Не рекомендую данную химчистку. Клиентоориентированность равна нулю! Сотрудники устанавливают свои правила по времени приема вещей, чтобы им вовремя уходить домой. Прошу руководство ответить на вопрос действительно ли вещи принимают за 30 минут до закрытия или это хотелки сотрудников? Также часто при сдаче вещей по акции первая реакция всегда: Нет, по акции не проходит. Начинаем разбирается и оказывается подходит. Научите работать ваших сотрудников хотя бы для той малой части, которая к вам еще продолжает ходить. Мы ищем новую химчистку, к вам больше ни ногой!

Maria U.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно отвратительное отношение администратора. Если есть проблемы с работой кассы, невозможность оплаты наличными или требование приносить оплату строго по чеку, чтобы без сдачи, сделайте надпись на стенде, чтобы я, как потребитель, понимала какие способы оплаты и с какими условиями доступны именно в этой точке. Есть ГК РФ, есть правила Минфина, где явно сказано, что вопросы по способам оплаты, наличию сдачи решаются продавцом. При первом посещении столкнулась с тем, что терминал не работает, во второй раз при оплате наличкой я, оказывается, должна заранее принести без сдачи. И в ответ на мои возмущения и просьбу передать мою обратную связь руководству компании, которую администратор представляет, слушать нравоучения администратора о том, что «он не должен», «другие так не возмущаются». Можно прислушаться к клиентам и увеличить обороты, а можно терять клиентов, не реагируя на обратную связь. Ваш администратор выбрал второе.

Tashkilot javobini ko‘rish

n k

9-darajadagi shahar bilimdoni

Потрясающая наглость. Понятно, что все хотят заработать, но уж так откровенно завышать цены, просто удивительно! Низковорсовый ковер , который чистим ежегодно вдруг чудом стал ковром ручной работы, за который потребовали цену в три раза больше. Хорошр , что вы не единственные в Москве. Больше не приду

Tashkilot javobini ko‘rish

Diana

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Yangiliklar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

25 ta fikr-mulohaza