Мфц соответствует всем нормам_ и добрый вежливый и грамотный персонал и чистота уютно и просто приятно ожидаешь свою очередь.спасибо за оказание оформления документов
Грамотные специалисты, удобно записаться, девушки-специалисты все подсказали, подробно обьяснили, Прыкина Е.Э. отдельное спасибо. Очередь спокойной можно посидеть, нет суеты и спешки. Все спокойной и доступно
Очень хорошо, что есть интерактивность в виде телефонного консультанта, у которого можно получить компетентную справку. НО. Телефон только городской в век сотовых связей) Помещение с парковкой-тоже плюс. Но. Очередь копится где?
Всегда быстро решаются проблемы. Помогут с любыми вопросами, персонал вежливый и отзывчивый. Долго ждать даже при большой очереди, обычно, не приходится
Я наслышан о плохих отзывах МФЦ, но лично я не встречался еще с плохой стороной этого места. Те операции, за которыми приходил я, были выполнены быстро и без мороки. Так что не могу поставить низкий рейтинг.
Всё устраивает,но почему то некоторые сотрудники меньше знают,чем администратор за стойкой🫡
Обращаюсь туда с 2019 года, люди были доброжелательнее,но на смену пришли госуслуги и сайт мфц74, возможно сотрудники чувствуют "безнадомность". Но на самом деле, вы делаете большее🫂 Предостерегая от "гипермошенничества". Спасибо ВАМ!
В принципе удобно. Подходишь к терминалу, выбираешь услугу, сидишь ждешь. Проблема иногда в маленьком количестве открытых окошек и, в последний раз столкнулись с этим, не работало табло с электронной очередью. Для пожилых людей на слух соображать что именно их позвали и в какое окошко идти будет сложно.
В последнее время работа центра изменилась в лучшую сторону. Внимательные и вежливые сотрудники с высоким уровнем профессионал ного мастерства : всегда помогут, подскажут, обьяснят.
Несколько раз был в МФЦ хороший конкретной информации не получил ни разу при консультировании не знает к кому обратиться конечно они кому-то помогают но мне при неоднократном обращении ни разу не помогли почему-то у них вопросы ко мне больше чем я им задаю я им задаю один вопрос они мне 10 очень странная организация
Меняю свой отзыв по прошествии времени. Сотрудники организации большие молодцы! Стараются идти всегда на встречу, помогают! Сейчас нет проблемы записаться в удобное время
Худший мфц в области из за этого езжу по всем делам только в Челябинск, там быстро всё и оперативно, в Озерске всё абсолютно долго, норматив приема клиентов не выдерживают. В общем по сути его нет.
Достойное обслуживание, корректное и грамотное. На все вопросы получили ответы на ресепшене, таким образом подготовились предварительно и сдали нужные документы.
Выражаем огромную благодарность специалисту МФЦ Барановой Анне Павловне за качественное и оперативное предоставление услуги,за внимание и вежливость. Спасибо за профессионализм, редко встречаются такие отзывчивые люди.
Все вопросы решил, к девушкам-операторам претензий нет. Снизил оценку только из-за организации работы. Создано 20 полноценных рабочих мест, но реально работает не более 5. Время на ожидание требуется слишком много, а ряд вопросов можно решить только очно.
Душевное спасибо специалистам, грамотно проконсультировали, приняли необходимые для оформления пособий документы без проволочек и проблем. Прежде чем снимать копии документов самостоятельно, уточните перечень. Некоторые доки сканируют, не прикладывая копии, некоторые( не включённые в список) можно скопировать за 8 руб/лист.оплатмть можно картой в терминале.
Заранее записались на определенное время, сначала с опозданием вызвал специалист в одно окно в итоге скинули в очередь общую, не знают почему попал наш талон к этому специалисту -в этом окне только крупные дела ,в итоге просидели там как будто и не записывались заранее . Толку записываться заранее похоже нет
Раздражительные и неприветливые женщины на стойках у входа. С самого утра кислые лица. Впечатление, что люди не любят свою работу. В окошках регистраторы более приветливы.
Удобное фойе своими местами для посидеть и подождать своей очереди. На рецепшене задерганная женщина иногда уже водвывает. Подменяйте своих сотрудников в час пик!иначе они сойдут с ума!
Дорогие друзья, я в жизни не встречала таких добрых, отзывчивых, понимающих сотрудников гос органов. Встретили очень по доброму, всё подсказали, помогли, направили. Всё отлично, они просто супер!
Ждал не долго....Надо было распечатать номер G код. Меня послали.......Идите иделайте сами...ОКНО13.ХОТЯ С ЭТИМИ ВОПРОСАМИ ЛЮДЯМ ДЕЛАЛИ РАСПЕЧАТАЛ и другим.Комп поставили , а где человек, который поможет?Очень много бабушек ушли не довольны.Одна в слезах, что отправили на комп....В 15 окне девушка, спасибо за тех кому Вы, все сделали.Культуро все объяснили и распечатали!!!!!!Позавидовал с кем она работала....Вот такие сотрудники должны быть в центрах!!!!!!
Специалисты умнички, стараются как могут! Весь персонал приветливый и отзывчивый, всегда идут навстречу.
Время ожидания - среднее.
Оборудование старое, про принтеры вообще отдельный разговор.
Поэтому убираю одну звезду.
Либо запись за неделю, либо приходишь и в зависимости от очередей страдаешь либо долго, либо очень долго. Администраторы хамят, талоны не дают, чтобы у них на сайте не было огромной очереди, сначала ждёшь в живой очереди, потом ещё по талону.
Очереди большие, иногда просто сидишь. Сотрудники не знают слов "спасибо", " пожалуйста ", "извините" - это не из их лексикона, даже если ошибка с их стороны. Не все конечно, но поражающее большинство. Отдельно спасибо Анне Барановой (если правильно запомнила), один человек с которым было приятно пообщаться.
Большие очереди, не всегда грамотные сотрудники в окнах приёма документов. Администратор Инна вообще без комментариев... Мягко говоря не клиентоориентированна.
Который год пользуюсь услугами МфЦ. Все организовано чётко. Очереди небольшие, в жару ждать комфортно, работают кондиционеры, вода и кофе к услугам посетителей. В этом году впервые воспользовалась он-лайн услугой. Оформила заявку быстро, справку получила через 5 дней. Спасибо
Хорошие впечатления остались после неоднократных посещений данного мфц! Администратор - приятная женщина, всегда подскажет, поможет, улыбнётся) девочки тоже все приветливые и вежливые, все подробно показывают, рассказывают. Внутри всегда чистенько, очереди бывают, конечно, но где не так? Молодцы, двигайтесь в том же направлении💐
По звезде девчонкам,которые там работают. Вежливые ,внимательные ,сдержанные. Молодцы и терпения вам. А вот за организацию работы, руководителей уволить. Работаю не все окна приёма и это в час пик. Пришла в 16.15 попала в 19.30
Большие очереди, сидишь по 3 часа. Администраторы при входе злые, хоть бы разок улыбнулись, но у всех свои проблемы и не мне судить о поведение. Но все таки они работают с людьми и доброты должно быть больше.