Digital Evidence

37 fikr-mulohazalar

Bungacha ochiq: 19:00

Minsk, Viery Haruzhaj Street, 3 · этаж 3, офис 315

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Minsk, Viery Haruzhaj Street, 3этаж 3, офис 315

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Buzilmaydigan nazorat

Testing laboratory

Petfriendly:allowed with all animals

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:mavjud emas

To'lov usuli:bank o'tkazmalari bilan

Ekspertiza turlari:judicial expertise, merchandising expertise, computer technical expertise, electrotechnical expertise, expertise of household appliances, documentation, transport-trasological expertise

Panorama

Bu joyga baho bering

Nikita

2-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю искреннюю благодарность Валентину за профессионализм и объективность при проведении независимой экспертизы недоброкачественного товара, приобретенного мною в интернет-магазине. В результате товар заменили на качественный с годовой гарантией, а также возместили расходы, понесенные за проведение экспертизы. Спасибо за внимательность к своим клиентам !

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Градобоева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли доказать, что сгоревший мотор в пылесосе LG спустя только 3 недели использования - не моя вина. До обращения в независимую экспертизу, магазин Электросила в ТЦ Глобо отказал в гарантии на ровном месте, сказав, что якобы я неправильно эксплуатировала. Хотя я буквально использовала пылесос 3-4 раза. Спасибо цифровым доказательствам, удалось вернуть пылесос обратно и забрать деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Максимович

6-darajadagi shahar bilimdoni

В сложившейся ситуации, когда телефон, к сожалению, вышел из строя не по моей вине, а гарантийное обслуживание, было фактически отклонено, возникли определенные трудности в понимании всей сложившейся ситуации. При попытках ремонта также столкнулась с некоторыми препятствиями, такими как отсутствие необходимых деталей и длительные сроки доставки. В связи с этим возникла необходимость рассмотреть альтернативные варианты решения данной проблемы. В итоге был выбран вариант проведения независимой экспертизы с целью последующего возврата телефона. После долгих поисков мне удалось найти место, которому я смогла бы довериться. С самого первого телефонного разговора стало очевидно, что я общаюсь с человеком, отличающимся вдумчивостью, глубоким пониманием своей работы и способностью быстро принимать решения. Хочу выразить свою признательность Валентину Николаевичу за высокий уровень обслуживания: он предоставил исчерпывающие разъяснения, внимательно выслушал мои опасения и проявил готовность подождать с ответом, принимая во внимание мои сомнения. Ранее предпринимались попытки урегулировать вопрос с магазином и сервисным центром, однако они не увенчались успехом. В результате было принято решение воспользоваться его услугами. Он оперативно реагировал на запросы, всегда был доступен и готов к сотрудничеству. Он был реалистичен в своих оценках и предоставлял информацию в максимально доступной форме. Он предпринял все необходимые меры, чтобы обеспечить положительное решение по моему вопросу, предоставив убедительные доказательства и профессиональное обоснование. Он предоставил исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Даже в случае ошибки с оплатой он продемонстрировал высокий уровень профессионализма, предоставив разъяснения и оказав необходимую помощь. После завершения экспертизы и получения всех сертифицированных документов, я обратилась в магазин. Рассмотрев представленные доказательства, меня уведомили о необходимости ожидания ответа в течение недели. Однако, ответ был получен в течение трех дней, и, благодаря помощи Валентина, мне были возвращены все денежные средства. Без его подхода к данной ситуации, проявленному терпению и понятным разъяснениям, результат, на мой взгляд, был бы иным. Я выражаю глубокую признательность за работу. Рекомендовала обращаться Независимые экспертизы "Цифровые Доказательства" в обстоятельствах, когда опыт и навыки Сурьмы Валентина Николаевича могут быть полезны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Digital Evidence

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

37 ta fikr-mulohaza