Izlash

Certification Group

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился для проведения испытаний двух образцов продукции на соответствие безопасности упаковки. Срок исполнения 2 недели после получения образцов. На 13 день получил «Извините, у нас лицензию отозвали», деньги оплачены, товар ждёт документацию для отправки. Предложили испытать в аккредитованной лаборатории Казахстана за те же деньги за неделю. Согласовал с клиентами, ответил: «делайте». На следующий день начались тянущие время вопросы: «Ну так что, отдаю в расчёт?» Пишу « конечно!», ещё через день: «образцы отправлять?», Пишу: « да отправляйте уже, конечно!» после выходных: « согласуйте макет декларации, иначе испытания делать не станем, сроки не ранее 2-х недель исполнения» Звоню, говорю: «Декларация ссылается на протоколы ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ испытаний, как я могу их согласовать без этих данных? И почему 2 недели исполнение, если обещали за неделю?» Ответ: «Не нравится - забирайте деньги, Согласуйте без данных протокола, мы их потом впишем», Согласовываю, скрипя зубами. Через пару часов запрашиваю. Всё ли в порядке? Нужны ли какие либо ещё согласования для начала работ. Получаю ответ: Всё в порядке, ничего не требуется Через 2 дня получаю письмо с вопросами из «тех.отдела»: с убеждениями, что код тнвэд (392321 0000), на который мы уже 10 лет оформляем продукцию, не существует! Здорово., а ещё делают повторный запрос на ТУ, высланное ранее. Проблемы (лицензионные) организации полностью перекладываются на плечи заказчика. Всё что делается исполнителем, сорвавшим и сроки и первичные договорённости проверки в Российской лаборатории, делается как одолжение с лукавством, издёвками и недовольством. Эпопея ещё не окончена, но впечатление и настроение уже на нуле, менеджер Certification Group Владимир Полетаев.

alexka6

11-darajadagi shahar bilimdoni

Компания конечно не самая крупная в РФ и ЕАЭС как они себя называют, но делают документы нормально. Цены были примерно на уровне других. Но если потом нужно перевыпустить сертификат, например в связи с изменением адреса, вот тут начинается самое интересное. Деятельность органа по сертификации оказывается приостановлена после некой проверки и когда возобновит работу неизвестно. Прошли это лет пять назад, когда нужно было переоформить сертификат, за который заплатили несколько десятков тысяч Евро. Ждали почти полгода слушая каждый раз отговорки, в том числе и от руководства компании. Так и не дождались.

Tashkilot javobini ko‘rish

Таисия

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное качество обслуживания. Обращаешься с запросом, менеджер ведёт разговор на повышенных тонах - мы справок не даем. А как без запроса с вами работать ? Хамство

Anonim fikr-mulohaza

Обращались в несколько различных органов сертификации. В процессе практически всегда возникали неприятные моменты и недопонимания. В этот раз решили обратиться в Certification Group. Доверившись тому, что это крупнейшая компания по сертификации. И не пожалели о своем выборе. Все прошло в установленный срок на высокопрофессиональном уровне! Выражаем свою благодарность! Наша компания занимается дистрибуцией автокомпонентов. По роду нашей деятельности приходиться регулярно проходить сертификацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

МИР ОФИСА

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, все адекватно, компания крупная, старается работать честно, все сертификаты и декларации проходят реальные Исследования в Лаборатории, все эксперты реальные, адекватные, рекомендую, один минус все компании уже закреплены за менеджерами, новичкам сложно

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Свиридов

2-darajadagi shahar bilimdoni

в Certification Group мы делали сертификацию игрушек. Все четко и грамотно. Есть компании, которые предлагали нам быстро сделать сертификат за 3-4 дня. Хорошо, что когда их пробивали, выяснилось что это такие же "помощники", как перекупщики у театральных касс. То ли настоящее тебе продают, то ли "липу". Здесь же все делают по закону. Тем более у них своя испытательная лаборатория. Да есть сроки. но здесь ты уверен, что их сертификат настоящий, а не фальшивка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Фанагория

12-darajadagi shahar bilimdoni

Компания которая лишена аккредитации в итоге берутся за выдачу сертификата, но делают все как посредники. Не советую.

Максим Ваксман

9-darajadagi shahar bilimdoni

Все сделали быстро. За аполне разумные деньги. Когда выяснили что надо не ДС а сертификаты быстро нашли вариант и уложились в теже деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Ткаченко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Что-то с чем-то. Ощущение, что они делают одолжение. ЭПТС завис на месяц. Позвонив мне грубо сказали , что работать не кому и нахамили. Просто жесть .разговор записан. Ощущение что попал не в крупную компанию оказывающую данные услуги . А шарашкину контору . Транспорт завис и деньги соответственно тоже . спасибо ребят , классно работаете ....

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Ермолаев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания , решает оперативно все вопросы по сертификации любой продукции

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Захаров

16-darajadagi shahar bilimdoni

Долго, дорого, беспонтово, и вообще контора под вопросом. Больше к ним обращаться не буду, работают через десятки компаний на прямую договор не заключить, только посредники(((

Tashkilot javobini ko‘rish

Квашнина О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно , профессионально. Менеджеры классные ребята!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

8-darajadagi shahar bilimdoni

Выпустили не один документ. Компанией доволен! Видно, что профессиналы своего дела, грамотно, качественно и с хорошим сервисом! Советую!

Tashkilot javobini ko‘rish

corp-ipchistovvs03872

4-darajadagi shahar bilimdoni

Профи!