Сегодня,отправляла документы в Германию,через DHL, офис в ТЦ Калейдоскоп. Всё прошло отлично- очень милая девушка, всё обьяснила доходчиво, быстро оформила заказ. Как быстро будет доставка до адресата пока не понятно,но пообещали 8 августа,получается На 6 день. Это было бы очень здорово.

Tashkilot javobini ko‘rish

Kunst

2-darajadagi shahar bilimdoni

у DHL крайне плохо с сервисом и технологиями. Я жду доставку экспресс третий день. Интервал когда будет водитель не обозначен. Связи с водителем нет, операторы говорят что у них тоже нет контакта с водителем и они не знают где он находится. На третий день груз передали другому водителю и опят в ожидании. Я не знаю как вы существуете при такой организованности. Возможные варианты решения проблемы: -Наладить качественную SRM систему -Детально прописывать маршрут для водителя с учётом дорожной ситуации и исходя из проработанного маршрута наладить смс-рассылку с интервалом приезда водителя к получателю. Этот опыт можно позаимствовать у маркетплейсов. -Уволить динозавров которые препятствую техническому прогрессу в DHL

Tashkilot javobini ko‘rish

Кулягина Анна

21-darajadagi shahar bilimdoni

Нужна была срочная доставка в другую страну, с сайта сделала вызов курьера на дом, в назначенное время курьер приехал, все быстро оформил. Курьер в униформе брендированной, не гадаешь, правда ли это DHL, в наше время это оч важно! Цена за доставку документа прям очень высокая, но они остались одни на рынке, кто быстро доставляет, так что…

Tashkilot javobini ko‘rish

DHL

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

12 ta fikr-mulohaza