Izlash

CDEK

4,8

447 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами данного пункта давно. Администраторы вежливые и отзывчивые. Яна-душа этого пункта ❤️ Всегда с улыбкой, позитивом , быстро , четко, по делу расскажет и поможет упаковать. Стоя в очереди , много раз наблюдала как общается с другими клиентами: помогает выбрать наиболее выгодный тариф, сменить упаковку например и сразу стоимость снижается на 30%. С Вами приятно работать! Благодарю 🙏

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Посылочка пришла раньше на три дня заявленной даты, что сильно порадовало! Всегда приветливые, шустрые сотрудники! Профессионалы своего дела! Благодарю! Успеха и процветания!!!

Роман М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Администратор женщина просто нервная , походу обиженная жизнью , зашел спросить в 20.00 одно предложение , просто такой негатив был на лице , но лицом это не назовешь , походу секса давно не было у этой фригидной мадам , жалко ее , но так нельзя с клиентами , потратить 10 секунд на ответ , вместо того что вот так показать все недовольство клиентам и уже не первый раз , хозяева пункта примите меры !

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Молодец

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт , где работница не слышала о таком понятии как "клиентский сервис". на двери написано работают без перерывов , на деле постоянно уходит с рабочего места гулять. за 2 дня что приходил в рабочее время по графику, дважды попадал на перерыв в их рабочее время, и если в период обеда понять это можно , то спустя 15 минут от начала рабочего дня уходить на перерыв и захлопывать дверь перед носом клиента который пришёл - это какой то сервиз глухой деревни, очерняющий имя самой компании. Но может хотя бы после этого человек понимает , что должен извиниться за ожидание ? Нет. Человек ещё и предъявляет претензии , что его вынудили мало "погулять" по улице. В целом пункт не рекомендую, лучше стороной обходить да подальше, пока работника не сменят.

Tashkilot javobini ko‘rish

Феликс Заболуев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Яне огромное спасибо за наилучший сервис. Прихожу сюда с удовольствием, сменщик мужчина ещё очень приятный, вежливый и терпеливый. Добрейшие сотрудники

takje В.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Слава Богу в пункте работает адекватная Яна, только ради неё не поставила 1! Яна всегда быстро обслуживает и очень клиентоориентированна!!! Из уважения ставлю -3 звезды. НО! Работал (надеюсь уже уволили) седой мужчина - вечно недовольный, обращается с клиентами претензиозно: "все должны", "ждите". В пункте никогда нет пупырчатой плёнки, хотя в личном кабинете списывают оплату! Этот седой мужчина даже не умудряется что-то предложить в замен: "пленки нет, а я вам что могу сделать, упаковывайте и приносите". Нормальный сервис да? Отзыв пишу с задержкой (руки не доходили) Возможно уже случились перемены, но осадок остался. Этому пункту предпочитаю теперь пользоваться другими услугами пересылки!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Ряховский

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший современный пункт выдачи ,всё отдают быстро и без задержек,посылки приходят целые ! Хорошие и вежливые люди работают!все супер !

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Отправляла через авито, помогли с упаковкой товара, предоставили коробку. Личное спасибо женщине-администратору пункта.

Валерия Федорова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение! Меня обслуживала сотрудник Яна. Приятная девушка, все объяснила и подсказала. Очень быстро и все по делу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Валуйский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Минусов нет!одни плюсы!замечательные операторы Алексей и красотка Яна!давно работаю с этим офисом и всем доволен!работают оперативно,помогают упаковывать,всегда доброжелательны!процветания вам!

Карине Костандян

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 12.12.2024 заходила ,чтобы отправить посылку в Армению!встретила женщина с голубыми глазами и сразу предлагала коробку L вместо покаета(чкобы дешевле будет) на мой вопрос сколько выйдет (так как я знаю размеры и не раз отправляла туда) она спросила а куда вам ! Сразу ответила,что в Армению не отправляем!я предложила посмотреть историю по номеру телефона где я не раз отправляла, она ответила да Ереван есть ине знает почему нельзя отправлять! Я не стала разбираться ,видно ,что особая любовь к армянам!

Ольга М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла получить посылку, Алексей не нашел ее. Позже мне пришла СМС с отменой посылки. Итог : деньги за доставку с меня сняли, а посылку мне не отдали. На мои вопросы он ничего внятного ответить не смог. Я получила опыт. Вваоды сделаны. В остальных случаях всё было хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Gvozdovskaya Ekaterina

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник, Яна, очень дерзкая. Разговариват в снисходительно- превосходном тоне. У меня с собой не было паспоорта. Я спросила, а можно ли по фотографии паспорта или правам. На что Яна, грубо и резко ответила нет, ткнув пальцам на надпись на листке А4 приклееную прозрачным скотчем. Я сказала у меня есть СДЭК id , но сотрудник на всречу идти отказался. В итоге получился очень неприятный разговор на повышеных тонах с обеих сторон. Будьте вежливы друг с другом. Я задала простой вопрос. На него можно было ответить с уважением.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир П. (big-vl)

12-darajadagi shahar bilimdoni

коробок нет, пупырки нет, итог разбитый товар у получателя. коробки за наличку продают, у меня договор со СДЭК но тут за наличку.

Владислав Пустарнаков

16-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Удобное расположения, парковочные места есть в течение дня. Много раз уже получал посылки в этом пункте, все четко. Отправлял, тоже без проблем

Сергей Кожуховский

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо хорошие сотрудники помогли и быстро получил посылку рекомендую хороший пункт выдачи спасибо большое вам за помощь при получении заказа

Tashkilot javobini ko‘rish

FotoBoom Set

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный СДЕК. Менеджеры супер, помогли посоветовали и объяснили все технические моменты. Я доволен и отправил свои посылки))

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита Кильмухаметова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто убрано без очередей приветливые работники )быстро все получила

Жора Ж.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Более никогда в этот пункт . Мало того что оформили по повышенному тафифу, зачем то добавили 100 руб к стоимости товара, но когда я отменил отправление и Яна захотела мне помочь и без заявления вернуть деньги....В итоге с меня сняли два раза по 900 руб. Обе эти суммы теперь застряли как минимум на 10 дней, а возможно еще и придется звонить и выяснять где они, в общем медведь помог. Туда более не ногой, поехал на Арбат без проблем отправил почылку по тому тарифу который хотел. У Яны три раза спросил , есть ли возможность другого тарифа...

александр к.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо вам огромное и хочу выразить благодарность что все очень внятно разъяснили по моим вопросом,остался очень довольным обслуживанием

Eugene.Bear

18-darajadagi shahar bilimdoni

Уныло. Нет коробок, нет упаковочной пленки. И ладно бы раз. И только одна работница может как-то помочь

Elena Vinogradova

7-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые обратилась и осталась очень довольна. Персонал вежливый и квалифицированный. Очередь - один человек. Отправление доставлено в 4-х дневный срок, как и обещали, не смотря на предновогодний ажиотаж

💎Мозги Дзен💎

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда отправляла и получала через этот пункт выдачи Было все хорошо, сотрудницы были 👍 В этот раз хотела отправить баночку мёда Алексей просто не принял На вопрос ответил что не верит что это мёд Да какая разница вообще ?! Вы везете но и везите Тащила через весь район У других главное забрал Я не понимаю в чем мне отправить родственникам ?! Полное разочарование от СДЭК 🤢🤮🤮

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Ронжина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Яна лучший сотрудник из всех, кто работал в этом пункте. Не понимаю тех, кто пишет плозие отзывы про нее. Не встречала более отзывчивого человека. Яна помогает даже в том, что не входит в ее обязанности. Спасибо, Яна 🥰

Артак Айриян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо , что есть возможность оставить отзыв. Хочу оставить свою благодарность этому пункту. работают очень четко быстро и оперативно у меня был немного проблематичный заказ , но сотрудница знало свою работу , очень четко и быстро решила мою проблему , и к стати пункт очень чистый и удобный . спасибо … 👍

Наталья Лучникова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не могла оплатить посылку по Qr коду, оператор требовала карту. Блин, смех. В итоге мне нужно было бежать домой за картой, так как оператор просто не знает, как выводить на терминал qr код. Согласна с предыдущими комментариями, какой то прошлый век.

AlenaKosh1108

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень жалко, что хорошие магазины пользуются услугами данной конторы. Отвратительная компания; сроки доставки постоянно срываются, курьеры хамят, логистика лишина здравого смысла, чтобы отправить посылки ввели сдэк ID в 22-м году и до сих до багрового лица требуют бумажные паспорта, в ближайшем пункте выдачи то требуют деньги на карту переводить, тк у них вечно не работает терминал для оплаты, то оператор хамит как базарная баба. Компании на то, что и как работает с физ лицами плевать вообще, тк все это длится уже годами и ничего не меняется. Уже и почта России окультурилась и продвинулась в технологиях и в сервисе, а тут сервис на уровне овощного, а распиаренная технологичность пшик да и только, сплошной ввод людей в заблуждение.

Татьяна Шевченко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла первый раз отправлять в компанию СДЭК, до этого только получала. Такая замечательная менеджер, помогла , все рассказала, все объяснила, сразу все ясно и понятно. Дважды воспользовалась отправкой на следующий день. Супер! Как здорово что есть замечательные люди.

Александр

8-darajadagi shahar bilimdoni

Был сегодня 02.02.2025. Данным пунктом пользуюсь не часто и забираю заказ из данного пункта третий раз. До сегодняшнего дня проблем не было, сотрудники вежливые, но сегодня заказ выдавала крайне не приятная женщина в домашних тапках и каким-то колхозным , похожим на украинский говором ! На любой вопрос отвечает грубо с раздражением , сразу видно, что работа ей в тягость и не нравится…

Arevik

9-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка быстрая,персонал отличный. Не первый раз пользуюсь услугами

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Суходолова

18-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное работнице, к сожалению не помню ее имени. Помогла все упаковать, вежливая, так трепетно отнеслась к моей ситуации, я была приятно удивлена. А вот до этого, женщина предоставила мне неверную информацию о доставках.

Наила

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятная женщина!☺️Упаковала ноутбук хорошенько,объяснила все для человека,который впервые отправлял Cdek !Плохие отзывы читала,а оказалось более чем хорошее впечатление!

Татьяна Борисова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение службы доставки и персонал вежливый, очень позитивный.

Настя

7-darajadagi shahar bilimdoni

Лучше закройте эту точку, так как благодаря вашей сотруднице Яны можно сказать этот пункт не рабочий, приходишь за пол часа до закрытия, а на тебя с порога , кричат давайте быстрее я домой пораньше хочу. То она не давольно что большой объем, то ей домой пора. Такие сотрудники и отворачивают от своей компании клиентов. Если пришла работать так сиди и работай до положенного времени и обслуживай то количество которое принесли. А то это я не буду , это я не хочу - пускай дома паукам и таракашкам своим говорит. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО СДЭК, ПОЧИТАЙТЕ САМИ КОММЕНТАРИИ ПРО СВОЮ СОТРУДНИЦУ. И ПОСМОТРИТЕ КАМЕРЫ КАК ОНА РАБОТАЕТ И ОБЩАЕТСЯ.

Александр Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Курьер должен был доставить заказ в постамат до 9ого числа. Как я понимаю заказ ему передали 6ого, он мне позвонил, потому что подумал что я заказал его на дом и не указал данные, я ему объяснил, что ожидаю доставку в постамат, потому данных и нет. Он сказал, что все хорошо. Я ожидал что вот-вот он доставит заказ, т к я живу в Москве и это обычно занимает день-два. Но это не случилось. Я стал смиренно ждать до 9ого числа, как и написано на сайте "Поступление в постамат до: 09.01.2023". Но заказ до сих пор (сегодня 11.01.23) не пришел. Я попытался связаться с оператором СДЕКа по телефону, но безуспешно попадаю на голосового ассистента, который просто бесполезен. В первый раз он сказал что мне ДОМОЙ его доставят сегодня. Дальше хуже!!!!

Ани Айриян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Осталась очень довольна работой данного пункта. Очень приветливые и приятные сотрудницы. Отправляла хрупкий груз. Сотрудницы проконсультировали и помогли упаковать и оформить груз. Груз был доставлен во время и без повреждений. Спасибо Вам за работу

Валерия Бутурлакина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже пункта выдачи я не встречала, стоит толпа из людей, время 10:30, пункт выдачи открывается с 10, никто даже и не думает открываться! Телефоны указанные они не поднимают. Однозначно не рекомендую данный пункт выдачи, отвратительная работа !!!!

Юрий Захаров

19-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, комфортно, удобно, самое главное рядом с моим домом! Во многом решает мои проблемы, помогает бизнесу и поможет решить проблемы с доставкой…

Eva GV

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пребываю в шоке, отправляю в Питер маленькие коробочки размер 5×8см с запчастями от слуховых процессоров. Сегодня 3.04.2024 тоже была отправка , но цена выросла в два раза.

Ирина З. Study in Joy

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные сотрудники, чисто, быстро, клиентоориентировано

Ольга Пятых

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохо, что обрешетку не делают сразу в пункте приëма посылки. Я в основном отправляю изделия из стекла ручной работы. И не раз было такое,что всё в дребезги. Жалко свои труды. Тут Я решила заказать обрешетку, стоимость вышла на 1500₽, не дëшево. Я спросила, а обрешетку здесь будут делать? Мне ответили нет, сначало посылка поедет в Балашиху, а потом в Домодедово и только там сделают обрешетку. А где гарантия, что пока до Домодедово посылка дойдёт, что всё дойдёт целое?

Инкогнито 7814

13-darajadagi shahar bilimdoni

Яна супер человек и супер профессионал !!! Все всегда вежливо и прекрасно

Ксения М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

29 декабря, получила посылку. Боковина коробки отгнута в сторону, а верхняя крышка порвана. Дыра в коробке, куда можно и руку засунуть по локоть. На лицо явное вандальное вкрытие. На пункте выдачи проверила вес, он соответствует описанному. Но, у меня особо ничего ценного и не было, кроме конфет, книг и карандашей для детей. Меня возмутила реакция персонала на мою жалобу. Выдавая мне в таком состоянии посылку и на мой вопрос о том, почему в таком виде? Мне ответили: " А ко мне какие претензии? " А к кому? Я считаю, что все кто имеет отношение к этой доставке должны получить такой вопрос. То есть, человек кто мне её такой и выдал. Более того, они в достаточно заносчивой форме стали со мной разговаривать. Переводить разговор на то, что посылка без специальной маркировки " Хрупкое", что в процессе доставки её кидают, поэтому порвалась,что через разные руки проходит и вообще у неё НЕТ СТРАХОВКИ! Стало быть это причина почему она вскрыта. Хорошо, ну если вы заметили такой момент почему бы не обмотать это место скотчем? В коробке было очень много мелких деталей, которые могли выпасть. Как то позаботится хотя бы. Я много раз получала посылку на почте России и без всяких маркировок. Мне её доставляли в целости и сохранности. Впервые мне отправили родители посылку через сдек и такой казус. Организация очень хромает. Персонал на пункте выдачи не знает как грамотно общаться с клиентами и решать такого рода вопросы и не чистые на руку грузчики. Не рекомендую.

Даша Вуфс

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая точка, чистая, светлая. Из минусов, очень душно, пока стоишь можно вспотеть, советую не браться собой детей, могут потом заболеть. Т.к. выходишь вспотевшим, ветер дует и всё. А так, персонал дружелюбный, работают очень быстро и качественно. Отрегулируйте вытяжку и будет 5 звёзд

Александр Брюкнер

3-darajadagi shahar bilimdoni

Девочки работают на совесть! При мне, несколько раз работали"до последнего клиента". Внимательны приветливы, готовые прийти на помощь... Сфера обслуживания сфера сложная, но от них всегда ухожу в хорошем настроении!

marina30827

7-darajadagi shahar bilimdoni

Работает максимально агрессивно настроенная и не клиентоориентированная сотрудница, которая вместо консультации в подборе упаковки отправления, начинает качать права что входит в ее обязанности, а что нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nefer

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт выдачи, трубку не берут, целый день звоню по указанному номеру.

Ultraсain

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отказали в приеме посылки по причине нахождения в ней парфюмерии(в заводской упаковке).Поддержка СДЭК письменно подтвердила, что такого ограничения не существует. P.s.:Без проблем приняли в соседнем приемном пункте СДЭКа

Ворчливый сварщик

23-darajadagi shahar bilimdoni

Весьма и весьма неплохо. Отличное расположение, вежливый, культурный персонал, знает своё дело. Отправлял и получал в этом отделении часто. Отлично. Спасибо большое.

corp-HNA taxi

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение и график работы. Приветливый и отзывчивый персонал. Чисто всегда.

CDEK

203 ta fikr-mulohaza