Предновогодняя история: разобрала шкаф. Обнаружила куртку, которую нужно почистить и про которую я забыла. Посмотрела режим работы Дианы. Заодно обнаружила скидку 25 % на куртки. Почистили идеально,стала лучше новой. Сдала 28,а готова была 31 декабря. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Daria

4-darajadagi shahar bilimdoni

восхитительный сервис и отличное исполнение! кроссовки были в крови и я думала, что попрощаюсь с ними, но нет! все отчистили, никаких следов и никакого запаха! все быстро, четко и хорошо! отдельная благодарность Ирине (менеджеру по приему заказов), такой теплоты и внимания нигде не встречала!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена Ж.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Три года подряд чистила там один и тот же ковер по цене, которая росла каждый год, что вполне допустимо. В этот раз принесла его же и мне назвали двойную цену. Пыталась выяснить причину, но сотрудника приема изделий Ирина разводила руками и говорила, что поменялось руководство. Руководство может и поменялось, но состав моего ковра остался прежним. И это при том, что есть ярлык с составом 100% шерсть, но почему-то мне его решили чистить, как хлопок по двойной цене, хотя все предыдущие разы чистили, как шерсть. Позвонила на горячую линию из пункта приема, где выяснилось, что не правильно заполнена квитанция приема. Её заполнила Ирина. Тут же она звонит управляющей этого пункта и мне начинают наглым образом доказывать, что ковер хлопок и либо забирайте, либо платите двойную сумму. Управляющая доказывает мне, что квитанция заполнена верно, хотя я не раз была свидетелем, как Ирина ошибалась оформляя другие заказы. Более того, сама же Ирина сказала позвонить на горячую линию и связаться с самим цехом, но в последствии выяснилось, что это вообще не возможно. Сотрудник фантазер и даже не знает внутреннего регламента. Больше не планирую пользоваться этой химчисткой, ибо такое отношение к людям и постоянным клиентам считаю не приемлемым. Сотрудники косячат, а клиенту «Сам дурак».

Tashkilot javobini ko‘rish

Diana

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

37 ta fikr-mulohaza