Izlash

CDEK

4,6

268 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправила сегодня доставкой материалы (авито). Из-за размеров не смогла дома подобрать коробку, готова была переплачивать за неё, но мне попалась прекрасная Марина (надеюсь правильно запомнила имя). Она нашла коробку, разрезала её, все прекрасно упаковала. Не в первый раз отправляю посылки, но такую работу не разу не видела! Всегда буду теперь отсюда отправлять

Резеда

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла Авито , Менеджер Зиля помогла хорошо упаковать, посылка доехала в целости и в сохранности Очень понравилось обслуживание менеджера Зили, осталась давольна что обратилась именно по этому адресу ☺️

Екатерина Абражеева

4-darajadagi shahar bilimdoni

отправляю в разных сдэках казани заказные альбомы с фотографиями, заранее оформляя накладную. перед отправкой всегда показываю фотографию с альбомом, так как он упакован подарочной лентой и наклейками. Ни в каком сдэке не было проблем, все отзывчивые и понимающие, входят в положение, что это действительно подарок. Но столкнулась 19.02.26 в этом сдэке с девушкой, которая отказалась отправлять подарок, утверждая, что регламент не позволяет, и просила вскрыть уже заклеенный и упакованный подарок. А мне его дарить получается уже в непрезентабильном виде?🙃 Испорченное настроение не только мне от такого сервиса, но и для получателя, который не получит свой заказ в срок) (отправила в другом сдэке без проблем с очень отзывчивыми и доброжелательными сотрудниками)

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Хабибуллина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Что удобно: - можно оплатить с карты qr-кодом; - можно померить одежду до выкупа; - очереди нет, сотрудники вежливые. Что не очень удобно: - кабинка для примерки очень условная, с хорошим зеркалом, но слабым светом.

Лиза Сухенко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджера Зилю надо учить общаться с клиентами. Приехали с тяжелой коробкой, спрашиваем, куда поставить. Сказала поставить на пол. Поставили, оказывается не туда, «не обязательно ставить сюда». Потом мы начали ругаться, остановиться она не может, изначально никакой вежливости от нее не было. Потом сказала нести на склад, куда на склад непонятно. В ответ язвительное «не переживайте, сейчас покажу», но таким тоном, как-будто мы к ней домой эту коробку принесли. Спросила, как ее зовут, чтобы написать отзыв, так она мне в ответ продолжает «а вас как зовут?». Я что-то вообще не поняла, куда я зашла, уже даже на базарах так себя не ведут. Раньше были нормальные девочки, я просто в шоке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitric Kopylov

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место, девочки молодцы, отзывчивые. Быстро оформили, померил, операторы заменили и всё счастливые пошли по домам. Так держать, дарите клиентам хорошее настроение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Иванова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Воспользовались услугами впервые, были приятно удивлены, вежливый персонал ,бысто всё упаковали, чётко адресовали. Доставили в срок , упаковка без поврежлений!

Tashkilot javobini ko‘rish

звезда России

2-darajadagi shahar bilimdoni

На днях отправлял посылку. Персонал помог с выбором коробки и помог упаковать. Посылка доехала до места назначения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Альбина Галяутдинова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли отправлять груз, груз у нас большой, накладные оформлены на сайте. Сотрудник отказалась принимать товары якобы из-за плохой упаковки, хотя товар упакован в свои же чехлы, со слов сотрудника товар хрупкий, хотя это металл, который уже идет в своем чехле. Все подряд заставляют упаковывать в коробки, видимо что бы габариты при отправке были больше и сумма соответственно тоже, хотя мы привезли в своих коробках, зачем-то сотрудник эти коробки положила в свои, на вопрос для чего, невнятный ответ якобы наша коробка не подходит для транспортировки. Часть груза принимать отказались потому что без коробок не отправят, в таких больших размеров коробок у них нет. В общем, провозились 2 часа на пункте, девушка общалась некорректно, периодически переходила на личности, на вопросы отвечает общими фразами и ни какой конкретики. Пока были на пункте также грубо общалась с клиентами которые приходили. Так же наматывала по 300 слоев скотча, как оказалось при оплате это что бы взять за ту же упаковку. Не советую данный пункт, сотрудники не компетентны , грубы , заинтересованы больше взять за доставку и упаковку. Не рекомендую. По итогу отправили не весь груз, пришлось уехать на другой пункт. Впечатления об этом пункте очень плохие.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Е.

21-darajadagi shahar bilimdoni

Печальный сервис,разобраться в приложении нереально ничего не понятно! Сотрудники мёртвые ничего не понимают сами. Как ни придёшь постоянно очередь. Настоятельно не рекомендую пользоваться данным сервисом, работает отвратительно!

Дмитрий Загребин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Очень много народа, долгое ожидание в очереди, сказывается, думаю, центр торговли рядом (да и города). Плохо работает связь, оплата наличкой или QR-кодом, что не очень удобно. Карты не принимают. Примерка крайне неудобная, кабинка- округление от стены шторой. Спрашивает только персонал, им трудно, но готовы помочь покупателю

Владимир Евсеев

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт отправки и получения. Сотрудники если нет аврала очень отзывчивые, ну когда запара сами понимаете до разговоров нет времени. Когда работает Марина всегда посоветует как лучше отправить и каим отправлением, чтобы быстро и дешевле).

Теплохим Перспектива

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемые коллеги! Не ходите в этот филиал. В случае, если у вас есть необходимость отправить посылку вы столкнетесь с непробиваемой тупостью персонала, который Вам сначала откажет в приемке вашей посылки не предоставив Вам мотивированного отказа, а затем, если вы, находясь в непонимании отказа зададите еще раз вопрос причины отказа, вас обвинят в грубости. Если коротко, то не тратьте свое драгоценное время и проезжайте мимо.

Radik M

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, адекватные и доброжелательные сотрудники. Снял одну звезду за неработающую вывеску на улице, пришлось два раза обойти дом чтоб найти пункт выдачи.

Мария Царёва

11-darajadagi shahar bilimdoni

Воспользовались услугами, чтобы отправить вещи домой, а не везти самолетом😄. Нам очень быстро и вежливо помогли, запаковали вещи, оформили посылки. Спасибо девочкам. 👌

анна алексеева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня (5 августа 24г) отправляла посылку. Провела в пункте 30 минут! Передо мной в очереди был только один человек с одной посылкой. Сотрудница то ли уставшая, то ли болеет… но она не понимает что ей говорят. Говоришь одно, пишет другое. Маленькие пакетик 200 гр казань- Москва 1280 руб. Цена/ сервис на мой взгляд не соответствует. Все нерва там оставила и времени столько потратила.

Диана Нуруллина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ориентировочно в 15 числах апреля, получала посылку, огромное спасибо сотруднице(имени к сожалениюне знаю), очень вежливая и помогла донести коробку до автомобиля.

Владимир

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо, быстро выдают, всё по правилам оформляют , паспорт или Личный код. Ставлю 5 потому что негатива нет. Оформите заказ на того кто может сам лично приехать забрать. Живу минут 10 на машине но еду именно туда из-за удобного места расположения для меня

Elena Ordynskaya

25-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала личные вещи для перевозки в Москву,-2 коробки,аккуратно упакованные.Месяцем ранее также отправила свои вещи из Москвы в Казань. Никаких эксцессов не было! Работница заставила вскрыть коробки,полностью всё достать,пыталась рыться в вещах!(Я ей сделала замечание).Перелистала все книги и записные книжки,просто листы А4 на предмет запрещённых Грузов к отправке(причём на плакатах рядом не было указано в разделе запрещённых косметика,чай). Считаю это превышением полномочий,приеду в Москву,постараюсь выяснить в рамках ли закона был этот обыск? Крайне не рекомендую к посещению и пользованию данный пункт!!! Сегодня буду ещё отправлять вещи,сравню отношение сотрудников!

Хитрый Митрий

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания, отправка личных посылок и писем, все в срок и качественно, приемлемые цены. Возможна доставка до двери Вашей посылки.

Александр Иванов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Это самый отвратительный пункт сдека из мне известных. Кроме того, что у них нет терминала для оплаты картой, так даже кр кодом оплатить нельзя, потому что интернет в их бункере не ловит.

Венера Хожасаитова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Чистое просторное помещение, персонал вежливый. Доставка быстрая, парковка у здания есть.

Тимур Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо персоналу, за качественное обслуживание! Хорошее место расположение , приятная обстановка в офисе , доставка быстрая ! Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Казаков Рувшан

20-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится! Минимум бюрократии! Груз доезжает быстро! Есть разные схемы оплаты. Я оплачиваю как юр. лицо с НДС. Мне очень удобно! Близко от дома. Работают до 21.00 Класс!

Ildar.N

18-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное месторасположение. Всё оперативно и быстро делают, доставка быстрая.

тимур тимур

7-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер Хотел бы рассказать о ситуации Которая произошла 06.10.2022 Пришел как обычно отправлять заказы В вечернее время работали два сотрудника Наталья и Зиля Попросил коробку, мне ее не выдали и сказали что нужно приобрести пупырчатую пленку, чтобы завернуть мой товар Два сотрудника утверждали мне что я обязан ее купить, иначе они не смогут отправить Я отказался и сказал что мне она не нужна, потому что я знаю что у них план и они стараются разводить всех клиентов на пленку, скотч и т.д. Я сказал что нужно отправить без нее, мне подходит отправка в коробке и без пленки Они сказали что не могут принять, пока я не приобрету пленку. Я потратил много времени и ушел от них Далее поехал в другой филиал Сдэк, там приняли все без проблем Сдэк, что происходит??? Почему ваши сотрудники выбирают за меня, за что я должен платить? И как мне отправлять товар Я жду обратной связи и буду жаловаться руководству!!!!

daria a

10-darajadagi shahar bilimdoni

Мой любимый сдэк) сотрудники всегда очень доброжелательны и оперативны, зачастую уже знают клиентов и радушно всех встречают, при этом не забывают о регламенте - досматривают все посылки. Документы всегда корректно оформляются. Все помогут, подскажут, очень отзывчивы!

Мария В.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Были в этом пункте 12.10, хотели отправить коробку со своими вещами домой, коробку заранее купили в другом сдэке, упаковали её. Сотрудница сказала, что нужно осмотреть, что лежит в коробке и её нужно вскрыть - хорошо, понятно, но то, что дальше происходило, я такого даже на прохождении границы не видела, коробку вскрыли порвав её, при этом имея ножи для аккуратного вскрытия, а дальше пошёл "осмотр", вещи барышня начала вытаскивать своими руками поочерёдно всё и доставая шампунь для стирки начатый и закрытый скотчем заявляет, что такое нельзя отправлять, и далее, всё, что мы хотели вернуть домой начатое тут, было запрещено к провозу, со слов сотрудника, замечу, тон разговора был крайне неприемлем, да ещё и мои вещи перерывали...я просто попросила прекратить этот "досмотрт" и отказалась отправлять посылку. Другие сотрудницы начали кричать, что они под надзором ФСБ и они должны это делать (?) Возможно у СДЭКа такие правила, я позвонила сразу в СДЭК, мне сказали, что должны были принять, составив опись товаров...в общем, я в шоке до сих пор, сервиса нет, нахамили, на документ не сослались, мои личные вещи облапаны...жду ответа от СДЭК, ну и естественно, вряд ли пойду снова.

Александр Цыганов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение. Не один раз отправлял и принимал тут грузы и документы. Удобно и быстро, стоит отметить, что один раз опаздывал в пробке и меня подождали 10 минут, что бы отдать мне груз. отличная компания :)

Eva. K

7-darajadagi shahar bilimdoni

Цены завышены, много недоговаривают. Заплатили за быструю доставку, а они доставили почему-то как за медленную . однажды моя посылка уехала не туда, благо я успела это заметить когда отслеживала ее.

Роман Сухарь

8-darajadagi shahar bilimdoni

Если коротко, то это: чисто, быстро, вежливо. Время ожидание небольшое, девчонки стараются. Всегда вежливы (мне, по крайней мере, ни разу не грубили). Норм

Сергей Ермаков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь только из за удобства расположения, но в этот раз и ценник задрали и задержали посылку на 5 дней без объяснения причин , без ответственная контора .

Закиров А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал некомпетентный. 10 мин думают перед как начать работать

Tashkilot javobini ko‘rish

Timur

7-darajadagi shahar bilimdoni

ГДЕ БАМПЕР ОТ МАЗЕРАТИ!!!??? Отвратительная компания, переносит даты курьерской доставки без предупреждения!!! Хотя уже все оплачено и назначено, потом делают возврат отправителю и говорят давайте по новой платите за обратную доставку, при этом вину признают, но все равно прибивают на деньги, не первый случай уже!

Айрат С.

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи заказов, персонал добрый и приветливый. Расположение хорошее, парковочные места всегда найдутся.

Anonim fikr-mulohaza

Удобно расположен, можно подьехать на машине. Рядом парковочные карманы. Сотрудник очень быстро все оформил, правильно и без пооволочек. Понравилось.

Сайдаш

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный пвз сдэка в казани, некомпетентность, неграмотность в одном лице Как может быть, что оплата только при отправке? Видите ли, после обновления не получается Обманщики)

Zulfat B.

4-darajadagi shahar bilimdoni

7 лет уже хожу на данный ПВЗ, супер отзывчивый персонал. Вопросы решают четко, оперативно. Марине отдельное спасибо и уважение ✊🏻

Алсу Сахабиева

12-darajadagi shahar bilimdoni

Со СДЭКом вообще ни разу проблем не возникало, всегда хорошее отношение к клиентам, ни разу никто не нагрубил, все приложения и оповещения работают отлично

Andre Loshmanoff

5-darajadagi shahar bilimdoni

Девочки работают оперативно и профессионально без нареканий. Рекомендую пункт выдачи.

Галина Ахметшина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Возмутительно!!!!!! Два заказа, оба были по условиям до дома. Сроки все нарушены. При разговоре с оператором мне сказали, что я сама изменила условия выдачи , на пункт выдачи. Я этого не делала!!!! В итоге получала в пункте выдачи , но оплату взяли , как будто курьер домой доставил. Беспредел !!!!

111

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение , всегда отправляю и получаю , операторы всегда подскажут , помогут упаковать . Очень добрый персонал

Алина Ибрагимова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда отправляю и получаю посылки в этом пункте Сдек. Очень вежливые и опытные менеджеры, всегда все объяснят и подскажут. Рекомендую!

Екатерина Ганюшина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все доставили вовремя, спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Валишев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Классный коллектив, всегда помогут решить возникающие вопросы. Удобное расположение.

Biktash Shamil

20-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальные человечные ребята. Оформляют проворно. Открываются рано. Народу меньше. Всячески рекомендую

Елена

14-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая и качественная доставка, вежливый персонал, главное можно отслеживать перемещение посылки в приложении. Рекомендую.

Лиза Хазиева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пвз, всегда отзывчивые сотрудники ! Девочки всегда с улыбкой встречают и с улыбкой провожают! Умнички! 😘😘😍😍😍

Арсений Ляпин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сделали перерыв 5 минут перед закрытием, оставалось 10 минут, и не открыли на 5 минут, чтобы быстренько забрать заказ

Tashkilot javobini ko‘rish

рустем галявиев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Товар прибыл в срок, заблаговременно пришло предупреждение, подъезд удобный.

CDEK

106 ta fikr-mulohaza