Izlash

DNS

4,3

522 ta baho

Bu joyga baho bering

13-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали телефон в подарок, оплата по р/с была в пятницу вечером. В понедельник хотели забрать телефон, но не успели - отдел по работе с юрлицами работал только до 18:00, а мы опоздали буквально на 20 минут. Огромное спасибо сотрудникам DNS за то, что вошли в положение и отпустили товар! Также хочу отметить приемлемые цены, скидки и быстроту доставки товара в центр „Флагман“.

Tashkilot javobini ko‘rish

Слава Золотов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Выбрал холодильник на их сайте и решил посмотреть вживую в их магазине, т.к. на сайте значилось, что эта модель там есть - пришел, но продавцы отказались его распаковывать и показать. Ну пришлось купить вслепую. Привезли во время, но вместимость оказалась маленькая, а морозильник громадный. Зачем так спроектировали - не понятно. Решил вернуть, а они мне говорят: привозите сами и поднимайте на второй этаж и может примем возврат, а может нет! То есть и холодильник отказались вначале показать, да еще и на свой риск вести и поднимать его в магазин обратно. Так что покупая крупную технику лучше всего осматривать вживую, т.к. на сайте не видны все недочеты.

Tashkilot javobini ko‘rish

дима м.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилась приобретенная техника, консультант очень грамотно и понятно все объяснил. Понравилась честность и дружелюбность работника торгового зала. Выбрали марку Polaris. 20 лет как выбираю именно эту марку, нравится качество заявленной марки, ни когда не подводит и долго служит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Неделю назад зашел в магазин на Петрова просто посмотреть новинки телевизоров .Обратился к менеджеру Ярославу и он просто и доходчиво рассказал все плюсы и минусы представленных телевизоров.Пояснил как эксплутировать и настраивать их . И я приобрёл Iffalcon ,чем очень доволен

7-darajadagi shahar bilimdoni

к покупке на 17т. р. умудрились даже пакетик беслпатный не дать, а потом и сдачу после его покупки дать не смогли. персонал максимально промывает мозги и пытается впарить очевидно худший вариант под предлогом "несовместимости", в виду наивных покупателей, которые к слову попадаются не всегда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Батуев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Взаимодействие с клиентом на уровне пипец. Не советую данный филиал. Сделали ремонт, а по факту просто усложнили жизнь и максимально обрезали взаимодействие с покупателем. 1) Первый случай, заказали наушники Ryzer цена 8300, выбрали "не витринных образец". До этого за пару дней приходили в этот филиал посмотреть на витринных образец с ценником в районе +-7500, и все понравилось, заказали... Что вы думаете, приходим радостные забирать. Нам выносит консультант тот самый витринных образец, со сдернутым за пару минут до этого с ценником в 7500. Просим объяснится, и получаем "потекшего о правду как о скалу" прадовца. Сделали тут же возврат... 2) Забирал сборку компьютера за 70т, в Итоге получаешь устройство, чтобы получить оплаченный товар, тебе делают одолжение, и говорят что вам повезло, что нашлось время. Просишь пакет, а зачем, он же целых 8 рублей стоит, да какая разница, хоть 3 пакета, купил товар на 70. Общий вывод, какая ерунда в этом филиале, напишу ещё и головной компании)

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Ф.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин в котором я нашёл то, что не смог найти в других магазинах. Я являюсь ценителем качественной техники, нравится Бош, самсунг, лджи. А из за санкций сейчас с ними тяжело, так вот здесь есть ассортимент этих марок, по приемлемым ценам. Удобно, то что склад поблизости. Разные варианты оплаты, продавцы не навязчивы, выбираю в основном сам, в интернете или на крайняк спрошу. Никаких допов здесь не всучивают, это очень хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу предупредить тех, кто планирует покупать технику с установкой «под ключ». 30 апреля я приобрела кондиционер, монтаж которого (по договору подряда) был назначен аж на 21 мая — мол, «высокая загрузка». При этом вернуть неисправный товар можно только в течении 14 дней, так сказали позже в сервисе, а установили его через три недели— уже на этом этапе чувствуется подвох. В день монтажа приехали двое грубых «мастеров», которые на месте выпросили ещё 2900 ₽ — якобы «стены слабые, нужны допработы». Спорить с хамами было страшно, и я согласилась. После «установки» кондиционер не заработал, а они заявили, что это «брак устройства», и уехали. Начался ад: - Сервисный центр неделю не реагировал на заявку; - Приехал эксперт и доказал, что кондиционер исправен, а вина полностью на установщиках (неправильно подключили провода); - Только после этого те же «мастера» вернулись и все таки исправили свою же ошибку. Итог: - Кондиционер заработал через месяц после покупки; - Доплата 2900 ₽ за «сложные стены» (которые оказались обычными); - Десятки звонков, нервов и времени на организацию того, что уже было оплачено. Вывод:Компании по продаже оборудования тщательнее проверяйте подрядчиков! Клиенты не должны страдать из-за халтурщиков и вашего плохого контроля.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Вахрин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднозначные впечатления от персонала. Хорошо помогли выбрать телевизор, зато когда мама попросила помочь в выборе наушников, консультант начал объяснять, а затем ушел непонятно зачем, не завершив с помощью в выборе и ничего не сказав. Через пару минут прошел мимо нас со сковородками и сказал «сами распакуйте, посмотрите, выберите». Ну спасибо. Просили помочь других — полный игнор. Времени бы в сумме отняли максимум 5 минут. Спрашивается, а зачем у вас тогда полный штат консультантов? Могу поблагодарить только двух сотрудников — того, кто помог выбрать телевизор, и того, кто помог его осмотреть и упаковать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nikita Borisov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал варочную панель, купил, вынесли со склада, дома распаковал, оказалась разбитая, на что мне ответили это механическое повреждение ничем помочь не можем, а повреждение выглядело так, как будто её на заводе ещё уронили и отправили, максимально растроен, не знаю куда обратиться за решением данной проблемы

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Валерия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Почему не почитала отзывы, как купить кондиционер! В магазине выписали счет для организации. Спросила есть ли установка, сказали, что ДА! Но, это после получения дадут телефон мастера! Оплатили, поехали получать товар! Спрашиваем тел. мастера. Оплачивайте сейчас в магазине и только наличкой! не переводом, не на счет, только наличка! Нашли наличку, дали кассовый чек, договор с подрядчиком! В чеке прописано: установка кондиционера 3 метра! В назначенный день приехали парни, и сразу сказали без предоплаты за доп.работы - работать не будем, не согласны мы уезжаем! взяли 4500 за что так и не поняла, что за доп.работы???? Чек не дали! и вообще говорят не работаем с юр.лицами! И после установки оказалось, что кабель короткий и нет вилки! Так и оставили, и уехали! Обращайтесь в магазин, что не предупредили!

Tashkilot javobini ko‘rish

Wanatka ..

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пока ставлю оценку "1" и вот почему, я сделал онлайн заказ оплатил его, в мобильном приложении днс было указано, что "заказ оплачен и готов к выдаче ". По приезду в магазин, подошёл к надписи "выдача заказов" показал QR-code , на это консультант ответил, что нужно взять талон в автомате, отсканировав QR-code мне выдали чек, и только тогда консультанты начали собирать мой заказ! Как так-то в приложении написано "заказ оплачен и готов к выдаче"! Пришлось ждать ещё 15 минут пока его соберут. Прошу разъяснить мне данную ситуацию: 1)либо разобраться в приложении. 2) либо разобраться с персоналом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Владимирович М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с недорогими ценами и очень квалифицированным, приятным в общении сотрудником Артёмом. Помог с выбором кухонной техники (6 позиций), описал все преимущества и недостатки выбираемой техники. Подобрал под специфические запросы касаемо дизайна, уровня шума и других технических характеристик варианты по максимально выгодной цене. Помог с организацией доставки в нужное время, а также курировал вопросы заказа, оплаты доставки. Настоящий Специалист с большой буквы С! С большим удовольствием обращусь к нему при необходимости. Всем советую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Скобелев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сделал заказ на водонагреватель накопительный 11.06.25 на сайте было написано что придет 12.06.25, сегодня уже 16.06.25 и ни привета ни ответа. Звонил по единому номеру ничего сказать не могут когда придет товар, почему задержка... Не советую этот магазин и сам буду обходить стороной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Иванов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор товаров, много бытовой и компьютерной техники. Достаточно грамотные менеджеры. Покупал достаточно часто, оформление быстрое. Пару раз обращался по гарантии, заменили без проблем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Радик Зайнетдинов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Купил в этом магазине портативный пылесос, который отсутствовал в других ДНС, цена приемлемая, покупая на сайте получил скидку 3000 руб, забрал тут же в магазине!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Волков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось. Большой выбор товаров. Компетентный персонал. Всё объяснили и показали. Как я понял это норма для этих магазинов данной фирмы. Не смотря, на то что нечего не купили. Есть пожелание научите работать продавцов в ГЛАЗОВЕ.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Веретенникова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Купила пылесос. В отделе доброжелательный персонал , помогли, проконсультировали, но нести покупки со 2 этажа через весь торговый центр неудобно совсем)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Расиль С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отношение к покупателю отвратительное. Купил телефон на подарок, пломба на коробке сорвана, хотя сказали выдадут телефон с заводской упаковкой, так мало что сорвана, обратно попытались приклеить, промазали склеили саму пленку. Решил купить гидропленку, сдачи не дали, спросил, а сдача, на что мне ответили у нас ее нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Усик

17-darajadagi shahar bilimdoni

К самой сети вопросов нет, а вот персонал - так себе. Совершали на днях покупку в выше среднего ценовом сегменте стиральных машин. Кассир ни разу не клиентоориентированная ставшая гражданка. А вот грузчик на все сто выполнил свою работу и внешний вид не вызывал вопросов. Спасибо тебе, молодой человек! Вернемся к офису. На фотографиях видно какая грязная клавиатура в местах общего доступа. Окно выдачи никак не обозначено. В остальном все как везде. Есть инфоматы с терминалами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Хомут

5-darajadagi shahar bilimdoni

Половина продавцов ходят сонные в стиле "кто здесь?". Оплатить картой можно на четвертый-пятый раз и всем плевать, хотя такое повторилось уже трижды. В общем, большая площадь и огромный бардак с организацией торговли. Я бы сделал оргвыводы на всех уровнях управления, т.к. бардак разводят наверху, а на местах его культивируют. Это худший магазин сети на всей территории России...

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Беляев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцы очень нервные и непрофессиональные, путают товар и не понимают чем один отличается от другого, пришлось идти ловить вай фай и искать информацию по товару в интернете. Пока искал инфу они продали товар и сказали что он в их магазине был последний его больше нет. Очень неприятные по работе сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Онегина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к людям! Мне был необходим сегодня товар, который только под заказ, но я предложила купить его в филиале, а забрать самой со склада (готова ехать хоть куда), сотрудник вяло походил по залу приговаривая «нет, нет, неа, нет». Попросила пригласить руководителя, чтобы обсудить, есть ли такая возможность, ответ был «его нет, когда будет хз»…. Пожали плечами, ничего толком не ответили. Все сотрудники стоят втыкают в телефон, плюют в потолок, всем просто без разницы, что пришел тоже живой человек, со своими потребностями! Я увидела лишь негатив на лице и пофигизм на мои просьбы хотя бы попробовать связаться со складом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые продавцы, огромный выбор техники. Правда иногда попадается брак(что не очень приятно)

Оля Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приходили выбирать мясорубку и фен, выбрать есть из чего, позвали консультанта, он рассказал в чем разница между несколькими модельками. Выбрали понравившиеся, и все оформили, много времени не заняло. Спасибо за оперативность!

Tashkilot javobini ko‘rish

Fanfan

5-darajadagi shahar bilimdoni

Без предупреждения продали витринный образец. В планшете обнаружились чужие фотографии из торгового зала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Матвей М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл, хотел посмотреть планшет. Попросил консультанта открыть ветрину, чтобы посмотреть этот планшет. Спустя 15 минут он так и не вернулся (как я понял, он ушёл за ключами от витрины). Крайне не приятно, когда о твоей просьбе заб(и)ывают...

Tashkilot javobini ko‘rish

Рустам Гареев

23-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. Здесь можно купить от компьютерных комплектующих до строительного инструмента. Есть вся возможная мелкая бытовая техника от мясорубки до кофемашины. Крупная техника представлена в широком ассортименте: холодильники известных производителей, телевизоры, строгальные машины. Так же здесь найдете любые гаджеты от часов до планшетов и ноутбуков.

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Алабужев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор техники, ест выкладка, многие модели можно вживую пощупать, потрогать. Цены адекватные, консультанты приветливые. При выборе техники часто обращаюсь сюда

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий

16-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой магазинчиик электронной всячины, продавцы приветливы, очень ненавязчивы, дисконта не предлагают, характеристики товара знают слабо, покупал наушники их советы удачны, цены не завышены, имеется гарантийное обслуживание и малопроблемный возврат товара. В целом рекомендую это серьезная сеть (по сравнению с эльдорадо).

Tashkilot javobini ko‘rish

Джон Бэк

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купил смартфон, сразу не проверил, так как пришел за 3 мин до закрытия. Телефон оказался гнутым. Мне его не стали менять и с возрастом отказали. Позвонил на горячую линию, уже неделю нет реакции. Днс ***

Tashkilot javobini ko‘rish

Наташа Шибанова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали у них аир подсы оригинальные, которые сломались через месяц 😂 не тратьте деньги, лучше купите на вб за одну тысячу, они продержат гораздо дольше) Единственное, очень жаль, что потратили такие деньги на эту «оригинальную» чушь…

Михаил

4-darajadagi shahar bilimdoni

Уточняю: негативный отзыв именно на Магазин DNS (3 этаж), НЕ на Технопойн. К Технопойнту вопросов нет. Отвратительный сервис, заходил несколько раз, вечный ремонт уже несколько месяцев, половины товаров нет на витрине, остальная половина вся в пыли, какой-то склад и бардак. Продавцов 5 человек, каждый раз весело болтают между собой, при попытке обратиться за консультацией делают недовольное лицо «че надо? У нас самообслуживание». Помощи получить не от кого 👎

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Миронов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор качественной техники с приемлемыми ценами. Вежливый, приветливый персонал, который хорошо знают свой товар и ориентируются на запросы покупателей

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Олегович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Большой магазин, широкий ассортимент товара в любом ценовом диапазоне в наличии в одном месте. Радует возможность оформления быстрой доставки оформленной покупки

Tashkilot javobini ko‘rish

Толстиков Игорь Геннадьевич

3-darajadagi shahar bilimdoni

На протяжении нескольких последних лет убеждаюсь в том, что качество товара, квалификация консультантов, культура обслуживания в сети ДНС падает и уже близка к "нулю". На днях срочно потребовалось купить переходник "mini DisplayPort-DisplayPort". В интернет магазине ДНС вижу, что в наличии есть в ближайшем ко мне магазине (Ижевск, ул Удмуртская, д.255Б). Цена = 399р. В процессе покупки в магазине долго искали данный товар, потом вынесли, явно Б/У. (Скрепки на упаковке вскрывались несколько раз...) Спорить не стал, так как срочно был нужен данный переходник. При подключении к монитору оказался нерабочим. Проверил с тремя разными проводами на двух различных мониторах. Через неделю пришел в магазин сдавать обратно. Не берут! Аргументируют что я нарушил целостность упаковки! Оказывается я потерял какую-то этикетку, которая должна быть прицеплена к пластиковому пакету. Я эту этикетку в глаза не видел! Возврат не принили. Кидалово на 399р.!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена К

9-darajadagi shahar bilimdoni

все очень быстро. с качеством товаров никогда проблем не было. обслуживание на высоте. только кассир попалась хамка

Тамара Тукмачева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую выбирать данную сеть магазинов. Оформила заказ, оплатила товар и доставку. Доставка согласована за 13 дней. Этого оказалось не достаточно продавцу! В указанный срок товар не доставлен, о причинах и сроках доставки нет никакого уведомления. К слову сумма покупки превышает 50 т.р. теперь придется побегать чтоб выяснить где товар. На горячую линию смысла звонить нет, информацию выдают не достоверную.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юля П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты отзывчивые, всегда подскажут где найти нужный товар и помогут с выбором. Покупала в этом магазине много техники. Оплата удобная, без очередей, если по безналу, то можно оплатить через кассы самообслуживания

Tashkilot javobini ko‘rish

Dasha

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отврательно! Приехали в воскресенье целенаправлено за покупкой. Все прекрасно знают, что в выходные народу в тц больше, так почему у вас три консультанта стоят над одной материнской платой, и не могут проконсультировать остальных, прождали 20 минут, ничего не купив, терпения не хватило. Два лба в белых рубашках стоят в проходе, типо «охрана», просто залипают в телефоне и ничего не делают

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал через менеджера телевизор в данном магазине, срок доставки обозначили 2-3 дня , после 6 дней ожидания смс ( которое так и не пришло) поехал разбираться в магазин, ответ менеджера меня удивил: я не знаю где Ваш телевизор за 68тр и вообще я не транспортная компания, пришлось ждать разъяснения администратора, который доходчиво объяснил что деньги то они взяли (полную сумму ) а заказать забыли и теперь этой модели нет в наличий нигде!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим В.

21-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь есть большая полка вдоль стены с кучей мелочи: отверточек, зажимного и прочего инструмента по очень привлекательным ценам. Также хороший выбор смартфонов и можно найти подешевевшие модели, которые давно вышли на рынок, в том числе и дорогие.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оля Д

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пробыли в магазине полчаса. Трижды подходили к сотрудникам, трижды отвечали-консультанты в оранжевом. Ни одного консультанта в оранжевом на весь большой магазин мы так и не нашли. Звонили на горячую линию дважды, будучи в магазине, соединяли с магазином, но и там нам так никто и не ответил. Грустно. Благо, ровно напротив есть магазин ЗЕОН, где консультанты сразу же помогли определиться с выбором и мы наконец-то приобрели телевизор

Tashkilot javobini ko‘rish

Таня В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Уже не первый раз покупаем технику в DNS. Так получается, что всегда именно в этом магазине. Персонал внимательный, сразу подходят и консультируют по необходимым товарам. Сегодня купили отпариватель, весы и фен щетку, остались довольны! Придём ещё за покупками!

Ксю Драган

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ни в коем случае не покупайте тут. Купила стиралку, оплатила! доставку. В итоге привезли стиралку на рандомный адрес, даже не на моей улице и бросили ее в чужом доме чужом подъезде на 5 этаже со всеми документами. Звонки в магазин и на горячую линию не помогают, все либо посылают либо кормят завтраками, что разберутся и перезвонят. Но естественно ничего не происходит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Грек

21-darajadagi shahar bilimdoni

Огромный ТЦ, много интересных отделов на любой вкус, чисто! Парковка большая! Рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения А.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли покупать телевизор и как всегда никто не может проконсультировать!!! Обратились к одному консультанту, он в этих вопросах некомпетентен, сказал, что позовёт другого, в итоге прождали 30 мин и ушли в соседний отдел зеон и там приобрели телевизор

Tashkilot javobini ko‘rish

nurief.renat

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл в ТЦ Клубный хотел мясорубку присмотреть. Консультанты стояли все вместе и разговаривали о своем до покупателей им было наплевать. Когда одного я попросил показать мясорубку он ответил: Вот она в коробке, открывать её нельзя. Коробку можно открыть и посмотреть товар после оплаты! "Отличный" магазин по продаже "КОТА В МЕШКЕ". Сперва плати, а потом посмотришь, что купил!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

10-darajadagi shahar bilimdoni

Если сказать «Отвратительный магазин», это не чего не сказать, персоналу плевать на покупателей, кассиров нет на месте, терминал самооплаты не работает, 15 мин пыталась обратить на себя внимание продавцов, чти хочу оплатить товар-ноль эмоций!!! Просто ужас!!!! Если хотите в пустую провести время, остаться без покупки и с плохим настроением, то дорога Вам только в ДНС ТЦ Флагман 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Valentin Alexo

8-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз посещал. Удобное расположение. Множество товаров. Скидки и акции. Компетентные консультанты знающие свое дело и продукцию которую продают.

Tashkilot javobini ko‘rish

DNS

180 ta fikr-mulohaza