Izlash

Detskij mir

4,5

751 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Отношение продавцов просто отвратительное в ДМ ТЦ Столицы в Солнцево! Сегодня пришла возвратить товар по браку. Ко мне сразу стали обращаться на негативе с недовольной физиономией и врать, что возврат даже по браку возможен только до 14 дней! Хотя на кассе всегда говорят гарантия 30! И на этикетке это есть! Я очень надеюсь, что весь ваш негатив отразиться на вас и на ваших близких. Далее мы сходили в Небо и там девочки без всяких проблем сделали возврат! Спасибо сотрудникам Неба и стыд и позор этим недовольным жизнью и своей работой (видимо ни на что больше не выучились) сотрудникам Столицы!!! Ужас’ лучше пройдём лишние 500 метров, но будем теперь только закупаться в Небе

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Надеждина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Любимый магазин! Широкий ассортимент детских ( и не только!), самых разнообразных товаров по приемлемым ценам ( привлекают акции, бонусные программы). Пользуемся активно интернет - магазином, заказы получаем здесь: быстро, чётко , всё на высоте! Спасибо сотрудникам! Рекомендую.

Анастасия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую доставку из этого магазина, только самовывозом. Пришел не полный заказ, решить проблему отказались, предоставить видео что недовложений не было тоже, а в конце просто слились. Стоимость товара небольшая но сам факт подхода к взаимодействию с клиентом отбивает желание что-то у них покупать

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Милославская

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший детский мир в котором я побывала. Отношение сотрудников оставляет желать лучшего, больше сюда не вернусь Во всех детских мирах в которых я была, кассир всегда спрашивает три вещи ( вешалки оставляем, пакет нужен, и списываем или копить бонусы ) здесь так вообще ничего не спросили, хотя это база На мое «вешалки мне не нужны, снимите их пожалуйста» кассир мне отвечает, ТОВАР ПРИХОДИТ С ВЕШАЛКАМИ, И ВЕШАЛКИ МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ СНИМАТЬ, СНИМАЙТЕ САМИ…. впервые такое услышала от сотрудника детского мира

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Филатова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Снимаю одну звезду за вечное ожидание и очереди на кассе,а так магазин хороший магазин,всегда чисто и всего полно

Simon Mandarin

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, чисто, все отсортировано и расставлено по полкам, замечательные сотрудники, попросил посмотреть товар, который в заказе через интернет-магазин только в ассортименте, поискали, что нашли, то принесли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Бейлина

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ассортимент товаров. От дорогих до вполне бюджетных. Регулярные скидки не могут не радовать. Своя скидочная карта по всей сети.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Ли

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобная и бесплатная парковка. Персонал вежливый и внимательный. В торговом зале чисто и комфортно. Большой выбор товара. Очереди практически нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nadegda Ivina

13-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше этот магазин был территориально больше, теперь стал меньше. Но всё равно внутри уютно и понятно что где расположено. Много детских товаров. Есть и одежда, и обувь, и книжки, и игрушки. Магазин подходит для семейного шопинга. Есть недорогие товары. Персонал вежливый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Многодеток

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна! В этом магазине работает очень приятная девушка с длинными темными волосами. Всегда стаю к ней на очередь, так как она вежливая и пунктуальная. И вообще я довольна этим магазином и ассортиментом, всегда чисто и приятно. Я захажу с тремя детьми, и мои дети начинают рыться по полкам, сотрудники нас терпят)).

Людмила Викторовна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Когда у тебя есть дети то магазин детский мир - по любому в списке твоих часто посещаемых мест. Чем нравится мне - очень хорошие (большие) скидки по распродажам на детские вещи и обувь. Все куртки-футболки-шорты-трусы-школьное - всё отсюда. Моим мальчишкам нравится выбирать разные игрушки или игры - выбор огромный)))). Если чего то нет - можно заказать через интернет и тебе привезут. Рекомендую)

Tashkilot javobini ko‘rish

мария булыгина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин стал очень маленький, с детскими колясками не удобно, на чистоту полок только 3 звёзды , очень пыльно, товаров для детей по возрасту очень мало , не то что раньше , колясок нет , ходунков нет , столиков для кормления нет, маленький магазинчик с детскими памперсами и питанием

Tashkilot javobini ko‘rish

Julia Romanovna

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди на кассе , просишь открыть еще кассу отвечают грубо нет одна касса, хотя сотрудники стоят рядом и занимаются своими делами , уже не однократно обращалась и постоянно с не довольством отвечают , сотрудник Оксана не однократно грубит ! Как то попросила ее посмотреть памперсы по наличию размера , принесла на кассу другой размер на что мне говорят ищите артикул сами, разве это не работа кассира ?! Отвратительное отношение к клиентам!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Фурикевич

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всем добрый день... Отличный магазин для детей,да и не только... Огромный выбор одежды,игрушек,колясок и т.п. на любой вкус и цвет и возраста ребёнка начиная от 0 месяца... Одежда для будущих мам,я,покупала себе там джинсы на широкой резинке,и множество футболок,с коротким и длиным рукавом,качество отличное! Очень хороший магазин и по приемлемым ценам...

Tashkilot javobini ko‘rish

Allahveranov Samir

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный филиал магазина Детский мир, адекватные работники, все чисто, красиво, приятно заходить и совершать покупки!

Санëк

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший магазин, много игрушек, тепло и рядом есть теплый туалет, уютный унитаз и теплая вода! Саша 34 годика.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

20-darajadagi shahar bilimdoni

Часто захаживаю сюда за едой ребенку и прочим, много чего есть того, чего нет в других двух ближайших магазинах. Народу не очень много, в целом нравится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Выбор товаров огромный , если нет размера , цвета и.т.д всегда можно заказать на сайте ДМ и придти забрать, так же можно оформить доставку на дом , удобно когда заказываешь много всего.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Светлая

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все четко, ровно. Классический ассортимент товаров, правильная раскладка, быстрая работа кассы... молодцы. Сотрудники вежливые. Парковка рядом с магазином бесплатная. Удобная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Анисимова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ассортимент не плохой и скидки хорошие. Каждый раз после посещения магазина негодую от возмущения. Невозможно найти консультанта. Они прячутся по подсобкам, а в те редкие моменты когда их можно где-то изловить, бегут от тебя, как от чумы, с криками что не знают или не их работа. Недавно покупая обувь, не смогли найти вторую туфлю, так нам сказали, что продавца вообще нет. В общем помоч обсолютно не кому. И так каждый раз.Такого невнимательно го персонала не встречали ни в одном магазине. Может им очень мало платят и они так работают?!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена Грустливая

10-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин превратили в помойку. Все валяется на полу, обратиться за помощью практически невозможно. Отдел обуви просто свалили все в кучу и совершенно не понятно где дети, где подростки, что девочкам, что мальчикам. Коляски сократили до минимума, выбирать не из чего. Заскакиваем только за питанием и памперсами, ничего другого посмотреть нельзя. Заставлена огромная площадь игрушками. Смысла ноль

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

18-darajadagi shahar bilimdoni

Огромный магазин, огромный выбор, есть туалет, есть лифт, есть парковка, есть интернет доставка, есть система бонусов и скидок

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Сергеев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Беда с ценниками. Бывает не под тем товаром находится нужный ценник, а бывает цена неправильная и персоналу как-то всё равно что была другая цена указана. Ответ на вопрос почему - "ну, у меня акция не прошла" и всё, решение проблемы только возвратом.

Tashkilot javobini ko‘rish

nterskova2014

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это один из лучших магазинов! Консультантов не приходится искать, они вежливые, стараются помочь! Отдельное спасибо хотелось бы сказать и оценить сотрудника Детского мира, расположенного в ТЦ Столица (Солнцево) Пожарскую Татьяну - это клиентоориентированный сотрудник, не отмахнулась от моей проблемы (не весь заказ положили), а четко и быстро нашла ее решение (которым я очень довольна)! Огромное ей спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Ленорман

8-darajadagi shahar bilimdoni

Часто ходили в данный магазин, т к. удачно расположен и было всё необходимое (для малышей и детей постарше - школьников). Сейчас почти не заходим, т.к. помещение "урезали". Товаров стало, соответственно, меньше, выбор - скудный. Думаю, этот вопрос больше к администрации или к собственнику Столицы. Но детские товары нужны всегда (как, впрочем, и канцтовары остальным), дойти - добежать удобно, недалеко, а вот магазин техники....можно было и присоединить к другому помещению. Но это моё мнение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Терехова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин! Всё что нужно есть, на любой возраст, цены хорошие, скидки постоянно, ещё и больная карта! Детей одеваю здесь, ну и игрушки конечно тоже здесь беру!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Злыдов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Много просрочки. Незнание руководством своих профессиональных обязанностей. Всё остаётся как было хоть площадь магазина намного уменьшилась. Одним словом там покупать не советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Люба Гурьянова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все, что было надо - все нашла 👍 Спец питание, сезонные вещи, памперсы на любой вкус и цвет.

пром пром

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень большой выбор барби, нигде такого не встречала. Да и вообще ассортимент хороший. Продавцы отзвычивы, приветливы. Всё понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна К.

9-darajadagi shahar bilimdoni

По мне так после реконструкции стало хуже..гораздо меньше выбор для школьников, меньше игрушек и развивалок. Только маленьким оставили ассортимент. Раньше брали подарочные карты для школьников, сейчас не имеет смысла.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

26-darajadagi shahar bilimdoni

Парковка крайне неудобная. Постоянно занята. Выбор подарков просто ужасный: хотел выбрать что-то ребёнку на 2 года - игрушки все странные, сомнительнейшего качества, некрасивые, страшные местами. Благо были санки - купил их!

Tashkilot javobini ko‘rish

Victoria

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ассортимент никакущий, нечего ребёнку выбрать... Теперь ещё и новшество, что при входе в магазин, охранник говорит, что без перчаток людей не обслуживают. Можно рекомендовать надеть перчатки, а не требовать и говорить, что не обслужат!Тогда бы уж перчатки выдавали, раз правила соблюдаете. Плюсов не вижу 🤷🏻‍♀️

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Б.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Одна не продавец (но в форме), вторая не знает, третья отправляет к четвёртой, четвёртая говорит что товара нет, но в приложении и на сайте товар есть и не в одном экземпляре. Самый вежливый сотрудник - это охранник: на «вы», любезен. Похоже либо сотрудники ролями поменялись , либо давно не наводили порядок на складе

Tashkilot javobini ko‘rish

Парвина Кахаровна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грубый персонал. Боишься спросить что, чуть ли не посылают. Работают с одолжением, будто за спасибо. Ценники не на месте, иногда даже и неправильные

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Шмайлова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, часто беру в нем и одежду и еду детскую в виде каш и пюрешек фруктовых, детскую косметику тоже можно подобрать. Ну и игрушек в нем тоже полно:)

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Меркущенкова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Давно не была в Детском мире, и вот вчера 09.09.20 необходимость привела туда. К магазину претензий нет. Но хочу поделиться впечатлением от кассира. Только сегодня поняла, что произошло😁и вот прям 👏 «находчивости»Кассира! Итак, пробиваю товары (практически все со скидками были!), и вдруг кассир, озираясь, и таким прямо заговорщиским тоном мне говорит: Смотрите (и тыкает пальцем в экран)! Могу вот такую скидку Вам сделать - на экране скидка в 870 рублей. Только возьмите у меня лотерейный билет, всего 75 рублей! Ну ок, думаю, возьму билет. Вообщем расплатилась за покупки, отдельно пробили мне билет, ушла домой. Сегодня разбираю чеки и каково ж моё удивление было, что 870 рублей это и была реальная скидка по товарам (напомню, почти все мои вещи были со скидкой по ценнику)! То есть не кассир мне её «смогла сделать», а она и так бы прошла, но «грамотная» разводила-кассир впарила мне лотерейный билет за 75 рублей😂 Полагаю, они что-то имеют с этих «впариваний» на кассе. Что ж, будет мне уроком на будущее и, может, кому-то ещё полезна окажется эта история😊

Tashkilot javobini ko‘rish

Соня Лазутова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Как там с игрушками не знаю, но насчёт канцтоваров: в принципе, все есть.Но если вы хотите найти ценник, это Вам не сюда, а если попробуете воспользоваться прибором для определения цен, как в пятёрочка, то навряд ли получится : эта штука виснет так, что Вы можете хоть полчаса тыкать в неё. Охранники в разгар пандемии цеплялись, когда не было маски, хоть сами с пускали её ниже носа, а от такой маски толка, что и без маски. В остальном неплохой магазин

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший детский магазин. Хороший ассортимент и продавцы вежливые. Но отделе обуви вечный беспорядок. За это и 4 звезды.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мила Романович ш

5-darajadagi shahar bilimdoni

Почему-то именно здесь совсем небольшой выбор ассортимента одежды и обуви на мальчиков 7-12 лет :( в конце сентября не было тетрадей в клетку обычную в твёрдой обложке 12 листов , пришлось покупать в другом месте 🤷‍♀️Непонятно с чем связано

Tashkilot javobini ko‘rish

Andor

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего нет, всё для детей и одежды, конструкторы лего только для малышей и девочек, игрушки детские, товаров почти нет, персонал ужасный, товар сломанный

Tashkilot javobini ko‘rish

Ф Т

8-darajadagi shahar bilimdoni

В этот магазин я могу пойти только по острой необходимости. Очень острой. Хамоватый персонал, очереди на кассе. И только на кассе ты узнаешь, что без перчаток не обслуживают. То есть, то что я проходила весь магазин, взяла нужные мне товары и подошла к кассе, отстояла очередь с этими игрушками очередь, это нормально. И только когда дошла очередь до оплаты, я узнаю, что без перчаток нельзя. ПРи этом, они не забывают предложить у них купить эти самые перчатки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Коннова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный магазин с большим выбором товаров. Но чтоб что-нибудь спросить придётся побегать поискать сотрудников. Намного удобнее заказывать из дома и забирать из магазина.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ковалев

18-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, но бывает иногда какую-нибудь мелочь сложно отыскать, ассортимент огромный, там не то, что у ребенка глаза разбегаются, у меня глаза разбегаются)

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный персонал! Невозможно найти продавцов-консультантов! По всему огромному залу может быть 1 продавец....где все остальные??? Если подойдешь и попросишь проконсультировать, ответ постоянно один: я не из этого отдела и убегают!!! Руководство, примите меры! Это невозможно. Если ты не из этого отдела, позовите того, кто из этого отдела! Вы же все сотрудники одной компании! Почему покупатели должны ходить и выискивать кто же все таки из этого отдела🤷🏼‍♀️

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

17-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше детский мир был просторнее, товара больше, сейчас очень маленький и не удобный, к сожелению очень очень редко стала его посещать

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Ф

2-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютное не соответствие ценников на игрушку, особенно на мелкоштучку. Взяла машинку в ряду где их стояло ещё 3 штуки под ценником 799,на кассе 1299. Администратор Солохина Татьяна мне сказала что вам сложно было проверить на прайсчеккере, ходите и проверяйте все что вам нравится или ШК сравнивайте. Очень жаль что в ДМ такая ситуация с персоналом. Администратор даже не сказала да наш косяк сейчас поставим ценник, хотя по хорошему сразу же должна была пойти и сама поставить его. Сравниваю с нашим ДМ где я работаю/Раменки/ и понимаю что руководству данного магазина необходимо провести ликбез с составом АУП

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Ч.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Это по моему единственный магазин , где консультанты вроде бы есть , но на самом деле их нет. Где они прячутся не понятно, даже когда объявляют по громкой связи, они приходят мин через 10 . От продавцов просто не услышать элементарное сейчас : "Добрый день!" Я уже не говорю про "Досвидания, всего хорошего!". Вообщем с этим магазимон что то надо делать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Т.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный магазин. В целом есть все необходимые. Персонал помогает, но без явного энтузиазма) С коляской ходить не очень удобно, так как в магазине тесно

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Юфанова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Как и все Детские миры! Памойка и свалка игрушек! Очень много товара у которого отсутствует товарный вид!

Tashkilot javobini ko‘rish

александр рымаренко

13-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин на много сократили,как и товара тоже. Много чего не хватает теперь. Очень жалко.

Tashkilot javobini ko‘rish

Detskij mir

236 ta fikr-mulohaza