в возникновении проблемы, что привело к эскалации конфликта. Однако, стоит отметить, что единственный сотрудник, который проявил профессионализм и оперативность в решении вопроса, был представитель отдела работы с клиентами Людмила. Она проявила понимание ситуации и помогла быстро и эффективно решить проблему. Рекомендуется провести работу с сотрудниками отдела обслуживания юридических лиц по повышению уровня клиентоориентированности и улучшению качества обслуживания клиентов. Также следует рассмотреть возможность замены сотрудников, демонстрирующих низкий уровень профессионализма и компетентности.

Tashkilot javobini ko‘rish

DNS

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

120 ta fikr-mulohaza