Izlash

CDEK

4,4

532 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз отправляла посылку, оформила сначала на сайте, пришла отправлять 25.04. Хочу поблагодарить девушку за чуткость и внимательность, от такой вовлеченности на душе теплее. Помогла исправить ошибку, допущенную при оформлении и подсказала как это в будущем можно самостоятельно сделать в приложении. До этого со сдеком сталкивалась только при получении заказов и можно упомянуть момент, когда в пункте еще не приняли посылки, мне надо было уезжать и сотрудники все равно пошли на встречу, сразу начали искать мою среди огромной кучи, это приятно. Данный пункт рекомендую, очень атмосферный, будете уходить всегда с улыбкой и приятным впечатлением.

Клим Омельчак

2-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Я получал посылку авито в вашем пункте сдэк по адресу москва профсоюзная 102а, трек 10273611528 После получения посылки я попросил у сотрудника Марии Загородневой 40 сантиметров скотча что бы сделать ручку для коробки, которую я получил. Мне было отказано в грубой форме. Был предложен скотч целый моток к приобретению. Сотрудник сослался на какие-то внутренние правила копании и запрет руководства на использование скотча клиентами. Это полный провал! СДЭК жалко 40см скотча на клиента???? Жду от вас внятного ответа по существу! Я также являюсь вашим корпоративным клиентом с ежедневной отправкой до 50 посылок. Если вы доставляете также заказы моим клиентам я буду с вами расторгать договор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность вашему отделению. Сотрудники очень вежливы, работают четко и быстро. Упаковали и отправили большую посылку. Приятно иметь дело с профессионалами. Особенно хочу выразить благодарность молодому человеку, к сожалению не запомнила его имени, не обратила внимания на бейдж.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Чижиков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи заказов - очень приятный, давно с таким не сталкивался. Персонал крайне вежливый и инициативный, сами упаковывают, предлагают помощь. В других пунктах выдачи сталкивался с проблемой отсутствия коробок для тарифа "Посылочка" и приходилось отправлять с завышенным ценником, еще и самому вставать в очередь за скотчем и паковать. В целом, территориально, мне не очень удобен данный ПВЗ, но из-за плюсов описанных выше, я лучше проедусь сюда. 10/10

Ольга Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице отделения Тон Дание! Благодарю за профессионализм, высокую скорость работы и доброжелательное отношение. Приятно приходить в отделение, где работают такие компетентные специалисты. Прошу руководство отметить отличную работу сотрудника!»

Максим Семенченко

3-darajadagi shahar bilimdoni

2 года пользуюсь данным пунктом СДЕКа, ежедневно получаем и отправляем посылки, так как у нас мастерская по ремонту компьютеров и ноутбуков, соответственно посылок выходит много) Сотрудники хорошие, быстро выдают посылки и идут на встречу при отправке (часто прошу наклейки "осторожно хрупкое". В лучшую сторону на момент написания отзыва выделяю сотрудницу Машу, всегда помогает с вопросами и отлично делает свою работу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Avessalom

4-darajadagi shahar bilimdoni

Являемся постоянными клиентами данного отделения, но визит 21.02.2026 в 15:30 оставил крайне негативное впечатление. Сотрудница (блондинка) продемонстрировала полное отсутствие клиентоориентированности и профессиональной этики. Мало того, что она отказалась принимать отправление с оплатой при получении, так еще и дезинформировала коллегу, который был готов провести операцию. Ссылки на «внутренние регламенты» оказались ложными — это подтвердил последующий разбор ситуации. Итог: испорченная упаковка (которую мы готовили за свой счет), потраченное время и агрессия со стороны сотрудницы. Требую разобраться в компетенции данного сотрудника (P.S в другом СДЭКе, этим же днем все прекрасно отправили)

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Орлова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Уютно, чисто, ребята доброжелательные и вежливые. Получила всё очень быстро. Приятно сюда приходить. Очереди есть, но работники быстро с ними разбираются. Спасибо, буду сюда приходить!

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльвира К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место. Работают быстро, удобнее получать по штрихкоду. Была очередь из 3 человек, но обслужили всех быстро. Находиться на -1 этаже, спускаться лучше на лифте

Tashkilot javobini ko‘rish

Исламов Рустам

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Пришел сдать коробку, понадобился скотч. Попросил сотрудника отделения дать скотч, на что получил ответ мы обязаны давать скотч. Мария очень импульсивно и по хамски общалась и даже позволила оскорбление в мой адрес. Мы перешли на повышенный тог и Мария поставила мне диагноз что я психический неуравновешенный и порекомендовала обратиться к психологу. Такого хамства я не встречал. Просьба провести разъяснительную беседу сотрудником Мария. Благодарю

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял посылку через Авито! Смартфон. При приемке посылки сотрудник СДЭК попросил оплатить дополнительно коробку 200р и пупырку на 100р. Хотя все это уже оплачено при оформлении заказа через Авито, полный комплект: доставка и коробка и упаковочный материал. У них соглашение с Авито и Авито им отстегивает за это! В итоге я указал что коробка бесплатная. Продавец кое-как согласился но настоял на оплате пупырки. При этом у них стоит гора использованной ранее бу пупырки и упаковочной бумаги, которую они выкидывают на свалку, но все равно пытаются срубить бабла даже с бу пупырки! В общем разводняк!!! В общем пришлось платить, потому что отправлять без этого отказывались!!! Жесть полная! Хотя все это уже включено при продаже на Авито! Я 1000р оплатил Авито за отправку посылки (включая упаковочные материалы естественно)!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Нагиба Иван

21-darajadagi shahar bilimdoni

Добротное обслуживание , легко найти , очереди крайне редко. Забирали даже крупные и не габаритные товары. Машину можно припарковать ненадолго .

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Осипова

22-darajadagi shahar bilimdoni

К пункту выдачи вопросов нет, все вежливые, обслуживание прекрасное. У меня вопросы в принципе к работе компании. Уже в который раз у меня доставка до двери, я согласовываю дату и время на вечер, но мне предлагают принять днем и курьер говорит, что вечером в мой район ехать не кому, это вообще как? В результате он сдает в ближайший ПВЗ и я после работы туда иду.

Ярослав С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! 23/02 планировал отправить посылку - компьютер. Не захотели отправлять, изначально стали навязывать обрешетку, на что я согласился, главное побыстрее отправить. Обрешетка - это палки с помойки (судя по виду). По и итогу вообще отказали в отправке….Пошел в Боксберри - упаковали, не навязывали услуг, а сказали, что у вас это все включено в доставку авито, поэтому не советую идти в Сдэк, очевидно, что сотрудник просто на просто не хотела заморачиваться с упаковкой.

Данил Александров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый, приятный офис. Новый современный ремонт. Сотрудницы всегда помогут. Отдельное спасибо Марии Загородневой, ответила на все вопросы, решила проблему. Супер⭐️

Илья

8-darajadagi shahar bilimdoni

Этот офис — просто островок добра. Девочки феечки. Все понравилось, оформили, упаковали, отправили. Пришел, увидел, победил 😄 Очень отзывчивые сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Astragirl

3-darajadagi shahar bilimdoni

Иногда приходится отправлять через этот пункт авито доставкой и никогда мой визит не проходил хорошо. В этот раз сотрудница решила лично всерыть в пакет с посылкой, достать из него косметичку, которую я вложила в подарок и осмотреть. Это личная вещь, я могла бы показать содержимое сама. После этого она сказала, что подарок должен быть указан в объявлении, и что она не может принять его к отправке. Ни в какой другой службе доставки, да и в том же сдэке такого мне никогда не говорили, ведь подарок на то и подарок, что это маленький сюрприз для покупателя. Очень неприятно, в будущем буду просить покупателей выбирать другие службы доставки, уже надоело идти в сдэк и ждать, что же в этот раз пойдет не так 😞

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Васильева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный офис! Всегда вежливо, качественно, быстро и по делу. Очереди конечно бывают, но оно и понятно. Офис и обслуживание топ! Девушки красавицы

Сона Акобян

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, сотрудники молодцы, всегда получаю и отправляю посылки оперативно. Никаких проблем не возникало. Спасибо за отличную работу💫

Ширин Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт вежливые сотрудники, особенно сотрудник по имени Дания. Она очень вежливая, спокойная, быстрая. У них всегда чисто и уютно мне очень понравилась атмосфера.)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Мартышкина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отправила оперативно. В пункте отправки чисто. Персонал вежливый. Очереди не было.

Вера Б.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Расположен пункт выдачи на -1 этаже небольшого ТЦ рядом с метро. Это пожалуй единственный плюс. Всегда много людей, очередь, сотрудник Иван редкостный ***, грубит абсолютно всем. Оплата только наличными или по QR коду, картой оплатить нельзя.

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga Ten

4-darajadagi shahar bilimdoni

Нахамили консультанты. Отругали за то, что запечатала заказ и забыла паспорт. Извиняюсь, конечно, но я первый раз отправляла данной организацией. И, видимо, в последний.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Волков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Офис очень просторный, работают сразу 2/3 сотрудника. Вечером могут быть очереди, но это вечер!!! Все идут с работы, это нормально! Мне очень понравилось отношение персонала к моей проблеме.

Иришка Вокина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пвз хороший, сотрудники квалифицированные, на все вопросы и уточнения получила качественную консультацию, отправляла документы. Но, к сожалению, стала свидетельницей конфликтного посетителя мужчины, который вне очереди с порога начал снимать сотрудницу на видео 😄 Терпения всем причастным, спасибо за вашу работу 🙏

Даша Одерова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята работают быстро. Сильных очередей нет. Само помещение просторное, так что никто особо никому не мешает, если нужно проверить посылку.

Сергей Олейник

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро качественно! Отличный персонал. Отсутствие очереди. Чистота в помещении.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентин П

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ну вот, зумеры вышли на работу.... Розовощекий мамкин крепыш учит всех отправляющих (не первый раз) посылки правилам .. Хамское отношение, взял в руки мою посылку и бросил обратно со словами - я не знаю что это, принимать не буду. Я понимаю, что есть правила, по которым все ПВЗ работают. Но это уже перебор - когда юноши так себя ведут. Не рекомендую отправлять и принимать отсюда посылки - в других ПВЗ все проходит спокойно - тут же вечные досмотры с пристрастием...

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Ким

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи! Ребята всегда приветливые, менеджер Дания очень добрая девушка, всегда улыбается, очень приятно с ней общаться. 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Атаджан Керимов без ведома покупателя пытается подключить СДЭК ID с оправданием, что это теперь обязательно для всех. Предварительно не сообщает, говорит "сейчас придёт код для получения заказа". Действия неправомерные.

kazE

4-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые забирал тут посылку , великолепные сотрудники , быстрое обслуживание . Пришел , показал штрих код , назвал код и все. CDEK ID эта , вообще отличная тема

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Одинцова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Оплата только наличными или QR. Терминала "временно" нет. Его нет месяца 3 так точно. Вам сложно купить новый терминал?

Tashkilot javobini ko‘rish

Vicky

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи. Рядом торговый центр - по пути от метро домой очень удобно! Все всегда работают достаточно быстро!

Екатерина Ооржак

12-darajadagi shahar bilimdoni

Забирала посылку. Было вечернее время. В основном все получатели после работы. Очередь была, но сотрудницы очень быстро справились 👍 теперь я буду пользоваться вашим сервисом

Елена М.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отделение. Очереди по вечерам огромные, работают медленно, принимают посылки неохотно, хамят. Заканчивают в 20.00, но могут уже за 10 мин предупредить, что все, не стойте и как специально начинают принимать посетителей еще медленнее. Не советую пользоваться этим отделением. Подозрение, что это от недостатка кислорода (находится отделение в цокольном этаже, вентиляция отвратительнейшая, многим в очереди становится плохо, скорее всего и сотрудникам тяжело работать). Пожилых точно не отправляйте сюда и с детьми не ходите, кислорода нет и когда на нижнем этаже собирается много людей здесь реально кислородное голодание развивается, люди сознание теряли, особенно когда жарко.

Юра В.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи, внутри чистота и порядок, продавец вежливый и оперативно выдает заказ, остался очень доволен!

Олег Сорокин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, легко найти, рядом с метро, минимум 3 сотрудника, работают быстро без лишней волокиты. Все автоматизировано, нужная упаковка в наличии. При выдаче заказа упаковка не нарушена.

Дания Тон

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи! Большой, просторный, имеется примерочная. Сотрудники вежливые. Очень аккуратно упаковывают груз, точно не разобьется.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

16-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди небольшие , так как персонал работает оперативно. Доставка тоже шустрая по России, но всё равно расстояние имеет в значениях днях. Внутри все чистенько до стола приема выдачи, так как дальше не пускают ))).

Егор К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Был 17 декабря в 19:00-19:20 и девушка-менеджер утверждала, что СДЭК не выдает наклеек «хрупкое», хотя это не так. В любом другом ПВЗ СДЭК спокойно и бесплатно выдают наклейку «хрупкое».

Tashkilot javobini ko‘rish

Marina K.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно пользовалась услугами данного пункта, никогда не было проблем. 07.12.24 столкнулась с хамским поведением, отношением и распространением личных данных сотрудником Рахимовой Ольгой. Придя в пункт выдачи Ольга уже всем своим видом клиентам показывала свое недовольство, отвечала на вопросы нехотя, хамила. Заходя, из пункта выходила девушка, которая с ней тоже скандалила. Так вот, нужно было отправить посылку, с собой паспорта не было, по каким-то причинам в базе моих данных тоже не оказалось, мне по хамски было отказано в отправке посылки. Хотя, как сказала тех.поддержка, на месте можно было подключить ID и вопрос был бы решен, но Ольга не посчитала нужным решать вопрос. На хамское поведение Рахимовой Ольги был оставлен отзыв в книге «Замечаний и предложений». Минут через 20-30 мне прилетает огромное количество сообщений в виде кодов на смс , соответсвенно данная сотрудница воспользовалась моими личными данными и закинула мой номер телефона в бомбер.

Имя Фамилия

8-darajadagi shahar bilimdoni

Было очень неприятно. Много раз пользовалась услугами этого пункта по одному сценарию (получение посылки с оплатой и распаковка ее на видео в пункте выдачи), все было замечательно, сотрудники были приятные и доброжелательные. Сегодня сотрудница с темными волосами и миндалевидными разрезом глаз решила исправить эту илиллию, а именно: 1. В пустом пункте выдачи сотрудница предъявила мне почти претензию, что я слишком долго распаковываю посылку и заняла все распаковочное место (в прошлые разы никто ничего не предъявлял, и даже когда были люди мы спокойно помещались на том столе с другими клиентами). 2. Сотрудница сказала, что нож для распаковки они не выдают, а в ответ на то, что привязанный нож в распаковочной зоне не дотягивается до посылок на полу объяснила, что он для этого не предназначен.

Юлия Пучкова

9-darajadagi shahar bilimdoni

19.11.2024! Ужасное отношение к клиентам! И так, надо было забрать оплаченную посылку. Я заболела, попросила маму сходить забрать, дала ей свой паспорт и доверенность! В итоге посылку не выдали! По сдэк ld забрать не предложили! Кое как вспомнили что все таки это существует! После скандала ! С кодом по сдэк Id выдали! Больше не буду пользоваться услугами этой компании!

Салют Салатиков

25-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, не большие очереди, но смотря как попасть. Вежливый персонал. НО есть прям вот беда, СДЭК Вы что, так экономите на скотче, вчера забтирал 2 большие коробки, попросил сотрудника сделать "ручки", так он мне решил этот скотч продать... странно, что в такой большой организации тааааааак "экономят".

Tashkilot javobini ko‘rish

Nina D.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи. Чистота, быстрота и любезный персонал. Спасибо огромное.

Tashkilot javobini ko‘rish

olifdoes

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сдэк, быстро приминают и выдают посылки. Чистый уютный и опрятный. До карантинных выходных работал складно и быстро, 30 октября попали в смену к Лопатко. К сожалению, сотрудник был не клиенто-ориентирован, скажем так «душил» правилами и подстегивал свою коллегу отказывать в обслуживании, если клиенты коллеги не выполняли требования. В попытках обслужить 2 человек в вечернее время, образовалась очередь из 6 человек.

Владислав Федоров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Из положительных моментов, могу отметить, что посылка всегда приходит во время и она не ушатана в хлам. В остальном, это просто тихий ужас, очереди просто огромные, пришел вечером в 6:45, забрал посылку в 7:30! Когда подошёл к окну сказал "Я хочу забрать заказ", на что сотрудник ответил : "Очень рад за вас" и ушел минут на 3-5 ничего не сказав. Ни подождите минутку, мне надо закончить с посылкой, ни просто попросил подождать, он взял и ушел. Отличное отношение к клиентам!

Ранзай Родионов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Девочки - ангелочки! Было бы 10 звезд поставил бы 20! Проконсультировали по всем вопросам, очень здорово. Этот офис категорически рекомендую!

Гар Григ

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место отдельно хочу поблагодарить сотрудника котроя работала со мной Дания Очень вежливый и квалифицированй сотрудник побольше бы таких)

Ти Ти

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пвз, в доступности, персонал оперативный и вежливый, помощение опрятное, чистое и убранное.

CDEK

290 ta fikr-mulohaza