Отвратительный опыт обслуживания! Покупал автомобиль отечественного производства, спустя некоторое время стекло треснуло. Обратился в автосалон по страховке КАСКО, ожидал быстрого решения проблемы, ведь речь идет о стандартной запчасти. Однако ситуация повернулась совершенно иначе. Прошёл почти два месяца с момента регистрации страхового случая, а стекла всё ещё нет в наличии. Сначала меня попросили подождать пару недель, потом срок увеличился до месяца, теперь же прошло полтора месяца ожидания, и никто даже не удосужился объяснить причину столь долгого отсутствия деталей. Когда позвонил снова, дилер ответил коротко и ясно: "Стекла пока нет, ожидайте..." Такое отношение оставляет крайне негативное впечатление. Полностью разочарован качеством сервиса и отсутствием элементарной заботы о клиенте. Очень неудобно ездить с поврежденным стеклом, особенно учитывая российские дороги и климат. Уверен, что подобная халатность отпугнёт многих потенциальных покупателей отечественных автомобилей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Маркова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Менеждеры вежливые,приятные,рассказали все показали,быстро привезли машинку из другого города,т.к нужной нам в наличии не оказалось, вобщем взяли очередную машинку именно тут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данила Я.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Записался на ТО за месяц, перед визитом хотел позвонить уточнить какие масла есть в наличии - до них не дозвонишься. Приехал в наличии было только масло от Лукойла пол беды, ТО нельзя оплатить картой, а только НАЛИЧКОЙ (это официальный дилер). Плюсом к ТО попросил посмотреть по гарантии почему машина не видит ключ в своей нише для ключа, а заводится только через открытие двери на ключе - на что мне мастер сказал «у всех так, по другому не заводится же она» ))) по итогу уехал к их соседям и записался на ТО там. Видимо закрываются, потому что в соседнем Салавате такая же ситуация

Динамика

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

168 ta fikr-mulohaza