Izlash

Crystall plus

4,8

96 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго времени суток! По качеству оказания услуг у меня не возникло вопросов. Уже не в первый раз сдаю вещи на чистку именно в эту фирму и всегда была довольна результатом. Но очень возмутила сотрудница, которая оформляла заказ и выдавала его. Во-первых, дама была недовольна тем, что я отвлекла её от просмотра сериала, во-вторых общение хамское. При оформлении заявки меня она не предупредила о том, что необходимо предъявить квитанцию при возврате заказа. Сказала, что не любит когда её делают виноватой, закатывала глаза. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудником по поводу общения с вашими клиентами. Очень неприятно, когда платишь деньги, а с тобой общаются неподобающим образом.

Мария Полякова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно пользуюсь данной химчисткой, всегда все выполнено на высшем уровне и в указанные сроки, очень довольна. Вежливый и дружелюбный персонал. Спасибо.

Goga Smile

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавали 12 кг постельного белья цветного и белого. Ждали 10 дней. Заплатили 2500р. Цветное более менее, а белое неглаженное и в пятнах. Мы постирали в ариэле . Пятна исчезли и сами погладили. Не рекомендую эту химчистку.

Elena Kayl

3-darajadagi shahar bilimdoni

Минусов нет! Персонал вежливый, внимательный, как сейчас говорят клиентоориентированный! Качество чистки отличное! Сроки оптимальные, как обещали, и даже быстрее. Цена, для меня вполне подходящая! Оценка "5" по каждому пункту.

svetlana pakhomenko

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавали наматрасники 160х200 в количестве двух. Приняли, очень внимательно и вежливо, сообщили что по окончании чистки придет сообщение. Почистили в указанный срок, все упаковпно, тдеально. Спасибо за отличную работу, качество и сервис. Будем обращаться и обязательно рекомендуем Кристалл Плюс, как заведение которому можно доверять саои вещи! Спасибо!

Alex Fokin

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавал постельное бельё. Из плюсов - удобное месторасположение приема белья и цена, на этом плюсы закончились. Бельё просто постирали и погладили, так я мог постирать и дома. Нет запаха чистого белья нет хрустящего эффекта. К моему большому сожалению стиркой постельного белья недоволен, есть с чем сравнить, в очередной раз убеждаюсь, дорого да мило, дешево та гнило.

Анастасия С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно пользуюсь услугами химчистки Кристалл Плюс. Хорошее отношенние персонала, внимательный осмотр вещей на приеме. Вещи чистят хорошо и достаточно быстро.

Елена П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонила предварительно, спросила делаете ли сухую чистку пуховика, т к. Не хотелось бы испортить дорогую вещь, и стоимость. Сказали, что делаютс согласно ярлыка, а стоимость зависит от длины. Приехала отдать куртку, так приёмщик сказал, что за дорогую вещь берут двойную стоимость!!! Нельзя было сразу сказать, что стоимость будет ДВОЙНАЯ за дорогую вещь - 3600!!! Я бы не ехала в такую даль!!! Причем длина пуховика менее 90 см, если капюшон вверх не поднимать, но видимо, они измеряют по-своему...

Андрей Р.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отдал новую худи к ним (носил 3 раза, не хотел стирать сам, вещь дорогая). Появились разводы, отдал переделывать. Они так переделывали, что разводы всё равно остались, но и дотерли ее до дырок на швах. Забирал не сам и увидел через время. А цены у них, как будто делают качественно и с полной ответственностью. Не рекомендую сдавать, особенно дорогие вещи 👎

Мария

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание со стороны администраторов. Неуважительное отношение к клиенту. Письма на почте, которая указана в профиле, не читаются, клиентоориентированность отсутствует.

Ольга

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная химчистка. Пыталась убрать жирное пятно с куртки пятновыводителем. Сразу предупредили, что это было ошибкой и я только закрепила грязь, но не отказали и взяли в работу. Вернули как новую❤️

Анастасия Ф.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарна профессионалам своего дела за работу ! Обслуживание и внимание к клиенту на высоте. Качество и скорость работы вне всяких похвал. Ещё раз спасибо большое! Ялта! Рекомендую исключительно Кристалл 👌✨

Светлана Носова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро ! Качественно! Профессионально! Персонал отличный, компетентный, консультирют даже в телефонном режиме! Очень довольны! Вещь была дорогая, были опасения, но напрасно!

Евгения Билецкая

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в данную прачечную , после того , как в чистом еноте мне испортили накидки на диван . При обращении сказали , что готовность 8 дней , объяснила , что у меня день рождения и хотелось бы побыстрее и милая администратор поспособствовала и привели в порядок чехлы за три дня . Огромное спасибо ! Спасли не только матрасы , но и праздник ) гости не остались на полу 😍

Artem.Larin66

29-darajadagi shahar bilimdoni

Нужно было просто почистить шаль из кашемира от запаха духов, но нужно было очень быстро и качественно , справились на 5 с плюсом, и в вотсапе напмсали и просто позвонили - вобщем поосто молодцы! Будем пользоваться и рекомендовать другим!;)))

Геннадий Ягодкин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный и дружелюбный персонал. Работа выполненная качественно и в срок👍 Цены на услуги химчистки более чем адекватные.

Татьяна Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Второй год пользуюсь этой химчисткой. Сдавала костюмы, джемпера, верхнюю одежду. Притензий нет. Одни слова благодарности только! Возвращают вещи, как новые. Спасибо вам!!!

Светлана Быкова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятное вежливое обслуживание в пункте приема. Пальто после чистки пришло как новое.

Юлия Червонопольская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами химчистки не в первый раз. Всегда все выполнено на самую высокую оценку. Вежливый и грамотный персонал.

Андрей Иванов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание вежливое, пуховик почистили качественно, персонал профи. Большое спасибо!

Nikolay Vasiliev

3-darajadagi shahar bilimdoni

Чистил плащ. Отлично справились с задачей. Выглядит как новый хотя загрязнения были сильные.

Эдуард

19-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно ломается оборудование, приемщица сразу об этом не предупреждает - уже стало в порядке вещей. Имейте в виду, что доплата за химчистку брендовых (люксовых) вещей составляет 100%. Пятна видимо х2 на них, а ткани в два раза хуже чистятся.

Инга Дербина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная химчистка, хуже не бывает! Принесла несколько раз одетый пуховик российской фирмы 2Мооd и два коротких полупальто. Приемщица час осматривала и описывала три вещи, искала дефекты. В итоге на почти новый пуховик написала 75 процент износа, на пальто так же. В прайсе цена 1000, приемщица посчитала по 2000 за вещь, мотивируя, что одежда брендовая, вместо 3000 за все вещи - 6000 рублей. Оплату потребовали вперёд, а сегодня написали, что не смогут выполнить химчистку - придётся ехать снова за вещами и оформлять возврат денег. До этого сдавала платье и пальто, платье сдала до нового года просто почистить-освежить с загрязнением воротника и подмышек, без пятен на самом платье, вернули с пятнами, взяли в повторную обработку, смс о готовности получила только сейчас и ещё не знаю в каком виде его отдадут.

Мария

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, вежливый персонал, все расказывают, обясняют, результат отличный, я довольна) Советую Кристал плюс. Спасибо за вашу работу, буду советовать ,а также в дальнейшем пользоватся вашими услугами.

Валерия Просекова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже не первый год пользуюсь услугами химчистки, нет ни единого нарекания! Каждый раз очень качественно выполняют работу. Рекомендую!!!

Алена Родинина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень отзывчивый персонал, вежливо всё объясняют. В пункте приема очень чисто. Постоянно пользуюсь услугами для стирки постельного белья

эдуард Онацкий

2-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю сотрудников за чистку костюма и выведение хим.пятна. Быстро, качественно, аккуратно.

Наталья Благих

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сложно что-то сказать, так как мою вещь вернули без оказания услуги , не пояснив, почему они решили ее не чистить. Желаю химчистке повышать профессионализм .

Виктор Гуленко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо работают, стараются. Были разные ситуации, все решали спокойно с пониманием и уважением. Я доволен работой и сервисом!

Татьяна Данилова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание, всё выполняют быстро и качественно 👍 рекомендую!

Людмила Скрипец

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная химчистка, приятный персонал, всё быстро и качественно! Рекомендую!

дмитрий панов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ пыполннн качественно и в срок. Спасибо

Светлана Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная химчистка, то что искала! Брендовые вещи чистят индивидуально)) Рада, что в Ялте есть такой подход. Спасибо.

Анна Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Химчистка с достойным качеством услуг. Минус - нет открытой системы скидок.

Елена Николаевна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо всё отлично.Большой плюшевый плед 220х200 стал чистым и шелковистым.Уведомили сообщением.

Ольга Ольгина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонила по телефону пообещали почистить наматрасник . Привезла . Отказали . Хамским видом . Перезваниваю ., говорят вы не говорили ., что внутренность латекс . По телефону обговорили все . Хамят бросают трубки . Не рекомендую этот балаган .

Юлия Юлия

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приняли куртку, все посмотрели и записали - где какие потертости и т.д. Куртка пришла как новая. Все понравилось. Советую!

Diana Y.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная химчистка 👍.. белые пуховики стали как новые !! 😊.. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️..

Лариса Откидач

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится профессиональный подход персонала и результат работы. Спасибо)👍

Наталия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пальто бежевое с 70% шерсти обновили за короткое время! Всё отлично!

Нечитайло Д.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная химчистка.Рекомендую. С пятном от масленой краски справились на 5 баллов.

Tashkilot javobini ko‘rish

MIKHAIL98765432

4-darajadagi shahar bilimdoni

Идеально все почистили.

Мария Слободчикова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отдала за химчистку платья 4200р и пятно которое больше всего нужно было отстирать даже не тронули. очень обидно что за такие деньги даже не постарались его убрать..

Ольга Посохова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо очистили шерстяную куртку, правда ждать неделю пришлось

Наталья Лебедева психолог

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасмбо боллшое! Вещи, как новые! Я очень довольна, благодарю 🙏🏻 Рекоменлую 💯!

Рамета К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю за качественную работу и вежливую работу персонала.

Надежда

25-darajadagi shahar bilimdoni

Профессиональный подход к работе, всегда отличное качество. Лучшая химчистка в Ялте! Сдаю вещи со спокойным сердцем