Izlash

CDEK

4,3

299 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вё быстро и удобно Очень довольна работой этого отделения! Пункт расположен удобно. Внутри чисто, светло. Особое спасибо хочется сказать сотрудникам. На выдаче работают приветливые молодые люди, которые не просто отдают заказы, а искренне стараются помочь. Очередей практически не бывает, сканеры работают отлично, уведомления приходят вовремя. Обязательно буду заказывать сюда и дальше. Спасибо за ваш труд!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Галлер

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный Сдэк , пользуюсь уже не первый раз их услугами и все проходит хорошо , цены всегда приятные помогают выбрать тариф и упаковать груз , и очередей нет , все сотрудники вежливые

Андрей Владиславович

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники не знают договора, по которому работают с Авито доставкой. Говорят одно, начальство их говорит другое. Закрыли сделку (как выданный товар), хотя было сказано о возврате. Узнали о выдачи только дома (пришло уведомление в Авито). Приехав в офис повторно, сотрудники пытались вручить товар, ссылаясь на распечатку правил Авито, которую они, видимо, даже не читают, так как к данному случаю ни одной строчки не было прописано. Спустя пол часа добились от них накладную, что бы подать обращение в Авито на компенсацию. Учитывая с их слов, что это не первый случай - они продолжают действовать «наугад», уходя от ответственности и выдумывая правила на ходу. Не рекомендую данный офис (хоть он и единственный в городе).

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

7-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый, доставка осуществляется во время, очереди нет, чистота и порядок в пункте выдачи, посылки без повреждений. Всё ок.

Ирина Валерьевна С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз компания посылает посылку СДЭКом. Одни проблемы. Первый раз курьер позвонил в 11 утра и сказал, что посылку доставит в 13-00. в 19-30 в пункте сказали, что много работы, привезут завтра. На следующий день позвонили и предупредили, что посылку лучше забрать самим, так как много заказов. Забрали сами. В среду 26.11.25 (это Вторая посылка) позвонили и предложили привести заказ в пятницу, но заказ не получен до сих пор, сегодня 30.11.25 воскресенье. На звонки никто, кроме Бота не отвечает, начиная с пятницы. Сама забрать заказ не могу, я на костылях. Даже одну звезду жалко ставить

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Нехорошкова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность сотрудникам, за быстрое и качественное обслуживание. Они проявили себя как вежливые и доброжелательные специалисты. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

salezha

9-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Посылка пришла в срок. Сотрудники все быстро оформили и помогли даже вынести не тяжелый, но габаритный груз. Большое спасибо. Большой плюс, что ПВЗ большое и не нужно толпиться друг за другом 👍

Amaxon

5-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно получал и отправлял разные посылки, всё хорошо. Любые моменты решают оперативно, никаких проблем не возникало

Эльмира Ринатовна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Посылка пришла точно в срок, ребята молодцы рассказали откуда сложилась сумма за доставку, а то я даже не знала, что и как. Списали бонусы, мелочь, а приятно) Спасибо!

Ника

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка долгая , груз пришел повреждённый , сотрудники медленно работают ,работают только 2 человека ,очередь слишком большая , ожидание в очереди долгое. Груз мой потерялся ,но благодаря Елене груз нашелся . Организация на низшем уровне ,вообще не клиентоориентирована. На ПВЗ не хватка сотрудников.помещение очень холодное -не представляю как работают в данном холодном подвале сотрудники .

Сергей Лихачев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Претензия не к сдэку, а конкретно к точке, люди на приеме считают по какой то своей программа в два раза дороже чем на горячей линии. Пр решении вопросов и претензий сразу блокируют, пришлось с другого номера звонить. Сдэк рекомендую, а пункт выдачи этот нет

Русаков Дмитрий

13-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой пункт выдачи. Несмотря на то что находится в подвальном помещении довольно чисто. Обычно сидят 2 сотрудника и очередей не встречал. Вежливое обслуживание. Всё подскажут и помогут.

918013 Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Присутствуют хамоватые сотрудницы, которые не желают коробку принять, которая возле ноги стоит. Так же не выдают заказ пока не соизволят поставить на полку. Хотя код для получения есть и заказ принят складом. Это всё от руководителя зависит. Политика СДЭКа сейчас такая, что подобные пункты закрывают с таким отношением к клиентам.

Юлия Тельминова

4-darajadagi shahar bilimdoni

В идеале вообще не ставить звёздочек, для этой компании даже 1 звезды жалко! Чем дальше, тем всё хуже, а ещё теперь и чаевые просят за свою "работу". Заказываю товар с доставкой курьером, товар пришёл в СДЭК, а мне и не собираются доставлять. Пишу в чат, спрашиваю почему. Ответ - у Вас не стоит функция "Прозвон", мы Вам ничего не должны. Когда я заказывала товар, было чётко написано: доставка 3-4 дня, за час до доставки Вам позвонит курьер. Но! Оказывается с курьером надо ещё и самостоятельно созвониться и заказать доставку!!! Иначе он свяжется со мной только тогда, когда у него появится свободное время.... Все прекрасно знают, что в СДЭКе некому работать, постоянно висит объявление... Но при чём здесь клиенты??? Где хозяин? Нет работников - занимайся сам своим бизнесом! Ужасная контора..

Лизок

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали в будний день, зная что рабочий день до 20.00. В итоге в 19.00 пункт выдачи был закрыт! Никакого предупреждения не было! Очень недовольны пунктуальность работников этого пункта выдачи!

Вероника П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие работники, всегда чисто, очередей нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Своевременная доставка, чистый офис, вежливый персонал

София Новикова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не понимаю негативных отзывов.. Сколько раз получала свои заказы, то всё быстро. Я бы также хотела выразить огромную благодарность Елене и Елене за решение моего вопроса. Молодой грамотный коллектив, даже если и народу много, то справляются быстро. Спасибо вам большое за работу!!

The orbit

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пунк в центре города сегодня забрал и озон и сдэк очень удобно .

Татьяна Белова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Посылка с Санкт-Петербурга, доставлено в Мончегорск 1 апреля, оплачена доставка курьером до двери. Сегодня четвертое число, так никто со мной и не связался. Как быть? Считаю, работу СДЭК отвратительной. Ненадлежаще выполняются условия доставки, а оплату берут полностью и заранее. На звонки не отвечают.

Роза Б.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательное обслуживание, молодой вежливый персонал, очередей нет рядом с домом, всегда сообщают о привозе товара. Мне нравится пользоватььсяу них. Спасибо им большое,

олег коледа

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо, но штрих код лучше на улице открыть заранее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Зверев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый офис. Персонал вежливый, все рассказали. Очереди не был.

Константин Махтулов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Сервисом СДЭК пользуюсь постоянно по работе. Но в последнее время начались задержки. В этот, крайний раз письмо не могут доставить в самом Мончегорске: Из Москвы заказ привезли в Мончегорск за 3 дня, а доставить до пункта не могут якобы из-за недозвона до клиента. Звонок проходит с Московского номера на который невозможно перезвонить. Заказ не привезли и тишина. Везти ничего никому на надо. Впредь, буду рекомендовать другие службы доставки. Очень жаль что сервис так ухудшился.

Tashkilot javobini ko‘rish

Еленка Крапивина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший и добрый персонал, быстро и грамотно работают даже если большая очередь. Если было бы так плохо как некоторые пишут то и толпы народу бы там не было.

Диана Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

У сотрудников рабочий день с 10:00, до них не дозвониться утром вообще, даже по срочному вопросу о посылке. Перезванивать и сбрасывать якобы отчитались отвратительно!

Николай Николаевич

11-darajadagi shahar bilimdoni

Коммуникация между пунктом выдачи и курьерами отсутсвует! Одни говорят что посылка выдана в пятницу и называют точное время выдачи, хотя по факту, спустя три дня, получатель понятия не имеет где его товар, а вторая уверяет что доставит сегодня и у неё технические трудности…

Ирина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хамство. Не желание работать. Выдумал какой то регламент, попросила предъявить и конечно же таковой не имеется. ПАРНИШКА какой-то психованный...

Вера Т.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал работает прекрасно, очереди минимальные. Цены очень высокие и это огромный минус.

Артем

9-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отличное, очередей почти нет. Единственное тарифы очень высокие по сравнению с другими ТК.

Инга Ржецкая

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка должна была быть «до двери», но пришлось самой забирать посылку из пункта выдачи, потому что курьер не приехал сначала вечером, как договорились после предварительного звонка. Но хотя бы позвонил и извинился, договорились на утро следующего дня. Но он снова не приехал в назначенное время. Позвонила сначала ему, телефон был выключен. Затем позвонила в пункт выдачи, разговаривали со мной довольно грубо и сказали ждать, пока курьер отоспится после ночной смены, и не возмущаться) Я не шучу, вот такой сервис… Поехала забрала посылку сама.

Диана О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Около года пользовалась услугами данной компании, Компания так себе. Если у отправителя нет договора, то цены разы выше. Доставляют позже объявленных сроков. Например, последний заказ на 3 дня застрял в Мурманске. Отследить невсегда получается на сайте. Никакой экспресс доставки. По срокам также выходит, как и в Почте России

Ольга Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно пользуюсь услугами компании. Ни разу ничего не терялось. Зачастую отсюда посылка идёт дольше чем сюда. Если пользоваться услугой «посылочка», то это и дешевле почты и без очередей.

Александр Касьянов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Получал много посылок из России и Китая, никогда никаких проблем не возникало, посылки всегда целые, персонал вежливый, при приходе посылки всегда перезванивают . Вообщем от компании только положительные отзывы.

Катерина Шерстюкова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Плохая доставка. Заказ пришел 1 числа и никак не могут привести, сегодня 6. Хотя доставка платная. Звонишь, робот только переносит дату доставки.

Anonim fikr-mulohaza

честно сдек самая ужасна из всех транспортных компаний, если делаете крупный груз, то обязательно обманут, если отправитель не сам относит и не видит сколько они насчитали веса то вам с 33 кг обязательно накрутят на 63 кг. и в итоге не чего не докажешь и заплатила я 4700р я бы конечно плюнула и не платила так там товары людей. короче больше через нее не буду делать. через апатиты как раньше буду отправлять деловые линии самая хорошая и быстрая и дешовая за 30кг я заплатила 1000р а на сдеке 4700 большая разница. так что не советую не кому еще и в грубой форме обращаются. компания может вас обмануть насчет веса. и заплатите вы вместо 1800р. 5000р. да и еще долгая.

сэм

8-darajadagi shahar bilimdoni

Одна из худших компаний. Не первый раз теряют груз. Вот и сейчас правды найти не могу. На горячую линию дозвониться не возможно. В офисе компании даже формы обращения на розыск посылки нет, говорят звоните на горячую линию. Пишу в чате кормят завтраками или игнорят, но всегда просят поставить оценку оператору максимальную

Натали Глаголева

13-darajadagi shahar bilimdoni

Так как сейчас все испытывают трудности с интернетом, у ребят сразу на стойке лежит пароль от WiFi Очереди как получиться: бывает есть, бывает нет В целом как и везде

Татьяна Яскова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь почти всегда, но операторы работают быстро, что очень радует. К сожалению, самая худшая транспортная компания, с которой лично мне пришлось столкнуться. Операторы не компетентны абсолютно, все претензии пропускают мимо ушей.

Роман Могилевец

10-darajadagi shahar bilimdoni

Не удобное расположение пункта,крупный габарит или тяжелый вес товара/груза очень не удобно получать/отправлять

Вероника Шустова

7-darajadagi shahar bilimdoni

В принципе всё хорошо, только обслуживание долгое, такое ощущение, что тебя или в космос готовят, или загран посты проходишь, покажи паспорт, докажи что это ты🤷‍♀️

Kristina

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение сотрудников, смотря на эти недовольные лица, ощущение, будто на почту России пришла, хотя сейчас там сотрудники великолепны. Если человек работает в сфере обслуживания, то должен как минимум с получателем поздороваться. Вас никто не заставляет здесь работать, это лишь ваш выбор.

Александр Сысоев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно неплохая организация. Посылки пока что приходили в целости. Большего сказать не могу. Также радует возможность связи через вк , используя бот можно отслеживать посылки

ANNA IZVEKOVA

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не могу получить заказ,в праздники пункт выдачи работает до 16.00(я до 16.30)6 и 7 января выходные,мало того,что заказ задержали так и не получить,работали хотя бы да 18.00

Игорь Карелин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное помещение в центре города, быстрая выдача заказов.

Вера

13-darajadagi shahar bilimdoni

Странно, что нельзя проверять электрические товары, мерить вещи

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga Kochenova

9-darajadagi shahar bilimdoni

Расположен удобно. Стараюсь попадать в смены «старичков». Новые сотрудники ни то,ни сё.

Елена Киселева

2-darajadagi shahar bilimdoni

В последнее время хамское отношение сотрудников пункта выдачи

Таллий

8-darajadagi shahar bilimdoni

Довольна. Быстрая доставка, своевременные уведомления. Возможность отслеживания заказа. Скорость обслуживания персонала.

И Неизвестный

10-darajadagi shahar bilimdoni

Столкнулся один раз, была прописана доставка курьером, позвонили сказал что дома после 17,попросили забрать самому из офиса, хотя работают до 19 или дольше! Мне не трудно, но! Так что пока 3

CDEK

117 ta fikr-mulohaza