Обращаюсь с жалобой по следующему инциденту: 2 января я прибыл в магазин DNS, руководствуясь информацией с официального сайта о режиме работы (9:00–19:00). Однако магазин был закрыт. Несмотря на двухчасовое ожидание, сотрудники не появились. В колл‑центре не предоставили никаких разъяснений. При этом на двери магазина размещён график, согласно которому 2 января — рабочий день (9:00–19:00). Из‑за несогласованности информации я был вынужден длительное время находиться на улице в холодное время года, что крайне неприятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Крымов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал через сайт товар. Пришло СМС-сообщение о том, что товар доставлен в магазин в р.п. Голышманово. Через два дня приехал за 60 км за товаром. В магазине пояснили, что товар ещё не поступил. Извиняться за ошибку никто не был намерен, считая себя правыми. Заведующий магазином не был на рабочем месте. На просьбу дать номер телефона пояснили, что в магазине нет телефона, а номер заведующего не дадут, так как якобы конфиденциальной информация. Сказали, что такие проблемы с доставкой бывают часто. Горячая линия никак не отреагировала, пояснив, что по базе товар действительно в магазине, но решать проблему нужно в магазине, они отношения никакого к решению проблемы не имеют. Отвратительно, так как поимел расходы на дорогу, товар был заказан на подарок и даже никто не подумал извиниться в магазине. Не советую иметь дело с таком компанией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 25.06.2024 промерно в 11:20 посещала данный магазин, с целью приобретения вентилятора. Товар на полке стоял без ценника, обратилась к продавцу с уточнением цены, на что получила ответ цен 6 ти позиций товара, И то что сотрудник незнает конкретной цены данного товара. Попросила посмотреть и включить, на что получила отказ. Вот так относятся к покупателям данного магазина. Ушла я с пустыми руками. Зачем нужны такие продавцы?

Tashkilot javobini ko‘rish

DNS

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

47 ta fikr-mulohaza