Был в этом магазине 9.06.2026 в 10 часов утра. При попытке купить товар в этом магазине я обнаружил, что ценники на кассе не соответствуют. Далее попытался сообщить об этом сотруднику Ольге (фамилию свою скрывает), по виду невысокая женщина 55-60 лет, темноволосая. Но она в хамском тоне попросила меня принести ценник к кассе. К сожалению, вынужден был вступить с ней в конфликт. Хочу сказать одно: ужасно работает персонал. Директор магазина всячески способствует и отстаивает право кассиров и сотрудников хамить и грубить клиентам. Директор продемонстрировал непрофессиональное поведение, а именно: вместо того чтобы погасить конфликт клиента и слтрудника магазина, она сама стала еще больше разжигать конфликт. Настоящий профессионал, тем более директор, обязан был успокоить и пойти навстречу клиенту. На требование сообщить имя и фамилию директора сама же горе-директор магазина свое имя и фамилию скрыла, не сообщила. Более того, сказала, чтобы я звонил на горячую линию и там жаловался. Кроме того, пригрозила вызвать полицию, если я, возмущенный клиент магазина, не покину этот магазин. Если бы я не торопился на работу, то обязательно бы должался полиции. Если кто-то из руководства сети Дикси читает эти комментарии, то знаяйте, что в этом магазине ценники не соотвтетсвуют, персонал постоянно хамит, директор-женщина не профессионал, который не работает с персоналом. На горячую линию Дикси я звонил. Но я не уверен, что там хоть как-то повлияют на ситуацию в магазине.

Dixy

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

271 ta fikr-mulohaza