Izlash

DNS

4,4

543 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не так давно это место было расширено, и теперь оно выглядит более уютно и респектабельно. Здесь работает много сотрудников, и они предоставляют качественный сервис. Особенно хочется отметить наличие магазина-склада рядом. Это очень удобно, потому что ассортимент товаров на складе огромен, и 90% товаров, представленных в магазине, можно забрать на складе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Com

18-darajadagi shahar bilimdoni

1.Консультанты в магазине не могут ничего сказать по товару. 2.Пытаются продать витринный образец. 3.Пытаются продать к телефону защитную плёнку и чехол несмотря на то, что они идут к телефону в комплекте. 4.Пытаются продать товар выдавая его за новый бывший в употреблении или после ремонта. При осмотре товара было выявлено, что его коробку вскрывали, сама коробка имеет повреждения. После требования вернуть деньги нашли телефон с не вскрытой коробкой, под защитной заводской плёнкой. Будьте внимательны при покупке и не верьте, что товар был ранее вскрыт для проверки!

Jony Soul

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал купить часы за 25000р. Но у меня телефон, к которому может не подключиться данная модель часов. Попросил консультанта проверить, увидит телефон часы или нет. Приложение установил заранее, просто подключение проверить. Консультант сказал, что работать не будет. Я говорю, давайте проверим, 2 минуты. На что получил ответ, давайте вы не будете тратить мое (консультанта) время. Даже не предложил другие варианты. Отличный сервис, спасибо, пойду в другое, нормальное место.

Эльвира Еремеева

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, хорошие консультанты, огромный ассортимент. Если нужна техника, то однозначно ДНС! Много лет покупаю только тут компы, периферию и бытовуху.

Tashkilot javobini ko‘rish

Valentina

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин бытовой техники. Продавцы-консультанты всегда объяснят всё подробно, приведут примеры, покажут наглядно,расскажут отличия. Да и самое главное цены у них ниже чем в других магазинах или маркетплейсах. Советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Комлева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Стоим пол часа, чтобы забрать онлайн покупку, продавцов нет, 1 продавец на одно кассу, спрашиваем когда мы сможем забрать свои телевизор они отвечают не знаю, люди берут и уходят не дождавшись оплату товара

Александр Сенников

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал посмотрел хотел купить. Сказали подождите приедет после 15 скидку сделаем. В итоге приехал опять сказали что пока непонятно мы вам позвоним. В итоге приехал через 3 дня узнать как обстоят дела на что мне ответили что не могут сделать скидку. 1 ЗВЕЗДА.

Tashkilot javobini ko‘rish

Зайка Света

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Персонал весь грамотный, доброжелательный. Товары есть и бюджетные, а также есть подороже. Удобно то, что можно оформить заказ онлайн, а в магазине только оплатить и забрать. Из минусов это не понятная бонусная программа. Имеется карта лояльности, но бонусы почему то не начисляются, хотя привязана в личном кабинете...

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Плюснина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцов человек 10, толку нет. Чтоб проконсультироваться, надо побегать за ними. У вас что работники три копейки получают, что им вообще не интересны продажи. Дальше идем, выбираем пылесос. На витрине одна цена по факту, на кассе другая. Спустя некоторое время все таки нам продали по старой цене с витрины. Вообщем вместо 5 минут мы в магазине провели 20. В магазине очень душно. Честно хотелось уйти без покупки. Все родные тоже плохо отзываются об обслуживании. Примите меры, магазин очень просторный, а вот с продавцами надо поработать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вопросы к персоналу: подошли спросить , чтобы нас сориентировали, один сотрудник просто ушел, тыкнул пальцем, второй сказал что он ничего не понимает, он в другом отделе работает, точно так же стоял смотрел и тыкал пальцем куда нам идти , проконсультировать никто не смог нас, все были заняты важным делом - стояли!!! На кассе самообслуживая точно так же никто не подсказал ничего , стояли просто смотрели как я пытаюсь пробить товар 🤡 Клоуны

Юрий

10-darajadagi shahar bilimdoni

Зашёл в магазин целью купить клавиатуру и мышь. Выбрал клавиатуру, хотел проконсультироваться у консультанта, но во всем магазине не нашёл ни одного. Работники в зале были, но они сказали что они не консультанты. Зря потратил своё время и ушёл ни с чем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Статина

22-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая сеть, и этот филиал не исключение. Всегда большой ассортимент, хорошие цены, быстрая доставка. Всегда выберешь, что нужно. Ранее было так, покупаешь 3 предмета крупной бытовой техники и дают 10 процентов скидки. Сейчас этого нет. Жаль. Грамотные и вежливые продавцы. Рекомендуем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Даня Смирнов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не знает где находится товар, один сотрудник отправляет к другому, второй на склад, со склада обратно в зал конкретно сотрудник Дмитрий сказал, что товар на складе нереально найти

Андрей

4-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец настойчиво хотел навязать не нужную мне дополнительную гарантию на телефон. Включил ее в стоимость не предупредив меня об этом. Будьте внимательней. Из- за таких работников портится мнение о магазине.

Tashkilot javobini ko‘rish

Миха

3-darajadagi shahar bilimdoni

Три продавца, и никого на кассе, два в телефонах, один отправил на кассу и всё, только через минут 10 молодой человек оглянулся, не увидел никого из работников и подошёл. Отвратительное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Кумирова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пару дней назад решила зайти в магазин за консультацией по новому телефону, так как со дня на день планирую покупку, придя в салон сразу обозначила, что я не разбираюсь и мне нужна помощь! Меня встретил консультант, молодой человек сразу первый проявил инициативу и был вежлив, однако рядом с ним стоял другой мужчина без спец. формы и судя по всему выше по должности, я предположила, что возможно директор, говорил со мной очень язвительно и на мой вопрос можно ли посмотреть телефон в живую ответ был «Пф, нет конечно, вообще-то они приходят запакованные» чего я не могла знать, так как сразу сказала - мне нужна помощь! Меня очень возмутило отношение к клиенту, я ему ответила, что он говорит со мной как с «дурой» и отбивает все желание покупать в этом салоне, развернулась и ушла, меня проводили надменным взглядом и не пытались собственно удержать. Для общей картины пришла я за покупкой 15-16 айфона, хотела выбрать, мне сказали, что все вообще-то уже покупают 17 , мол я мало того, что тупая, еще и нищая судя по всему, да? Если такой человек действительно является директором или старшим менеджером, если я не ошиблась - это провал! И позор!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей В.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Консультант нам рассказывал и объяснял параметры желаемого , нас товара ( ноутбук) Молодой человек , к сожалению не помню как его зовут , профессионал своего дела , благодаря ему хочется вновь возвращаться в этот магазин, не льзя не отметить о большом ассортименте товара, а также приятных скидках и конечно же расположении данной торговой точки в чеке , прописана ФИ О Вострецова А В . (кассир)

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Прбывав в этом магазине ранее ( примерно 2-3месяца назад) все было хорошо. И консультатны были и консультации грамотные. Но вернувшись туда на днях обошли весь магазин , из консультантов был только один молодой человек, остальные как будто вымерли или все дружно коллективом отправились на обед...в итоге 3 круга по магазину и все бестолку... отправились в другой магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

spectraitor

4-darajadagi shahar bilimdoni

Четвертый раз приходим в данный магазин за заказами, четвертый раз стоим по 30 минут, чтобы получить оплаченные заказы. 16:14, 8 января, на кассе нет ни кого, зато в зале ходит куча консультантов, занятых примерно ничем. Человек, который выдает заказы от Гипер Солнечный, просто встал и ушел из магазина, видя, что стоит очередь.

Светлана Терзи

12-darajadagi shahar bilimdoni

Покупаем часто технику,несколько раз брали рассрочку.Выбор большой,персонал вежлив

OLYA Ledneva

7-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатление совершенно разное о данном магазине. Начну с того, что он большой, просторный, с общим ассортиментом товаров. В торговом зале чисто. Много сотрудников. Вот тут то и случаются проблемы.. Подбирала варочную панель, духовой шкаф, вытяжку. Проходит мимо консультант, смотрит мне в глаза.. не поздоровался, прошёл немного подальше, встал и наблюдает за мной. После решил подойти всё же поздороваться и предложить помощь, но уже как то отпало всё желание с ним общаться. После пришла за телевизором. Другой продавец попался. Вот он уже исправил общее впечатление о сотрудниках магазина. На столько приятный, шустрый, всё рассказал, показал, проверил, посоветовал, помог оформить покупку. Вот к таким продавцам хочется возвращаться! Так же хочу отметить работу интернет-магазина. Заказывала там технику. Понравилось! Всё просто и быстро! Советую 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю, что сказать хорошего. Пришли в первый и последний раз в этот магазин с дочкой, купить телефон ей на ДР. Купили даже с обслуживанием на 2 года за 23т.р. Принесли, заряжается пол дня, и потом работает на этой зарядке так же пол, звук с картинкой не ладят. Положили в коробочку, через день понесла, но увы...уже неделю дочь без телефона, денег не вернули, и обвинили что мы его сломали, ещё и зарядку не ту в коробку подложили... В других аналогичных магазинах таких проблем не было. Вот и думайте)

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший днс в котором я был. Хотел проконсультироваться, консультанты отправляют к тем кто на кассе, те кто на кассе к консультантам. Стоит в зале 4 человека, ничего не делают и ржут как кони, не помогли

Елена Я.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день, хочу поделиться своей неудачной покупкой газовой плиты в данном магазине. 7 мая купила газовую плиту для пожилых родителей, доставили плиту в не заводской упаковке, я только потом поняла, что она уже была в ремонте. Установка, проверка горгазом, потом отключение всё за свой счёт. Плита оказалась с браком, обратились в сервис и магазин, везде нам не очень рады. Расторжение договора по установлению брака не так просто оформить, плиту сервис вывез, даже не упаковав, 20 дней ждать результата экспертизы. Резервную плиту не предоставили, старую мы уже утилизировали, готовить не на чем, но это никого не волнует. Очень не удобно перед родителями, они нервничают, плиты нет, после экспертизы ещё предстоит ремонт. Расторгнуть договор, возврат денег, это только через юриста, разговаривают консультанты в магазине не уважительно. Даже никто не принёс извинения за неудобства! Так что не рекомендую покупать в DNS газовые плиты, можно купить с браком. Брак обнаруживается при подключении, а деньги вы уже отдали, и никто не поспешит решить вашу проблему!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

10-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ассортимент товаров, вежливые консультанты. Периодически приятные цены на некоторые товары относительно конкурентов. Из последних покупок: роутер TP-Link Archer C54, 3 беспроводных наушников (2 Xiaomi AirDots2 и Aceline) , кофемолка Dexp и оперативная память AMD для ПК и ноутбука. На всё перечисленное кроме кофемолки (т.к. бренд DNS и в других местах вообще его не встречал) цены были ниже, чем в иных магазинах Костромы и даже оттуда предлагал сделать заказ Я.Маркет. Рекомендую, как минимум, зайти и посмотреть наличие интересующего товара и сравнить цены с конкурентами!

Tashkilot javobini ko‘rish

Skat

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вкатил один балл за равнодушно-хамское отношение продавца Ирины. 19.02.26. хотел купить телефон флагман Samsung. Спросил-вы продавец? -Да. Телефон есть в наличии? Буркнула «складе», повернулась спиной и удалилась. Разговор закончен. Ну и ладно😂

Глушич Василий

12-darajadagi shahar bilimdoni

Есть, что посмотреть, есть что выбрать, есть что заказать, есть что взять в рассрочку. Но! Господа, работайте пожалуйста с менеджментом. Когда процессор за 80К достают из под стола из мятой картонной коробки, когда три раза заходишь в магазин а там нет сменных мешков для пылесоса, хотя на сайте они в этом магазине есть и менеджеры каждый раз пытаются их найти, когда делаешь заказ на дорогую видеокарту со склада, но она вскрыта и на ней есть отпечатки пальцев, когда приходишь в магазин купить планшет и видишь только выставочные образцы, а остальное только на заказ, когда покупаешь товар, а он без оригинальной заводской пломбы на упаковке... вообщем говорить можно долго. Кто-то из менеджеров подходит к работе с душой, все покажет и расскажет, другой, нет. Есть отличные товары в отличной заводской упаковке, а есть и ужасно упакованные со вскрытыми пломбами. DNS - хороший магазин, но магазин контрастов.

Alex-5855

4-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ассортимент товаров, приятные цены, вежливые продавцы. Не понравилось то, что в сервисном центре, при сдаче товара на проверку ( через три дня после покупки) начинают описывать каждую царапину на товаре, с которыми мы и приобретали этот товар ( с витрины, между прочим). Тогда и при покупке надо описывать все царапины на товаре. Чтобы, потом, можно было сравнить, что нами было поцарапано, а с чем нам продали из магазина.

Е С

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Первый раз была здесь в декабре, была огромная очередь, в зале стоит куча консультанто, которые просто болтают друг с другом или играют ТВ телкфон. Не выстояла очередь, ушла Второй раз была также зимой, спросили у консультантов вопрос, помочь тупо не смогли ничем и не хотели разбираться Третий раз были сегодня. Пришли покупать телефон, заранее уже знали, что хотим, сказали консультанту что берем, нас тупо отправили на кассу, где женщина кассир молча принесла и кинула нам телефон, на вопрос про проверку телефона нам грубо ответили что проверка самостоятельно. Вопрос зачем там нужны продавцы и кассиры? Тупо стоять и ничего не делать, даже возвращаться не хочется сюда.

Andrey Belyakov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин с большим ассортиментом, вежливые и клиентоориентированные продавцы которые всегда помогут с выбором и проконсультируют, рекомендую данный магазин как и сеть днс в целом

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана

9-darajadagi shahar bilimdoni

Можно сказать огромный магазин техн ки и электроники. Большой выбор товаров, вежливый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Miss Glamour

12-darajadagi shahar bilimdoni

Всё ничего, к качеству товаров претензий нет, но вот организация работы продавцов просто кошмар. Зимой в теплой одежде и с маленьким ребенком я и муж простояли сорок минут, тщетно требуя и ожидая внимания продавца. Так и ушли ни с чем к конкурентам, сделав там покупку с отличной скидкой за баллы.

Esketit

7-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший магазин цифровой и бытовой техники в Костроме от компании днс. Огромный выбор,вежливые и приветливые ребята консультанты,достаточно понятно и подробно рассказывают. Огромный плюс это доставка на след.день и конечно же интернет заказы!

Alina

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный магазин, с ужасным персоналом… Работает персонал, который перебрасывает обязанности друг на друга. Совершенно не клиентоориентированы. Пришли про товар узнать, подошли к мужчине, он сказал обратится к другому молодому человеку, обратившись к нему было понятно что совсем не заинтересован в продаже и консультации.. сказал сейчас приду и пропал, видимо ушел в другое помещение искать помощи. Постояв и посмотрев на этих «продавцов», которые сидят в своих телефонах и на покупателей не обращают никакого внимания, развернулись и ушли.. Больше в ваш магазин ни ногой. Пока работают такие люди, выручки в магазинах будут падать.

Tashkilot javobini ko‘rish

egowa44

5-darajadagi shahar bilimdoni

Много людей, никто не может выдать заказ, ожидание выдачи заказов 15+ минут

Tashkilot javobini ko‘rish

М Р

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл сюда с конкретным запросом, продавец подошёл быстро вежливо спросил, что мне нужно быстро оформил заказ и быстро выдал заказ рекомендую данный магазин

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший магазин, большой ассортимент, отзывчивые консультанты. Дороговато, правда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Некто

9-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный DNS, консультанты помогут с выбором или просто втюхают самое дорогое, я так и не понял

Илья Фунтиков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший гипермаркет электроники, сервис адекватный, цены приемлемые. Единственной проблемой является то, что иногда сложно найти сотрудника для решения какой-либо проблемы или вопроса, но это происходит от того, что обычно все сотрудники заняты с другими клиентами. А раз много клиентов, значит магазин хороший.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pavel LebedeV

30-darajadagi shahar bilimdoni

Классный выбор техники, гаджетов, посуды. Продавцы-консультанты толковые парни, пустое не говорят. По дисконтным картам скидки, мультиварку купили пол года назад, 150 рублей скинули, да ещё на карту "упали" бонусы.

Элла М.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сам магазин конечно хороший, огромный выбор товаров по доступным ценам, но консультанты в зале отбивают всё желание что-либо покупать. Медлительные, по залу еле ходят, неспеша, прогулочным шагом, хотя люди ждут их помощи. Я покупала телефон и стекло к телефону. Предложили за N сумму сразу наклеить, я согласилась, не хотела сама возится со стеклом. По итогу, этот мальчик, который пошел клеить, пропал минут на 20. Потом вышел из комнаты с моим телефоном и наклеенным с пузырями стеклом. Я была в шоке! Ещё пытался меня убедить, что это нормально. Но стекло всё-таки снял с психами, я отказалась от услуги и ушла. Через пол года пришла к ним купить шнур на ноут, принесла старый шнур и была записана модель ноута, так мне консультант сказал, что это нереально подобрать шнур, берите со всеми переходниками за 4.000. А зачем мне это? Я конечно ушла. Больше нет желания туда идти.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Королев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание!!! Пришёл забрать заказанный через интернет товар. Простоял у кассы более 20 минут! Обращался к консультантам Сергею, Дмитрию и другим. Был вынужден вызвать зам. администратора Антона, в конце концов удалось получить заказ, потратив кучу времени и нервов. Несколько человек, стоявших за мной, ушли, так и не дождавшись продавцов. Наверняка куча товаров не находит своих покупателей. 10.10.2022 время 19:00

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор цифровой техники. Соотношение цена-качество очень радует! Обслуживающий персонал очень вежливый! Продавцы всегда готовы подсказать что-то и прийти на помощь!

Любовь

21-darajadagi shahar bilimdoni

Очень мне нравятся эти магазины, много всяких товаров для дома. Магазин большой , можно заказать в интернете, а получить в магазине, очень удобно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали телефон, сначала сотрудники пытались продать витринный образец, затем принесли вскрытый товар и сказали, что у них только такие, типо на таможне вскрывают. Также пытались продать чехол и плёнку, хотя к телефону они и так идут бесплатно. Будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине.

Евгений Г.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Наличие товаров и месторасположение делают+ данному магазину, а вот то что за консультантами нужно побегать "длинный " минус.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Наша семья очень часто посещает ГИПЕР ДНС.Он находиться в очень удобном месте для нас, т.к. доступен близко с местом проживания.Хочется отметить чистоту зала и хорошую раскладку товара.Ребята и девочки консультанты всегда оказываются рядом с покупателями. Хочу особенно отметить продавца- консультанта Максима . Вежлив,тактичен,стремиться помочь и подсказать в выборе товара. Огромное ему спасибо.

Виктор Р.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Огромный магазин. Работают только три продавца консультанта, при этом все заняты какими-то внутренними проблемами. Обратился к одному из них (он пробегал мимо). Тот ответил, что освободится только через 20 минут. Пока выходил из торгового зала (ждать было некогда), встретил в зале еще минимум троих покупателей, которые так же безрезультатно искали свободных продавцов. Парадокс: приходишь, чтобы отдать деньги, а их не берут. Это было 12.09.22.в 12-50.

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан Г

5-darajadagi shahar bilimdoni

Купил я значит телефон техно пова 4 все работает и хорошо.персонал нормальный но защитное стекло долго клеят и чучуть не хватило снизу телефона защитки а так все ок советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ириша Смирнова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание! На кассе вообще ни кого,отвечают не корректно. Оплата картой только по терминалу

Tashkilot javobini ko‘rish

DNS

170 ta fikr-mulohaza