Izlash

DNS

4,3

581 ta baho

Bu joyga baho bering

12-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты постоянно в работе, видно что загружены донельзя, но при этом никогда в помощи не откажут, помогут, подскажут, помогут проверить даже заказ, подказвают какие-то мелкие нюансы)

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина каменюк

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная девушка по имени Николь соориентировала по ассортименту наушников и помогла подобрать бюджетную модель с восхитительным шумоподавлением. Раньше покупала дорогие сяоми и хотела слепо довериться этому бренду, но благодаря консультанке смогла и сэкономить денег, и получить более высокое качество ❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Ilia

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ 6Г-007520455. Заказал доставку на 6 мая. 5 мая в 19:05 приходит смска о переносе доставки с 6 мая на 7 мая. Я не живу в той квартире, и весь график свой подстраивал чтобы принять доставку 6 числа.При этом связаться с доставкой нельзя: на горячей линии говорят, что доставка работает до 19:00)))) при этом смска о переносе доставки приходит ПОСЛЕ 19:00. И это я купил техники на триста тыщ рублей. Было бы здорово, если бы доставку смогли организовать 6 мая, как изначально это было запланировано. а при попытке оставить обратную связь на сайте пишет «Превышен лимит отправки обращений, попробуйте позже.» Ребят, я в шоке от того, каким плохим бывает сервис! Давно такого не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пишу этот отзыв, находясь в интеллектуальном шоке от посещения магазина ДНС в ТК «Лигов». Иногда пользуюсь этим магазином потому, что он рядом с домом. Заметил неприятную тенденцию. С каждым посещением данного магазина, обслуживание в нем становится хуже и хуже. О том, что продавцы приветливо встречают покупателей, речи даже не идет. Им вообще непонятно зачем мы к ним «приперлись». Утомленные, все в своих мыслях, в своих телефонах, три блуждающих «продавца». Прошлый раз покупал телевизор. Пусть «через губу» , но помогли проверить и подобрать к нему кронштейн. В этот раз снова покупал телевизор. На просьбу «не могли бы вы помочь проверить», ответ меня шокировал: «Помогу, если вы мне заплатите за это!» Очень неприятно, что молодые люди так безобразно относятся к своей профессии и покупателям. А о том , чтобы обратиться, к этим «продавцам» с вопросом не возникает ни мысли, ни желания! А ещё мне непонятно, как в магазине, продающем телевизоры, нет никакой возможности проверить покупку (ни ТВ антенны, ни флешки, только электрическая розетка). Складывается впечатление, что ни руководство (техническое обеспечение и подбор персонала), ни работники зала не заинтересованы в нас, покупателях! Заказ 5Г-019036531 от 20.11.2025

Анатолий К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел бы сказать спасибо Татьяне ( если правильно запомнил - заместитель управляющего). Приоьретал отпариватель с мае, возникла проблема с ним, Татьяна помогла оперативно решить проблему, сделали замену.

Tashkilot javobini ko‘rish

spb T.

3-darajadagi shahar bilimdoni

DNS: когда обещания разбиваются о реальность! Решил поделиться своим печальным опытом сотрудничества с магазином DNS, чтобы уберечь других Юридических лиц и предпринимателей от подобных неприятностей. Первоначальная ситуация: 24 июня 2025 года наша компания сделала заказ №Г-00292377 на моноблок для нового сотрудника. Всё началось довольно гладко — заказ оформили, оплата была произведена своевременно. Но дальше начался настоящий кошмар. Хронология катастрофы: • Четыре раза подряд переносили дату доставки — это просто за гранью разумного • Выдвигали абсурдные версии о том, что товар «идёт из Владимира» (интересно, на чём и с какой скоростью?) • Когда я начал задавать вопросы, предложили замену с обещанием доставки «уже завтра» — и снова его нет, эх..., мистический моноблок. Итог печален: как представитель бизнеса, я в шоке от такого наплевательского отношения. Обещания не стоят ничего, информация о статусе заказа — ложь, а сотрудники просто тянут время, не неся никакой ответственности. На сегодняшний день (11 июля 2025) ситуация не изменилась — товара нет, деньги потрачены, нервы на пределе. Возникает вопрос: а будет ли вообще этот моноблок? Жёсткое предупреждение: юридическим лицам категорически не советую иметь дело с этим магазином. Рискнув, вы рискуете получить ту же картину: оплаченный товар будет висеть в воздухе, а сотрудники будут кормить вас обещаниями. Не тратьте свои нервы и деньги на DNS. Лучше потратить время на поиск надёжного поставщика, чем потом месяцами ждать свой заказ и выслушивать нелепые отговорки. Опыт показывает, что в DNS вы точно не найдёте достойного сервиса. Жалко нельзя поставить 0 звезд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Матигорова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вряд ли здесь помогут с выбором техники, скорее просто проигнорируют ваше существование. Никто не поздаровается, а консультантов в зале нет...нужна была помощь с выбором. Походила по залу и не нашла ни одного консультанта!

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Сычёв

30-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые, сотрудники , сколько стоял , так никто и не подошёл и не подсказал

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Евдокимов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка не была зделана в указаное время и число, на весь магазиг 2сотрудника которых не выловить и не могут чëтко ознакомить с техникой которую продают, хотелось бы добавить телевизор всë таки привезли но в комплеате не оказалось пульта и шнура220 v, второй день не могу решить вопрос😬

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Николаев

5-darajadagi shahar bilimdoni

В зале 1-3 консультанта, ждали 15 минут, чтобы вернуть товар! Покупал в этом магазине монитор Titan Army. Хорошая цена. Прелести характеристик. «Мммм» , как вкусно. Посчитал я. Но через 3 месяца этот монитор умер и пошли отзывы в Днс на этот монитор. Он умирает у всех, но днс продолжает их продавать. Их ничего не смущает. Написал отзыв на сайте и его, конечно, же удалили :) теперь жду гарантийной замены , каких-то запчастей. Прошло уже около 40 дней. Ни ответа, ни привета и никакой информации - нас таких, видимо, много. Буду брать процент после истечении 45 дней. Тратишь деньги, они их получают , а ты еще и сидишь и ждешь. Никому не рекомендую магазин ДНС и связываться с этой команиец больше не буду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Николаева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Однажды очень помогли в этом магазине. Купила всё, что было запрошено для установки антенны на даче (включая саму антенну), посоветовали, проконсультировали. А пригодилось не всё. Совершенно спокойно, без навязанного чувства вины (как происходит в большинстве подобных случаев), осуществили возврат. Ну, в общем, если нужна консультация по теме, в которой не очень понимаю, и что касается техники, иду сначала туда))

Tashkilot javobini ko‘rish

александр п.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали стиральную машинку с оплатой при доставке. Доставку ждали три недели. В назначенный день доставка не была выполнена, и не было сделано предупреждения по телефону или смс с объяснением причин . После моих звонков в службу доставки услышал невнятные обещания выполнения доставки на следующий день, что ,естественно не случилось. Теперь для меня и моих друзей и знакомых больше не существует эта торговая организация и всем покупателям не советую пользоваться ее услугами, так как ее сотрудники пренебрегают интересами и правами добросовестных покупателей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Дитрих

14-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание от слова никакое. Один молодой человек на весь магазин. Внимание на просьбу позвать кого-нибудь из консультантов просто проигнорировал. Простояли 10 минут, никого. А приехали специально купить пылесос. Получается, что в этом магазине не нужны покупатели. Не рекомендую именно этот магазин. А администрации надо выяснять почему в таком большом магазине работает один человек за всех( он и консультант, и кассир, и охрана.....)

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна С

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пыталась купить микроволновку. Продавец пытался мне помочь с выбором. А вот управляющий Владислав, всячески пытался от меня избавиться. Всем своим видом и манерой общения, показывая, что в покупателях не заинтересован.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Елисеев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Покупка телевизора на день рождение. Приехал в магазин, выбрал телевизор оплатил проверку на битые пиксели, это всё заняло около двух часов... Оформил доставку телевизора до дома. После двух дней ожидания, мне привезли б.у телевизор в царапинах с наработкой 500 часов! После часа разговоров с операторами, выяснилось, что мой телевизор, на который я потратил на выбор и проверку два часа уехал в Мурманск))) А мне доставили левый бу телик. Вот такой сюрприз)

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий

13-darajadagi shahar bilimdoni

Ездили за телевизором, так вот не знаю причину но меняли два раза из за того что телевизор отказался ловить программы без приставки! Хотя заявлено что эта функция встроенная! Поменяли один раз хотели взять другой подороже но и этот отказался ловить! Продавец разводит руками! Поехали в Галерею и там сразу проверили телевизор который нам понравился и о чудо, он всё ловит нормально!!! Делайте выводы...

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Пузырёва

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не очень удобное расположение стеллажей и товара в целом. Везде какие- то закутки и закаулки. Консультантов особо не дозовёшся. Товар есть, но его еще надо найти. Не удобно в общем

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Белецкий

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худший магазин сети из всех, где я был. При попытке вернуть товар, купленный в интернет-магазине DNS мне сначала пытались отказать на том основании, что товар не был куплен в конкретном магазине, затем заместитель управляющего Алексей заявил, что на товаре (сканер документов) есть следы эксплуатации. При этом он хватал коврик для сканера руками, оставлял на нем жирные следы, а затем указывал на них как на те самые следы эксплуатации (я даже записал это на видео). После этого я стер следы и без проблем сдал товар в другом магазине сети. Если честно, никогда раньше не сталкивался с подобным поведением сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Иванов

10-darajadagi shahar bilimdoni

В этом магазине работает уже давно очаровательная женщина Приятно заходить и видеть эту замечательную даму консультанта Все остальное на уровне : сервис, цены, удобство У днс отличный сайт с отзывами. Покупайте в днс ,это гарантии, сервис, качество )))

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Михайлов

21-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ассортимент цифровой и бытовой техники. Магазин располагается на первом этаже торгового центра. Светлый, просторный с доброжелательными сотрудниками. В этом магазине располагается корпоративный отдел.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Богданова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 05.08.2023 посетила данный магазин.. выбрала сендвичницу.. минут 7 ждала персонал у стеллажа, не подошли. Прошла на стойку, сказала что хочу преобрести .. молодой человек ответил «я вас понял», ожидала 10 минут когда он подойдет … во время ожидания у входа (где я находилась все время) ни кто так и не подошел.. когда увидела этого «консультанта» с которым общалась… идущим в подсобку уткнувшись в телефон .. поняла, что ждать не чего и ушла … вот один раз была в этой сети и было почти так же .. спустя 2 года ни чего не изменилось .. Если консультанты забывают о покупателях .. печально

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2150

10-darajadagi shahar bilimdoni

Поставила бы 5 ,если бы в зале было больше обслуживающего персонала. Чтобы купить телевизор, который уже выбрали ждали 15 минут ,пока сотрудник освободится и подойдет к нам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил Ш.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Катастрофически не хватает персонала в отделении на обводном. Так вышло, что в течении месяца третий раз сюда захожу. Разные дни недели, разное время. По огромному магазину бегает 1,5 человека. Копятся очереди. Сейчас со мной где-то 10 человек кружат в ожидании специалиста. Все сотрудники реально заняты другими покупателями

Tashkilot javobini ko‘rish

Эдуард Мещеряков

11-darajadagi shahar bilimdoni

При покупке планшетов Samsung A8 по БН подсунули БУ и ещё с графическим код паролем, теперь бегай ищи кто и когда исправит. Не рекомендую для сотрудничества. О, вот и подтверждение без раличия к клиенту, продать БУ под видом нового и ответить устраняйте сами!! Клиентами не дорожат. Сотрудник DNS 14.02.2024 13:25 Добрый день Спасибо за Ваше обращение Чтобы разблокировать планшет Самсунг Галакси Таб, можно применить достаточно «жесткий» способ, который приведет к удалению всех данных с гаджета. Он очистит все фото, видео, данные профилей, но при этом сотрет и пин-код с графическим ключом. Инструкция: 1. выключить девайс; 2. зажать и удерживать кнопки «Громкость» и «Выключение». Удержание производят до того момента, пока не появится системное меню. Второй способ сброса до заводских настроек: 1. выключить девайс 2. одновременное удерживание вышеуказанных кнопок («Выкл» + «Громче» + «Тише»); при появлении значка ОС Андроид в виде зеленого робота, отпустить клавишу «Громче»; после появления полоски внизу экрана, отпустить «Тише». Важно: Hard Reset – необратимая операция. После запуска, все данные будут стерты, перезагрузка будет проведена автоматически. Просим прощения за предоставленные неудобства.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень неприятный персонал, попросил показать телефон - в ответ неприятное лицо пообурчало, чтобы я пошел на кассу Впервые такое неприятное отношение встречаю

Tashkilot javobini ko‘rish

9-darajadagi shahar bilimdoni

Высокие цены (в интернете можно найти дешевле) Отсутствующая поддержка на телефонной горячей линии Необученные консультанты. Фактическое отсутствие гарантии. При формальной видимости гарантии в случае поломки dns найдет массу причин, чтобы отказать в ремонте/возврате. Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Андре М.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал наушники.Попросил продавца помочь с выбором.Молодой человек не только помог,но и всё разъяснил,разложил по полочкам..В целом я очень доволен обслуживанием.Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Через сайт сделали заказ на юр лицо. Заказ был полностью оплачен. Доставка назначена на 27.07. На 01.08 доставки так и нет. По общему телефону только и сообщают что сделали запрос в транспортную компанию и ожидают ответа. Заказ на 85 тыс рублей. В итоге уже второй день никто в днс не может сказать где находится наш заказ. UPD: 02.08 перезвонили с ДНС, сказали что у транспортной компании сломалась машина, перегрузить возможности не было. Никакой другой возможности доставить не было. И транспортная компания предложила доставить 04.08. Вывод: процесс доставки в ДНС абсолютно не отлажен. Не контролируются сроки, ДНС не знает где и в каком состоянии товар по заказу (возможно, мой заказ лежит в машине, которая находится на СТО). Чтобы это узнать они сами отправляют запросы в транспортную компанию и ждут ответа. А сколько будет отвечать транспортная компания в ДНС тоже не знают. А в заказе всего лишь 4 ssd-диска. Если и покупать у них что-то, то как минимум без доставки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vladimir Kuznetsov

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин прямо у метро! Заказывал много раз на сайте с получением в магазине, быстро приходит. Сервисом доволен. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Морозов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Интуитивно не понятно где находится тот или иной продукт, товара мало, все приходится заказывать и забирать только на след день, персонал постоянно где-то гуляет и в телефонах залипают, на кассе можно минут 10 простоять, даже никто не подойдет

Tashkilot javobini ko‘rish

светлана п.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор товаров не только цифровой техники, но и бытовой, вежливые продавцы, цены средние по городу .

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Черенева

12-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцы товар в магазине не проверяют. После проверки товара дома и возврата его в этот же день придется ждать экспертизу изначально неисправного товара

Tashkilot javobini ko‘rish

Саныч Беглый

15-darajadagi shahar bilimdoni

Иногда совершаю здесь покупки.Ребята,вроде все толковые,понимают,что продают.Все объясняют,советуют,что лучше и не навязывают самое дорогое,если есть аоьтернатива.Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

18-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький магазинчик, по сравнению с другими магазинами сети. Есть касса самообслуживания. Персонал приветливый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентин

19-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый для автомобилистов магазин - прямо рядом со входом есть парковка. Сам магазин просторный с большим выбором товаров. Могу рекомендовать.

Валентина

30-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший магазин, здесь большой выбор различных товаров. В продаже имеются: холодильники, стиральные машины, кондиционеры, телевизоры, смартфоны и многое другое. Цены на любой кошелёк, от низких до высоких. Персонал доброжелательный, ответят на любой вопрос. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

chepash

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз подводят со сроками доставки. Бывало и на неделю задерживали заказ с кучей комплектующих. Обычно это не критично. Но бывает и критично. Вот решил наконец написать отзыв после очередного общения с их менеджерами и отделом логистики. В основном, только извинияются и обещают исправиться. Потом водитель будет умолять написать фразу на закрывающих документах - "претензий к доставке не имею", вводя в заблуждение, говоря о качестве товаров, а не о сроках доставки. Просто игнорируйте его. Не ведитесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

ЕВГЕНИЯ РЕПКО

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин 🏬 не плохой выбор бытовой техники и адекватные цены 👍 мне нравится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алиса Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Похоже поезд под названием ДНС пошёл под откос. И судя по аналогичным ситуациям это уже не единичный случай. А история заключается в следующем: принесли брак в одном виде, а теперь его хотят вернуть в другом и отказаться от гарантийных обязательств. И это реальный покупатель (М79-290). Специализированные форумы говорят об аналогичных приключениях. Обойдите этот магазин через дорогу, не ведитесь на близость к метро. В итоге больше потеряете.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Савотин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Собирал у них компьютер. Сказали что минимум ждать сутки. Лишние 2 тысячи рублей увешивают скорость до получаса. Поставил бы 5 звезд. Но меня еще надули по системному блоку. Хотел взять среднего размера, сказали что впритык, нужно больше, по итогу теперь огромный системник где занято 30% от площади👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Шулейкин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Нужна была электрическая бритва отцу (83 года), заехал в магазин DNS в ТРЦ Румба. Обратился за помощью к консультанту-продавцу, который посоветовал купить и убедил в хорошем качестве бритву Moser. В итоге купил, отец по пробовал побриться и... увы бритва оказалась очень низкого качества !!!( Поехал обратно в магазин, попросил поменять с доплатой на другую и встретил хамское отношение , и естественно отказ по причине, что практически весь их товар попадает под закон "бытовые электронные товары не подлежащие возврату и обмену"! Формально сотрудники наверное правы, но а как же лояльное и внимательное отношение к клиентам ?! Поэтому хочу предупредить будущих покупателей, несколько раз подумайте стоит ли брать товар у данного продавца, потому что когда деньги будут уплачены, вам не удастся поменять или вернуть товар, если по какой то причине он вам не подошёл !!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарина Эндерс

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всегдааааааа, работают по 1-2 продавца. Все продавцы медленные, обслуживают очень долго, люди ходят по магазину и бесконечно ждут своей очереди. Никакой информации не знают. Сидит руководитель и думает, что все хорошо в магазине. 100 раз приходила за техникой и никогда ничего не покупала именно на этой точке, просто потому что не дождаться продавца

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Герешко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Невероятно педантичный администратор, который из-за мелочи не захотел принимать товар обратно. На предложение мной вернуть товар в исходный вид(было буквально три пылинки в щели), администратор ответил - "Мы не авито, использованным не торгуем"))))) Так же за 10 минут ни один консультант не подошел и не предложил помощь

Tashkilot javobini ko‘rish

vonkondrash

6-darajadagi shahar bilimdoni

Примерно пять лет назад в ДНС на Лиговском обманули при оформлении документов на ремонт планшета. Убедили оформить документы гарантийного случая на бланке для платного ремонта, потому что сотрудник, оформляющий гарантийку, занят. Мол, в реальности в мастерской починят по гарантии. Естественно, ремонт планшета пришлось оплатить. И очкастый директор, ехидно улыбаясь, заявил, что надо было смотреть, как бумаги оформляете. Не рекомендую эту контору.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Лазарев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Продумано все хорошо - покупать или заказывать одно удовольствие. Но надо обязательно все проверять перед покупкой. Несколько раз попадал в ситуацию, когда товар ненадлежащего качества. По цене - как и везде - лучше выбрать товар и ждать на него скидку :)

Илья Максимов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз покупал комплектующие для компьютера. Очень удобный магазин - смотрю на сайте, что есть в наличии и выбираю из этого, если срочно надо или заказываю то, что мне надо и забираю потом из этого же магазина!

Виктор Каминский

14-darajadagi shahar bilimdoni

Последний большой неинтернет магазин электроники. Большой выбор. Качественные товары. Цены средние, поэтому надо ловить скидки как и везде.

No Name

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин и культурные продавцы. Приятно просто покупать технику, все подскажут, расскажут, что не понятно объяснят и помогут подобрать нужный товар. Если нужна техника, то только днс! Круче магазина не видел, спасибо, расходимся)

Ал Д

2-darajadagi shahar bilimdoni

Это полное днище. Приняли заказ, получили оплату, назначили доставку на 02.08. День доставки прошел - никаких известий. Звоню - оказывается, доставку перенесли на завтра.Вероятно, мне об этом сообщать необязательно. 03.08 прошел - никаких известий. И что? Может, в полицию пора?

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Покупали много компьютерной техники тут, консультанты помогают, всё ок. Качество техники тоже вполне нормальное.

DNS

184 ta fikr-mulohaza