Хороший магазин! Выборткнижек и сопутствующих товаров огромен! Единственный минус ( консультантов в зале мало либо их нет! Понимаю что в рабочем процессе может быть разное! Но отсутвие консультантов видел не раз

Tashkilot javobini ko‘rish

Воробьев Сергей

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. 22 июля в магазине "Читай город", полностью самостоятельно менеджером-кассиром данного магазина, по показанному списку, был сделан заказ 40627988. Кассиру был показан листок с названиями учебных пособий и авторами. Кассир магазина, по её словам, всё заказала, сказала всё придёт как у вас в списке. Когда заказ поступил, его долго искали, в итоге отдали. При выкупе, у нас с собой не было списка, понадеялись на то что все пришло верно. В итоге дома в этот же день обнаружили что авторы рабочей тетради не совпадают со списком. На следующий день пришли с абсолютно новой рабочей тетрадью, объяснили ситуацию и просили возврат, заявление приняли, но в итоге через несколько дней отказали, сославшись на то что мы сами виноваты и не проверили на месте. Ошибку совершил менеджер, а виноваты мы, доверившись крупной сети. Как же возврат интернет заказов, по которому мы можем вернуть любой товар заказанный и не подошедший. Рабочая тетрадь не использовалась, на вид совершенно новая, новее многих что стоят в магазине. Новую тетрадь купили без проблем в маркетплейсе. Больше в эту сеть ни ногой, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Будет досудебная претензия и обращение в Роспотребнадзор.

Александра

11-darajadagi shahar bilimdoni

Любимый книжный. Хочется отдельно поблагодарить менеджера консультанта - Бобрину Александру. Грамотно подскажет, поможет выбрать подарок, очень ответственный подход. Спасибо!

Chitai-gorod

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

33 ta fikr-mulohaza