Izlash

Detskij mir

4,7

96 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Moscow, Sheremetyevskaya Street, 6к1 · fl. 3

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Sheremetyevskaya Street, 6к1fl. 3

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

02:00Yopiq

4,7

96 ta baho

Bu joyga baho bering

Marina

23-darajadagi shahar bilimdoni

Не большой магазин, но есть все отделы и для малышей, и для подростков, питание, игрушки, канцелярия. Если товара нет на полке, а интернет-магазин указывает, что он в наличии есть можно подойти к консультанту показать артикул и через две минуты вынесут со склада. Очень вежливые и внимательные сотрудники с хорошим чувством юмора.

Анастасия Милова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто, нет свалки, достаточно корректные и приветливые сотрудники, место для онлайн заказа много, приходишь и берешь с полки , а не как в некоторых дм с пола. Выбор игрушек, вещей для творчества, книг, гигиены, достаточно, а вот что касается обуви, как по мне этот магазин в рейтинге моих аутсайдеров в этом плане. Обувь не то что нельзя подобрать ребенку, ее просто невозможно выбрать, потому что не из чего. На 25 размер я нашла всего 3 варианта и все они были не по сезону и не по форме. Ну для такого магазина считаю это не перспективно и странно. Тоже самое и с аксессуарами, шапки,перчатки варежки для малышей их практически нет, шарф я вообще не нашла.

Анастасия Орлова

2-darajadagi shahar bilimdoni

04.04.26 в 17:33 совершала покупку и случилась очень неприятная ситуация. Бейджа у сотрудника не было, кассир в чеке указана Жаворонкова АС. В данном магазине два ряда касс, у стеллажей с интернет- заказами и в 5-ти метрах ещё две кассы. Я подошла к кассе не у стеллажей, там был сотрудник, положила товары и сообщила, что мне ещё интернет-заказ нужно забрать. Сотрудник без предисловия типа «здравствуйте», сразу же спросила «и где он?». Я в ступоре, говорю, у меня интернет-заказ, он там на стеллаже, сотрудник молчит, я сама начинаю говорить, что я с таким не сталкивалась в этом магазине, всегда я говорила номер и заказ приносили, но если нужно, я могу пойти найти, сотрудник продолжает молчать. Я иду к стеллажу, говорю, вот заказ, мне его принести? (Он стоит на стеллаже за кассами и низкими дверцами, значит, туда нельзя проходить покупателям). В этот момент сотрудник встает медленно с места и говорит, не надо, я уже сама иду, пока она идёт, рассказывает о коллегах, которые не хотят работать и о том, что весь магазин на ней. Я говорю, я бы принесла, но вы бы попросили меня сразу, просто всегда сотрудники сами ходили туда за заказом. Она услышав это ещё активнее «рассказывает» о том как тяжело она работает и предлагает и мне устроиться и посмотреть что тут и как. Я не против взять заказ самой с полки, это не проблема, но я ждала, что сотрудник вежливо поздоровается и сообщит, что интернет-заказ нужно самим принести на кассу к ней, вместо этого я получаю: «ну и где заказ?». Я все время пока она пробивает товары, жду каких-то извинений и ещё раз ей повторяю: если у вас есть правило, что покупатель сам берет заказ, озвучивайте это сразу. Сотрудник говорит, да, так и есть, я не имею права покидать кассу. Хочу обратить внимание тогда на тот факт, что кассу она покинула и заказ принесла, а так же, что покупателей посылают забрать заказ в зону касс, где есть дверцы, которые по логике означают, что вход только для сотрудников. Прошу данному сотруднику объяснить, что есть элементарные нормы поведения, когда ты на работе и общаешься с людьми, тем более в детском магазине. Покупатель не должен знать о том кто из коллег на больничном, что никто не устраивается на работу туда, что руководство… и тд и тп. Как предложение, было бы идеально вместо продавцов установить в зону стеллажей постамат, через который можно было получить заказ без общения с сотрудниками. Хотелось бы получить обратную связь по поводу данного инцидента