Покупала детскую смесь для малыша — заказала 5 упаковок, чтобы хватило на какое‑то время. Оплатила весь заказ, ждала с нетерпением. При получении оказалось, что привезли только 4 упаковки! Одна упаковка просто пропала — а это питание для ребёнка, тут не до задержек. Кинулась писать в поддержку: через сайт, на почту, пыталась дозвониться. И тишина. Двя месяца уже "кормят завтраками"— ни ответа, ни возврата денег. Никаких извинений, никаких объяснений. Просто игнорируют. Это не просто какой‑то товар — это детское питание. А магазин ведёт себя так, будто это мелочь, на которую можно закрыть глаза. Категорически не рекомендую «Детский мир» для покупок товаров первой необходимости. Очень безответственное отношение к клиентам!

Vera

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший ДМ из всех, что я была. Персонал ничего не знает - ни где находятся товары в магазине , ни в плане решения проблем с очередями/работой касс.. Да и вообще в зале сложно найти работников, а если находишь, то бегут от покупателей как от огня, на вопросы не отвечают или очень нехотя отвечают и говорят, что «вообще-то» заняты сборкой заказов. Тогда зачем розничный магазин?! Сделайте закрытый склад своих товаров и пункт выдачи, тогда не придется шарахаться от покупателей и ничего «не знать». И , кстати, перестаньте складывать несколько, а то и больше заказов в одну корзинку - люди по ошибке берут все заказы и возникает путаница, столпотворение в секторах и споры.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Руфанова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально отвратительное отношение так называемого директора или менеджера, не знаю как она себя называет, но свято считает, что если у нее не хватает сотрудников в магазине, она может позволять себе хамить покупателям, если сделали замечание, что из трех товаров ни один не соответствовал цене, на что нам в хамском виде было сказано нести ценник. В общем одним словом не советую посещать, так сказать эту шарашкину контору и сами мы после этого туда ни на ногой.

Detskij mir

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

99 ta fikr-mulohaza