Курьерская служба с одним из самых худших сервисов. Ни одна из многочисленных отправок не доставлена в срок, не звонят предварительно для организации доставки, курьеры не пытаются найти удобное получателю решение и закрывают заявки на доставку статусом "получатель не ответил". Руководство компании на проблемы не реагирует

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсений Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка была назначена на 27 декабря. Никаких оповещений не приходило. Затем, 28 декабря увидела что доставку перенесли на 29 декабря. В пункт выдачи (как и было оформлено). Сегодня 31 декабря. Опять никакой информации. Ни сообщений,,ни кодов для получения. Был заказан подарок на Новый год. Ни разу за весь период ожидания посылки не удалось пообщаться с оператором, разговор только с ботом и всё по кругу. Почитав отзывы, хотела бы всё таки узнать - как вы работаете? Где моя посылка?! Обязательно напишу в интернет магазин, который работает с вами, чтобы ни в коем случае не предлагали вас!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья П.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже доставки не встречала. Пришло уведомление по факту получения курьером товара. Я позвонила и сказала, что не могу принять в этот день, договорились перенести на следующий. По системе перенос прошел, целый день я сижу и жду доставку, но ближе к концу рабочего дня, когда я начала звонить курьеру, чтобы выяснить где он, он не взял трубку, а стату доставки - перенесено на соделуюший день. Горячая линия не отвечает, чат бесполезный. Впустую потрачен день!!!!!!!!!!!!!! Когда и как встретится с курьером, мне не понятно. Логистика отвратительная!!!!!! Взаимодействие с клиентами отсутствует!

Tashkilot javobini ko‘rish

Courier Service Express

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

141 ta fikr-mulohaza