Ездили в Краснодар. И из Краснодара. Нам все очень понравилось. Состояние машин, информация диспетчера, водители асы!!!! Быстро, комфортно, с ветерком. Все вовремя, без происшествий! Жаль, что мало направлений, с удовольствием бы ездили и по другим направлениям с такими водителями! В Краснодар ехали 27.10 на 8.00, обратно 31.10 в 12.00, номер 096. Просьба выразить благодарность супер водителям этих рейсов!

Наталия Знаменская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Просто свинство!!!!! Договорились что за нами приедет автобус и отвезёт детей в дельфинарий 01.07.2026 За раннее 30.06.2026 позвонила, бронь подтвердили. В итоге никто не приехал, трубки не берут. Дети на общественном транспорте добираются, на представление опоздали!!!!! Так не делается! Как вам не стыдно. Если возникли проблемы , то позвоните, мы бы нашли другую организацию. Свинство полное.

Евгения Агапова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Тем, кто ценит свое время и предпочитает четкий распорядок — не рекомендую обращаться в эту компанию. Судя по опыту, внезапные отмены и переносы времени трансфера — это не форс-мажор, а стабильная рабочая схема. Клиентоориентированность? Вежливость? Коммуникация? Как будто бы отсутствует у тех, с кем мне приходилось общаться Терпение лопнуло, когда за сутки до заранее забронированного трансфера на 8 утра мне сообщили, что я одна в списке, и теперь могу поехать или в 6:00, или в 13:00. Чтобы не изобретать новый маршрут за ночь, согласилась на 6:00. В этой же поездке один из пассажиров решил уточнить, когда будет обратный трансфер. Водитель сообщил, что все уточняющие вопросы можно задать диспетчеру, но их машины якобы не находятся в городе, кроме 6 часов утра и 16 часов вечера. Переживая за свое возвращение, написала уточнение в офис — и получила поразительно профессиональный ответ: «Ну слушайте водителя, мне больше нечего Вам сказать». Больше сообщений от компании не было. Тогда я послушала водителя и нашла другой способ вернуться домой Но на этом история не закончилась: в день предполагаемой поездки мне в 10:00 присылают данные машины с отправлением в 12:00 — как будто бы все идет по плану. Но к тому моменту я уже уехала другим способом, из-за чего связь пропадала и поговорить со мной стало проблематично. Дозвонившаяся сотрудница укорила меня в «детском поведении» и том, что я «подвела людей», ведь на моем месте мог ехать кто-то другой. Тогда я напомнила ей, что просто следовала совету слушать водителя. Никто не извинился. Разговор завершился. Почему именно от клиента здесь ждут ответственности, пунктуальности и лояльности? Странная бизнес-модель В свою очередь, я считаю, что мое отсутствие в транспорте - это лишь исполнение прямого указания диспетчера, которому нечего было сказать на мой, казалось бы, прямой вопрос о времени отправления И это не единственный случай В октябре 2022 года должна была быть пересадка с ласточки в Горячем Ключе. Поезд прибывал в 17:05, а бронь на трансфер стояла на 18:00 (точно не помню, но явно после прибытия поезда). Трансфер отменили. Других способов добраться до города быстро не придумаешь. Пришлось соглашаться ехать на машине, отправляющейся на 5 минут раньше нашего фактического пребывания в город. Спасибо, водитель подождал пассажиров. Вот только когда мы с мужем подошли к его дверям, он сказал, что места нет и он возьмет лишь одного из нас. Напомню, что бронь осуществлялась заранее и на двоих человек. Хорошо, что тогда он не стал спорить, и по итогу посадил меня четвертым пассажиром на одно заднее сиденье маршрутки. Это было далеко от комфорта Автомобили, видимо, могут быть не совсем исправны, но все равно ходить по маршрутам. Например, в августе 2024 года, по словам водителя, в машине порвалась труба, из-за чего включение кондиционера могло спровоцировать сгорание движка и в следствие полную остановку транспорта. Очень ободряюще Кроме того, стоимость их услуг также выросла, а количество и размер транспорта уменьшился. Например, теперь 8 человек могут попытаться разместить в транспорте с 5 полноразмерными местами + 1 дополнительным (что в сумме все равно не дает 8) Животные и курение в салоне возможны. Людям с аллергией — удачи. Обе ситуации были пережиты мной лишь один раз, однако все-таки они были. На меня это никак не повлияло, но для кого-то может стать фатальным Для людей, любящих решать вопросы лично, а не через телефон: в апреле 2025 года офис работал преимущественно до обеда, так что приходилось искать сотрудников лишь в утренние часы. Возможно, что в летний сезон офис начнет работать согласно реальному расписанию, но это неточно Общение через звонки и смс тоже не выглядят дружелюбными В общем, если вам повезет — доедете. Если повезет чуть больше, то даже в хорошем настроении. Но рассчитывать на стабильность, комфорт и уважение к клиенту тут точно не стоит

Demintransfer

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

100 ta fikr-mulohaza